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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
人工智能赋能行政提效：让AI从“聊天工具”变成“政务助手”
参加对象
1. 党政机关行政办公人员：包括各级机关办公室、综合科、文秘科、信息科等岗位工作人员，负责公文处理、会议组织、材料撰写、数据统计等日常行政工作，具备基础电脑操作能力，无AI专业背景要求。 2. 党政机关中层管理者：各部门负责人、科室主任等，希望通过AI工具优化部门工作流程、提升团队行政效能，了解AI与OpenClaw的应用价值，无需编程基础。 3. 政务数字化推进相关人员：负责机关数字化、智能化建设的工作人员，希望掌握AI办公与OpenClaw自动化工具的实操方法，推动本单位行政办公智能化落地。
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论 1. 场景贴合，聚焦机关：全程围绕党政机关核心办公场景设计，所有案例、实操均贴合公文处理、会议组织、汇报、数据统计等工作实际，摒弃商业场景内容，确保学完可直接应用。 2. 实操导向，精简高效：适配3小时课时，理论讲解与实操演练比例控制在1:2，全程手把手演示，兼顾零基础学员，确保学员学完即会、会用即能落地。 3. 分层适配，兼顾差异：兼顾行政办公人员、中层管理者、数字化推进人员的不同需求，内容精简且重点突出，既覆盖基础AI办公技能，也包含OpenCl
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
《人工智能赋能行政提效：让AI从“聊天工具”变成“政务助手”》
焦波老师 AI+数字化转型资深顾问、前麦肯锡战略顾问
课程定位
本课程由AI+数字化转型资深顾问焦波老师授课，是一门面向党政机关工作人员、聚焦“AI办公落地+OpenClaw自动化执行”的实战型精简课程。课程以机关行政办公痛点为导向，第 一模块聚焦AI在办公全场景的实操应用，帮助学员摆脱“AI仅为聊天工具”的认知，掌握AI提升办公效率的核心技能；第二模块聚焦OpenClaw（小龙虾）核心实操，实现从“AI办公使用者”到“自动化执行者”的进阶，兼顾实用性与合规性，适配机关不同岗位、不同基础学员的学习需求，助力机关实现行政办公数字化、智能化升级，切实提升行政效能、减轻工作负担。
【课程目标】
1. 知识目标：掌握场景下AI办公核心工具（DeepSeek、WPS AI等）的应用逻辑，理解OpenClaw的核心特性、工作原理及与普通智能体的差异，明晰AI应用的安全合规要求。
2. 技能目标：第 一模块能够独立运用AI完成文档处理、汇报材料生成等高频办公任务；第二模块掌握OpenClaw核心实操与场景落地，能独立完成相关自动化项目，简化工作流程。
3. 素养目标：树立AI工具隐私安全与合规使用意识，具备AI应用优化与问题排查能力，培养“人机协作”思维，适配机关数字化转型需求。
【学员收益】
1. 效率倍增：掌握AI办公核心技能，可将公文处理、汇报材料生成、会议纪要整理等重复性工作自动化，节省工作时间，聚焦核心工作。
2. 技能升维：零代码掌握核心AI办公技能，掌握OpenClaw核心实操技巧，提升工作专业化水平，适配机关数字化转型需求。
3. 场景落地：学会多个可直接复用的AI办公方案、OpenClaw自动化项目，覆盖公文处理、会议组织等高频场景。
一、 AI办公工具链全景图
1. 常用大模型与AI工具分类：文本处理、多模态解析、数据处理等类型，适配机关办公需求的工具选型建议。
2. 实用类AI工具详解：
（1）DeepSeek：文档深度解析、数据分析、政策文件解读；
（2）WPS AI：公文编辑、智能排版、PPT生成（贴合机关排版规范）；
（3）Kimi：长文本处理（政策文件、调研报告）、信息智能搜索；
（4）腾讯元宝/元气：多模态解析（如会议录音转写、图片识别）。
二、 AI办公核心基础
1. 生成式AI工作原理（通俗解读）：大模型的训练数据与存储逻辑，结合数据私有化特点，说明AI的运行模式。
2. 场景提示词技巧：CLEAR法则适配版（Control控制场景范围、Lead引导逻辑、Explain解释需求、Adjust调整公文规范细节、Result锁定工作目标）。
