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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：线上直播团队 授课信息： 1. 授课时长：2天（实战营形式） 2. 授课模式：话术拆解+脚本实操+AI赋能+分组实战+导师辅导+模拟直播 3. 核心特色：内容聚焦核心、话术专业适配、逼单技巧落地、AI高效赋能、成果可直接复用
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
房产直播（房屋/商铺）的核心竞争力在于内容，多数团队因“脚本无亮点、话术不攻心、逼单不专业”导致流量难转化。本课程摒弃冗余宏观内容，聚焦“脚本+话术+转化”核心，以AI为效率赋能工具，通过“实战话术拆解+脚本落地实操+专业逼单训练”，帮助直播团队快速掌握房产专属内容创作与成交技巧，让每一场直播都能精准打动客户、获得精准线索、高效促成意向转化。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握房产直播脚本全流程创作：输出房屋/商铺专属直播脚本，覆盖核心卖点与互动环节；
2. 吃透3类核心话术：需求挖掘话术、价值塑造话术、专业逼单话术（含微逼单），精准对接房产交易场景；
3. 落地AI内容赋能：用AI快速生成脚本、优化话术、提炼卖点，内容产出效率提升；
4. 学会数据驱动内容优化：通过直播数据定位内容问题，针对性调整脚本与话术；
5. 产出实战成果：每组形成1套完整房产直播脚本（含话术库）+ AI优化方案。
课程大纲| Course Outline
第 一天：房产直播脚本创作+核心话术打磨（AI全程赋能）
第 一讲：课程核心认知与房产直播内容逻辑
1. 核心逻辑：一笔带过房产直播流量逻辑，聚焦“内容打动客户、话术建立信任、逼单促成意向”的核心路径；
2. 内容核心：明确房屋/商铺直播的3大内容重点（卖点精准、话术攻心、逼单适配）；
3. 互动调研：每组分享“当前直播脚本/话术的最 大痛点”，精准对接教学重点。
第二讲：AI赋能——房产直播脚本快速创作
1. 房产脚本专属框架：拆解“开场钩子→项目核心卖点→互动答疑→价值深化→逼单留资”5大模块，适配房屋/商铺场景；
2. AI脚本生成技巧：
(1) 提示词设计：输入“项目类型（住宅/商铺）+ 核心卖点（地段/价格/配套/回报）+ 目标客群”，生成脚本初稿；
(2) 模块优化：用AI细化各环节内容（如“地段价值讲解”“户型亮点展示”“投资回报分析”）；
(3) 合规校验：AI自动筛查“升值承诺”“绝 对化表述”等违规内容，替换合规话术；
1. 3. 分场景脚本实操：
(1) 房屋脚本：聚焦刚需/改善客群，突出户型、学区、配套、价格优惠等核心卖点；
(2) 商铺脚本：聚焦投资客群，突出区位红利、业态规划、租金回报、招商政策等核心卖点；
1. 4. 分组实战：每组用AI生成1份完整脚本，讲师逐组点评优化，确保逻辑清晰、卖点突出。
第三讲：核心话术打磨——需求挖掘与价值塑造
1. 需求挖掘话术：3类精准提问技巧（针对房屋：“您是刚需自住还是改善？更看重学区还是通勤？”；针对商铺：“您更关注租金回报还是业态适配？预算范围是多少？”）；
2. 价值塑造话术：
(1) 房屋：地段价值（周边规划、交通配套）、户型亮点（空间利用率、采光通风）、价格优势（直播专属优惠、首付政策）的具象化表达；
(2) 商铺：区位红利（人流量、商圈成熟度）、投资回报（租金测算、业态赋能）、政策支持（招商补贴、运营保障）的数据化呈现；
1. 3. AI话术优化：输入原始话术，用AI优化为“痛点+利益+证据”的攻心表达，避免空泛表述；
