酿造：借助AI高效课程开发

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：：企业内训师、项目经理、各岗位专家教学方法：现场实操、讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等

授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

课程背景 --------------------------------------------------------

你公司的内训师队伍仅仅是充门面，还是真正能够承担赋能业务关键重担？

公司内训师进行课程开发与讲授时的痛点：

• 从观念上，内训师一般都是技术专家，但 “大专家≠好老师”；

• 从技能上，内训师讲授术语多、授课方式单一，导致学员参与度低；

• 从精力上，内训师既要做好本职工作，还要抽出时间备课讲课，好难？

如何减少内训师讲授成分，降低内训师备课量，加大学员参与力度，真正让学员投入其中，把公司内2-3小时的知识类、技能类内训课做好，做出效果是关键！

与其让内训师参加传统的TTT培训课程，

练站姿，练手势，练眼神；

不断的纠正发音与吐字；

重点放在PPT的修饰与美化。

不如让“内训师”把精力投入在最重要的2件事——课程设计（开发好课）及教学活动设计（讲好课）方面。减少内训师讲授成分，降低内训师备课量，加大学员参与力度，把公司内2-3小时的知识类、技能类内训课做出效果！

课程收益 --------------------------------------------------------

◆掌握成人学习原理，厘清课程开发重点，能够应用成人学习原理指导课程开发及授课过程；

◆掌握内训师4P工作流程，让内训师从前期准备到课程交付全流程井然有序，开发效率倍增；

◆学习高效课程设计框架，能够使用模块化课程设计模板快速设计课程内容；

◆快速提升课堂讲授能力，做到说清楚，讲明白，好理解；

◆全程借助AI工具现场应用形成课件，并进行演示及完善。

课程结构 --------------------------------------------------------

-欢迎开场

-成人学习原理及应用

-内训师4P工作流程

-1P：目的篇

-温故而知新

-3P：呈现篇

-实操训练

-借助AI完成各项内容

-2P：规划篇

-2种课程模板学习及实操

-第一天学习总结及课后任务

-4P：评估检查篇

-演练及反馈

-后续行动

课程大纲| Course Outline

一、开场活动及导入

开场活动

1、破冰活动“Hello“：了解学员在课程开发方面的经验、痛点、待开发课程主题

2、介绍介绍课程目标、产出及整体安排、参与原则及停车场的功能

二、了解成人学习原理

1、成人积极学习体验要素收集

1）MEWEUS法体验活动—积极VS消极的学习体验，对成人学习体验活动进行总结

2）通过体验活动从观念上认同“成人学习原理”，深刻理解什么是一门好课程？

3）案例练习：应用成人学习原理作为开发课程的指导原则并练习

2、熟悉培训4P工作流程

1）目的篇：从学员、企业两个角度明确课程范围、目标

2）准备篇：借助课程模板进行课程内容设计编排

3）呈现篇：课程讲授基本功训练

4）精进篇：课程总结与实践完善

三、目的篇：Purpose目的—以终为始明确课程设计及开发的最终目标

1、学员画像：ABCD原则

案例分析：“如果当这堂课的学员都是高知时该怎么办？”学员对象分析的必要性

1）学员信息分析；（岗位/职级/性别/年龄等维度对课程内容的影响）

2）学员工作场景下行为分析-找到学员完成工作所遇到的挑战点；（借助AI完成）

3）以终为始：明确课程开发最终结果

2、了解组织需求，从企业需求角度裁剪课程内容。

1）根据“业务关联度&受众面广”2个维度选择课程开发方向，更贴合企业需求

2）从企业方（甲方爸爸的角度）梳理课程开发的需求及要求（借助AI完成）

3、设计课程的艺名与本名及练习（借助AI完成）

四、准备篇：Prepare—2种课程设计框架，对培训课程内容进行谋篇布局。

1、黄金圈课程框架案例演示及要点说明

案例展示：“夏冬春被赏一丈红的根本原因——新员工培训没做好？”

