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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 西安西古光通信有限公司中高层管理人员 • 后备梯队干部 • 生产、研发体系核心骨干 • 系统集成事业部相关人员（共约60人）
授课形式：• 核心方法：四阶收益式工作坊（认知-理解-应用-迁移） • 教学工具： ◦ “数字化转型扑克牌”（定制版） ◦ A1海报纸、彩色记号笔、便利贴 ◦ 《数据价值洞察画布》工具表 ◦ 《AI场景构想卡》工具包 ◦ 实战案例数据集（基于模拟/脱敏数据）
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前，中国制造业正从“制造”迈向“智造”，数据已成为核心生产要素。通信行业作为技术密集型产业，在生产运营中积累了海量的设备、质量、能耗、订单数据。然而，许多企业与西古光通面临相似困局：数据“沉睡”在系统中，价值认知模糊，分析方法缺失，对AI等新技术“望而生畏”，导致无法将数据资源有效转化为工艺改善、成本管控、排程优化的决策优势。与此同时，国家正大力推动数据资产入表（2024年已实施）和DCMM（数据管理能力成熟度）认证，数据不仅是业务资源，更将成为财务报表上的资产，并可能获得政府补贴。不激活数据价值，不仅意味着效率损失，更可能在新一轮产业竞争中错失政策红利与估值提升的机遇。
本课程专为西古光通量身打造，采用“认知升级-方法赋能-场景共创”的递进逻辑。我们将首先破除对数据和AI的“神秘感”，用通信制造领域的鲜活故事，讲清数据资产价值与AI核心原理。接着，通过实战工作坊，手把手教学员使用基础数据分析与可视化工具，从自身业务数据中洞察问题。最后，聚焦预测性维护、质量优化、智能排程三大核心场景，引导学员小组共创，设计出符合西古光通实际的AI应用蓝图，将宏观趋势与个人工作紧密连接。
通过一天高浓度的“学、做、创”，学员将完成从“数据围观者”到“价值挖掘者”的思维转变。个人能掌握一套可立即上手的“数据价值发现”工具箱，提升用数据说话、用智能决策的能力。对企业而言，这将是一次重要的“数智化”思想动员与技能预热，为后续系统性地推进数据治理（DCMM认证铺垫）、数据资产化以及AI场景落地打下坚实的人才与共识基础，直接助力降本、增效、提质的企业核心目标。
课程收益| Program Benefits
1. 建立核心认知：理解数据作为企业资产的核心价值与政策背景（数据资产入表），破除对AI的距离感，掌握AI在制造业应用的底层逻辑与三大核心场景。
2. 掌握关键方法：学会运用描述性统计分析、趋势分析、关联分析等基础数据分析方法，并能用可视化图表清晰呈现业务问题与规律。
3. 获得实战工具：带走一套“业务数据洞察画布”与“AI应用场景构想卡”工具包，可直接用于本部门业务复盘与创新研讨。
4. 产出场景蓝图：以小组为单位，围绕“设备、质量、排程”之一，共创输出一份初步的《AI+应用场景可行性构想方案》，明确价值点与下一步行动。
5. 推动内部共识：通过跨部门小组研讨与成果展示，打破壁垒，在关键骨干层形成对“数智化转型”方向与路径的统一认知与共同语言。
课程大纲| Course Outline
课程导入
• 破冰启航：数据迷雾与智能之光——用一个小故事揭示西古光通的数据现状
• 学习公约：共同制定一天的“知行合一”研讨规则
• 痛点墙共创：每位学员写下“我在工作中最想用数据解决，但还没解决的一个问题”贴上海报
• 小组组建：跨部门组建6-8个学习战队，明确队长、书记官、发言人、计时员角色
• 知识模块：
◦ 知识点一：从“成本”到“资产”——解读数据资产入表政策对制造企业的真正意味（估值、融资、管理升级）
◦ 知识点二：AI并不遥远——用“预测性维护”的故事，拆解机器学习的“观察-学习-预测”核心逻辑
◦ 知识点三：制造业AI的“北斗七星”——系统盘点预测维护、质量检测、工艺优化、智能排程、能耗管理、供应链协同、个性化定制七大核心应用场景图谱
• 案例研讨：
◦ 案例名称：国内某光缆巨头——如何通过数据建模将设备故障预测准确率提升30%
◦ 讨论问题：1. 这个案例中最关键的数据是什么？2. 其成功除了技术，更得益于什么管理变革？
• 小组讨论：“寻宝图”——发掘我们身边的数据金矿
◦ 讨论目标：绘制本小组代表部门/业务线的“数据资产地图”
◦ 讨论时间：25分钟
◦ 讨论工具：A1海报纸+彩色笔+“数据价值扑克牌”
◦ 产出要求：海报需包含：① 我们有哪些核心数据（列表）？② 这些数据当前“睡”在哪？③ 理想中，它们能创造什么价值？
◦ 展示方式：每组2分钟闪电分享
• 知识模块：
◦ 知识点一：描述性分析——用“平均值、标准差”为生产质量“拍X光片”
◦ 知识点二：趋势与关联分析——从月度能耗数据中发现“魔鬼时序”，从参数组合中找到“质量密码”
◦ 知识点三：可视化之道——一图胜千言，掌握用折线图、柱状图、散点图、控制图讲好数据故事的法则
• 实战工作坊：“数据侦探”在行动
◦ 实战任务：给定一份模拟的“光缆生产线月度数据包”（含能耗、工时、良品率、停机时间等），小组合作完成一份分析报告。
◦ 操作流程：1. 提出问题（如“良品率波动的主要因素？”）；2. 选择分析方法；3. 绘制核心图表；4. 得出业务结论。
◦ 工具交付：《业务数据洞察画布》工具表（引导完成：问题定义-数据清洗-分析过程-结论建议全流程）
• 知识模块：
◦ 知识点一：场景选择的“ICE”模型——从影响力(Impact)、信心度(Confidence)、简易性(Ease) 三维度评估AI场景优先级
◦ 知识点二：从构想到实施的“五步法”：业务定义 → 数据盘点 → 可行性验证 → 原型开发 → 规模部署
◦ 知识点三：避坑指南——制造业AI项目失败的常见原因（数据质量、业务脱节、期望过高等）
• 小组讨论：“明日工厂”设计赛
◦ 讨论目标：为西古光通设计一个AI应用场景雏形方案
◦ 讨论时间：45分钟
◦ 讨论工具：《AI场景构想画布》+ A1海报纸
◦ 产出要求：海报需清晰呈现：① 场景名称（如“光纤拉丝炉预测性维护系统”）；
② 解决的核心业务痛点；
③ 需要的关键数据与AI技术；
④ 预期的量化价值（如：降低非停10%）；
⑤ 第 一步行动计划。
◦ 展示方式：每组5分钟路演，接受其他小组“投资人”质询。
课程总结与行动计划
• 知识地图回顾：带领学员快速回顾全天知识要点，构建完整认知框架。
• 成果评选与颁奖：由学员投票评选“最 佳洞察奖”、“最具价值场景奖”，并进行颁奖仪式，强化学习成果。
• 个人行动计划制定：
◦ 每位学员填写“531行动计划表”——“5个收获、3个启示、1个下周就要开始的行动”。
◦ 聚焦于：回到岗位后，我可以立即开始分析哪一组数据？可以找谁聊一聊哪个AI点子？
讲师备注：本课程设计充分考虑了通信制造业的特性与西古光通的实际需求，通过高互动、强实战的形式，确保在一天时间内实现认知、方法、蓝图的三重突破，为企业后续的数字化转型之旅点燃引擎、校准方向。
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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