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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：国际贸易企业业务开发人员、外贸销售代表（机电设备进出口、建材、金属、化工业务线）
授课形式：讲师讲授+AI工具实操+现场电脑演练+案例拆解+小组研讨（要求学员全程自带电脑） 课后工具清单： 工具分类 具体交付物 核心价值 AI效率包 B2B垂直品类内容生成Prompt包（支持豆包/Kimi/Claude，含视频脚本+图文模板） 替换产品名即可生成专业内容 内容资产 机电/建材/金属/化工四大品类15个高转化场景模板（含供应商协同拍摄SOP） 填空式创作，解决"拍什么/写什么"难题 转化SOP 询盘真伪识别Checklist + 防套价问答库 快速清洗无效线索，保护报价安全 行动指南 7天AI内容
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着全球贸易格局重构，传统依赖线下展会和"满世界飞"的重资产B2B获客模式正面临效率瓶颈。海外买家的采购决策链路已向线上迁移——LinkedIn上活跃着大量寻找中国供应链合作伙伴的采购决策者，YouTube/抖音上的#factory标签累计播放量超70亿次，采购总监、工程师、CFO们正在用社媒内容"预筛"供应商。
然而，对于机电设备进出口、建材（胶合板）、金属（热轧卷）、化工等大宗B2B品类，业务员普遍面临三大痛点：不懂社媒内容生产、没时间持续运营、线上询盘真假难辨（常被竞对套价）。更关键的是，作为央企背书的供应链服务型企业，对外输出的形象必须严谨专业，需要突出"全球资源整合能力"和"企业出海全流程配套服务"，绝不能走搞笑、泛娱乐化的网红路线。
本课程专为苏美达体系的国际贸易业务员设计，依托央企品牌势能，覆盖LinkedIn、小红书、YouTube、抖音、视频号五大核心平台，提供从"AI内容工业化生产"到"海外询盘真伪清洗"的完整闭环SOP，让小白业务员也能在不增加日常工作负担的前提下，实现精准的线上大客触达与转化。
课程收益| Program Benefits
● 掌握LinkedIn、YouTube、抖音、视频号、小红书五大平台的B2B获客底层逻辑，能够根据业务类型（进口/出口/出海配套）选择主攻平台组合
● 运用"央企背书+供应链服务能力"公式完成个人主页优化，建立区别于普通工厂和贸易商的专业信任感
● 掌握AI内容生成的"场景替换法"，能够在15分钟内产出一条专业级B2B短视频或图文内容
● 掌握"供应商协同拍摄"的沟通技巧与素材获取方法，解决"没有自有工厂"的内容生产难题
● 能够运用"询盘鉴真五步法"快速识别真实买家与竞对套价，将无效沟通时间降低50%以上
● 获得一套可直接复用的"7天AI内容起盘行动表"，课后即可启动账号运营
课程大纲| Course Outline
一、国际贸易获客链路的三次迭代
1. 展会时代 → B2B平台时代 → 社交媒体时代的边际效应对比
2. 海外买家在LinkedIn、YouTube上的"隐性采购行为"解析
3. 国内买家在抖音、小红书上的"设备采购/出海服务"搜索行为分析
4. 公式：线上获客ROI = 内容资产 × 平台杠杆 × 信任转化率
二、破除三个致命误区
1. "我们不是工厂，没法拍产线" → 供应商协同拍摄的三种模式
2. "B2B客户不刷社媒" → 采购决策者的"下班后筛选"行为数据
3. "没时间做内容" → AI工作流如何将单条内容生产时间压缩至15分钟
案例：东华金龙（河北化工）——"土味"品宣视频意外海外爆红，美国网红自发传播，品牌信任度飙升
案例：深圳自动化设备企业——设备运行+故障解决视频，月均20-30条高意向咨询
讨论：作为供应链服务商，我们可以从供应商处获取哪些"视觉冲击力"素材？
一、五大平台的B2B获客逻辑与业务匹配矩阵
平台
核心价值
适配业务
内容形式
高端决策人触达、大客户开发
机电进出口、企业出海配套
图文+短视频
YouTube
专业解决方案沉淀、长尾搜索
全品类出口
短视频(Shorts)+长视频
抖音
国内采购商触达、出海服务获客
机电进口、企业出海配套
短视频
视频号
微信生态私域沉淀
全品类
短视频
小红书
展会前后运营、图文种草
全品类
图文+短视频
1. LinkedIn：B2B高端决策人触达的核心阵地，适配大宗品类的大客户开发
2. YouTube Shorts：海外专业内容沉淀，承接长尾搜索流量
