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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
借力AI提升领导力与团队凝聚力
参加对象
企业核心管理团队、中高阶管理干部
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
中高阶管理干部与核心管理团队是企业发展的核心驱动力，却常陷入领导难题：
• 团队凝聚力涣散
• 成员协作低效
• 领导风格固化不会因人施策
• 冲突处理不当引发内耗
• 目标传达不到位导致执行偏差
• 空有职位却缺乏真正的领导力
殊不知领导力的核心是凝聚人心的能力，凝聚力更是团队持续高效的基石，二者共生共荣。本课程融合库波模型、情境领导理论等经典管理体系，以测试测评、案例拆解、沙盘模拟、行动学习为核心形式，从认知、技能、行为三层维度，帮助管理者搭建系统化领导力框架，掌握团队凝聚的实战方法，实现从“职位领导”到“能力领导”的转变，打造高凝聚力、高执行力的高效团队。
• 理解领导力与团队凝聚力的共生关系，明晰领导力从被任命到被尊崇的五大发展路径；
• 掌握库波模型五项修炼核心方法，树立以身作则、共启愿景的卓越领导思维；
• 能运用情境领导理论诊断员工准备度，灵活匹配指令、教练、支持、授权四种领导风格；
• 学会黄金圈法则、OGSM目标分解等工具，高效设定并传达团队目标，提升执行效率；
• 掌握冲突管理五种策略，将建设性冲突转化为团队创新动力，妥善应对团队内外分歧；
• 搭建团队信任体系，学会激励认可、复盘反思的实操方法，从根源提升团队凝聚力；
• 完成人才金字塔沙盘模拟实操，掌握团队人才盘点与能力发展的核心逻辑；
• 结合企业实际，现场产出可落地的《团队凝聚力提升行动计划》，推动管理行为落地。
一、领导力与凝聚力共生，核心认知该如何重塑？
1.领导力核心认知破冰
思考研讨：卓越领 导 者的核心特质，领导力≠职位头衔？
测评工具：领导力简易自测题，定位个人领导认知现状
讨论：当前团队管理中，领导力缺失与凝聚力不足的典型问题有哪些？
2.领导力的发展路径与核心本质
• 领导力五大发展阶段：被任命、被信任、被依赖、被复制、被尊崇
• 核心认知：领导力是凝聚人心的能力，凝聚力是团队高效的基石
测评：领导力阶段测评，明确个人领导力提升下一阶段目标
3.领导力转变的三大核心要素
• 工作价值观的重塑：锚定团队管理的核心准则
• 时间管理的优化：聚焦关键要务，把控稀缺注意力
• 领导技能的修炼：从单一管理到综合引领的能力升级
二、库波模型落地，卓越领导力的五项修炼如何践行？
1.第一项修炼：以身作则，树立榜样
• 三大核心素质：积极主动（区分影响圈与关注圈）、言行一致、面对难题说我来
• 领导行为准则：平级难题说“让我来”，下属难题说“跟我来”
案例：我不要伤亡数字，我只要塔山！
研讨：借助AI工具，梳理「你给我上」与「你跟我来」的典型案例并分享
演练：提炼主责部门的工作价值观，明确个人以身作则的行动标准
2.第二项修炼：共启愿景，聚焦目标
• 黄金圈法则：WHY-HOW-WHAT三层逻辑，掌握激励人心的目标传达方法
• 愿景打造：迪士尼使命愿景价值观案例解析，学会形象化定义团队愿景
• 宣贯技巧：领 导 者通过讲故事传递团队价值观，点燃团队工作热情
视频：黄金圈法则核心应用、马丁路德金愿景演讲解析
演练：完成个人与部门的愿景描述，输出愿景宣贯核心思路
3.第三项修炼：挑战现状，主动反思
• 工作复盘三步法：回顾事实、深度反思、策略重构，结合六顶思考帽实现水平思考
• 目标分解：OGSM工具实操，将团队目标拆解为可执行的落地动作
• 冲突管理：重新认知冲突——冲突是信号而非问题，建设性冲突推动团队创新
• 冲突策略矩阵：五种策略的场景化应用（竞争、协作、妥协、回避、迁就）
演练：针对个人工作进行目标复盘与策略复盘，完成冲突场景模拟应对
测评：冲突策略风格测评，解读个人冲突处理偏好
4.第四项修炼：使众人行，团队协作
