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Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
教育数字化转型进入深水区,AI已从“辅助工具”升级为“核心生产力”,但高校教师普遍面临“技能断层”:仅掌握基础文字生成,难以构建“智能教学闭环”;缺乏将AI融入“备课-授课-课后-管理”全流程的方法论;更不会打造专属智能体解决重复性教学工作。本课程聚焦高校场景,新增AI智能体模块,构建“基础交互→教学创新→智能体落地”3天进阶体系,让教师从“AI使用者”升级为“智能教学架构师”,实现教学全流程自动化提效。
课程收益| Program Benefits
1. 基础能力突破:掌握大模型精准交互与避坑方法论,办公内容AI生成效率提升,告别“输出质量低”问题。
2. 教学创新落地:能用AI完成“大纲设计→微课制作→学情分析”,新增智能体应用后,实现“课后答疑→作业批改→通知推送”自动化,减少重复性工作。
3. 智能体实战掌握:学会搭建“教学答疑智能体”“作业批改智能体”等专属工具,让AI成为24小时“教学助手”,提升教学服务响应速度。
4. 长效技能留存:可独立优化教学流程、迭代智能体功能,形成个人智能教学体系。
课程大纲| Course Outline
第 一天:筑基·AI高效交互与办公提效
第 一讲:AI大模型基础与高校场景适配(9:00-10:30)
1. AI核心概念与模型选择方法论
1.1 拆解“大模型”“提示词”“幻觉”关键术语,建立高校场景认知
1.2 按“教学/办公”分类推荐适配模型(DeepSeek、文心一言等)
1.3 模型选择三原则:匹配需求复杂度、符合内容严谨性、适配操作便捷性
2. 高校教师专属AI提问方法论
2.1 直接提问+系统提示词+综合提示词
2.2 提问优化:5S提问法
3. 落地实操:输出代码教学互动游戏
第二讲:AI办公提效实战(10:45-12:00)
1. 高频办公场景AI处理方法论
1.1 会议纪要:“素材导入→核心信息提取→结构化输出”三步骤
1.2 公文撰写:“格式预设→要素输入→语言润色”流程(适配高校公文规范)
1.3 文档整理:“分类→梳理→标注”方法,快速优化教案/报告
2. AI图表可视化制作方法论
2.1 图表生成四步骤:定数据类型→选样式→提要求→调细节
2.2 思维导图构建:“拆主题→理层级→标关联”方法
3. 落地实操:用AI将“课程章节框架”转思维导图、“考勤数据”转柱状图
第三讲:AI避坑与提示词进阶(14:00-17:00)
1. AI输出质量把控方法论
1.1 “幻觉”规避三策略:加事实校验指令、限定信息来源、分步验证
1.2 合规性检查:“关键词筛查→格式校验→逻辑审核”流程
2. 高校场景提示词库搭建方法
2.1 按“教学/办公”分类建模板,明确核心要素
2.2 提示词迭代:按输出效果调整指令,形成专属模板
3. 落地实操:针对个人办公痛点设计提示词,测试优化并形成个人模板
第二天:赋能·AI驱动教学创新
第 一讲:AI辅助教学设计全流程(9:00-10:30)
1. 课程大纲AI生成方法论
1.1 核心框架:“课程目标→章节规划→实践环节→考核方式”
1.2 生成三步骤:输培养方案要求→定章节颗粒度→补特色需求
1.3 优化方法:逻辑校验→内容适配→目标对齐
2. 教学案例AI设计方法论
2.1 互动案例四要素:场景贴合度、难度梯度、参与形式、目标匹配度
2.2 生成流程:明类型→输学情→定规则→优化
3. 落地实操:用AI生成某课程1个章节大纲+2个互动案例,现场调整落地
第二讲:AI微课制作与数字人应用(10:45-12:00)
1. AI微课制作方法论
1.1 全流程框架:“脚本设计→素材生成→剪辑合成→细节优化”
1.2 脚本生成:“拆知识点→设计分镜→写配音文案”步骤
1.3 剪辑整合:AI匹配素材→加转场→生成字幕
2. 教学数字人应用方法论
2.1 选择原则:适配课程风格、符合教学场景、操作便捷性
2.2 生成流程:设形象→选语音→输出
3. 落地实操:生成某知识点5分钟微课脚本,搭配数字人生成1分钟演示片段
第三讲:AI课堂互动与学情分析(14:00-17:00)
1. AI课堂互动设计方法论
1.1 互动题型生成:“匹配知识点→分级难度→设计答案/评分标准”
1.2 工具应用:按“人数→目标”选工具,设定规则
1.3 效果优化:收数据→调题型→提参与度
2. AI学情分析方法论
2.1 数据处理流程:导入→提指标(考勤/作业/测试)→定位问题
2.2 报告生成:“可视化→总结问题→提改进方案”
3. 落地实操:导入模拟学情数据,用AI生成分析报告与教学改进方案
第三天:升维·AI智能体落地与全流程自动化
第 一讲:高校教学专属AI智能体搭建(9:00-10:30)
1. 教学场景AI智能体核心价值
1.1 解决的核心痛点:课后答疑重复化、作业批改耗时、教学通知碎片化
1.2 典型应用场景:24小时答疑智能体、作业批改智能体、教学通知推送智能体
2. 智能体搭建“三步法”(以“课后答疑智能体”为例)
2.1 选平台:操作演示COZE等零代码平台,进入智能体搭建页面
2.2 装内容:上传课程FAQ、课后习题解析、知识点手册等教学资料
2.3 定规则:设置“学生提问→AI匹配知识库回答→疑难问题转教师”流程
3. 落地实操:每组搭建1个“课程答疑智能体”,上传5个核心知识点,测试问答效果
第二讲:AI智能体与教学流程整合(10:45-12:00)
1. 智能体与现有教学环节的衔接方法论
1.1 课前:智能体推送预习资料+收集预习疑问,生成“学情预判报告”
1.2 课后:智能体自动批改客观题(如选择题/判断题)、推送错题解析
1.3 管理:智能体自动汇总学生提问频次,定位“高频疑难知识点”
2. 智能体风险控制方法
2.1 内容合规:设置“不回答与课程无关问题”“学术不端相关问题拦截”
2.2 人工兜底:AI无法解答的问题自动标记并推送至教师端
3. 落地实操:将搭建的“答疑智能体”与模拟教学场景结合,演示“提问→回答→转人工”全流程
第三讲:AI技能整合与长效落地(14:00-17:00)
1. 个人智能教学体系搭建方法论
1.1 场景梳理:按“课前-课中-课后-管理”列出AI应用清单(含智能体、工具)
1.2 流程优化:将智能体嵌入现有教学流(例:智能体答疑→教师聚焦重难点讲解)
1.3 效果评估:设定“时间节省率、学生满意度、知识点掌握率”等指标
2. 综合实战任务
2.1 任务要求:围绕某门课程,整合3天所学生成“大纲+1个案例+智能体(答疑/批改)+学情框架”
2.2 验收标准:方法论应用准、落地性强、自动化程度高
2.3 成果展示:小组代表演示智能体功能与教学流程衔接,导师点评优化
3. 课程总结与长效支持
3.1 核心方法论回顾:3天关键步骤(交互-教学-智能体)与工具要点
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任:阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人(新零售板块盒马)
曾任:美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任:家乐福(中国)(世界500强)丨全国高级培训经理