3. 抖音/视频号：国内采购商触达+企业出海服务获客双引擎
4. 小红书：展会前预热、现场实拍、会后复盘的图文运营主阵地
工具：平台选择决策树（根据业务类型+目标客户+团队资源三维匹配）
二、供应链服务型企业的高转化"人设"公式
1. 公式：央企背书 + 供应链整合能力 + 具体痛点解决者 = 无法被替代的信任感
2. 机电进口业务员案例：从"卖设备的"升级为"帮中国企业精准匹配全球先进产线的设备顾问"
3. 机电出口+出海配套业务员案例：从"做贸易的"升级为"陪伴企业出海全流程的供应链参谋"
4. 建材（胶合板）业务员案例：从"卖板材的"升级为"应对环保标准升级的合规供应链专家"
5. 金属（热轧卷）业务员案例：从"卖钢材的"升级为"大宗价格波动中的风险管理顾问"
三、社交主页的"黄金30秒"优化（现场实操）
1. 头像、背景图的专业感设置规范（符合央企供应链服务商稳健形象）
2. 个人简介撰写：突出"全球资源整合""企业出海配套""一站式供应链服务"
3. 公式：头衔优化 = [职位] + [服务X类客户] + [实现Y价值]
实战演练：现场优化你的LinkedIn/小红书/抖音个人主页，讲师巡场逐一点评
案例：中山LED照明企业——"工厂探秘"系列视频，45天获得260条有效询盘，线索成本降低40%
一、供应链服务型企业的"不费力"内容策略
1. 红线原则：坚决不碰泛娱乐——我们的受众是采购总监、CFO和技术工程师
2. 核心逻辑：将Top Sales日常被问得最多的问题，做成内容"前置解答"
3. 公式：高转化B2B内容 = 客户痛点 × 专业解答 × 央企供应链背书
二、供应商协同拍摄：素材获取的三种模式
1. 模式一：业务进厂参观拍摄 — 日常拜访供应商时的素材积累技巧
2. 模式二：供应商授权素材共享 — 沟通话术与授权协议模板
3. 模式三：展会现场实拍 — 展会前/中/后的内容运营节奏
工具：供应商协同拍摄沟通话术SOP + 素材授权协议模板
三、四大品类的15个高转化场景拆解
品类
场景1
场景2
场景3
场景4
机电设备（进出口+出海配套）
供应商产线参观实拍
设备选型避坑指南
企业出海配套服务全流程
海外售后履约纪实
建材（胶合板为核心）
恶劣环境抗性测试
装柜出货实况
环保认证标准解读
规格选型指南
金属（热轧卷为核心）
规格冷知识科普
大宗价格趋势预警
质检流程全透明
海运物流避坑
化工（化肥/酸类/醇类/塑料）
行业政策解读
仓储物流要点
合规认证指南
供应链风险管理
案例：地板工厂TikTok账号——运营2个月，单条视频1200万播放，累计2000万曝光，8.6万粉丝，询盘转化成交
案例：挖掘机供应商（西班牙语智利账号）——1条视频2天破100万播放，1周2000+粉丝，私信询盘爆满
案例：金属破碎设备商——短视频投放1个月，300+条询盘，单条线索成本仅$4
四、AI内容生成与现场成片工作坊
1. 认识你的数字助理：豆包、Kimi、Claude在B2B内容创作中的定位与分工
2. 核心工具交付：讲师发放封装好的【场景替换Prompt包】
3. 短视频Prompt演示：输入"胶合板出口"→ AI一键生成30秒口播文案+拍摄分镜
4. 图文Prompt演示：输入"热轧卷"→ AI一键生成小红书/LinkedIn专业图文
实战演练（45分钟）：
1）Step 1：选择你的产品（胶合板/热轧卷/机电设备/化工），用Prompt生成脚本或图文（10分钟）
2）Step 2：借助AI提词器完成视频录制 / 完善图文排版（15分钟）
3）Step 3：用剪映/CapCut完成视频初剪加字幕 / 完成小红书图文编辑（15分钟）
4）Step 4：现场发布第 一条内容至抖音/视频号/小红书，跑通完整闭环（5分钟）
小组研讨：哪些内容可以"一鱼多吃"？（同一条素材 → 短视频+图文+LinkedIn多平台分发）
一、解决业务员最头疼的问题：有效甄别与防套价
1. 询盘鉴真五步法：
1）查主页：对方账号是否有真实业务痕迹？
2）看互动：历史评论/点赞是否与采购行为相关？
3）验公司：企业名+LinkedIn/官网交叉验证
4）问细节：真实买家会问规格、MOQ、认证；套价者只问底价
5）测意图：用"方案预设"替代直接报价，观察反应
2. 客户分级管理标签体系：
1）P0（直接决策者）：CEO、采购总监、项目负责人
2）P1（关键影响者）：技术工程师、财务主管
3）P2（信息收集员）：助理、实习生、疑似竞对
3. 防套价沟通话术库：
1）场景1：上来就问 What is your best price?
