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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
2026年1月，腾讯WorkBuddy（代号"小龙虾"）上线即爆，首月企业用户突破50万。这款基于OpenClaw开源框架封装的桌面智能体，让AI办公正式从"对话咨询"进入"执行交付"时代——不再只是给建议，而是直接帮你干活：一句话整理文件、一句话生成报表、一句话处理200张发票。
然而，热潮之下暗流涌动。越来越多的企业发现：员工已经在偷偷用各种AI工具处理公司数据，但没人知道这些数据去了哪里；WorkBuddy很火，可它和Kimi、豆包、DeepSeek到底有什么本质区别？哪个最安全？想推AI提效，又怕员工抵触、担心数据泄露、害怕踩坑翻车。
用得慢，怕被对手甩开；用得快，怕数据裸奔。
本课程专为企业决策者与核心骨干设计，聚焦WorkBuddy这一款工具的深度落地，从"安全边界"到"提效场景"到"组织推进"，帮助企业在3小时内完成从"观望"到"上手"的跨越，现场带走可直接启动的安全落地方案与实操技能。
? 本课程专为解决以下焦虑
> ? 技术风口太快，怕投错方向
> OpenClaw开源了，是不是自己搭更省钱？WorkBuddy和其他AI工具有什么本质区别？现在入场会不会当小白鼠？
> ? 员工开始用"影子IT"，数据到底去了哪里？
> 公司敏感数据被员工丢进各种AI工具，出了问题谁负责？如何规范使用又不扼杀积极性？
> ⚖️ 想用AI提效，但不知道WorkBuddy到底能干嘛、安不安全
> 听说很火，但具体能帮我省多少时间？数据会不会被上传到云端？企业级安全到底靠不靠谱？
> ? 想推AI，但怕推不动、怕员工抵触
> 员工担心被替代，中层担心增加负担，怎么让AI落地不变成"领导一厢情愿"？
课程收益（能学到啥）
● 掌握WorkBuddy与传统对话式AI的本质区别——分清"聊天工具"和"执行助手"的能力边界
● 掌握WorkBuddy的数据安全机制与企业合规使用规范——知道哪些数据能用、哪些绝 对不能碰
● 掌握WorkBuddy在文档生成、数据处理、文件整理、远程办公四大场景的实操技能
● 能够独立完成WorkBuddy的安装配置、权限设置与常用Skills技能包调用
● 能够运用WorkBuddy在10分钟内完成周报/月报/汇报材料的初稿生成
● 能够运用WorkBuddy批量处理发票、整理文件、生成数据可视化报表
● 掌握企业AI落地的"安全提效"组织推进策略——让AI落地不再是一个人的事
课程福利（能带走啥）
?️ 老板AI落地避坑地图
? AI数据安全体检表
? AI降本增效ROI测算表
? 智能体试点方案模板
? 场景优先级评估矩阵
? WorkBuddy快速上手指南
?️ WorkBuddy常用Skills配置手册
? 30天从0到1：你的首位数字员工上岗手册
基础信息
属性
课程大纲| Course Outline
**课程时间**
1天，6小时/天
**课程对象**
企业创始人、CEO、总经理、中高层管理者、部门负责人、核心业务骨干；财务、HR、行政、运营等职能岗负责人及骨干员工
**课程方式**
趋势解读+安全科普+现场演示+实操练习+工具交付
课 程 大 纲
一、AI办公进化简史：从"聊天"到"干活"
1. 1.0对话式AI（ChatGPT/文心一言）：能聊天，但不能干活
2. 2.0增强式AI（DeepSeek/Kimi/豆包）：能深度思考，但还是你来执行
3. 3.0执行式AI（WorkBuddy）：你说一句，它干到底
案例：腾讯内部2000+HR、行政、财务用WorkBuddy处理日常事务，周均节省8小时/人
二、WorkBuddy vs 其他AI工具：到底有什么本质区别？
1. 对话式AI（Kimi/豆包/DeepSeek）：给你答案，你自己执行
2. 执行式AI（WorkBuddy）：给你成果，它帮你干完
3. 一张表看清能力边界
工具：《AI工具能力分层对比表》
工具类型
代表产品
核心能力
典型场景
数据风险
对话式AI
Kimi/豆包/DeepSeek
问答、生成文本
写文案、查资料
