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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 华信设计院各部门AI先锋队学员（技术骨干、项目经理、业务专家） • 具备基础AI使用经验，希望系统提升AI实战能力的员工 约80人
授课形式：• 核心方法：武侠闯关式案例教学 + 小组沙盘推演 + 现场代码实操 • 教学工具： ◦ 华信真实项目案例库（智慧园区、智慧粮储、数据安全） ◦ AI工作流设计模板（A0/A1大白纸、彩色记号笔、决策卡牌） ◦ Claude Code + Obsidian 实战环境（预装Claudian插件） ◦ 华信“灵咨”AI报告生成工具实战演示
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在“人工智能+”行动深入实施的2026年，咨询设计行业正面临双重挑战：一方面，海量项目资料、客户信息、技术文档需要高效处理；另一方面，传统工作模式下，专业报告撰写、客户信息采集、知识沉淀等环节耗时耗力，成为制约团队效率的瓶颈。华信设计院虽已在智慧园区、智慧粮储等领域取得AI应用突破，但如何将AI能力下沉到每位员工日常工作中，实现“人人都是AI先锋”，仍是亟待破解的困局。
本课程以“武侠闯关”为主线，从“提示词心法”筑基，到“工作流招式”演练，再到“智能体兵器”锻造，最后构建“个人Skill体系”内功。讲师将结合自身华 为、腾讯云相关项目的技术架构实战经验，不仅讲解AI工具使用，更深入剖析背后的技术原理、架构逻辑与落地路径，让学员从“会用AI”升级为“懂AI架构、能设计AI工作流”的实战派。
通过本次培训，华信AI先锋队将建立标准化的AI工作流方法论，实现个人工作效率3-5倍提升，团队知识沉淀从“散点笔记”进化为“可检索、可调用、可进化的智能资产库”。长期来看，这将为华信在智慧城市、数据中心、具身智能等前沿领域的项目交付注入新质生产力。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握提示词万 能公式与结构化设计心法，能够独立完成复杂业务场景的精准指令编写
2. 理解AI工作流编排原理，借助Claude Code+Obsidian搭建个人知识管理体系，实现信息处理效率十倍提升
3. 亲手搭建3-5个AI Agent智能体，掌握从需求分析、工具调用到部署测试的全流程实战能力
4. 构建个人Skill体系方法论，将AI能力转化为可迁移、可复用的职场核心竞争力
5. 获得一套可直接落地的AI工作流工具箱（提示词模板、Agent设计框架、知识管理SOP）
课程大纲| Course Outline
课程导入
• 破冰：从“华信项目组的四重困局”切入——报告写不完、客户找不全、知识记不住、协作效率低
• 课程全景图：一张图看懂从“提示词心法”到“智能体兵器”的AI工作流进化路径
• 分组与实战背景发布：80人分为16组，每组承接一个华信真实业务场景（如：智慧园区巡检报告生成、粮储数据采集分析、客户信息自动更新）
知识模块（心法）：
• 知识点一：大模型工作原理与上下文理解机制（Token、幻觉、思维链COT）
• 知识点二：提示词万 能公式五要素——角色、目标、上下文、步骤、输出格式
• 知识点三：结构化提示词设计技巧（系统提示词 vs 用户提示词、多轮对话管理）
案例研讨（实战）：
• 案例名称：华信“灵咨”AI报告生成工具的提示词设计解析
• 案例背景：如何让AI理解“智慧园区白皮书”的专业术语与架构要求
• 关键挑战：平衡专业深度与生成效率，确保报告权威性
沙盘演练/小组讨论（30分钟）：
• 演练主题：为你的业务场景设计“三段式提示词”（背景交代+任务分解+格式要求）
• 演练目标：产出可直接用于DeepSeek/Claude的标准化提示词模板
• 演练工具：A1大白纸、彩色记号笔、提示词设计检查清单
• 展示点评：各组展示并接受“甲方”（其他组）质询，冰洋老师现场优化
工具交付：
• 《华信AI提示词设计模板V1.0》
• 《常见业务场景提示词案例库》
知识模块（心法）：
• 知识点一：为什么Obsidian+Claude Code是知识管理的“黄金组合”？