• 团队协作的核心基础：信任的两大维度（专业能力信任、暴露弱点信任）
• 团队协作五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果
• 信任搭建工具：特色团建“说出我故事”、团队角色风格测评
• 信任与授权：基于团队信任的科学授权方法，推动成员自主行动
测评：团队角色测评，知彼解己优化团队协作模式
5.第五项修炼：激励人心，引爆激情
• 个人激励：精准认可个人贡献的实战方法，避免无效表扬
• 团队激励：庆祝团队成功的仪式感打造，强化团队集体荣誉感
研讨：头脑风暴，输出三十种团队成员激励办法并落地筛选
三、情境领导落地，如何实现因人而异的精准引领？
1.情境领导核心模型：员工准备度四象限
• 员工能力-意愿矩阵解析：R1（低能低愿）、R2（低能高愿）、R3（高能低愿）、R4（高能高愿）
• 四阶段员工的核心特征与管理痛点，精准诊断员工准备度
2.四种领导风格的精准匹配与应用
• 指令式（S1）：针对R1员工，明确目标、严格管控过程
• 教练式（S2）：针对R2员工，传授方法、及时反馈、激发动力
• 支持式（S3）：针对R3员工，倾听心声、提供支持、建立信心
• 授权式（S4）：针对R4员工，给予空间、聚焦结果、共同复盘
工具：《员工准备度诊断表》，标准化诊断员工状态
3.情境领导实战模拟与测评
场景演练：高绩效员工绩效下降、新员工入职、老员工倦怠、核心骨干挑战等典型场景
测评解读：个人领导力风格测评，匹配情境领导风格优化方向
4.人才金字塔沙盘模拟
• 沙盘基础：锚定管辖部门管理者的人才管理视角
• 沙盘推演：中层人才评估与盘点逻辑，明确高/中潜能人才识别标准
落地思考：如何通过人才管理推动管辖部门团队能力整体发展
沙盘：人才金字塔沙盘模拟实操
四、工具整合应用，如何打造高凝聚力高效团队？
1.多模型联动：领导力工具整合应用
• 库波模型、情境领导、冲突管理等工具的协同运用逻辑
• AI工具赋能：结合AI指导行为三段论，落地领导力提升行动策略
研讨：AI工具在团队管理与领导力落地中的具体应用场景
2.行动学习：产出团队凝聚力提升行动计划
分组任务：基于自身团队现状，制定3个月可落地的提升方案（含目标、动作、责任人、时间节点）
方案路演：小组展示成果，接受导师点评与同伴反馈，优化方案
点评与迭代：现场输出《团队凝聚力提升行动计划》终稿
珀菲特顾问 | 吕艳宽老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
吕艳宽老师
TTT 内训师培养与课程开发实战专家
授课风格
成果导向：课堂聚焦现场成果输出，引导学员边学边练，当堂完成课件框架、课程设计、案例萃取等实战成果，实现培训效果可视化。
专业系统：深耕 15 年培训领域，课程体系化、工具标准化，从理论基础到实操技巧层层递进，兼顾专业深度与学习易懂性。
互动引导：善用案例分析、小组研讨、实战演练等多种形式，充分调动学员参与度，通过针对性点评与辅导，精准解决学员实操难点。
• 曾任：华润集团（世界500强央企）食品板块精益培训负责人
• 曾任：华强集团（中国500强多元集团企业）地产板块培训负责人
• 曾任：稳健集团（上市公司，快消品行业）总部培训负责人
• ACI授权认证中心 授权导师
• ACI国际注册培训师
• ACI课程开发师
• ACI高级培训管理师
• 国家高级培训师认证
• “我是好讲师”特邀评委
• 日产训MTP-TTT管理技能训练认证培训师
• 多门剧本杀课程授权讲师
• 多门版权课程开发及版权所有
个人简介
吕艳宽老师拥有15 年企业培训管理与授课实战经验，深耕大中型集团培训体系搭建与人才梯队落地领域，服务过世界500强央企、中国500强多元集团、上市快消企业等不同类型标杆企业，始终以业务结果为导向，擅长将培训转化为可落地、可复制、可传承的组织能力。凭借在 TTT 内训师培养、课程开发、经验萃取、微课技术、学习地图开发等领域的专业积淀，为地产、快消、制造、金融、医疗等近20个核心行业提供定制化测评与培训服务，累计培训数百场，覆盖学员 10000 + 人次。