数据上传云端
执行式AI
WorkBuddy
操作本地文件、自动执行任务
整理文件、生成报表、批量处理
本地运行，数据不出桌面
三、OpenClaw与WorkBuddy的关系：老板需要知道的技术背景
1. OpenClaw：开源AI智能体框架，技术门槛较高，适合有开发团队的企业
2. WorkBuddy：腾讯封装版，零门槛开箱即用，企业级安全保障
3. 选型结论：99%的企业直接用WorkBuddy即可，不用自己折腾OpenClaw
讨论：你的企业目前用了哪些AI工具？数据安全有没有统一管理？
一、企业AI使用的三大安全雷区
1. 雷区一：员工"影子IT"——私自用AI处理公司数据，数据去向不明
2. 雷区二：敏感数据外泄——客户信息、财务数据、商业机密被上传云端
3. 雷区三：AI生成内容的合规责任——错误信息、版权问题谁担责？
案例：某企业员工用某AI工具处理客户名单，数据被用于模型训练，引发客户投诉
二、WorkBuddy的安全机制解析
1. 本地运行：核心任务在你的电脑上执行，数据不上传
2. 文件夹授权：你指定哪些目录AI可以操作，权限可控
3. 企业级合规：腾讯安全体系背书，支持私有化部署选项
工具：《AI数据安全体检表》——现场自查你的企业AI使用风险等级
三、企业AI使用规范：如何既保安全又不扼杀积极性？
1. 三类数据分级：可用AI处理 / 脱敏后可用 / 绝 对禁止
1）绿灯区：内部流程文档、公开资料整理、个人效率任务
2）黄灯区：脱敏后的业务数据、非核心客户信息
3）红灯区：客户隐私、财务原始数据、商业机密、合同原件
2. 员工AI使用行为规范模板
工具：《企业AI使用安全规范模板》（可直接改成公司制度）
小组研讨：你的企业哪些数据属于"红灯区"？现在员工有没有在用AI处理这些数据？
一、场景一：智能文件整理
1. 痛点：桌面乱成一锅粥，找文件比写文件还累
2. WorkBuddy解法：一句话让AI分类归档
- 指令示例： "帮我把桌面文件按类型分类到对应文件夹"
3. 进阶玩法：按项目、按日期、按客户自动归档
实战演练：现场整理你的测试文件夹（5分钟）
二、场景二：文档与汇报材料生成
1. 痛点：周报月报写到头秃，汇报材料反复改稿
2. WorkBuddy解法：一句话生成初稿，迭代优化
- 指令示例： "根据这份工作记录，帮我生成本周工作周报，要求分成工作完成、进行中、下周计划三个板块"
3. 进阶玩法：生成PPT大纲、会议纪要、邮件回复
实战演练：现场生成你本周的工作周报初稿（10分钟）
案例：某央企中台用AI准备集团汇报，准备时间从2天缩短到4小时
三、场景三：数据报表自动生成
1. 痛点：Excel数据一大堆，做个图表要半天
2. WorkBuddy解法：上传数据，一句话出图
- 指令示例： "分析这份销售Excel，生成趋势图和异常标注"
3. 进阶玩法：多表合并、数据清洗、异常预警
实战演练：上传样本数据，生成可视化报表（10分钟）
四、场景四：发票批量处理与报销
1. 痛点：月底报销一堆发票，手工录入眼睛都花了
2. WorkBuddy解法：批量识别、信息提取、报销表自动生成
- 指令示例： "从这些发票图片中提取信息，生成报销汇总表"
案例：某公司财务用WorkBuddy批量处理200张发票，从半天缩短到20分钟
五、远程遥控：出差也能指挥办公电脑干活
1. 通过企业微信/飞书/钉钉发送语音指令，远程驱动办公电脑执行任务
2. 典型场景：出差途中让AI整理文件、生成报表、发送邮件
讨论：刚才的四个场景，哪个对你的日常工作帮助最 大？
一、企业AI落地的三阶段路径
1. 第 一阶段：试点验证（1-2周）
1）选1-2个高频痛点场景（推荐：周报生成、文件整理）
2）选3-5个种子用户（推荐：年轻骨干、效率敏感岗位）
3）用WorkBuddy免费版零成本启动
2. 第二阶段：小范围推广（1-2月）
1）总结试点SOP与最 佳实践
2）扩展到1-2个部门
3）建立内部AI使用规范
3. 第三阶段：组织级部署（3-6月）
1）评估企业版/私有化部署需求
2）与现有系统集成
3）建立AI能力中台与知识库
工具：《企业AI落地三阶段路线图》
二、推进AI落地的三个关键动作
1. 动作一：领导先用，做第 一个种子用户
