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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业数字化转型负责人、各部门核心骨干（无需专业编程基础，适合企业全员普及与专项岗位深化）
授课形式：学员自带笔记本电脑（支持Windows/macOS系统），提前下载workbuddy客户端（讲师将提供专属下载链接与安装指南），手机也可操作，方便上手
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前数字经济浪潮席卷全球，AI技术已成为企业降本增效、提升核心竞争力的关键引擎，企业数字化转型进入深水区，从“被动适配”向“主动创新”加速转变。但调研数据显示，超70%的企业在数字化转型过程中陷入效率瓶颈，多数企业仍依赖传统办公模式，员工近40%的工作时间被文件整理、数据录入、批量操作等重复性工作占用，不仅消耗大量人力成本，更制约核心业务的推进；同时，跨部门协同繁琐、多系统数据孤岛突出、远程办公衔接不畅、AI工具落地能力不足等问题普遍存在，严重影响企业数字化转型的步伐与成效。
与此同时，AI Agent技术快速迭代，OpenClaw开源生态日趋成熟，为企业自动化转型提供了全新路径，各类AI助手工具层出不穷，但多数企业缺乏专业的应用能力与落地经验，难以将AI工具与自身业务深度融合，要么无法充分发挥工具价值，要么因操作不当、配置不合理导致效率提升不明显，甚至出现数据安全隐患。腾讯workbuddy作为腾讯电脑管家重磅推出、基于OpenClaw框架打造的企业级AI助手，凭借微信直联、本地部署、开箱即用、安全可控等核心优势，可精准破解企业上述痛点，无需专业编程基础，即可快速实现远程操控、任务自动化、多场景协同等功能，适配各行业、各岗位的实际需求。
为帮助企业快速掌握workbuddy的核心功能与应用方法，规避落地误区，打通“工具学习—场景适配—落地执行”的全链路，将工具价值转化为实际业务效益，特开设本课程。课程兼顾理论讲解与实战实操，深度结合企业真实应用案例，助力企业学员快速上手、灵活运用，解锁AI效率新范式，在激烈的数字化竞争中抢占先机、实现高质量发展。
课程收益| Program Benefits
• 全面掌握腾讯workbuddy核心功能与配置，能独立完成日常操作，快速上手使用工具。
• 学会结合企业业务场景设计方案，替代重复工作，降低运营成本、提升工作效率。
• 掌握workbuddy技能生态调用与定制方法，适配企业个性化业务需求，实现灵活应用。
• 了解workbuddy安全机制与运维，规避使用风险，保障企业数据安全与工具稳定运行。
• 了解workbuddy插件应用与优化方法，灵活适配不同业务场景需求。
课程大纲| Course Outline
第 一讲：认知workbuddy——基础部署与核心功能实操
一、AI浪潮下企业效率革命与workbuddy定位
1.企业数字化转型痛点分析：重复工作占用人力、远程办公效率低下、多系统协同繁琐、数据安全难以保障等核心问题
2.AI Agent发展趋势：从聊天机器人到自主执行助手，OpenClaw开源生态与企业级应用价值
3.腾讯workbuddy核心定位：基于OpenClaw开源框架打造的本地化AI Agent助手，“微信直联、本地部署、开箱即用”的核心优势
4.workbuddy与同类产品（Dify Agent/Copilot/AutoGPT）差异对比：企业级应用的独特价值（多IM集成、安全防护、技能生态）
二、workbuddy核心认知——产品解析与企业适配场景
1.workbuddy产品溯源：腾讯电脑管家出品，基于OpenClaw框架的本地化部署优势，马化腾点赞推荐的AI效率工具
2.核心特性深度解读：微信直联远程操控、本地部署隐私保护、开箱即用零配置、5000+技能生态、多模型支持（Kimi/Minimax/GLM等）、持续记忆学习
3.企业六大核心适配场景详解（结合真实案例）：
远程办公场景：出差/居家时微信远程操控电脑、处理文件、修改报表、发送邮件
日常效率场景：重复任务自动化、桌面整理、日程提醒、批量文件处理
内容创作场景：素材搜集、文案润色、批量归档、远程管理创作文件
