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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
人工智能正经历从“对话”到“执行”的历史性跨越。以大模型为核心的智能体技术，已不再满足于回答问题，而是开始接管浏览器、操作软件、调用工具，甚至跨平台自主完成任务。这场变革让“数字员工”从概念走向现实——它不再是科幻电影中的想象，而是此刻就能坐在你电脑里、替你“干活”的AI伙伴。企业与个人正面临用AI实现自动化、降本增效的关键机遇。
对于福建制造业而言，这一变革尤为迫切。德化陶瓷正从“手工匠心”迈向“智能制造”，产业集群产值已突破600亿元，但设计周期长、外贸信息分散仍是突出瓶颈；智能装备行业从“机械手”向“智能工人”升级，设备运维从“人工巡检”走向“预测性维护”，技术密集型特征对人才能力提出更高要求；纺织鞋服作为福建万亿级支柱产业，正处于从“规模制造”到“敏捷智造”的转型关口，潮流趋势研判与库存结构优化成为核心竞争力；食品行业质量安全红线意识持续强化，但仍有大量中小企业尚未用上AI，品控追溯与合规审查依赖人工、效率低下。四大赛道，面临的共同命题是：如何用AI武装每一位员工，让组织效率再上一个台阶。WorkBuddy作为新一代执行型智能体框架，让每个人都能拥有自己的AI执行助手，将人从重复性劳动中解放出来，聚焦于更高价值的创造。
然而，多数用户在拥抱智能体时陷入困境：面对纷繁的AI工具，分不清“聊天机器人”与“可执行智能体”的本质区别，认知停留在浅层工具使用；即便接触了相关工具，也因缺乏系统指引，只能进行简单问答，无法让其融入陶瓷外贸跟单、设备预测性维护、鞋服趋势研判、食品质量追溯等核心业务流程、真正“干活”；更关键的是，数据安全与合规风险意识薄弱，在组织推广中畏首畏尾，担心核心信息泄露——陶瓷釉料配方、鞋服新款设计稿、食品质检原始数据、设备控制参数一旦外流，后果不堪设想——导致智能体沦为高级玩具，自动化价值难以兑现。
本课程专为希望让AI“动起来”的用户设计，提供从认知到实战的完整路径。你将重新理解智能体的定位，通过亲手部署与配置，掌握WorkBuddy的核心能力；围绕商机捕获、竞品监控、数据预测、流程自动化等高频场景深入演练，让AI真正成为你的执行助手；同时，课程将建立“安全先于效率”的使用观，为你划定驾驭AI的清晰边界，确保每一位学员带着可落地的智能体回到工作岗位。
课程收益| Program Benefits
搭建专属AI执行助手，打通认知到落地的全链路
掌握WorkBuddy核心技能，实现业务效率革命
灵活配置专家与技能库，量身定制行业级AI大脑
掌握商机获取与竞品分析，驱动数据化智能决策
建立安全合规的AI红线，释放人机协同最 大效能
学员前置准备：
自带笔记本电脑（Windows/Mac均可）
课程大纲| Course Outline
模块一：认知红利————大模型时代的战略身位与进化起点
工业革命延伸体力，信息革命延伸眼耳，AI革命延伸智力。
一、认知跃迁：从“概率预测”到“逻辑推理”
1. 开场震撼Demo：展示AI在陶瓷设计、设备诊断、鞋服趋势分析、食品合规审查等行业的实际落地案例。
2. AI的本质：从概率模型到认知突破，超越搜索引擎的范式迁移。
二、场景重构：AI渗透个人效率与企业决策的作战地图
1. 个人效率革命：外贸跟单、售后诊断、设计创意、品控汇总等岗位的“时薪”革命。
2. 企业机遇：从“催各部门报数据”到“AI自动抽取整合”，从“凭经验拍板”到“AI辅助决策”。
模块二：工具认知————认识你的新同事：WorkBuddy数字员工
一、WorkBuddy核心认知：为何它是你的“执行者”而非“聊天员”？
1. 本地运行保障数据安全，核心资产不出服务器。
2. 技能库无限扩展，可接入行业专属能力。
3. 打通企业IM，融入团队工作流。
二、极速上手：10分钟从零到第 一个任务
1. 实操：每位学员创建第 一个任务——
• 陶瓷组：让AI自动整理海外客户名片，生成跟进优先级清单。
• 装备组：让AI从设备日志中提取异常告警摘要。
• 鞋服组：让AI从销售报表中提取热销款式特征。
• 食品组：让AI对客诉记录进行自动分类汇总。
模块三：核心配置————为AI注入“岗位大脑”与“专业双手”
一、技能（Skill）—— 给AI装专业手册
1. 什么是技能：封装领域知识和操作流程的知识增强模块。
2. 技能市场介绍：自带30+，社区上万扩展。
3. 现场实操：安装行业专属技能——
• 陶瓷外贸快讯技能（自动生成海外市场早报）。
• 设备健康度评分技能（理解振动/温度/电流参数）。
• 潮流趋势解码技能（抓取时尚媒体与电商爆款数据）。
• 食品安全雷达技能（监测监管通告与抽检信息）。
二、专家（Expert）—— 给AI换“大脑”
1. 切换不同大模型（混元、DeepSeek、Kimi等）和角色。
2. 何时需要切换：任务效果不理想时尝试更换专家。
3. 专家团概念：为不同任务预配置不同的专家，实现一键切换。
三、解码WorkBuddy智能体引擎：Plan、Craft、Ask
