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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：员工效率痛点
授课形式：讲师讲授、案例分析、实操演练、小组讨论、工具演示 授课天数： 1天（6小时/天）
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当下市场竞争日趋激烈，企业发展面临效率瓶颈，多数员工陷入“忙而无功”的困境——流程冗余、重复劳动消耗大量精力，跨部门协作不畅导致内耗加剧，缺乏高效工具支撑让努力与成果脱节，甚至出现“表演式加班”“数字监工下的创造力抑制”等问题，既影响员工工作体验，更制约企业核心竞争力提升。
数据显示，企业员工约40%的时间用于文件整理、信息汇总、重复录入等低效工作，而传统效率提升方式多聚焦于时间管理，难以解决“工具适配不足”“执行落地乏力”的核心痛点。随着AI技术的快速迭代，开源AI执行网关成为企业降本增效的新突破口，workbuddy作为2026年全球增长最快的开源AI Agent项目，凭借“无代码操作、本地部署、多场景适配”的优势，打破了传统AI“只聊不做”的局限。
为帮助企业员工摆脱无效忙碌，将精力聚焦于高价值工作，同时助力企业实现轻量级AI落地、降低人力成本，特开设本课程。课程立足企业实际办公场景，针对员工效率痛点，依托workbuddy的核心功能，帮助员工快速掌握自动化工具的使用方法，破解流程冗余、协作不畅等难题，实现从“被动忙碌”到“主动高效”的转变，为企业高质量发展注入新动能。
课程收益| Program Benefits
• 掌握workbuddy核心功能与部署方法，能独立完成基础操作，快速上手工具应用。
• 学会利用workbuddy自动化处理重复性工作，减少无效耗时，提升个人工作效率。
• 掌握企业场景下workbuddy实操技巧，实现工具与本职工作深度融合。
• 了解workbuddy插件应用与优化方法，灵活适配不同业务场景需求。
• 规避workbuddy操作风险，规范使用流程，保障企业数据安全。
• 具备workbuddy进阶应用思维，为企业流程优化、数字化升级提供支撑。
授课对象：
企业管理人员、行政人员、IT支持人员、业务骨干、对AI办公自动化感兴趣的所有岗位员工
课程大纲| Course Outline
第 一讲：AI员工时代——workbuddy是什么？
一、理解传统AI与AI Agent的本质区别
1.工作中的重复烦恼
场景列举：每天处理几十封邮件、手动整理会议纪要、搜集竞品信息、写周报回忆一周工作……
互动提问：你每天花在重复性事务上的时间有多少？如果有个助理能帮你做这些，你会轻松多少？
二、顾问 vs 员工：workbuddy是什么？
1.传统AI（如ChatGPT）：你问它答，提供建议，但不执行——类似“顾问”。
2.workbuddy：能连接20+消息渠道（微信、钉钉、邮件等），主动执行任务（查邮件、操作浏览器、运行脚本）——类似“员工”。
3.关键区别：数据私有、模型自由切换、可自主扩展技能。
一句话定义：workbuddy是一个开源的、可自托管的AI Agent平台，让你拥有自己的数字员工。
三、核心概念速览
1.Agent：数字员工本身，有名字、性格、记忆。
2.Skills：员工的能力，就像手机App，可以安装翻译、摘要、浏览器自动化等技能。
3.记忆系统：员工能记住你的偏好、过去的对话。
4.渠道：员工在哪里工作（企业微信、飞书、邮件等）。
四、真实案例：市场部的“卷王”AI
1.背景：某公司市场部每天需要监控10个竞品官网和公众号，人工刷太累。
2.做法：给workbuddy安装“网页监控”技能，每天上午9点自动爬取更新，生成摘要发到部门群。
3.结果：原来每天2小时的工作，现在5分钟看完，同事戏称它为“卷王”。
4.启示：只要把重复性工作描述清楚，AI就能成为团队的得力助手。
五、课后思考与小组讨论
分组讨论：列出你们部门最烦琐、最重复的3件事。
（每组选一个代表分享，讲师点评哪些可能用AI解决。）
第二讲：半小时拥有你的AI员工
一、部署方式：四种选择
1.本地安装：适合开发者，自由度高，需要Node.js环境（类比“自己组装电脑”）。
2.Docker部署：适合有一定技术基础的用户，环境隔离（类比“买零件组装”）。
3.云上一键部署：适合所有用户，最快最省事（类比“买整车”）。