曾任:好想你枣业(行业龙头上市公司)丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任:巴奴(火锅连锁头部企业)丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域:AI职场应用系列(PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传)、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作(编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑)、宣传全能提升课(公众号、H5、海报)、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地:开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程,成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程:个人精品课程40门,精品视频课15门
→累计授课近400场:持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能,学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人(负责新零售板块盒马),美团零售事业部培训与发展负责人等职位,并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量,特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验,在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人(负责新零售板块盒马),主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施,成功将AI技术融入日常运营中,大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间:作为零售事业部培训与发展负责人,王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级,开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程,包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福(中国)全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监,致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才,并从零到一搭建了三所企业大学,专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是,王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献,还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如,在阿里巴巴内部,他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》,并通过AI工具有效提高了团队的工作效率;
在白象食品集团,他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍,产出了100门高质量短视频微课,极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格:
学训一体的授课模式:通过理论加实践,让学员身体力行,感悟提升,在现场即获得记忆点
风趣幽默:能快速打开学员学习的兴趣点,学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学,互动教学:通过实战经历及累计案例库,交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程:
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场:从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码:AI 加持,效率倍增》
《AI创视:Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效:Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程:
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力(短视频+直播)》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列:
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》(公众号推文/新闻写作、视频号输出)
《新媒体编辑制作与运营逻辑(公众号&视频)》(公众号编辑、H5制作、视频、海报制作)
《心理制胜:“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列:
《AI创视:AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》(PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传)
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》(战略目标解码工作坊)"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》(阿里三板斧落地版—腰部中层)
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户:
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价:
王老师在教学非常落地,帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师,产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎,还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾,让学员学都收获满满,让我们学会了运用思维导图的方法,特别是在业务梳理及目标分解中,特别有效,谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西,印象最深刻的两个方面:一是主讲领域的内容设计案例,脚本创作(AI赋能),二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练,在课后进行辅导,带领小组输出了5个获奖视频,课程价值满满!
——外运集团 王经理
课程风趣幽默,学员在轻松的状态中及获得了成长,王老师在课程,帮助学员边学边练,让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中,王老师不厌其烦的辅导学员,让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者,项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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