• 知识点二：Claudian插件核心功能解析（文件读写、搜索、Bash命令、多步骤工作流）
• 知识点三：从“笔记整理”到“知识加工”的AI工作流设计原则
案例研讨（实战）：
• 案例名称：华信智慧粮储项目资料自动归档与智能检索系统
• 案例背景：如何让AI自动识别PDF技术文档、提取关键参数、建立关联知识图谱
• 关键挑战：处理非结构化数据（图纸、报告、会议纪要）的语义理解
现场实操（45分钟）：
• 实操主题：用Claude Code一键搭建你的“项目知识库”
• 实操步骤：
◦ 安装配置Claudian插件（已预装）
◦ 创建第 一个Skill：自动日报生成器
◦ 实现多文件批量处理（PDF摘要+关键信息提取）
◦ 建立双链关系，让知识“活起来”
• 成果验收：每组展示一个可运行的Obsidian知识库，包含至少10篇自动处理的文档
工具交付：
• 《Claude Code常用Skills清单》
• 《Obsidian+Claudian配置一键脚本》
• 《华信项目知识库建设SOP》
知识模块（心法）：
• 知识点一：AI Agent技术架构五核心（规划引擎、工具调用、知识库、记忆管理、执行监控）
• 知识点二：企业级Agent开发框架选型策略（LangGraph、Dify、CrewAI对比）
• 知识点三：多智能体协作（Multi-Agent）设计模式与风险防控
案例研讨（实战）：
• 案例名称：华信“基于大语言模型的数据资产分类分级智能体”
• 案例背景：如何让AI自动识别运营商海量数据敏感等级，实现合规管控
• 关键挑战：确保分类准确率≥95%，避免“太勤快”导致误操作
沙盘推演（60分钟）：
• 推演主题：为你的业务场景设计“三阶Agent架构”
• 推演流程：
◦ 需求诊断阶段（15分钟）：识别可Agent化的高频、重复、低风险任务
◦ 架构设计阶段（30分钟）：绘制Agent工作流图（工具调用链、决策节点、异常处理）
◦ 部署规划阶段（15分钟）：制定上线checklist与效果评估指标（自动解决率、CSAT）
• 成果展示：每组呈现一份《XX业务AI Agent落地方案》，包含架构图、工具清单、ROI测算
工具交付：
• 《AI Agent设计画布模板》
• 《企业级Agent开发技术选型指南》
• 《Agent上线效果评估指标体系》
知识模块（心法）：
• 知识点一：个人Skill体系构建方法论（基础技能×专业领域×AI赋能）
• 知识点二：从“单点工具使用”到“系统性能力迁移”的成长路径
• 知识点三：在组织内推广AI工作流的“渗透式”策略（从小切口验证到横向扩展）
案例研讨（实战）：
• 案例名称：华信设计院“AI先锋队”能力建设规划
• 案例背景：如何让80名学员在培训后持续进化，形成可复制的AI能力梯队
• 关键挑战：避免“培训热、落地冷”，建立长效激励机制与知识共享平台
小组共创（45分钟）：
• 共创主题：绘制你的“AI能力进化地图”（未来90天）
• 共创流程：
◦ 现状盘点（10分钟）：个人当前AI技能雷达图
◦ 目标设定（15分钟）：3个关键业务场景的AI赋能目标（如：报告撰写时间减少50%）
◦ 路径规划（20分钟）：分阶段实施计划（学习资源、实践项目、成果度量）
• 成果固化：每人提交一份《个人AI能力建设计划书》，组长汇总形成《部门AI落地路线图》
工具交付：
• 《个人AI技能雷达图模板》
• 《90天AI能力提升行动清单》
• 《华信AI先锋队内部知识共享平台运营指南》
七、课程总结与行动计划
• 知识图谱回顾：从提示词心法→工作流招式→智能体兵器→Skill体系内功的完整闭环
• 学员实战成果展示：每组1分钟精华呈现（最 佳提示词、最实用Agent、最具价值Skill）
• 讲师终 极点评：结合架构师视角，指出可优化方向与进阶路径
• 行动计划：
◦ 立即行动（1周内）：每人落地1个AI工作流到实际业务中
◦ 持续进化（1个月内）：部门内组织2次AI工作坊，分享实践心得
◦ 价值放大（1季度内）：推动至少1个AI Agent项目进入华信创新孵化池
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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