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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
人工智能正经历从“对话”到“执行”的历史性跨越。以大模型为核心的智能体技术，已不再满足于回答问题，而是开始接管浏览器、操作软件、调用工具，甚至跨平台自主完成任务。这场变革让“数字员工”从概念走向现实，企业与个人正面临着用AI实现自动化、降本增效的关键机遇。WorkBuddy作为新一代执行型智能体框架，让每个人都能拥有自己的AI执行助手，将人从重复性劳动中解放出来，聚焦于更高价值的创造。
然而，多数用户在拥抱智能体时陷入困境：面对纷繁的AI工具，分不清“聊天机器人”与“可执行智能体”的本质区别，认知停留在浅层工具使用；即便接触了相关工具，也因缺乏系统指引，只能进行简单问答，无法让其融入核心业务流程、真正“干活”；更关键的是，数据安全与合规风险意识薄弱，在组织推广中畏首畏尾，担心核心信息泄露，导致智能体沦为高级玩具，自动化价值难以兑现。
本课程专为希望让AI“动起来”的用户设计，提供从认知到实战的完整路径。你将重新理解智能体的定位，通过亲手部署与配置，掌握WorkBuddy的核心能力；围绕商机获取、竞品分析、数据预测、PPT生成等高频场景深入演练，让AI真正成为你的执行助手；同时，课程将建立“安全先于效率”的使用观，为你划定驾驭AI的清晰边界。
课程收益| Program Benefits
搭建专属AI执行助手，打通认知到落地的全链路
掌握WorkBuddy核心技能，实现业务效率革命
灵活配置专家与技能库，量身定制行业级AI大脑
掌握商机获取与竞品分析，驱动数据化智能决策
建立安全合规的AI红线，释放人机协同最 大效能
学员前置准备：
自带笔记本电脑（Windows/Mac均可）
课程大纲| Course Outline
模块一：认知红利——大模型时代的战略身位与进化起点
工业革命延伸体力，信息革命延伸眼耳，AI革命延伸智力。这不是工具迭代，是自蒸汽机以来人类第 一次让“智慧”从稀缺品变为普惠品。
一、认知跃迁：从“概率预测”到“逻辑推理”
• 开场震撼Demo
• AI的本质：从概率模型到认知突破，超越搜索引擎的范式迁移。
二、场景重构：AI渗透个人效率与企业决策的作战地图
• 个人效率革命：内容创作、知识管理、会议管理的“时薪”革命。
• 企业机遇：数据分析、决策支持、流程自动化——从“催稿”到“改稿”，从“耗时”到“秒出”。
模块二：工具认知——认识你的新同事：WorkBuddy数字员工
它不只是一个聊天机器人，更是一个能自主规划、调用工具、执行任务的“数字同事”。
一、WorkBuddy核心认知：为何它是你的“执行者”而非“聊天员”？
• 核心价值：本地运行保障数据安全（企业最关心）、技能库无限扩展、能直接打通企业IM，融入团队工作流。
二、极速上手：10分钟从零到第 一个任务
• 实操演练：每位学员创建第 一个任务，让AI自动整理桌面文件或从周报中生成摘要。
模块三：核心配置——为AI注入“岗位大脑”与“专业双手”
想让AI懂专业术语、能操作真实软件？技能是它的“行业手册”，专家是它的“大脑”，插件是它的“双手”。
一、技能（Skill）—— 给AI装专业手册
• 什么是技能：封装领域知识和操作流程的知识增强模块（类比“培训手册”）。
• 技能市场介绍：自带30+，社区上万扩展。
• 现场实操：安装并测试一个高管的实用技能（如安装“行业快讯”技能，让AI自动生成每日行业早报）。
二、专家（Expert）—— 给AI换“大脑”
• 切换不同大模型（混元、DeepSeek、Kimi等）和角色（办公助手、数据分析师）。
• 何时需要切换：任务效果不理想时尝试更换专家。
• 专家团概念：为不同任务预配置不同的专家，实现一键切换。
三、解码WorkBuddy智能体引擎：Plan、Craft、Ask
• Plan（规划）：WorkBuddy如何把复杂目标拆解为可执行的子任务。演示：当用户说“分析Q3业绩下降原因”，AI自动拆解为“提取销售数据 → 比对去年同期 → 分析客户流失情况 → 识别异常区域 → 生成归因报告”。
• Craft（构建/执行）：AI如何调用工具执行具体任务？演示：WorkBuddy自主调用Excel技能分析数据，用图表插件生成可视化，再调用文档技能撰写报告。
• Ask（提问/反馈）：当AI遇到信息缺失或关键决策点时，如何主动向用户提问以获取更高精度？演示：数据缺口时，AI会向用户提问澄清“无法获取Q3竞品数据，请提供竞品清单或授权我联网搜索”。
模块四：场景实战——WorkBuddy驱动核心业务效率革命
学了不用等于白学。这一讲直接还原你日常最需要的场景：决策支持、数据洞察与汇报呈现。
一、场景一：AI自动获取商机
• 痛点：市场信息散落，人工搜集费时费力。
• 技巧：用自然语言下达指令，配置定时任务，让AI每天自动扫描指定平台，抓取商机信息并提炼摘要。
• 实操：现场设定一个商机挖掘任务，让AI输出一份当日商机简报。