开发技术场景：项目初始化、代码提交、脚本执行、自动化部署
电商/运营场景：数据监控、报表自动生成、批量操作、店铺运营辅助
运维场景：设备监控、告警推送、日志整理、故障排查辅助
不同岗位适配指南：管理者、行政、运营、开发、运维等岗位的核心使用场景
第二讲：workbuddy快速部署与实操
一、从零到一完成安装与配置
1.前置环境检查：Windows/macOS适配要求，客户端下载与安装（3分钟快速安装演示）
2.账号注册与绑定：微信扫码绑定流程，微信/QQ/飞书/钉钉多IM平台接入配置
3.基础设置优化：
界面导航：主面板、技能中心、设置界面、任务历史记录的核心操作
个性化配置：AI模型切换、指令响应速度调整、权限设置、消息通知管理
“龙虾像素工作室”可视化设置，任务执行状态实时监控
实操演练：每位学员独立完成安装、绑定与基础设置，讲师现场排查安装问题（如客户端兼容、绑定失败等）
4.常见部署问题解答：客户端闪退、绑定失败、多平台接入异常等解决方案
二、核心功能实操——基础指令与日常效率应用
1.自然语言指令基础：指令编写技巧（清晰、具体、明确），避免歧义指令的坑
2.基础功能实操（每人同步演练）：
文件管理：微信指令查找文件、分类归档、批量重命名、提取文档关键内容
远程操控：微信发送指令打开软件、修改文档、调取文件并传输至手机
日常提醒：日程设置、天气推送、穿搭建议、出行提示的自定义配置
简单自动化：定时清理重复文件、桌面整理、每日报表初步汇总
3.“SKILL”技能使用：近20个预设常用任务（发票归档、热点抓取等）的快速调用
分组练习：模拟企业日常场景（如行政整理文件、运营批量处理素材），完成基础指令实操，讲师点评指导
1. 可以根据工作经验创造新技能，达成萃取，未来工作中直接调用，方便快捷：在技能广场里没有的技能，可以通过文字语言来创造，生成一个新的skill再调用，既可以满足个性化需求
2. 制作完成的技能，可以分享，让组织内容每个学员自己先做自己工作技能，可以做2-3个，然后再搭建部门，业务流程技能，这样整个业务闭环，就可以直接通过关键词触发，封装成一个部门业务技能skill，解放部门双手。
三、进阶功能详解与实操：
技能生态应用：ClawHub社区5000+技能调用，100+内置技能分类筛选与使用
文档处理进阶：PDF/Word/Excel深度处理（提取数据、生成摘要、修改格式）
浏览器自动化：自动打开网页、抓取信息、填写表单、监控网页内容变化
邮件与通讯自动化：自动回复邮件、批量发送邮件、群聊消息总结
四、多场景实战演练：
场景1：行政岗——批量整理员工档案、自动生成考勤汇总表
场景2：运营岗——批量生成社交媒体文案、抓取行业热点并汇总
场景3：开发岗——简单脚本执行、项目文件批量备份
实操答疑：针对学员演练中的问题，现场演示解决方案，优化指令执行效果
第三讲：workbuddy——具体功能汇总
一、分组研讨：各部门应用场景设计
销售部：
1.自动整理客户信息，生成跟进邮件
2.每周销售报表自动生成
3.提醒跟进机会，避免遗漏
市场部：
1.监控竞品动态，每日推送摘要
2.自动发布社交媒体内容
3.收集行业报告，生成简报
HR部：
1.自动回答员工常见问题（假期、报销）
2.筛选简历，发送面试邀请
3.组织培训通知，收集反馈
行政部：
1.会议室预订协调
2.快递收发通知
3.员工生日提醒
IT部：
1.服务器监控报警
2.自动部署脚本
3.日志分析、故障排查
二、系统自动操作——电脑的“真正主人”
文件管理：自动整理文件夹、批量重命名、跨目录搜索与归档
终端命令执行：运行Shell脚本、管理系统进程、自动化部署代码
浏览器自动化：自动填写表单、网页数据抓取、模拟人工点击操作
实际案例：“帮我把桌面所有PDF按日期归类到‘文档’文件夹”
三、办公自动化与生产力提效
邮件智能管家：自动清理收件箱、根据模板生成周报并发送、设置智能自动回复
日程与会议管理：从微信截图/聊天记录中提取信息，自动创建日历事件
文档处理：一键总结PDF核心观点、将Excel数据生成可视化图表、多格式文档转换
跨应用协同：例如“爬取最 新行业数据，生成PPT，并同步到飞书”
四、多平台接入与远程控制
聊天软件控制：通过Telegram、WhatsApp、Discord、企业微信、钉钉直接下达指令
