1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在智能化浪潮与新质生产力发展的新时代背景下，人工智能正以前所未有的深度融入组织管理与工作场景。以WorkBuddy为代表的"执行型AI"智能体，已从技术概念演变为提升工作效率、优化资源配置、创新工作模式的关键工具。无论是数据分析、内容创作还是跨部门协同，AI都能将员工从重复性劳动中解放出来，推动工作模式由"人工驱动"向"人机协同"跃迁。
然而，实际落地中仍面临多重困境：在认知层面，团队对AI的理解多停留在基础问答，难以将其与核心业务深度融合；在工具层面，面对WorkBuddy等智能体，因缺乏系统指引而止步于"对话"，无法让其真正"干活"；在应用层面，缺乏让AI理解行业术语与工作流程的训练方法，导致产出"不接地气"，自动化价值难以兑现。
本课程专为电子社保卡运营团队设计，提供从认知到实战的完整路径。通过全员统一实操，帮助学员在15分钟内完成安装配置，掌握专业技能应用与自动化任务搭建，打通企业微信实现远程控制与无人值守。课程将助力团队快速掌握AI工具，让智能体成为真正的"数字同事"，全面释放运营效能。
课程收益| Program Benefits
全员上手：15分钟完成安装配置，统一完成首个核心任务
任务驱动：掌握自动化设置，让AI定时执行任务无需值守
企微集成：打通企业微信，实现远程指令下达与实时响应
场景赋能：掌握智能应答、内容生成、数据分析等高频技能
痛点诊断：学会运用Plan-Craft-Ask框架，迁移解决自身痛点
课程大纲| Course Outline
模块一：认知升级——认识你的AI同事：WorkBuddy
一、AI进化论：从"聊天"到"干活"的质变
1. 互动演示：AI帮你自动完成一个运营任务（如：分析用户反馈数据并生成报告）。
2. 认知跃迁：分清"对话型AI"与"执行型AI（智能体）"的本质区别。
二、认识WorkBuddy：电子社保卡运营团队的"数字同事"
1. 核心价值：本地运行、数据安全可控（社保用户隐私强相关）、无限扩展能力。
2. 能力边界：哪些运营场景WorkBuddy能帮上忙？（日报生成、数据抓取、模板制作、信息同步）。
模块二：快速上手——安装配置与技能应用
一、15分钟，让WorkBuddy跑起来！
• 价值：手把手安装与初始化配置、工作空间设定。界面速览与四大核心入口：新建任务、专家切换、技能市场（Skill）、自动化设置。
二、你的第 一个任务：一句话驱动AI
• 价值：【全员统一实操】任务：读取桌面上的《用户反馈汇总表》，自动分类并生成统计报告。
• 技巧：当任务效果不理想时，如何快速切换"数据分析师"等角色。
三、核心能力：给AI装上"行业手册"——技能（Skill）
1. 什么是技能？类比为AI的"培训手册"。
• 价值：【全员统一实操】：安装并使用一个通用技能，完成一个简单任务，理解技能的价值。
四、Plan & Craft & Ask —— 与AI高效协作的黄金法则
1. 核心方法论：建立一套标准的AI协作动作。
• 重点：Plan（计划）：向AI说明背景、目标和最终输出格式。Craft（制作）：基于反馈，让AI分步骤生成内容或代码。Ask（提问）：当效果不佳时，有技巧地追问、澄清。
• 价值：对比"直接问"和"用Plan-Craft-Ask框架"的差异。
模块三：远程智能体与自动化——让AI为你7x24小时工作
一、打通企业微信：给AI装上"远程按钮"
1. 为什么需要远程控制？
• 价值：场景：下班后监控数据、开会时远程操作电脑。
• 价值：【全员统一实操】：一键授权企业微信，建立AI与手机的连接。
• 技巧：掌握群聊（@机器人）与私聊（个人助手）两种方式。
• 价值：实战：群聊里的"智能管家"【全员统一实操】：在公司群里用自然语言下达指令，AI即时响应并返回结果。
二、自动化任务：让AI"自己主动干活"
1. 什么是自动化？概念：设定"触发条件"，AI在无人干预下自动执行预设动作。
• 价值：核心配置入口回顾：自动化设置界面、触发条件（定时/事件）、执行动作。
• 价值：【全员统一实操】1：定时任务——自动推送早报 任务名："每日行业早报" 触发条件：每天早晨9:00 动作：抓取指定网页新闻 → 提炼摘要 → 发送到企业微信群。
• 价值：【全员统一实操】2：自动化任务——智能舆情监控 任务名："电子社保卡舆情监控" 触发条件：每小时自动执行 动作：自动抓取微博、知乎等平台关于"电子社保卡"的最 新讨论 → AI进行情感分析 → 发现敏感负面舆情时，立即向运营总监企微发送"预警通知"。
模块四：场景实战——用AI真正解决工作痛点！
一、高频场景统一实操
1. 去AI味——让客服回复更有温度
• 痛点：需求：AI生成的客服回复往往过于生硬、模板化，用户感觉像在跟机器对话。
• 价值：输入一条用户投诉（如"为什么我的电子社保卡突然用不了了？"），观察原始AI回复 → 运用Plan-Craft-Ask框架和"去AI味"技巧（句式节奏调整、情感植入、加入个性化表述），让AI重写一段更自然、更有共情的回复 → 对比前后差异。
• 技巧：技巧：长短句交错、添加语气词、融入场景同理心、反模板化。
2. 内容与海报自动生成（侧重于内容/活动运营）
• 价值：【全员统一实操】：输入政策文字，AI自动生成公众号推文和大纲与海报文案。
3. 数据分析复盘（侧重于用户/体验运营）
• 价值：【全员统一实操】：导入"电子社保卡7天用户增长与使用数据"，AI自动计算留存率、分析增长峰值与异常波动原因，生成复盘结论。
4. 竞品分析（侧重于渠道运营）
• 价值：【全员统一实操】：输入竞品（如"XX省电子社保卡"）的最 新功能介绍推文，AI自动生成竞品功能对比表、优劣势分析与差异化建议。
二、解决你的工作痛点：痛点诊断与AI方案设计
1. 环节一：痛点诊断：回顾自己工作中最耗时、最重复的3个任务。
2. 环节二：AI方案设计：运用Plan-Craft-Ask框架，现场撰写任务指令并让AI执行。
3. 环节三：效果评分与迭代：使用"准确性、效率、可用性"三维度评分，优化指令并对比效果变化。
模块五：安全挑战与未来行动
一、AI应用风险防控——安全合规的智能办公边界
1. 数据安全红线：强调本地运行优势，保护用户隐私数据。