案例： 某制造业老板每天用WorkBuddy生成经营日报，带动全公司AI氛围
2. 动作二：找到"AI布道者"，而不是强推
1）识别公司里的AI尝鲜者
2）给资源、给舞台、给认可
3. 动作三：从"省时间"切入，而非"替代人"
1）员工最 大的恐惧是被替代
2）正确话术："AI帮你省下重复劳动，让你做更有价值的事"
工具：《员工AI赋能沟通话术包》
三、ROI测算：给老板算一笔账
公式：年度ROI =（单任务节省时长×任务频次×涉及人数×时薪）- 工具成本
1. 典型岗位AI赋能ROI测算示例
1）财务岗：报销处理+报表生成，年省约500小时/人
2）HR岗：简历筛选+制度答疑，年省约400小时/人
3）行政岗：文件整理+会议支持，年省约350小时/人
2. WorkBuddy免费版能覆盖80%高频场景——试错成本几乎为零
工具：《AI降本增效ROI测算表》
讨论：你公司推AI最 大的阻力会来自哪里？如何破解？
学习总结与落地行动
1. 核心认知回顾
1）WorkBuddy是"执行式AI"，本质区别于Kimi/豆包等"对话式AI"
2）数据安全是AI落地的前提，WorkBuddy本地运行+权限可控是关键优势
3）AI落地的关键：选对场景、守住安全、分步推进
2. 现场产出
1）每位学员完成WorkBuddy安装配置
2）每位学员完成至少1个场景的实操产出（周报/文件整理/报表）
3）企业参会团队填写《老板AI落地避坑地图》，明确首个试点场景
3. 30天行动计划
周次
行动任务
第1周
每天用WorkBuddy完成1项日常任务（文件整理/周报/数据处理）
第2周
总结个人最 高频场景，优化提示词，配置常用Skills
第3周
在部门内分享经验，带动1-2位同事上手
第4周
形成个人AI办公SOP，反馈给公司完善使用规范
工具：《30天从0到1：你的首位数字员工上岗手册》
4. 答疑互动
现场答疑：针对学员企业具体情况的AI落地问题解答
讲师背景| Introduction to lecturers
IP打造与新媒体营销实战专家
10年跨行业销售运营经验、7年互联网大厂营销体系运营经验
华东师范大学MBA
美国ACI注册国际高级职业培训师
主导打造10+创始人IP，目前已有3个是行业TOP账号
现任：1药网（美股上市）丨销售/营销中台负责人
曾任：字节跳动本地生活丨资深营销/销售运营专家
曾任：阿里巴巴本地生活丨营销/销售运营专家
曾任：安踏集团FILA品牌丨零售培训专家
阿里巴巴销售运营体系《管理基本功》作者
1）负责1药网闪购节营销项目单日业绩突破1亿（创业绩纪录），获得年度总裁特别奖；
2）运营字节跳动港澳目的地营销项目，业绩GMV1.72亿，完成率 132%；增量达成125%；
3）编写《创作者运营成长手册》《短视频运营手册》《直播运营手册》等，赋能商家1000+以上（包含医药、制造业、酒店、旅游等行业）
4）主导阿里“燎原计划”“葵花宝典”质量创造价值"等项目，S1S2客户月动销商户量级达到 50W，完成率 102%，沉淀全国案例500+
5）累计授课650+场、6500+人次，覆盖零售、互联网、医药等行业企业
实战经验：
彭老师历任安踏、阿里巴巴、字节跳动、1药网等行业龙头企业核心岗位，聚焦新媒体IP打造、营销、销售运营体系搭建三大核心领域，曾主导20+标杆项目从0-1落地，沉淀了“方法论+工具包+案例库”三位一体的实战赋能体系，是兼具“一线实操经验+平台生态视野+企业落地能力”的全能型实战讲师。
实战案例一：字节跳动【境外业务-港澳营销项目】
核心痛点：境外商家缺乏短视频/直播运营能力，平台生态参与度低，业绩增长乏力；中小商家无专业团队，内容生产难、转化效率低。
项目过程：采用“头部标杆带动+批量赋能”模式，圈定4家头部商家（旅划算、深圳运通等）进行1V1定向扶持，打造爆款案例；同时针对商家痛点，编写《短视频运营手册》《直播运营手册》，拆解“新号入驻-内容创作-涨粉变现”全流程SOP，形成可复制的实操工具；
项目成果：
1）业绩突破：项目支付GMV达成1.72亿，完成率132%，支付增量目标达成125%；
2）标杆打造：4家重点扶持商户中10家月支付破百万，支付百万级爆款短视频，单条最高支付571万，200条短视频条均支付超10万；