移动端远程指挥（Dispatch）：在手机上发指令，Claude在办公室电脑上执行任务
微信接入（ClawBot）：微信官方插件支持，在聊天框里直接“养workbuddy”
五、工作流编排——打造你的“标准作业程序”
定义标准化流程：将重复性工作（如日报、数据清洗）固化为固定指令-5
定时任务与监控：设置每日9点自动抓取热点生成早报，监控网站更新-5-6
多技能组合：例如“自动下载财报 → 提取关键数据 → 发送邮件给团队”
课程总结与Q&A
认识、部署、接入、个性、装技能、选模型、保安全、做规划
自由提问，解答疑惑。
六、规避风险，稳定运行
1.workbuddy安全机制详解：
本地部署优势：数据保留在企业设备，不经过云端中转，保障隐私安全
隔离沙箱机制：AI操作独立环境，避免接触私人/敏感文件，高风险指令自动拦截
权限管理：最小权限设置，员工权限分级，避免越权操作
2.企业级运维要点：
Docker守护进程配置，确保workbuddy 24/7稳定运行
日志监控、故障排查方法（客户端闪退、指令执行失败等常见问题）
实例隔离与资源分配，适配企业多部门使用需求
3.安全风险规避：Prompt Injection防护、数据泄露识别、API Key安全管理，避免群聊分享风险
4.企业安全使用规范制定建议，确保工具合规使用
（是目前国产最安全，且腾讯旗下产品，国央企可以放心下载安装）
讲师背景| Introduction to lecturers
杨勇老师 职场效能剧本杀实训专家
擅长领域：剧本杀培训、创新式游戏化培训、高效人际沟通、压力情绪管理、职业素养修炼、思维创新
12年大型企业职场效能提升实战经验
高级创新引导师
AMAC高级企业培训师
AACTP（美国）行动领导力国际授权认证讲师
国际版权课《跳出职场7个陷阱™》首批认证讲师
曾任：安利（中国）日用品有限公司丨（职业发展板块）培训负责人
曾任：汤臣倍健(药业)有限公司丨大区商学院培训负责人
持多项思维领域专业认证：结构化思维©、东尼博赞©思维导图、左圆右方创新思维©
近100家企业职场效能课程特邀授课讲师：国贸控股、国网电力、中建三局、厦门建发、万科集团、平安银行、泉州银行、太平洋保险、泰康保险、比亚迪、西门子等企业，累计授课超300+场
擅长领域：结构化思维、思维导图、创新思维、商务演讲与表达、问题分析与解决、高效沟通、目标管理等
实战经验：
杨勇老师多年来专注于职场思维训练，将“企业效能+思维技术”进行了高度融合，打造企业培训体系，擅长直指企业核心问题，提供精 准的培训方案，达到管理效益优化的效果，为企业打造可持续创新发展的职场人才培训方案：
→曾为针对安利（中国）日用品有限公司的营销团队定制【营销技能创新培训方案】，从产品的定位分析→卖点塑造→团队创新技能→市场动销匹配等板块入手，结合思维创新的应用，主力解决营销团队沟通效率低下、销售技巧“固化”等痛点问题，全面提升营销团队的综合能力，促使企业销售额平均增长了20%以上，同时降低23%员工流失率，提高员工职场幸福力。
→曾根据汤臣倍健药业发展战略和年度经营目标，以创新思维技术中结构性分析问题+演绎推理的角度，提前布局战略方向，通过有针对性的创新型目标管理和计划，从0到1搭建“健康大讲堂”“千人营养天团”“超级管家班”“店长特训营”等活动，吸引近万名顾客参加，提升门店近50%的销售额，从而提高经销商进货和打款率（130%），有效提升了门店销售人员及城市经理的业务能力和综合素质和积极性，并以组合拳的形式，为市场打造更落地的培训计划和更有利的动销创新方案。
授课风格：
——杨勇老师的课程采用“互动”+“案例”+“启发”三大学习形式，将所学知识应用于实际情境中。通过抽丝剥茧的方式还原问题的本质，看清事物的真相。
案例式与互动式结合：采用案例式教学，通过真实案例分析，帮助学员理解和掌握知识，同时强调互动式学习，鼓励学员参与讨论，增强课程的参与感和实践性。
理论与实践相结合：注重理论知识与实际情境相结合，通过案例分析和模拟操作，使学员能够将所学知识应用于实际工作中，帮助学员建立知识间的逻辑链条，形成完整的思维框架。
幽默风趣，生动形象：善于运用生动的比喻和形象的例子来解释抽象概念，使复杂理论变得易于理解，语言风格诙谐幽默，能够吸引学员的注意力，提升学习兴趣。