4.企业推荐：云上一键部署，成本低（9.9元/月起），无需维护服务器。
二、实操：阿里云/腾讯云一键部署
步骤1：登录阿里云/腾讯云官网，进入“轻量应用服务器”购买页。
步骤2：选择“workbuddy”镜像，配置2核2G内存（足够日常使用），完成支付。
步骤3：等待1-2分钟，服务器创建成功，获取公网IP地址。
步骤4：浏览器访问 http://IP:3000，首次进入配置向导。
步骤5：设置管理员密码（即Gateway认证密码），选择初始模型（可选免费测试模型）。
步骤6：看到欢迎界面，部署成功！
三、首次配置：让AI准备好工作
1.什么是Gateway认证？为什么要设置密码？——防止公网上的陌生人随意使用你的AI。
2.模型选择：先随便选一个免费模型（如GLM-Flash），后续可以调整。
3.验证：打开WebUI，查看系统状态，确认运行正常。
四、课后任务
1.成功部署自己的workbuddy实例，并能访问WebUI。
2.记录你的服务器IP和管理密码（安全保存）。
第三讲：把AI拉进工作群——渠道接入实战
一、为什么要把AI拉进群？
1.工作流的核心是IM：日常工作都在企业微信、钉钉、飞书上完成。
2.AI在群里才能随时响应，成为团队真正的一员。
案例：某HR团队在群里@AI询问假期政策，AI立即回复，减少了HR重复回答的时间。
二、主流渠道对比
步骤1：登录企业微信管理后台，进入“应用管理”→“机器人”，创建新机器人。
步骤2：获取机器人的Webhook URL。
步骤3：在workbuddy的渠道配置中，添加企业微信渠道，填入Webhook URL。
步骤4：重启Gateway，在企业微信群中@机器人，发送第 一条消息。
步骤5：机器人回复配对码，输入配对码完成绑定。
三、接入飞书
步骤1：登录飞书开放平台，创建企业自建应用，开启机器人能力。
步骤2：配置事件订阅，选择“WebSocket”模式（无需公网IP）。
步骤3：获取App ID和App Secret，在workbuddy中配置飞书渠道。
步骤4：重启Gateway，在飞书中私聊机器人，输入配对码完成绑定。
四、背后的原理：DM配对机制
1.为什么需要配对码？——防止陌生人随意使用你的AI，消耗你的API额度。
2.工作原理：新用户发送消息，AI自动回复一个6位验证码；用户必须在已配对的渠道中输入该码，AI才会将其加入白名单。
3.白名单机制：可以在配置中预先设置信任的用户，跳过配对。
五、课后任务
1.将AI加入至少一个工作群，并完成配对。
2.尝试基础对话：“今天天气怎么样？”“帮我查一下……”
第四讲：给AI装技能——像手机装App
一、什么是技能？
1.技能是AI的扩展能力，就像手机上的App。
2.没有技能的AI只能聊天；装了技能的AI可以查邮件、操作浏览器、执行命令。
3.技能市场ClawHub：有13,729个社区贡献的技能，类似App Store。
二、技能市场概览
1.热门分类：翻译、摘要、邮件、GitHub、浏览器自动化、文件管理等。
2.数据：55个内置技能 + 13,729个社区技能，但超过一半是垃圾或恶意技能。
3.重要提醒：不要盲目安装！后面会讲安全筛选。
三、实操：安装三个核心技能
四、背后的原理：技能如何被调用？
1.系统会将所有已安装技能的描述注入到AI的提示词中。
2.AI根据问题判断需要调用哪个技能，然后系统执行相应代码。
3.因此技能越多，提示词越长，消耗的token也越多。建议只装必要的。
五、安全提醒：如何识别恶意技能
1.安装前查看技能源码（如果提供）。
2.优先安装下载量高、评价好的技能。
3.使用精选列表：awesome-openclaw-skills（已过滤问题技能）。
4.定期检查 SOUL.md 和 MEMORY.md 是否被篡改。
演示：用安全工具 secureclaw scan 扫描已安装技能。
六、课后任务
1.安装一个你认为有用的技能（如Web Search）并测试。
2.查看该技能的源码，确认没有可疑指令。
第五讲：workbuddy——具体功能汇总
一、分组研讨：各部门应用场景设计
销售部：
1.自动整理客户信息，生成跟进邮件
2.每周销售报表自动生成
3.提醒跟进机会，避免遗漏
市场部：
1.监控竞品动态，每日推送摘要
2.自动发布社交媒体内容
3.收集行业报告，生成简报
HR部：
1.自动回答员工常见问题（假期、报销）
2.筛选简历，发送面试邀请
