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后AI时代的情绪压力管理

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
后AI时代的情绪压力管理
参加对象
职场新人:希望提升AI协作能力和心理韧性。 中年职场人:面临职业转型,需要心理重建和技能升级。 企业管理者:为团队提供AI时代的心理支持。
授课天数
1 天
授课形式
情景剧场:模拟AI接管工作场景,进行角色扮演。 工具实操:AI工具实战(如用AI生成职业规划方案)。 案例拆解:分析成功转型者如何管理焦虑 心理疗愈:艺术治疗、叙事疗法等非语言表达方式 主要内容 看清压力来源——AI时代到底在焦虑什么?(1h) 技术冲击的真实案例 客服、设计师、文员等岗位被AI替代的新闻解读 数据对比:容易被AI取代的工作特征(重复/低决策性) 心理压力的三大根源
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

随着AI技术的快速发展,尤其是像DeepSeek这样的工具的出现,许多人感到焦虑和不安。无论是职场新人还是资深员工,都面临着技术冲击带来的职业不确定性和心理压力。本课程旨在帮助学员理解AI时代的挑战,掌握情绪压力管理的实用方法,提升心理韧性,找到与AI共生的平衡点。

课程收益 COURSE BENEFITS

认知目标:破除“AI会淘汰所有人”的认知误区,理解人与AI的协作关系,而非对立关系。

技能目标:掌握快速减压的实用技巧,提升个人情绪调节能力。

行动目标:制定个人抗风险计划(财务、技能、心理),找到适合自己的AI时代生存策略。

课程特色

通俗易懂:用简单明了的语言和案例,帮助学员轻松理解复杂概念。

实操性强:通过情景模拟、工具实操、案例拆解等互动形式,帮助学员在实践中掌握技能。

资源丰富:提供AI技能学习平台、副业渠道、心理咨询服

务的一站式清单。

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、 年龄焦虑:“学不动新技术”vs“必须学”的矛盾

二、 职业危机:公司裁员、收入不稳定的真实故事

三、 自我怀疑:和AI比效率,越比越没信心

破除认知误区

“必须成为技术专家才能生存”→真相:会用工具就行

“焦虑是因为自己不够努力”→真相:大环境变化太快

“AI会让所有人失业”→真相:新职业正在诞生

四、 调整心态——和AI做同事,而不是敌人(2h)

1.重新认识AI的作用

五、 案例:家庭主妇用AI做自媒体月入过万

六、 工具演示:用AI写工作总结、PPT

七、 找到自己的不可替代性

八、 人类独有的3种能力:

情感共鸣:安慰客户、调解矛盾

灵活应变:处理突发事件

跨界创新:把传统手艺变成网红产品

九、 成长型思维训练

把“我学不会”改成“我可以先试试第 一步

把“AI太可怕”改成“AI能帮我省时间”

现场挑战:用AI工具完成一个小任务

十、 快速减压——5分钟就能用的情绪急救包(1.5h)

十一、 身体调节法

4-7-8呼吸法:吸气4秒→屏息7秒→呼气8秒(现场集体练习)

耸肩放松术:肩膀用力上提→保持3秒→突然放松(重复3次)

1. 注意力转移法

十二、 场景模拟:焦虑时对自己说“停!先做眼前这件事”

十三、 工具:手机备忘录设置“焦虑暂停区”

十四、 社交支持法

十五、 角色扮演:向家人/同事表达压力的3句有效话术

“我现在遇到个难题,你能听我说说吗?”

“这件事让我有点压力,你觉得可以怎么办?”

“谢谢你的建议,我感觉好多了”

(1) 角色扮演:模拟向家人/同事求助的场景

十六、 职业转型——普通人也能抓住的AI机会(1h)

十七、 技能升级三步走

十八、 第1步:盘点现有技能(沟通能力、手工技能)

十九、 第2步:嫁接AI工具(如用AI写文案+自己修改润色)

二十、 第3步:打造个人标签

二十一、 避坑指南

二十二、 警惕“AI速成班”骗局

二十三、 不要盲目辞职做自由职业

二十四、 副业启动资金不要过大

二十五、 长期防护——建造你的心理安全屋(0.5h)