教学中深谙“示范 + 实操 + 辅导” 工作坊模式，聚焦实战输出、现场成果、落地闭环，实现所教即所用、所授即所能，助力企业内训师快速提升综合能力，帮助企业沉淀最 佳实践、复制优秀人才，被学员与企业誉为懂业务、重落地、强实战的资深人才发展导师。
实战经验
1、华强集团星火计划内训师培养 —— 以赛代训选拔 25 名种子讲师，沉淀课件 100 + 份、案例 300 + 份
吕老师为华强集团打造 “星火计划” 内训师培养项目，创新采用以赛代训模式，项目历时 4 个月，分初赛、复赛、决赛三阶段系统化开展，同步配套专业培养课程全程实战化训练，吸引集团超 150 名员工积极参与。最终成功选拔出 25 名优秀种子讲师，期间累计开发各类课件 100 余份、专项业务案例 300 余份，所有成果均纳入公司案例库，形成企业专属知识资产，完善内部知识传承机制。
2、宝能集团内训师全体系培养 —— 认证内训师 200 + 名，开发优质课件 400 + 份，支撑多元业务人才发展
吕老师为宝能集团搭建课件设计、课程开发、授课技巧全流程系统化训练体系，针对集团总部及物流、汽车、零售等多元业务板块的差异化需求，开设多期定制化内训师培训。项目落地后累计培养并认证内部讲师超 200 名，开发优质标准化课件 400 余份，搭建起覆盖全业务板块的内部培训资源库，有效支撑集团各板块业务扩张的人才复制需求。
3、深港驾校斑斑学车微课项目 —— 完成 300 个精品微课开发上线，推动驾驶培训数字化转型
吕老师聚焦深港驾校驾驶培训课程数字化转型需求，主导斑斑学车线上微课项目，完成科目一全体系内容的线上微课转化，成功上线 300 个精品微课至斑斑学车 APP。帮助企业抓住移动终端时代红利，实现培训内容线上化、轻量化，为驾校招生业务开展提供重要内容支撑，提升品牌线上传播与获客能力。
4、新福兴精益内训师培养 —— 培养 35 名精益内训师，落地精益黄带标准化课程体系
吕老师运用课程五问、课程五线谱等专业工具，为新福兴集团完成精益课程结构化设计与教学转化，推动精益方法论在企业内部落地应用。项目累计培养 35 位专业精益内训师，主导将全套精益黄带课程体系转化为企业内部标准化课程，形成可复制、可迭代的内部培训资源，成功搭建企业精益人才梯队与内部讲师队伍，助力企业精益管理落地。
5、ACI 国际注册培训师认证项目 ——5 期系统培养 80 + 名持证讲师
吕老师作为 ACI 授权导师，全程负责 ACI 国际注册培训师认证项目的课程设计、授课实施、考核认证与学员辅导，严格对标国际培训师能力标准，课程覆盖授课技巧、课程开发、课堂管控等核心模块。累计开展 5 期系统培养，成功培育 80 余名持证商业认证讲师，认证通过率与学员满意度双高。
培训经验
1、TTT内训师核心能力培训——覆盖20+行业、数百场培训、10000+人次，企业返聘率高
吕老师以实战讲师身份，为地产、快消、制造、金融、医疗等20+核心行业的近百家企事业单位，提供《TTT-卓越培训师的必修课》《课程设计与开发实战》《内训师授课技巧提升》等核心课程超500场，累计覆盖学员12000+人次。课程贴合企业实际业务场景，聚焦现场成果输出，宝能集团、全棉时代等多家企业多次返聘，其中宝能集团返聘8次、全棉时代返聘8次、钜盛华返聘3次。
2、门店管理CTT能力培训——全棉时代百强店总训练营，5大城市集训、培养100+优秀店总
吕老师为全棉时代打造百强店总CTT效能提升训练营，聚焦门店人才培养核心技能，针对全国各大区门店店总开展定制化培训，先后在北京、武汉、成都、上海、深圳5大城市开展专题集训，累计培养优秀店总学员超100名，有效提升门店管理者的内部培训与团队管理能力，为门店业务发展提供人才支撑。
3、精益内训师专项培养——制造业精益体系落地，35名精益内训师实现企业精益知识内部传承
吕老师深耕制造业精益培训领域，为新福兴玻璃等制造企业打造精益内训师专项培养项目，通过精益课程设计、授课技巧训练、实战演练辅导等全流程培养，输出35名专业精益内训师，同时落地精益黄带标准化课程体系，实现精益管理方法论在企业内部的高效传承与落地，助力企业提升精益管理水平。