3.组织培训通知，收集反馈
行政部：
1.会议室预订协调
2.快递收发通知
3.员工生日提醒
IT部：
1.服务器监控报警
2.自动部署脚本
3.日志分析、故障排查
1. 二、系统自动操作——电脑的“真正主人”
2. 文件管理：自动整理文件夹、批量重命名、跨目录搜索与归档
3. 终端命令执行：运行Shell脚本、管理系统进程、自动化部署代码
4. 浏览器自动化：自动填写表单、网页数据抓取、模拟人工点击操作
5. 实际案例：“帮我把桌面所有PDF按日期归类到‘文档’文件夹”
6. 三、办公自动化与生产力提效
7. 邮件智能管家：自动清理收件箱、根据模板生成周报并发送、设置智能自动回复
8. 日程与会议管理：从微信截图/聊天记录中提取信息，自动创建日历事件
9. 文档处理：一键总结PDF核心观点、将Excel数据生成可视化图表、多格式文档转换
10. 跨应用协同：例如“爬取最 新行业数据，生成PPT，并同步到飞书”
11. 四、多平台接入与远程控制
12. 聊天软件控制：通过Telegram、WhatsApp、Discord、企业微信、钉钉直接下达指令
13. 移动端远程指挥（Dispatch）：在手机上发指令，Claude在办公室电脑上执行任务
14. 微信接入（ClawBot）：微信官方插件支持，在聊天框里直接“养workbuddy”
15. 五、工作流编排——打造你的“标准作业程序”
16. 定义标准化流程：将重复性工作（如日报、数据清洗）固化为固定指令-5
17. 定时任务与监控：设置每日9点自动抓取热点生成早报，监控网站更新-5-6
18. 多技能组合：例如“自动下载财报 → 提取关键数据 → 发送邮件给团队”
课程总结与Q&A
认识、部署、接入、个性、装技能、选模型、保安全、做规划
自由提问，解答疑惑。
讲师背景| Introduction to lecturers
杨勇老师 职场效能剧本杀实训专家
擅长领域：剧本杀培训、创新式游戏化培训、高效人际沟通、压力情绪管理、职业素养修炼、思维创新
12年大型企业职场效能提升实战经验
高级创新引导师
AMAC高级企业培训师
AACTP（美国）行动领导力国际授权认证讲师
国际版权课《跳出职场7个陷阱™》首批认证讲师
曾任：安利（中国）日用品有限公司丨（职业发展板块）培训负责人
曾任：汤臣倍健(药业)有限公司丨大区商学院培训负责人
持多项思维领域专业认证：结构化思维©、东尼博赞©思维导图、左圆右方创新思维©
近100家企业职场效能课程特邀授课讲师：国贸控股、国网电力、中建三局、厦门建发、万科集团、平安银行、泉州银行、太平洋保险、泰康保险、比亚迪、西门子等企业，累计授课超300+场
擅长领域：结构化思维、思维导图、创新思维、商务演讲与表达、问题分析与解决、高效沟通、目标管理等
实战经验：
杨勇老师多年来专注于职场思维训练，将“企业效能+思维技术”进行了高度融合，打造企业培训体系，擅长直指企业核心问题，提供精 准的培训方案，达到管理效益优化的效果，为企业打造可持续创新发展的职场人才培训方案：
→曾为针对安利（中国）日用品有限公司的营销团队定制【营销技能创新培训方案】，从产品的定位分析→卖点塑造→团队创新技能→市场动销匹配等板块入手，结合思维创新的应用，主力解决营销团队沟通效率低下、销售技巧“固化”等痛点问题，全面提升营销团队的综合能力，促使企业销售额平均增长了20%以上，同时降低23%员工流失率，提高员工职场幸福力。
→曾根据汤臣倍健药业发展战略和年度经营目标，以创新思维技术中结构性分析问题+演绎推理的角度，提前布局战略方向，通过有针对性的创新型目标管理和计划，从0到1搭建“健康大讲堂”“千人营养天团”“超级管家班”“店长特训营”等活动，吸引近万名顾客参加，提升门店近50%的销售额，从而提高经销商进货和打款率（130%），有效提升了门店销售人员及城市经理的业务能力和综合素质和积极性，并以组合拳的形式，为市场打造更落地的培训计划和更有利的动销创新方案。
授课风格：
——杨勇老师的课程采用“互动”+“案例”+“启发”三大学习形式，将所学知识应用于实际情境中。通过抽丝剥茧的方式还原问题的本质，看清事物的真相。
案例式与互动式结合：采用案例式教学，通过真实案例分析，帮助学员理解和掌握知识，同时强调互动式学习，鼓励学员参与讨论，增强课程的参与感和实践性。
理论与实践相结合：注重理论知识与实际情境相结合，通过案例分析和模拟操作，使学员能够将所学知识应用于实际工作中，帮助学员建立知识间的逻辑链条，形成完整的思维框架。