二十六、 财务防护网

二十七、 存够3个月“救命钱”的实操计划

二十八、 低成本学习渠道推荐(免费AI课程平台)

二十九、 人际关系网

三十、 建立“学习组织圈”:找到能互相支持的伙伴

三十一、 心理健康维护

三十二、 每月1次“数字排毒日”(全天不用智能设备)

三十三、 设置焦虑预警信号:失眠超过3天就要寻求帮助

三十五、 模块1:看清压力来源——AI时代到底在焦虑什么?(3h)

1. 技术冲击的真实案例

◦ 客服、设计师、文员等岗位被AI替代的新闻解读:深入剖析近期各大媒体报道的AI替代人工岗位的典型案例,如某知名电商平台大规模裁员客服人员,转而采用智能客服系统,分析这一转变对从业者的影响以及背后的行业趋势。

◦ 数据对比:哪些工作容易被AI取代?哪些技能更值钱?:引用权威机构发布的数据报告,展示不同行业、岗位被AI取代的概率,如制造业流水线工人、数据录入员等岗位风险较高;同时列举在AI时代更具价值的技能,如数据分析、创意设计、复杂问题解决能力等,并结合实际案例说明这些技能如何在工作中发挥作用。

1. 心理压力的三大根源

◦ 年龄焦虑:“学不动新技术”vs“必须学”的矛盾:邀请不同年龄段的学员分享自己在学习新技术过程中的困难和感受,组织小组讨论如何克服年龄带来的学习障碍,如制定适合自己的学习计划、寻找学习伙伴互相监督等。

◦ 职业危机:公司裁员、收入不稳定的真实故事:邀请有过类似经历的嘉宾分享亲身经历,讲述在面临公司裁员、收入减少时的心路历程和应对方法,如如何利用业余时间提升自己、寻找新的职业机会等。

◦ 自我怀疑:和AI比效率,越比越没信心:通过角色扮演,模拟在工作中与AI竞争的场景,让学员亲身体验这种压力,然后组织讨论如何正确看待AI与人类的优势和劣势,树立正确的自我认知。

1. 破除认知误区

◦ 误区1:AI会淘汰所有人:通过案例展示AI在创造新岗位和新机会方面的作用,如AI训练师、数据标注员等新兴职业的兴起,说明AI并非只会带来负面影响。

◦ 误区2:必须成为技术专家才能生存:邀请非技术领域成功转型的人士分享经验,讲述他们如何在不精通技术的情况下,利用AI提升工作效率、开拓新业务,如利用AI辅助营销策划、客户关系管理等。

◦ 误区3:焦虑是因为自己不够努力:讲解焦虑产生的多种原因,包括社会环境、行业变革等外部因素,让学员认识到焦虑并非完全是个人问题,从而减轻自我责备。

一、 模块2:调整心态——和AI做同事,而不是敌人(3h)

1. 重新认识AI的作用

◦ 案例:家庭主妇用AI做自媒体月入过万:详细讲述一位家庭主妇如何利用AI工具进行内容创作、粉丝运营,最终实现月入过万的故事,分析她在这个过程中如何巧妙运用AI提升效率、降低成本。

◦ 工具演示:用ChatGPT写工作总结、用AI绘图工具做海报:现场演示如何使用ChatGPT快速生成工作总结框架,并进行润色修改;使用AI绘图工具如Midjourney根据不同需求生成海报,让学员直观感受AI工具的便捷性和强大功能。

1. 找到自己的不可替代性

◦ 人类独有的3种能力:

①情感共鸣(比如安慰客户):通过角色扮演,模拟客户投诉场景,让学员展示如何运用情感共鸣技巧安抚客户情绪,与AI客服的标准化回应形成对比。

②灵活应变(比如处理突发事件):设置各种突发事件场景,如会议设备故障、重要客户临时变更需求等,让学员分组讨论并演示如何灵活应对,凸显人类在复杂情境下的应变能力。

③跨界创新(比如把传统手艺变成网红产品):分享一些将传统手艺与现代科技、营销手段相结合,成功打造网红产品的案例,如用3D打印技术改进传统木雕工艺,组织学员讨论如何在自己的领域进行跨界创新。