a, Why-What-How黄金圈课程框架案例展示

b, 从学员利益角度设计“Why“部分：损失比得到影响更大，结合课程进行设计

c, 应用黄金圈框架设计课程培训片段并展示

2、四步法课程框架案例演示及要点说明

3、四步法课程设计结构：一勾引发学员兴趣

勾痛点案例展示：2种开场方式，哪一个更吸引你想听课？

勾挑战点案例展示：这个电路如何修？

一勾：利益点、痛点、挑战点设计（借助AI完成）

练习：听痛点、说痛点、感受痛点大PK

练习：如何设计有效的挑战点？

4、四步法课程设计结构：二学学习相关知识

二学：案例：如何给美国人介绍肉夹馍？VS如何给中国老师介绍披萨？

-学员能够认真学及学得会的有效方法汇总

正反对比法：讲解过程中的应用案例

类比、举例子、图片视频演示法、翻转课堂等技术（借助AI完成）

5、四步法课程设计结构：三练实操技能训练

三练：说明、示范、实操、反馈，技能演练实操

现场演示“三练”的4个步骤的实操过程

练习：结合自己的课程内容进行“练习环节”的设计与展示

6、四步法课程设计结构：四查学习效果测试

-知识类、技能类、态度类不同内容的不同检查方法（借助AI完成）

-知识类内容检测方法：5种出题方式

-态度类内容检测方法：分享感受及行动承诺

7、现场设计及演练

-现场应用课程框架进行学员自己的课程设计

-现场演练及反馈修改

五、呈现篇Presentation—说清楚，讲明白，好理解

1、6种口诀化结构（借助AI完成）

1）汉字法、英文法、数字法、图形法、色彩法、事物法

2）结合学员课程内容进行口诀化总结

2、课堂讲授基本功训练

1）课堂讲授基本功“标准格式“实例展示

-发言人基本功训练工具—标准格式让你说清楚、好理解

2）结合学员课程内容进行“标准格式“课程讲授要点及实操演练

六、精进篇 Practice—不断演练、不断迭代

1、KSA培训方法与评估方式的一致性

2、规划内训课程的评估方式

3、现场实操练习

七、收尾总结

1、内训师带着课程进行升级及演示，老师给予反馈意见

2、总结学习收获

3、制定下阶段磨课行动计划

（以上内容安排为标准流程，可以根据企业实际需求进行调整，更有针对性、更有效地协助内训师做好课程开发）

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|王磊老师

讲师简介 / About the Program Leader

王磊老师

资深管理专家

20年团队管理实战经验

王磊老师具有十余年外资五百强企业管理经验和十年内部管理顾问和讲师经验。曾服务于西门子、海南航空、新东方等多家知名跨国企业，负责大中华区组织发展、领导力发展、培训发展等工作，积累了大量的人员培训与发展、团队管理的经验。借助其在财富 500 强企业的丰富管理经验，王磊老师致力于为客户人才发展、团队管理提供高品质的咨询和培训服务。