2. 权限最小化与人工确认：设置关键操作的人工审核环节。
3. 常见风险预警：识别AI"幻觉"、防范提示词注入攻击。
二、AI发展与未来展望
1. AI的发展趋势：具身智能、智能体与数字人的融合应用。
2. 终局思考：不是"AI替代人"，而是"AI + 人 = 新物种"。
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
美国项目管理师（PMP）认证
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任：微软（中国）有限公司 | Office资 深产品经理
曾任：微软（中国）有限公司 | Windows资 深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、Global Excel Conference（全球Excel大会）等。
【多项权威认证】：
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证
亚马逊AI技术认证
亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证
科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】：
——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AI Leaders Top30”证书。
——办公提效：作为微软前资 深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel + AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验：
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖
1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。
2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。
3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。
办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆
1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。
授课风格：
互动赋能: 授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。
实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考 ，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。
量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。
案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行有限公司;
金融行业: 交通银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团；
行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics;
院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等;
部分学员评价：
听了雷老师的企业AI落地课，最惊喜的是他不是只讲理论，而是带着我们拆解，还给了适配我们行业的工具包。现在我们部门已经能自己用AI做客户分析了，效率提升明显。
——英特尔 吴总
这两天学习了统计数据分析、AI操作和 Excel技巧。内容丰富且极具实用性，让我受益匪浅，收获满满！比如统计数据分析，为我提供了新的数据统计思路。从数据收集到结果呈现，老师都有详细讲解。能直接解决实际工作问题，极大地提升了工作效率。雷老师的课程深入浅出，生动专业，把复杂的知识讲得有趣又易懂，太赞了!
——中油首汽
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！
——银行信贷资产流转中心 张总
听了雷老师的《AI+Excel高效分析》才知道，原来PowerQuery和AI结合能省这么多事！他讲的SAP案例和我们公司的业务场景高度契合，当场就跟着操作完成了季度报表分析，比之前快了整整一天，这才是实战派讲师的魅力。
——中海油 韩总
作为数据分析师，一直觉得Excel的高阶功能很难啃，但雷老师从他设计API的底层逻辑讲起，瞬间打通了我的思路。他分享过的可视化案例，我照着复现到公司的销售数据里，领导开会时直接用我的图表做决策，成就感满满。
——字节跳动 Iris
AI训练营今天课程收益匪浅，思路展开了，课程互动性十足，结合场景的提问总能引发深度思考，复杂原理经他讲解变得通俗易懂！
——渣打环球 张总
雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。
——创银嘉信企业管理咨询有限公司
雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！
——社区统计所 刘所长
这两天的课程学习让我受益匪浅、收获满满！雷老师授课生动专业，既深入浅出又幽默易懂，不仅注重实操性、讲解清晰，还能耐心解答每个问题，让学员在轻松氛围中高效掌握技能，也让我对 AI 的理解豁然开朗。课程内容丰富且实用性极强，帮我解决实际问题还能直接提效
——统计培训网学员
感谢雷曼老师今天的精彩授课!通过课程，我们不仅深入了解了多种 AI工具的功能与应用场景，还在您手把手的指导下进行了实际操作。这次学习不仅让我们明白了“AI有什么用”，更掌握了“AI怎么用”真正做到了学有所得、学以致用。
——常德卷烟厂 曾经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号