1. 成长型思维训练

◦ 练习:把“我学不会”改成“我可以先试试第 一步”:组织学员进行小组练习,互相监督将消极的自我对话转换为积极的成长型思维表达,分享在实际生活中遇到困难时如何运用这种思维方式克服障碍。

◦ 现场挑战:用AI工具完成一个小任务(比如生成旅行攻略):给学员设定一个具体的旅行目的地和预算、时间等限制条件,让他们在规定时间内使用AI工具生成旅行攻略,并进行展示和分享,评选出最 佳攻略。

一、 模块3:快速减压——5分钟就能用的情绪急救包(3h)

1. 身体调节法

◦ 呼吸训练:478呼吸法(吸气4秒→屏息7秒→呼气8秒):现场示范478呼吸法的正确操作方法,让学员两两一组互相监督练习,感受呼吸对身体和情绪的调节作用,并分享练习后的体验。

◦ 动作练习:耸肩放松术(3分钟缓解肩颈压力):详细讲解耸肩放松术的动作要领,带领学员一起进行3分钟的练习,播放轻松的音乐营造氛围,练习结束后让学员交流肩颈放松的感受。

1. 注意力转移法

◦ 场景模拟:焦虑时对自己说“停!先做眼前这件事”:设置模拟焦虑场景,如面临重要项目截止日期的压力,让学员在场景中练习运用“停!先做眼前这件事”的指令转移注意力,专注于具体任务,然后分享在这个过程中的心理变化。

◦ 工具:手机备忘录设置“焦虑暂停区”:现场指导学员如何在手机备忘录中设置“焦虑暂停区”,当感到焦虑时,将自己的想法和感受记录下来,暂时放下焦虑情绪,回归当下任务。

1. 社交支持法

◦ 角色扮演:向家人/同事表达压力的3句有效话术:设计不同的社交场景,如向家人倾诉工作压力、向同事寻求帮助等,让学员通过角色扮演练习使用3句有效话术,如“我最近工作压力很大,感觉有点喘不过气来,能和我聊聊吗?”,并互相给予反馈和建议。

◦ 案例:宝妈互助群如何分担育儿焦虑:分享宝妈互助群的成功案例,分析群内成员如何通过分享经验、互相支持缓解育儿焦虑,组织学员讨论如何在自己的社交圈子中建立类似的支持体系。

一、 模块4:职业转型——普通人也能抓住的AI机会(3h)

1. 低门槛转型方向

◦ AI工具培训师(教大叔大妈用手机AI):讲述一位退休教师转型成为AI工具培训师,专门为老年人提供手机AI使用培训的故事,分析这个职业的市场需求、培训内容和收入情况。

◦ 个性化服务者(宠物殡葬师、收纳整理师):介绍个性化服务行业如何借助AI提升服务质量和效率,如宠物殡葬师利用AI设计个性化纪念方案,收纳整理师通过AI规划空间布局,展示这些职业的发展前景和入门途径。

◦ 小而美创业案例:用AI开线上小店(日赚500元的真实流程):详细拆解一个利用AI开线上小店的成功案例,包括如何选品、利用AI设计店铺页面、进行营销推广等,展示日赚500元的具体操作流程和数据支撑。

1. 技能升级三步走

◦ 第1步:盘点现有技能(如沟通能力、手工技能):组织学员进行小组讨论,互相分享自己现有的技能,制作个人技能清单,并分析这些技能在AI时代的价值和应用场景。

◦ 第2步:嫁接AI工具(如用AI写文案+自己修改润色):现场演示如何将AI工具与现有技能相结合,如利用AI生成文案后,如何根据自己的风格和需求进行修改润色,让学员进行实际操作练习。

◦ 第3步:打造个人标签(“最懂老人的AI使用教练”):引导学员思考如何根据自己的技能和兴趣,结合市场需求,打造独特的个人标签,通过小组讨论和案例分析,帮助学员明确自己的定位和品牌形象。

1. 避坑指南

◦ 警惕“AI速成班”骗局:分享一些“AI速成班”骗局的案例,如虚假宣传、教学质量差等问题,提醒学员如何辨别正规培训机构,如查看资质、学员评价等。

◦ 不要盲目辞职做自由职业:邀请有过自由职业经历的学员分享经验,讲述在没有充分准备的情况下盲目辞职做自由职业可能面临的风险,如收入不稳定、缺乏保障等,探讨如何在转型过程中保持稳定的收入来源。