2. 4. 实操练习：每组针对1个项目卖点，设计3组价值塑造话术，现场模拟演练，讲师点评。
第四讲：房产专属逼单话术——微逼单+意向锁定（90分钟）
3. 1. 房产逼单核心原则：区别于快消，突出“稀缺性+专属感+低风险”，避免高压逼单；
4. 2. 微逼单技巧：
(1) 信息确认：“您对这个户型的采光和配套都满意，是不是担心首付压力？”；
(2) 福利锁定：“今天直播专属认筹可锁定优先选房权，下播后就恢复常规政策了”；
(3) 风险降低：“认筹后7天内可无理由退款，您可以先锁定优惠，再慢慢实地考察”；
1. 3. 分场景逼单话术：
(1) 房屋：针对刚需客（“学区房名额紧张，现在锁定能确保孩子明年入学资格”）、改善客（“这个楼王户型只剩2套，视野和采光是小区最 佳”）；
(2) 商铺：针对投资客（“本批次商铺租金回报率比同商圈高2%，现在认筹可享3年运营补贴”）；
1. 4. 分组实操：每组设计5组微逼单话术，模拟客户异议（“再考虑考虑”“价格能不能再优惠”），现场演练应对技巧。
第二天：内容优化+模拟直播+数据复盘
第 一讲：直播互动话术与异议处理
2. 1. 高互动话术设计：
(1) 提问互动：“有没有朋友想了解这个户型的月供测算？扣1我给大家详细算”；
(2) 福利互动：“关注直播间+评论‘想要’，抽取3位朋友送项目实景考察券+精美礼品”；
(3) 案例互动：“分享已成交客户的购房故事，比如张先生选这套房就是看中了旁边的双语学校”；
1. 2. 高频异议处理话术：
(1) 产权问题：“这个项目是70年大产权，五证齐全，现在可以给大家展示证件照片”；
(2) 地段质疑：“周边正在建地铁3号线，预计明年通车，现在入手正是价值洼地”；
(3) 投资回报顾虑：“我们有专业的运营团队，已签约3家品牌商家，租金保底每年6%”；
1. 3. AI辅助：用AI生成《常见异议处理话术库》，分组按需优化补充。
第二讲：AI赋能内容优化——脚本打磨+物料升级
2. 1. 脚本精细化优化：用AI分析脚本节奏（如“开场3分钟无钩子”“卖点讲解过于冗长”），给出调整建议；
3. 2. 辅助物料AI生成：
(1) 数据图表：用AI生成“投资回报测算表”“周边配套对比图”，直观呈现价值；
(2) 口播提示：AI生成主播台卡内容（核心卖点关键词、优惠政策、互动问题）；
(3) 短视频切片：AI截取脚本中高光片段，生成直播预热短视频；
1. 3. 分组实操：每组优化完善最终版脚本，同步生成配套辅助物料。
第三讲：分组实战——模拟直播+现场点评
1. 实战任务：每组基于最终版脚本，进行模拟直播（含开场、讲解、互动、逼单、异议处理）；
2. 评分标准：聚焦脚本落地、话术表达、互动效果、逼单转化4个维度；
3. 现场点评：讲师针对每组表现，指出内容亮点与改进点（如“卖点讲解缺乏数据支撑”“逼单时机过早”）；
4. 小组互评：各组分享观摩心得，借鉴优秀表达与流程设计。
第四讲：数据复盘——内容优化的核心依据
1. 1. 房产直播核心数据解读；
2. 2. 数据与内容的关联分析：
3. 停留时长短→开场钩子无吸引力、卖点讲解枯燥；
4. 咨询率低→价值塑造不清晰、互动引导不足；
5. 留资率低→逼单话术无力度、福利吸引力不够；
6. 3. AI数据复盘：导入直播数据，用AI生成内容优化建议（如“增加户型对比讲解，提升停留时长”）；
7. 4. 实操练习：每组基于模拟直播数据，用AI生成复盘报告，制定3条具体内容优化动作。
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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