2）场景2：要求提供完整报价单但不透露任何项目信息
3）场景3：声称是"大客户"但公司信息查不到
4）核心原则：用"反问需求"和"方案预设"夺回主动权
工具：询盘真伪识别Checklist + 防套价问答库（课后交付）
案例：压铸件工厂——"如何辨别压铸件质量"视频获50万播放，筛选出真实美国客户并成交
二、主动出击的大客户渗透打法（ABM策略）
1. LinkedIn精准搜人：利用搜索功能定位目标企业的多维度决策人（不只找采购）
2. 建立连接：不引起反感的First Message撰写模板
1）3不要：不要上来推销、不要群发模板、不要发长篇介绍
2）2要：要提供价值（行业洞察/解决方案）、要有具体切入点
3. 价值互动：评论区专业回复 → 私信深度沟通 → 转移至WhatsApp/邮件/微信
实战演练：模拟客户触达场景，小组角色扮演（真实买家 vs 套价竞对）
团队共创：结合本企业Top Sales真实经验，共创《高转化问答库》初稿（课后迭代）
一、知识回顾与Prompt运用串讲
1. 平台矩阵 → 人设定位 → 素材获取 → AI内容生产 → 线索清洗 → 转化跟进：完整闭环回顾
2. 核心工具包使用要点复盘
二、业务答疑
1. 处理学员提出的特殊场景/冷门品类问题
2. 针对具体产品线（胶合板/热轧卷/机电/化工）的内容策略定制建议
三、制定"数字供应链顾问"行动计划
时间
核心任务
产出指标
第1周
完成主页优化 + 发布首条内容
主页改造完成率100%，首条内容发布
第2周
按场景模板产出4条内容（2视频+2图文）
累计5条内容在库
第3周
主动触达10位潜在客户（LinkedIn/小红书）
有效对话≥3条
第4周
复盘数据，优化内容方向
形成个人内容SOP
30天后
建立稳定的周更节奏
询盘线索≥5条/月
测评与解读：个人IP运营现状自评表 + 30天行动承诺书签署
讲师背景| Introduction to lecturers
IP打造与新媒体营销实战专家
10年跨行业销售运营经验、7年互联网大厂营销体系运营经验
华东师范大学MBA
美国ACI注册国际高级职业培训师
主导打造10+创始人IP，目前已有3个是行业TOP账号
现任：1药网（美股上市）丨销售/营销中台负责人
曾任：字节跳动本地生活丨资深营销/销售运营专家
曾任：阿里巴巴本地生活丨营销/销售运营专家
曾任：安踏集团FILA品牌丨零售培训专家
阿里巴巴销售运营体系《管理基本功》作者
1）负责1药网闪购节营销项目单日业绩突破1亿（创业绩纪录），获得年度总裁特别奖；
2）运营字节跳动港澳目的地营销项目，业绩GMV1.72亿，完成率 132%；增量达成125%；
3）编写《创作者运营成长手册》《短视频运营手册》《直播运营手册》等，赋能商家1000+以上（包含医药、制造业、酒店、旅游等行业）
4）主导阿里“燎原计划”“葵花宝典”质量创造价值"等项目，S1S2客户月动销商户量级达到 50W，完成率 102%，沉淀全国案例500+
5）累计授课650+场、6500+人次，覆盖零售、互联网、医药等行业企业
实战经验：
彭老师历任安踏、阿里巴巴、字节跳动、1药网等行业龙头企业核心岗位，聚焦新媒体IP打造、营销、销售运营体系搭建三大核心领域，曾主导20+标杆项目从0-1落地，沉淀了“方法论+工具包+案例库”三位一体的实战赋能体系，是兼具“一线实操经验+平台生态视野+企业落地能力”的全能型实战讲师。
实战案例一：字节跳动【境外业务-港澳营销项目】
核心痛点：境外商家缺乏短视频/直播运营能力，平台生态参与度低，业绩增长乏力；中小商家无专业团队，内容生产难、转化效率低。
项目过程：采用“头部标杆带动+批量赋能”模式，圈定4家头部商家（旅划算、深圳运通等）进行1V1定向扶持，打造爆款案例；同时针对商家痛点，编写《短视频运营手册》《直播运营手册》，拆解“新号入驻-内容创作-涨粉变现”全流程SOP，形成可复制的实操工具；
项目成果：
1）业绩突破：项目支付GMV达成1.72亿，完成率132%，支付增量目标达成125%；
2）标杆打造：4家重点扶持商户中10家月支付破百万，支付百万级爆款短视频，单条最高支付571万，200条短视频条均支付超10万；