3. 案例演练：生成短文（通知、通告）VS生成长文（工作报告、调研报告），掌握不同场景下的提示词技巧与工具应用。
说明：本讲精简核心内容，聚焦高频场景，确保30分钟内完成理论+实操
一、 文档应用场景与分类
1. 四大核心场景：政策文件解读、调研报告、工作总结汇报、公文创作（通知、通告、请示、报告等）。
二、 帮你读文档：高效解析与二次创作
1. 核心功能：文档总结提炼、政策要点提取、精准问答、二次创作（学习心得、汇报大纲生成）。
2. 实操演练：以《党政机关数字化转型相关政策文件》为素材，优化政策解读与文档提炼技巧。
三、 帮你写汇报与公文：规范、高效、合规
1. 汇报材料提示词建议：陈述工作情况（E）、输入数据（C）、提出工作目的（R）、列明工作要求（A），贴合机关汇报格式。
2. 公文提示词建议：带入情境（E）、提出公文任务（C）、明确公文规范（A）、指出目标（R），贴合《党政机关公文处理工作条例》。
3. 实操演练：会议通知、工作请示、简单周报提炼，确保格式规范、语言严谨。
一、 导入：智能体体验
体验OpenClaw智能体应用（如文件自动整理、会议提醒自动化），直观感受其工作模式，理解与普通AI聊天工具的区别。
二、 什么是OpenClaw（小龙虾）
1. 通俗定义：开源、自托管的AI智能体执行网关，核心价值“让AI真正动手处理琐碎工作”，实现工作自动化执行，替代人工完成重复性任务。
2. 核心属性：自主、目标导向、感知、主动，可实现无人值守自动化，适配机关办公流程。
3. 核心优势：支持本地化/私有部署，数据自主可控，契合机关数据安全要求；可自定义技能，适配不同岗位需求。
三、 OpenClaw与普通智能体的核心差异
1. 核心逻辑差异：普通智能体“会想不会做”（决策辅助、被动响应），OpenClaw“会想更会做”（执行落地、主动执行）。
2. 应用边界区分：普通智能体适用于决策、政策解读等脑力工作，OpenClaw适用于文件整理、数据上报等动手执行类工作。
说明：本讲聚焦机关高频办公场景，精简步骤，确保1小时完成核心实操
一、 实战项目一：文件自动化整理
1. 实操目标：实现公文、调研报告、会议纪要等文件的自动分类、命名、归档，按公文类型、时间、科室进行整理。
2. 实操步骤：指令编写（明确分类规则、归档路径）→技能配置→任务执行→结果检查，确保符合归档规范。
二、 实战项目二：会议相关工作自动化
1. 实操目标：实现会议提醒、会议录音转写、会议行动项提取，简化会议相关工作流程。
2. 实操步骤：设置会议提醒→会议录音上传→自动转写会议纪要→提取行动项，贴合机关会议工作规范。
总结和答疑
珀菲特顾问 | 焦波老师
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焦波老师 AI+数字化转型资深顾问
授课风格
▶前瞻视野：融合政策趋势、技术演进与商业逻辑，提供战略洞察；
▶深度实战：基于20+行业20多年AI、数字化转型实战案例总结，拆解落地难点与破局点；
▶工具赋能：输出AI、数字化实用示例、方法论工具模型、数据治理框架等实用工具包；
▶高互动性：采用沙盘推演、场景化实际操作演练，强化学员掌握和应用。
前麦肯锡战略顾问
中文、英文授课
⌾多项专业级资质认证
浙江电视台专题采访报道
华 为认证咨询伙伴、方案伙伴
工信部AIGC高级工程师
百度生成式AI应用高级工程师
上海市人社局高级工程师
DAMA中国数据治理工程师
国家人事部、信息产业部软件设计师
⌾ 20多年数字化转型与AI应用实战经验
熵烨语仁智能科技有限公司（科大讯飞投资）创始人兼产品负责人
上海国属数科企业（上海数字化转型主力军）丨上海市政府人工智能与数字化转型顾问
曾任：麦肯锡（全球领 先的管理咨询公司）GC区战略顾问，引领灯塔客户数字化转型
曾任：金山办公（688111.SH）总裁室顾问兼数字办公部总监，引领自身AI战略
曾任：香港北高峰资本&深圳坤湛科技联合创始人兼商业化和解决方案负责人
曾任：浩鲸云（中兴通讯和阿里巴巴共同投资）智能产品线负责人
擅长：AI+新质生产力、AI+数字化转型、零售/制造/金融/通信/政务/客服等行业泛科技需求
⌾跨行业AI转型领航者，赋能20多家企业实现数字化转型，实现千亿级商业价值