二、场景二：AI竞争对手分析
• 痛点：竞品动态难以实时掌握，决策缺乏全局视角。
• 技巧：让AI自动搜集并分析特定竞品的官方动态、财报表现，输出结构化的竞品分析报告（SWOT模型）。
• 实操：给定三个主要竞品名称，AI生成一份竞品快报。
三、场景三：AI数据分析和预测
• 痛点：面对海量业务数据，传统分析维度单一、报告产出慢。
• 技巧：运用AI对历史数据进行关联分析，自动识别影响业绩的关键因素，并基于趋势生成下季度预测与行动建议。
• 实操：给定一份经营月报，AI输出增长趋势预测及优化策略建议。
四、场景四：AI智能PPT与汇报生成
• 痛点：汇报材料制作耗时，逻辑梳理困难，难以将数据转化为有说服力的故事。
• 技巧：利用AI将数据、会议纪要、工作备忘等素材，一键生成结构清晰、视觉专业的PPT，并辅助生成演讲脚本。
• 实操：给定一份周报数据，AI自动生成一份5页的部门工作汇报PPT，并提炼出3个核心亮点。
模块五：成果验收——基于痛点驱动的工作流APP研发
学习的终点不是课堂，而是业务现场。本模块引导学员将所学转化为可落地的工作流，产出真正能带回岗位使用的智能体APP。
一、痛点识别与需求转化
• 行动导向：各小组回顾并整理第 一讲研讨中识别出的3个核心业务痛点。
• 聚焦：从中选择一个最典型、最具价值的痛点，明确其业务背景与期望达成的目标。
二、智能体APP设计与搭建
• 任务发布：各小组基于选定痛点，在WorkBuddy上完成一个从0到1的简易智能体（APP）研发。需包含明确的目标设定、技能调用、工作流编排及输出成果定义。
• 讲师辅导：讲师巡回指导，帮助学员解决搭建过程中的问题，强化学员对“Plan-Craft-Ask”模型及“专家团”的应用理解。
三、成果路演与讲师点评
• 分组展示：各组演示成果，阐述其“痛点是什么”、“智能体APP如何解决”、“使用了哪些技能与专家配置”。
• 反馈优化：讲师现场点评，从任务规划的合理性、执行的高效性、产出的可用性等维度进行打分并提供优化建议，确保成果可带回实际工作复用。
模块六：安全守护与未来展望——让AI安全、可控、持续地为你打工
AI效能显著，但暗礁同样致命。数据泄露、知识产权争议、模型“幻觉”——不渲染焦虑，只为你划定安全边界，建立驾驭AI的长久能力。
一、建立WorkBuddy的“打工守则”
• 安全原则：权限最小化。授予AI完成任务所需的最小权限，例如仅开放特定文件夹的读写权限，不给予删除、修改系统配置或转账等高风险权限，从源头保护核心生产数据。
• 人工确认机制：设置“安全闸门”。对于具有重大影响或不可逆的操作（如发送重要邮件、删除文件、执行财务操作），必须配置人工二次确认环节，确保AI的每一步关键动作都在人的监督下进行。
• 内容安全红线：防范“幻觉”与知识污染。建立对AI输出的审核意识，不盲目信任。通过搭建企业知识库（RAG）让小助手基于事实数据回答，并识别常见的提示词注入攻击，防止AI被恶意指令诱导输出不当内容。
• 数据边界划定：哪些数据能碰，哪些不能碰？明确AI的“工作目录”，严禁将含有客户隐私、财务数据、核心知识产权等高度敏感信息的文件夹纳入AI的管辖范围。
• 技能与插件安全：只从官方或可信社区获取技能，防止后门攻击与恶意插件植入，确保AI的执行环境干净、可控。
二、人机协同的新范式：从“工具使用者”到“流程重构者”
• 终局思考：未来的组织形态不是“AI替代人”，而是“人+智能体”的混合舰队。你的核心竞争力，将从“我能做什么”转变为“我能让AI做什么”。
• 你与AI的分工：你负责洞察业务痛点、定义高价值任务、建立规则与标准；AI负责执行重复性、流程化、数据密集型的工作，并7×24小时在线待命。
• 行动号召：回去的第 一周，挑一件你或团队重复做了超过3个月、耗时且不产生直接价值的事——比如数据汇总、日报整理、会议纪要——尝试用WorkBuddy替你干。
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
美国项目管理师（PMP）认证
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任：微软（中国）有限公司 | Office资 深产品经理
曾任：微软（中国）有限公司 | Windows资 深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、Global Excel Conference（全球Excel大会）等。
【多项权威认证】：
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导者(AI Leader) 认证
阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证
亚马逊AI技术认证
亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证
科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】：