1. Plan（规划）：AI如何把复杂目标拆解为可执行的子任务。
• 演示：“分析本月欧洲区订单下滑原因”→自动拆解为提取数据、比对同期、分析品类、核查政策、生成报告。
2. Craft（构建/执行）：AI如何调用工具执行具体任务。
• 演示：自主调用Excel分析数据、图表插件可视化、文档技能撰写报告。
3. Ask（提问/反馈）：AI遇到信息缺失时如何主动向用户提问。
• 演示：数据缺口时AI主动提问“无法获取竞品数据，请补充或授权联网搜索”。
模块四：场景实战————WorkBuddy驱动核心业务效率革命
场景一：AI自动获取商机
1. 痛点：市场信息散落，人工搜集费时费力。
2. 技巧：用自然语言下达指令，配置定时任务，让AI每天自动扫描指定平台。
3. 实操：
• 陶瓷：扫描海外展会官网、B2B平台热搜，输出“海外商机简报”。
• 装备：扫描招标平台、采购公告，输出“招标预警快报”。
• 鞋服：扫描电商热销榜、社交媒体爆款关键词，输出“潜力爆款预警”。
• 食品：扫描代工招标、监管通告，输出“渠道机会与风险日报”。
场景二：AI竞争对手分析
1. 痛点：竞品动态难以实时掌握，决策缺乏全局视角。
2. 技巧：让AI自动搜集竞品信息，输出结构化SWOT分析报告。
3. 实操：
• 陶瓷：给定3家竞品，AI抓取展位规模、价格带、海外社媒热度。
• 装备：给定3家竞品，AI追踪新品发布、融资动态、标杆客户案例。
• 鞋服：给定竞品品牌，AI监控价格策略、上新节奏、声量舆情。
• 食品：给定竞品名称，AI追踪新品方向、消费者口碑关键词。
场景三：AI数据分析和预测
1. 痛点：面对海量数据，传统分析维度单一、报告产出慢。
2. 技巧：AI自动识别关键因素，基于趋势生成预测与行动建议。
3. 实操：
• 陶瓷：分析出口订单数据，识别区域季节性规律，预测下季度订单量。
• 装备：分析故障工单数据，识别高发规律，预测备件需求。
• 鞋服：分析销售流水，识别连带率与区域差异，预测下季度销售额。
• 食品：分析产线与损耗数据，识别问题环节，预测损耗风险点。
场景四：AI驱动的业务流程自动化
1. 痛点：重复性工作占用大量时间，不产生直接价值。
2. 技巧：把高频重复工作流封装为自动化智能体。
3. 实操：
• 陶瓷：搭建“询盘自动分级与跟进提醒”智能体。
• 装备：搭建“设备健康日报与异常预警”智能体。
• 鞋服：搭建“电商销售日报与补货提醒”智能体。
• 食品：搭建“客诉自动归因与任务派发”智能体。
模块五：成果验收————基于痛点驱动的工作流APP研发
一、痛点识别与需求转化
1. 各小组回顾并整理3个核心业务痛点，从中选择一个最具价值的需求进行聚焦。
二、智能体APP设计与搭建
1. 在WorkBuddy上完成从0到1的简易智能体研发，包含目标设定、技能调用、工作流编排及输出定义。
2. 讲师巡回指导，强化学员对“Plan-Craft-Ask”模型的理解。
三、成果路演与讲师点评
1. 各组演示成果，阐述痛点、解决方案、所用技能与专家配置。
2. 讲师从规划合理性、执行高效性、产出可用性等维度进行点评。
模块六：安全守护与未来展望
一、建立WorkBuddy的“打工守则”
1. 权限最小化：授予AI完成任务所需的最小权限，从源头保护核心数据。
• 陶瓷：严禁AI访问釉料配方、未公开设计稿。
• 装备：严禁AI访问PLC参数、产线工艺配方。
• 鞋服：严禁AI访问未发布企划案、供应商底价。
• 食品：严禁AI访问配方数据库、食安检测原始数据。
2. 人工确认机制：对重大影响操作设置“安全闸门”，必须人工二次确认。
3. 内容安全红线：防范“幻觉”与知识污染，通过RAG让AI基于事实数据回答。
4. 数据边界划定：明确AI的“工作目录”，敏感文件夹不纳入AI管辖范围。
5. 技能与插件安全：只从官方或可信社区获取，防止后门攻击。
二、人机协同的新范式
1. 终局思考：未来是“人+智能体”的混合舰队。
2. 你的核心竞争力从“我能做什么”转变为“我能让AI做什么”。
3. 行动号召：回去第 一周，挑一件重复做了3个月以上的杂务，让WorkBuddy替你干。
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
美国项目管理师（PMP）认证
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任：微软（中国）有限公司 | Office资 深产品经理
曾任：微软（中国）有限公司 | Windows资 深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、Global Excel Conference（全球Excel大会）等。
【多项权威认证】：
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证
亚马逊AI技术认证
亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证