——赋能AI办公创新：为金山办公设计“AI+协作”战略新范式，促进市值突破2000亿；
——赋能智能制造升级：为小米智能制造搭建协同办公平台，实现研发周期压缩15%；
——赋能新零售转型：为永辉超市实施全渠道体验优化，优化库存管理滞销率降低18%；
——赋能智慧社区升级：为万科集团打造AI社区平台，物业运维成本降低30%；
——赋能数字政府建设：参与浙江、上海多地政府“三网”项目，促进政府数字化转型；
——赋能智慧司法建设：为最 高法构建AI“法律大脑”大模型，案件处理效率提升显著；
——赋能运营商智慧运营：服务全球80多个国家100多家电信运营商，成功建设客服系统；
……
实战经验
焦波老师拥有二十多年数字化转型与AI应用实战经验，历经CT、IT、DT发展并将其带入产业，以其系统的架构思维、跨界的创新实践，在数字化转型与AI产业化融合领域形成独特方法论，从顶层设计到场景落地，从生态构建到商业闭环，深度把握企业数字化转型痛点与价值增长路径，擅长定制“架构设计+场景创新+商业变现”三位一体的AI赋能解决方案。
⊶ 智领转型：“顶层架构设计+场景化智能中台”，打造政府与企业数字化转型标杆
——任职麦肯锡咨询公司期间，作为大中华区引入的首位数字化总架构师，构建数字化转型基础框架体系，有效支撑多个政府、央国企、以及头部民企数字化转型成功落地，帮助客户实现从战略引领贯穿业务架构、组织架构、IT架构全面变革升级。
——任职金山办公期间，构建“数字化+协作”第二发展曲线战略，参与最 高法“法律大脑”、北京经信局“私域大模型”等5个行业级AI解决方案设计，促进公司市值从800亿到2000亿跨越式增长，推动山东数字政府项目成果在3个省级单位复制推广。
⊶ AI产业化攻坚：“生态化运营+端到端商业闭环”，实现技术价值规模化变现
——在坤湛科技（高榕2000万美金投资、阿布扎比8亿美金LP）创业期间，搭建覆盖“咨询-规划-建设-运营”的全周期团队能力体系，打下国企/政府双样板工程，带领团队斩获3亿级战略项目，实现AI解决方案在智能制造、政务等场景的商业化破冰。
——任职浩鲸云计算科技期间，从0到1搭建AI产品线，组建阿米巴模式实现商业化落地，建成公司首个全功能SaaS产品，创新设计co-branding联合运营模式，带动AI产品线累计营收突破10亿元。
部分项目经验：
| 服务企业名称 | 项目名称 | 项目内容 | 项目成果 |
| 小米智能制造 | 智能制造协同办公平台 | 构建研发与生产协同系统，实现跨部门数据互通与流程优化 | 研发周期缩短12%，赋能制造业安全与效率双提升 |
| 永辉超市 | 新零售数字化转型 | 优化到家/到店双线融合模式，升级多端用户体验；AI驱动库存管理与SKU优化 | 用户月活提升超20%，滞销率降低18%，库存周转效率显著改善 |
| 北京同仁堂 | 全业态数字化升级 | 构建数字中台打造围绕“人、货、场”的全域数字化销售和服务体系 | 打造大健康领域数字化转型标杆，实现传统业务与现代科技深度融合 |
| 中海油田服务 | 数字化办公体系重构 | 重构OA系统与业务流程，推动全场景线上化协同 | 运营效率提升15%，成为央国企数字化转型典范 |
| 最 高人民法院 | 司法AI“法律大脑”建设 | 开发法律文书自动生成、案例智能检索等AI工具，覆盖100+法院试点 | 法官办案效率提升20%，书记员事务性工作减少30% |
| 万科集团 | 智慧社区AI平台建设 | 集成物联网设备与AI算法，打造物业智能服务体系（报修/安防/能源管理等） | 业主满意度达95%，物业运维成本降低30%，建立行业服务新标准 |
| 新加坡StarHub | 全渠道客户联络中心产品建设 | 电信对客服务系统，包含呼叫中心、多媒体客服、外呼营销等 | 通过智能化降低坐席人力成本30%，坐席提效50%。 |
| 卢森堡Post | 客户接触管理产品建设 | 建立客户接触数字档案，实现全渠道客户360°画像，提升客户体验 | 赋能全渠道客户服务体验综合指标提升20%以上。 |
| 印尼SmartFren | 下一代BSS全网升级 | 电信业务支撑系统包括CRM、CC、Self-Service全网替换。 | 支撑用户量双倍增长的系统承载容量和高可靠。 |
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《AI时代下制造业数字化转型实务》