3）商家增长：头部商家旅划算支付环比提升32%，深圳运通环比提升241%，成功带动腰尾部商家参与平台生态。
实战案例二：阿里巴巴【燎原计划项目】
核心痛点：一线销售新签、运营能力薄弱，优秀打法分散，难以形成组织能力；管理流程无章法，人效偏低。
项目过程：明确销售基本功与管理基本功，输出新签话术（六大品类细分话术）、运营质量SOP、管理SOP（早会四有、晚会五有等）；并联动产品团队将方法论转化为“销售秘籍”产品，配套拜陪访工具，建立“总部-战区-一线”三级联动机制，通过7大战区宣讲会、产品使用激励赛等推动落地。
项目成果：
1）运营结果：S1S2级客户月动销商户量级达50万，完成率102%；FY22财年“夏战”净G达成101.83%，人效提升25%；
2）工具渗透：销售秘籍月使用率达80%，内容满意度和培训认证率超95%，成功将个体经验沉淀为组织能
实战案例三：1药网【闪购节营销项目】
核心痛点：医药零售行业线上营销活动转化低效，客户活跃度与客单价不足，市场份额提升乏力。
项目过程：分4档设定活动比例，针对不同客户群体制定差异化订单目标，按大区拆分任务；建立“早会同步+每小时进度播报”机制，实时跟踪业绩达成情况；
项目成果：
1）单日GMV达成2.16亿，完成率108%；
2）过程指标显著提升：活跃客户数+4.2%，客均采购宽度+17.3%，ARPU+46.9%，ARPO+19.9%，成功提升1药城市场份额。
授课风格：
爆款思维：亲手打造百万级爆款视频，深谙平台算法与内容逻辑，教你从选题到变现的全链路方法。
实战导向：字节跳动新媒体一线操盘经验，所有方法论均经过GMV验证，强调"学完就能用，用了就有效"。
体系完整：从账号定位→内容创作→流量获取→私域沉淀→变现转化，帮你搭建完整的新媒体运营闭环。
落地性强：配套《运营手册》《SOP模板》《话术脚本》等工具包，确保学员拿来即用，快速见效。
《AI-IP孵化器——从0到1的短视频变现密码》
《创始人IP打造实战营——从定位到变现的五步修炼》
《AI流量脚本工厂——从“憋文案”到“批量产”的实战密码》
《GEO生成式引擎优化实战——让品牌成为AI搜索的首选推荐》
《门店IP标准化运营体系——从总部赋能到单店落地的实战指南》
《向大厂学增长：阿里+字节的双重营销心法——全域流量操盘手实战训练营》
《全域流量操盘手：从AI提效到商业变现——抖音·视频号·小红书三大平台实战攻略》
部分授课评价：
跟彭老师学新媒体运营，最大收获是他能把复杂的内容逻辑讲得非常清楚。从账号定位到变现转化，每一步都有具体方法。
——杭州超耐德科技有限公司负责人 段总
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲IP打造既有平台视角，又懂商业变现。他帮我做个人IP，持续带来精准客户。
——中国人寿年丰保险代理有限责任公司经理 金总
课程干货满满，配套的运营手册和SOP模板特别实用。我们团队照着做，短视频账号一个月就起量了，现在每月能带来30+精准询盘。
——运通集团负责人 林总
彭老师给我们60家门店的店长做培训，效果超出预期。他不仅讲方法，还现场带着大家做演练。培训后门店的会员转化率平均提升了18%，店长们反馈说是听过最实用的课程。"
——安踏品牌零售培训负责人 杨经理
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲新媒体运营不只是教技巧，更重要的是讲清楚了背后的商业逻辑，每次他的培训对我的账号运营都有很大的助力。
——深聘科技招聘DEEPIN创始人 许总
彭老师的《创始人IP打造》课程让我茅塞顿开。以前觉得老板做IP很难，听完课才知道关键是找准人设定位。按照他教的"人设三角模型"重新梳理，每月能带来很多精准客户。
——佳兴旅游集团负责人 姚总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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