精 准培训与高效管理：专注于职场思维训练领域，将管理能力与思维技术高度融合，提供精 准的培训方案，优化管理效益。
01-剧本杀类：
Ø 《职场局中局：新晋管理者的角色认知》
Ø 《职场局中局：核心员工的职业素养与阳光心态》
02-国际版权课程类：
Ø 国际版权课《跳出职场7个陷阱™》
03-情绪与压力管理：
Ø 《打造职场正能量——塑造阳光心态》
Ø 《情绪压力与管理》
Ø 《积极心理学——打造好心态》
04-沟通演讲汇报表达类：
Ø 《公众演讲与表达》
Ø 《职场沟通与表达》
Ø 《非暴力沟通——职场高情商沟通》
Ø 《高效演讲表达和工作汇报》
Ø 《结构性思维——想清楚、说明白》
05-逻辑思维类：
Ø 《逻辑思维与高效表达》
Ø 《思维导在职场中的运用》
Ø 《七步可解——问题分析与解决》
06-目标管理类：
Ø 《目标管理与计划》
Ø 银行/保险/金融企业
平安银行、太平洋保险、泉州银行、泰康保险、福州农商银行、平安保险、交通银行合肥分行、厦门海峡投资等
Ø 互联网/能源/电力企业
小资科技、潜龙私董会、创空间传媒、价值星球、云上智合、驰宏光电、国网电力（福建）分公司、国网江西南昌分公司、浙江省人才发展集团、福建省高速集团、
Ø 家装企业
有家装饰、TATA木门、星艺装饰、菲林格尔、国广一叶、红星美凯龙等
Ø 制造企业
西门子、小天鹅、惠尔浦、创维集团、汤臣倍健、国珍健康、美莱医疗美容、辉瑞制药、和家健脑等
汽车企业、昆明中药、华润制药等
比亚迪（BYD）、吉利汽车、福耀集团、蔚来集团等
Ø 通信行业
福建广电集团、中国铁塔、
Ø 物业/酒店企业
厦门国贸控股、中建三局、厦门建发、万科集团、华住会、贵州习酒、国新酒业连锁、匠和风日料、盛世经典餐饮管理等
教育企业
福州大学、广州新励成教育有限公司、仰恩大学、福建职业技术学院、黎明职业技术学院
部分客户评价：
杨勇老师的课程非常实用，他通过案例式教学让我们能够将理论知识与实际工作相结合。他善于用生动的比喻和形象的例子来解释抽象的概念，使得复杂理论变得易于理解。课程中的互动环节也非常精彩，让我们有机会直接参与讨论和实践，增强了学习的参与感和效果。尤其是他幽默风趣的语言风格，让整个学习过程变得轻松愉快，深受我们喜欢。
——厦门国贸控股 陈经理
杨老师的课程内容非常丰富，他不仅教授我们思维导图等思维工具，还结合实际案例，帮助我们建立知识间的逻辑链条，形成完整的思维框架。他的授课方式非常注重实践，通过模拟操作和案例分析，让我们能够将所学知识应用于实际情境中。课程中，他的思路清晰，风格活泼，幽默有趣，使得学习过程既高效又有趣。此外，他的课程还帮助我们提升了管理能力和思维技术，对我们的职场发展非常有帮助。
——比亚迪（BYD）周经理
这次课程和我之前上过的其他课程有很大的不同，杨老师以其深厚的专业知识为基础，将复杂的问题分析讲得深入浅出，而且每一个案例都是结合当下时势热点，非常有带入感，也极大地提高了我们的参与度和学习效果。他的每一个问题都在引导我们主动思考，激发创新思维和解决问题的能力。老师平时也学习心理学，把问题背后的需求一一洞悉，特别受用。 在课上不知不觉时间就到了，真正体会到学习上瘾的感觉。
——太平洋保险 刘经理
我非常喜欢的一位老师，年轻帅气且充满活力，课堂上简直就是满满的脱口秀大会，在欢声笑语中我们也感受到体验式课程的魅力，杨老师用他独有的人格魅力征服了在座的同学，原来好的培训不只是知道，更要悟到和做到，在课程知识的不断潜移默化中，知道了很多新知，慢慢找到开悟的感觉，接下来就是老师说的如何做到了，我相信，今天课程的结束更是人生起点的开始。
——辉瑞制药 张HR副总裁
这次是第二次听杨老师的课程了，上一次是思维创新类，这次是情绪压力课，不同的课带来完全不同的视听感受，老师把情绪中的“小我”讲的非常到位，解决了我多年困扰的问题，一度因为焦虑而失眠，今天我可以说真正的放下了。时隔2年再次看到杨老师，亲切且专业，期待能够再次上您的课。
——玫琳凯（中国）shelly经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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