幽默风趣，生动形象：善于运用生动的比喻和形象的例子来解释抽象概念，使复杂理论变得易于理解，语言风格诙谐幽默，能够吸引学员的注意力，提升学习兴趣。
精 准培训与高效管理：专注于职场思维训练领域，将管理能力与思维技术高度融合，提供精 准的培训方案，优化管理效益。
01-剧本杀类：
Ø 《职场局中局：新晋管理者的角色认知》
Ø 《职场局中局：核心员工的职业素养与阳光心态》
02-国际版权课程类：
Ø 国际版权课《跳出职场7个陷阱™》
03-情绪与压力管理：
Ø 《打造职场正能量——塑造阳光心态》
Ø 《情绪压力与管理》
Ø 《积极心理学——打造好心态》
04-沟通演讲汇报表达类：
Ø 《公众演讲与表达》
Ø 《职场沟通与表达》
Ø 《非暴力沟通——职场高情商沟通》
Ø 《高效演讲表达和工作汇报》
Ø 《结构性思维——想清楚、说明白》
05-逻辑思维类：
Ø 《逻辑思维与高效表达》
Ø 《思维导在职场中的运用》
Ø 《七步可解——问题分析与解决》
06-目标管理类：
Ø 《目标管理与计划》
Ø 银行/保险/金融企业
平安银行、太平洋保险、泉州银行、泰康保险、福州农商银行、平安保险、交通银行合肥分行、厦门海峡投资等
Ø 互联网/能源/电力企业
小资科技、潜龙私董会、创空间传媒、价值星球、云上智合、驰宏光电、国网电力（福建）分公司、国网江西南昌分公司、浙江省人才发展集团、福建省高速集团、
Ø 家装企业
有家装饰、TATA木门、星艺装饰、菲林格尔、国广一叶、红星美凯龙等
Ø 制造企业
西门子、小天鹅、惠尔浦、创维集团、汤臣倍健、国珍健康、美莱医疗美容、辉瑞制药、和家健脑等
汽车企业、昆明中药、华润制药等
比亚迪（BYD）、吉利汽车、福耀集团、蔚来集团等
Ø 通信行业
福建广电集团、中国铁塔、
Ø 物业/酒店企业
厦门国贸控股、中建三局、厦门建发、万科集团、华住会、贵州习酒、国新酒业连锁、匠和风日料、盛世经典餐饮管理等
教育企业
福州大学、广州新励成教育有限公司、仰恩大学、福建职业技术学院、黎明职业技术学院
部分客户评价：
杨勇老师的课程非常实用，他通过案例式教学让我们能够将理论知识与实际工作相结合。他善于用生动的比喻和形象的例子来解释抽象的概念，使得复杂理论变得易于理解。课程中的互动环节也非常精彩，让我们有机会直接参与讨论和实践，增强了学习的参与感和效果。尤其是他幽默风趣的语言风格，让整个学习过程变得轻松愉快，深受我们喜欢。
——厦门国贸控股 陈经理
杨老师的课程内容非常丰富，他不仅教授我们思维导图等思维工具，还结合实际案例，帮助我们建立知识间的逻辑链条，形成完整的思维框架。他的授课方式非常注重实践，通过模拟操作和案例分析，让我们能够将所学知识应用于实际情境中。课程中，他的思路清晰，风格活泼，幽默有趣，使得学习过程既高效又有趣。此外，他的课程还帮助我们提升了管理能力和思维技术，对我们的职场发展非常有帮助。
——比亚迪（BYD）周经理
这次课程和我之前上过的其他课程有很大的不同，杨老师以其深厚的专业知识为基础，将复杂的问题分析讲得深入浅出，而且每一个案例都是结合当下时势热点，非常有带入感，也极大地提高了我们的参与度和学习效果。他的每一个问题都在引导我们主动思考，激发创新思维和解决问题的能力。老师平时也学习心理学，把问题背后的需求一一洞悉，特别受用。 在课上不知不觉时间就到了，真正体会到学习上瘾的感觉。
——太平洋保险 刘经理
我非常喜欢的一位老师，年轻帅气且充满活力，课堂上简直就是满满的脱口秀大会，在欢声笑语中我们也感受到体验式课程的魅力，杨老师用他独有的人格魅力征服了在座的同学，原来好的培训不只是知道，更要悟到和做到，在课程知识的不断潜移默化中，知道了很多新知，慢慢找到开悟的感觉，接下来就是老师说的如何做到了，我相信，今天课程的结束更是人生起点的开始。
——辉瑞制药 张HR副总裁
这次是第二次听杨老师的课程了，上一次是思维创新类，这次是情绪压力课，不同的课带来完全不同的视听感受，老师把情绪中的“小我”讲的非常到位，解决了我多年困扰的问题，一度因为焦虑而失眠，今天我可以说真正的放下了。时隔2年再次看到杨老师，亲切且专业，期待能够再次上您的课。
——玫琳凯（中国）shelly经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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