授课风格

实用：培训课堂提供各种实用的工具，帮助学员使用工具解决工作中遇到的真实问题，取得实实在在的效果。产出管理案例、辅导手册等

有趣：将引导技术（参与的技术）应用于培训课堂及工作坊之中，通过学员的高度参与，营造积极的学习氛围，提升学员学习体验，符合年轻人学习习惯。

双赢：根据企业需求进行定制化的工作坊，既能解决客户业务问题，同时通过过程中的引导，促进学员反思，强化行动承诺，实现企业与学员的双赢。

讲师资历

-美国国际引导学院INIFAC-Certificated Master Facilitator认证—CMF专家级引导师

-新加坡引导协会FNS-Certificated Competent Facilitator CCF资深引导师

-中国行动学习协会SALF认证—专业行动学习催化师

-华为大学特邀讲师

-西安科技大学特聘教授

-阿里巴巴西安创新中心创业导师

-担任西门子信号培训学院（企业大学）执行院长

-担任新东方教育科技人才&学习发展总监，拥有多年团队管理、人才梯队建设经验

-在管理技能提升、新任管理者角色转型、人才队伍建设方面有丰富的实操经验，拥有15年以上团队管理经验

-擅长通过行动学习工作坊群策群力解决业务难题，提升组织效能，促进业务快速发展

培训经验

• 200+场工作坊实操经验，根据客户需求定制个性化引导工作坊，突破业务难题，促进团队融合，提升组织绩效。

• 接受过情境领导、教练型管理者、A+经理人等多门国际管理类版权课程的学习，结合实际管理经验于管理者技能提升。

• 10年+课程开发&讲师培养经验，尤其擅长设计场景化的视频课程，通过正反事例对比让学员身临其境提升培训效果。

• 承担人才培养项目登上央视作为人才培养标杆项目进行报道

培训课程 / Training courses

主讲课程

• 通用能力类

-《知人善任点燃激情-管理核心技能训练》

-《赋能-教练型领导者》

-《知人知心-高效协作与沟通》

-《提升您的竞争力-结构化思维与汇报》&《结构化表达》

-《AI助力问题分析与解决》

• 内训师&导师培养类

-《AI赋能基于场景的岗位经验萃取》

-《酿造：借助AI高效课程开发》

-《激发：双向互动课堂呈现技巧》

-《薪火相传传帮带—导师辅导技术》&《导师辅导手册编写》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户见证（部分

1、金融行业：银行、保险、证券

平安银行、中信银行、邮储银行、兰州银行、重庆银行、天津银行、新华保险、中航证券

2、电子、通讯：

华为、广东移动、成都移动、郑州移动、贵阳移动、西藏电信、中国电信咸阳、中国电信拉萨、三星（中国）半导体、软通动力

3、能源：

南方电网、国家能源集团天津、国神集团、神木能源、山东能源、山西东泰能源、延长石油、长庆油田、标普清洁能源、咸阳供电、华电新疆、西安热电、中榆能源化工、国网湖北、国网江西、国网甘肃、西电新能源、陕西国网营销中心、陕煤集团、广西投资集团、皖能集团

4、制造：

西安杨森制药、中国通号集团、青岛特瑞德充电科技、西门子、绿能慧充、西电集团、德国采埃孚、德国哈莫尔曼、恒安集团、中国建材商学院、立邦大学、杭州创兆涂料、御品轩食品、云南昆钢嘉华、山东山水集团、徐州中联、云南新天山水泥、湖南中烟、贵州烟草、湖北烟草、天兵科技、中国航空机载集团、中国飞机强度研究所、河南新乡航空工业集团

5、建筑、建设：

陕建集团、泾河生态集团、中国电建西北建筑院、经发集团、中国国机集团、中国中铁十四局

6、服务

京东物流、国联质检、空港新城、华侨城物业、曲江银座酒店、西安建筑设计研究院、曲江文旅、海南航空、H&M公司、西安城墙管委会、盒马鲜生、阿里商学院、新东方教育科技集团、旷世传声、陕西邮政、猿辅导、陕西物流、西安体彩中心、陕西物流长安号国际

7、公益服务

真爱梦想基金会、中国教育科学出版社、西安交通大学研究生院、化工学院、西安外国语大学就业处、西安科技大学

学员评价

王磊老师幽默，风趣，生动。教学内容实用性很强，案例分析很详细具体，授课思路清晰，高效，我们已经和王老师有过多次合作了，学员满意度很高。

盒马鲜生服务中台经理

王磊老师根据我们的需求定制的问题解决工作坊，与学员拿到的业务难题紧密相关，既有效促进了业务问题的推进，也促使高潜力人员的角色转型，我们非常满意。

平安银行高潜人才项目负责人

王磊老师敬业，专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应，与学员互动密切，完全能够抓住学员的注意力，注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好，学员一致认同。

——西安杨森人力资源总监

第一次把行动学习加入新师培训中，整体效果反馈非常好，通过行动学习的方式让新师明白高中部工作职责并制定后期60天的行动计划，有目的有动作、有设计、有收口、有监有反馈，每个环节都设计非常到位。

新东方师训负责人

王老师的课堂有若干实用的工具，通过课堂的学习、练习及有针对性的点评，让销售的伙伴系统化的整理了自己的工作经验，非常实用！

——中国通号集团西安通号公司销售部部长

在王老师的带领下全体中高层共同分析了目前的竞争环境、对手竞争策略，制定了切实可行的年度发展计划。通过对愿景的升级进一步提升了团队凝聚力，这个开门红工作坊非常有价值！

杭州创兆涂料总经理

开课地点

开课时间

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梯度领导力解决方案

企业内训师解决方案

一线班组长解决方案

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新员工培养解决方案

企业内训课关键词

珀菲特顾问|王磊老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

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