◦ 保留主业的同时试水副业:提供一些在保留主业的前提下开展副业的成功案例,如利用业余时间做电商兼职、自媒体创作等,分析如何平衡主业和副业的时间和精力,避免顾此失彼。

一、 模块5:长期防护——建造你的心理安全屋(3h)

1. 财务防护网

◦ 存够3个月“救命钱”的实操计划:根据学员的不同收入水平,制定个性化的存钱计划,将存够3个月“救命钱”的目标细化到每月、每周、每天的金额,如每月收入5000元的学员,每天需存55元左右,并分享一些存钱技巧,如强制储蓄、减少不必要开支等。

◦ 低成本学习渠道推荐(免费AI课程平台):推荐一些知名的免费AI课程平台,如Coursera、edX上的部分AI课程,介绍课程内容、学习方式和证书获取情况,让学员能够在不花费大量资金的情况下学习AI知识和技能。

1. 人际关系网

◦ 建立“转型盟友圈”:找到3个能互相支持的伙伴:组织学员进行现场交流活动,让他们互相认识、了解,鼓励学员在课程结束后建立“转型盟友圈”,分享资源、互相鼓励,共同应对职业转型过程中的挑战。

◦ 案例:出租车司机组队开AI导航培训班:分享出租车司机们如何通过合作,利用自己对城市道路的熟悉和驾驶经验,结合AI导航技术,开展AI导航培训班的案例,分析团队合作在职业转型中的重要性和优势。

1. 心理健康维护

◦ 每月1次“数字排毒日”(全天不用智能设备):讲解“数字排毒日”的概念和意义,鼓励学员在课程结束后每月设定一天为“数字排毒日”,分享在这一天可以进行的活动,如阅读纸质书籍、户外运动、与家人朋友面对面交流等,让学员提前规划自己的“数字排毒日”活动。

◦ 设置焦虑预警信号:失眠超过3天就要寻求帮助:介绍常见的焦虑预警信号,如失眠、情绪低落、注意力不集中等,让学员了解当这些信号出现时如何及时察觉并采取行动,如进行自我调节、寻求专业心理咨询帮助等。

一、 课程配置

• 适合人群:

◦ 担心被AI淘汰的职场人

◦ 想用AI增收的宝妈/自由职业者

◦ 传统行业管理者

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
刘平利老师

珀菲特顾问 | 刘平利老师

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讲师简介 / About the Program Leader

刘平利老师  AI赋能职场效能提升教练

授课风格

刘平利老师授课风格逻辑严谨,结构性强,通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强,极具亲和力和感染力,将理论讲解与实战案例结合,善于打比方、讲故事、演角色,将内容动作化,以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。

部分服务业客户:

银行/金融:中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……

电力:南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……

通信行业:中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......

大型企业:中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……

科技/电子:独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……

其他:溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……

达摩院人工智能高级训练师

云计算工程师

国家注册企业培训师

IPTA国际职业培训师

TTT专业讲评认证导师

Office系列课程认证讲师

英国·博赞思维导图认证管理师

人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师

《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师

曾任:协鑫光伏科技丨项目改善经理

擅长领域:AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......

→自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》等20+门课程

刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公、OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作,善于以解决实际问题为目的,力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务,行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师,先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。

部分授课案例:

● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》,受到学员的一致认可,返聘3期

● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》,返聘4次。

● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》,返聘2次

● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》,返聘2次

......

培训课程 / Training courses

主讲课程

AI办公系列:

《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》

《深度智创:DeepSeek赋能PPT智能设计》

《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》

《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》

《DeepSeek驱动WPS效能革命》

《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》

《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》

《AI创作工具应用与创意实践培训方案》

办公软件类:

《办公效能革命-Excel数据管理技能》

《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》

《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》

《商务办公-Word规范化排版技巧》

《office初级、中级、高级阶段培训》

《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》

公文写作类

《零基础学习职场公文写作》

《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》

《公文写作与高效工作汇报技巧》

《公文写作与WORD的高级应用技巧》

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

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珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

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服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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公司数据 Company at a Glance

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