《领 导 者数字化转型的深度思考与实践》
《AI Agent（智能体）企业级应用开发》
《生成式AI赋能客服中心提升》
《AI办公实战：一天精通AI办公》
《小龙虾（OpenClaw）从入门到实战》
《两天精通AI数据分析（实战篇）》
《政府数字化转型实务》
《数据要素市场化破局之道：政策解读、案例拆解与生态构建》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户（授课）
国家烟草总局及各省公司、各地工信厅局组织面向大中小企业主、中石油、中海油田服务、中海石油炼化、中海石油气电集团、上海市静安区组织部、南方电网及各省电网公司、国网江苏、上海是宝山区组织部、中储粮镇江、重庆西部科学城、上海宝钢科建、中海油、石化盈科、南瑞、中核集团、深信服、重庆邮政集团、康师傅伊莱福、安徽交控（安徽省高速公路联网运营有限公司）、青岛中船双瑞、厦门太龙电子、上海电气、上海素然、德国默克等
部分服务客户（咨询&数字化交付项目）：
交通银行、农商行、邮储银行、兴业银行、工商银行、上海市政府（市数据局、委办局、市及区大数据中心）、北京部分国家部委、阿里云、阿里淘宝、科大讯飞、金山办公、平安集团、小米、永辉超市、星巴克、北京同仁堂、中国移动、中国联通、中国电信、中国电子集团、华润数科、上海市华建集团、深圳市特建发深信投、上海市数据局、北京市经信局、山东省大数据局、最 高法及各地高院、青岛市大数据发展管理局、银川市大数据管理局、杭州市政采云、万科、南京垠坤集团等
部分服务客户（海外）
服务过全球80多个国家100多家电信运营商客户及其本国政企客户，电信如印尼Smartfren、马来P1、新加坡StarHub、卢森堡Post等
部分客户评价
“焦波老师是中国电子云在企业数字化办公与AI融合领域的重要合作伙伴，在“数字CEC”战略项目推进过程中，焦老师负责的数字化智慧办公云解决方案为我们提供了从技术选型到跨部门协同的完整经验，为我们在集团内推广和全国市场拓展提供了重要方法支撑。”
——中国电子云 总裁 马总
“在深圳深信投推进企业转型升级战略研讨系列会议上，焦老师设计的《业务增长第二曲线》课程直击传统企业转型痛点，他提出的‘AI+产业生态’重构思路，帮助我们快速锁定数字化运营与新能源、大算力赛道的创新机会。”
——深圳特区建发深信投 董事长 陈董
“焦老师从浩鲸时期孵化的AI产品线至今仍是公司重要营收来源，他开创的‘产品+品牌联合’商业模式创新，为浩鲸科技在新产品的全球化拓展提供了重要方法。”
——浩鲸科技 董事长 鲍董
“在麦肯锡中国能力中心建设过程中，焦老师不仅输出了系统化的数字化转型能力框架，更通过实战案例教学，显著提升了团队对数字化和AI技术商业化落地的认知深度，这种‘战略+实操’双驱动的培养模式极具价值。”
——麦肯锡 中国能力中心总监 戴总
“垠坤集团作为多元化产业集团，业务面综合、复杂且周期长，焦老师设计的‘政策-技术-资本’三位一体推进模式，显著缩短了项目从规划到落地的周期，为集团聚焦主业核心与多元平衡发展提供了重要依据。”
——南京垠坤集团 执行总裁 沈总
“焦波是阿里云A100战略中少有的‘懂技术、通行业、强执行’的专家，他主导的‘大集成，集大成’方法策略实现了阿里云能力与企业需求的精准对接，这种生态化思维正是行业稀缺资源。”
——阿里云 数字云运营总裁 杨总
“焦波不仅是技术领 袖，更是团队赋能者。在中兴软创期间，他创建的联络中心人工智能实验组培养了为公司培养了一批人才，这种‘硬技术+软文化’的结合，至今仍是公司人才体系的标杆。”
——中兴软创 人力资源总经理 金总
部分证书：
| 工信部AIGC高级工程师 | DAMA中国数据治理工程师 |
| 百度生成式AI应用高级工程师 | 上海市人社局高级工程师 |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
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现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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