科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】：
——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AI Leaders Top30”证书。
——办公提效：作为微软前资 深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel + AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验：
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖
1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。
2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。
3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。
办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆
1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。
授课风格：
互动赋能: 授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。
实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考 ，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。
量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。
案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行有限公司;
金融行业: 交通银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团；
行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics;
院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等;
部分学员评价：
听了雷老师的企业AI落地课，最惊喜的是他不是只讲理论，而是带着我们拆解，还给了适配我们行业的工具包。现在我们部门已经能自己用AI做客户分析了，效率提升明显。
——英特尔 吴总
这两天学习了统计数据分析、AI操作和 Excel技巧。内容丰富且极具实用性，让我受益匪浅，收获满满！比如统计数据分析，为我提供了新的数据统计思路。从数据收集到结果呈现，老师都有详细讲解。能直接解决实际工作问题，极大地提升了工作效率。雷老师的课程深入浅出，生动专业，把复杂的知识讲得有趣又易懂，太赞了!
——中油首汽
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！
——银行信贷资产流转中心 张总
听了雷老师的《AI+Excel高效分析》才知道，原来PowerQuery和AI结合能省这么多事！他讲的SAP案例和我们公司的业务场景高度契合，当场就跟着操作完成了季度报表分析，比之前快了整整一天，这才是实战派讲师的魅力。
——中海油 韩总
作为数据分析师，一直觉得Excel的高阶功能很难啃，但雷老师从他设计API的底层逻辑讲起，瞬间打通了我的思路。他分享过的可视化案例，我照着复现到公司的销售数据里，领导开会时直接用我的图表做决策，成就感满满。
——字节跳动 Iris
AI训练营今天课程收益匪浅，思路展开了，课程互动性十足，结合场景的提问总能引发深度思考，复杂原理经他讲解变得通俗易懂！
——渣打环球 张总
雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。
——创银嘉信企业管理咨询有限公司
雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！
——社区统计所 刘所长
这两天的课程学习让我受益匪浅、收获满满！雷老师授课生动专业，既深入浅出又幽默易懂，不仅注重实操性、讲解清晰，还能耐心解答每个问题，让学员在轻松氛围中高效掌握技能，也让我对 AI 的理解豁然开朗。课程内容丰富且实用性极强，帮我解决实际问题还能直接提效
——统计培训网学员
感谢雷曼老师今天的精彩授课!通过课程，我们不仅深入了解了多种 AI工具的功能与应用场景，还在您手把手的指导下进行了实际操作。这次学习不仅让我们明白了“AI有什么用”，更掌握了“AI怎么用”真正做到了学有所得、学以致用。
——常德卷烟厂 曾经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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