3）商家增长：头部商家旅划算支付环比提升32%，深圳运通环比提升241%，成功带动腰尾部商家参与平台生态。
实战案例二：阿里巴巴【燎原计划项目】
核心痛点：一线销售新签、运营能力薄弱，优秀打法分散，难以形成组织能力；管理流程无章法，人效偏低。
项目过程：明确销售基本功与管理基本功，输出新签话术（六大品类细分话术）、运营质量SOP、管理SOP（早会四有、晚会五有等）；并联动产品团队将方法论转化为“销售秘籍”产品，配套拜陪访工具，建立“总部-战区-一线”三级联动机制，通过7大战区宣讲会、产品使用激励赛等推动落地。
项目成果：
1）运营结果：S1S2级客户月动销商户量级达50万，完成率102%；FY22财年“夏战”净G达成101.83%，人效提升25%；
2）工具渗透：销售秘籍月使用率达80%，内容满意度和培训认证率超95%，成功将个体经验沉淀为组织能
实战案例三：1药网【闪购节营销项目】
核心痛点：医药零售行业线上营销活动转化低效，客户活跃度与客单价不足，市场份额提升乏力。
项目过程：分4档设定活动比例，针对不同客户群体制定差异化订单目标，按大区拆分任务；建立“早会同步+每小时进度播报”机制，实时跟踪业绩达成情况；
项目成果：
1）单日GMV达成2.16亿，完成率108%；
2）过程指标显著提升：活跃客户数+4.2%，客均采购宽度+17.3%，ARPU+46.9%，ARPO+19.9%，成功提升1药城市场份额。
授课风格：
爆款思维：亲手打造百万级爆款视频，深谙平台算法与内容逻辑，教你从选题到变现的全链路方法。
实战导向：字节跳动新媒体一线操盘经验，所有方法论均经过GMV验证，强调"学完就能用，用了就有效"。
体系完整：从账号定位→内容创作→流量获取→私域沉淀→变现转化，帮你搭建完整的新媒体运营闭环。
落地性强：配套《运营手册》《SOP模板》《话术脚本》等工具包，确保学员拿来即用，快速见效。
《AI-IP孵化器——从0到1的短视频变现密码》
《创始人IP打造实战营——从定位到变现的五步修炼》
《AI流量脚本工厂——从“憋文案”到“批量产”的实战密码》
《GEO生成式引擎优化实战——让品牌成为AI搜索的首选推荐》
《门店IP标准化运营体系——从总部赋能到单店落地的实战指南》
《向大厂学增长：阿里+字节的双重营销心法——全域流量操盘手实战训练营》
《全域流量操盘手：从AI提效到商业变现——抖音·视频号·小红书三大平台实战攻略》
部分授课评价：
跟彭老师学新媒体运营，最大收获是他能把复杂的内容逻辑讲得非常清楚。从账号定位到变现转化，每一步都有具体方法。
——杭州超耐德科技有限公司负责人 段总
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲IP打造既有平台视角，又懂商业变现。他帮我做个人IP，持续带来精准客户。
——中国人寿年丰保险代理有限责任公司经理 金总
课程干货满满，配套的运营手册和SOP模板特别实用。我们团队照着做，短视频账号一个月就起量了，现在每月能带来30+精准询盘。
——运通集团负责人 林总
彭老师给我们60家门店的店长做培训，效果超出预期。他不仅讲方法，还现场带着大家做演练。培训后门店的会员转化率平均提升了18%，店长们反馈说是听过最实用的课程。"
——安踏品牌零售培训负责人 杨经理
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲新媒体运营不只是教技巧，更重要的是讲清楚了背后的商业逻辑，每次他的培训对我的账号运营都有很大的助力。
——深聘科技招聘DEEPIN创始人 许总
彭老师的《创始人IP打造》课程让我茅塞顿开。以前觉得老板做IP很难，听完课才知道关键是找准人设定位。按照他教的"人设三角模型"重新梳理，每月能带来很多精准客户。
——佳兴旅游集团负责人 姚总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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现有内训课
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