——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AI Leaders Top30”证书。
——办公提效：作为微软前资 深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel + AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验：
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖
1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。
2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。
3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。
办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆
1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。
授课风格：
互动赋能: 授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。
实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考 ，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。
量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。
案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行有限公司;
金融行业: 交通银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团；
行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics;
院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等;
部分学员评价：
听了雷老师的企业AI落地课，最惊喜的是他不是只讲理论，而是带着我们拆解，还给了适配我们行业的工具包。现在我们部门已经能自己用AI做客户分析了，效率提升明显。
——英特尔 吴总
这两天学习了统计数据分析、AI操作和 Excel技巧。内容丰富且极具实用性，让我受益匪浅，收获满满！比如统计数据分析，为我提供了新的数据统计思路。从数据收集到结果呈现，老师都有详细讲解。能直接解决实际工作问题，极大地提升了工作效率。雷老师的课程深入浅出，生动专业，把复杂的知识讲得有趣又易懂，太赞了!
——中油首汽
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！
——银行信贷资产流转中心 张总
听了雷老师的《AI+Excel高效分析》才知道，原来PowerQuery和AI结合能省这么多事！他讲的SAP案例和我们公司的业务场景高度契合，当场就跟着操作完成了季度报表分析，比之前快了整整一天，这才是实战派讲师的魅力。
——中海油 韩总
作为数据分析师，一直觉得Excel的高阶功能很难啃，但雷老师从他设计API的底层逻辑讲起，瞬间打通了我的思路。他分享过的可视化案例，我照着复现到公司的销售数据里，领导开会时直接用我的图表做决策，成就感满满。
——字节跳动 Iris
AI训练营今天课程收益匪浅，思路展开了，课程互动性十足，结合场景的提问总能引发深度思考，复杂原理经他讲解变得通俗易懂！
——渣打环球 张总
雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。
——创银嘉信企业管理咨询有限公司
雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！
——社区统计所 刘所长
这两天的课程学习让我受益匪浅、收获满满！雷老师授课生动专业，既深入浅出又幽默易懂，不仅注重实操性、讲解清晰，还能耐心解答每个问题，让学员在轻松氛围中高效掌握技能，也让我对 AI 的理解豁然开朗。课程内容丰富且实用性极强，帮我解决实际问题还能直接提效
——统计培训网学员
感谢雷曼老师今天的精彩授课!通过课程，我们不仅深入了解了多种 AI工具的功能与应用场景，还在您手把手的指导下进行了实际操作。这次学习不仅让我们明白了“AI有什么用”，更掌握了“AI怎么用”真正做到了学有所得、学以致用。
——常德卷烟厂 曾经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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