4、国际认证培训师体系授课——ACI认证项目5期全流程授课，80+学员获国际注册培训师资证
吕老师作为ACI授权导师，为ACI国际注册培训师认证项目提供全流程授课与辅导服务，课程涵盖国际培训师核心能力标准、授课技巧、课程开发、课堂管控等模块，采用“理论+实操+考核”的培养模式，累计开展5期培训，80+学员顺利获得ACI国际注册培训师资证，学员结业后可独立开展商业培训授课。
【愿景使命】
以培训为桥梁，以实战为核心，希望通过专业的TTT内训师培养、课程开发等培训服务，帮助企业搭建完善的内部培训体系，沉淀专属知识资产，实现优秀人才的快速复制；助力更多内训师提升专业能力，实现职业成长，让培训真正成为驱动企业业务发展的核心组织能力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
TTT 内训师实战
《告别讲台怯场，让你的课程人人爱听TTT 卓越培训师实战课》（版权课！）（高返聘）
《告别讲台怯场，打造高感染力课堂——TTT授课表达与控场实战技巧》（版权课！）
《TTT3.0：从讲师到学习体验设计师——培训师进阶课》
《教三练四・教导员工的秘密管理者带教员工实战课》（版权课！）（高返聘）
《打造会讲课的管理者，建立可复制的管理课内部管理讲师培养课》
《从“讲师”到“催化师“—— 引导式授课技巧》
《从讲师到业务复盘引导师TTT 赋能业务问题解决》
《MTP 中层管理实战训练—— 管理型内训师能力提升》
课程开发与 AI 赋能
《从经验萃取到课件生成的 AI 效率革命——AI课程开发实战课》（版权课！）（高返聘）
《从0到1造精品，让课程落地有效果——TTT标准化课程设计与开发实战》（版权课！）
《借力 AI 十倍速开发微课——微课开发实战课》
《课程设计与开发实战标准化课件体系搭建》
体验式培训（剧本杀 / 沙盘）
《建立信任、拥抱冲突、共担责任—— 破解团队协作五项障碍》（剧本杀）
《吵架也能吵出生产力？—— 冲突处理与跨部门协作》（剧本杀）
《帮新人快速融入、站稳脚跟新员工职业素养训练》（剧本杀）（高返聘）
《你的团队是“团伙”还是“团队”？—— 高绩效团队建设》（沙盘）
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 华强集团 | “星火计划”内训师培养项目全流程咨询与落地 | 4个月完成项目落地，选拔25名种子讲师，沉淀100+课件、300+案例，纳入企业知识库 |
| 2 | 宝能集团 | 内训师全体系培养咨询与培训 | 认证200+内训师，开发400+优质课件，搭建覆盖全业务板块的内部培训资源库 |
| 3 | 深港驾校 | “斑斑学车”微课项目开发与落地 | 完成300个精品微课开发上线，实现驾驶培训科目一内容全线上化 |
| 4 | 新福兴玻璃 | 精益内训师培养与精益课程体系落地 | 培养35名精益内训师，落地精益黄带标准化课程体系，搭建企业精益人才梯队 |
| 5 | 全棉时代 | 百强店总CTT效能提升训练营 | 5大城市开展集训，培养100+优秀店总，提升门店管理者内部培训与团队管理能力 |
授课视频
开场-知识的诅咒：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/177510da5145403720519166262/v.f1453242.mp4
设计工具——五线谱：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4c5bfd3f5145403720520030001/v.f1453242.mp4
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
快消品行业：全棉时代（返聘8次）、津梁生活、上口爱冰淇淋、联合康康、喜上喜、微美姿、全棉礼物、康源食品、乐鲜生活、悦彩日化
地产与多元集团：华强集团、宝能集团（返聘8次）、甘肃天昱置业、深圳建业、、华强新城市、华强商管公司、盛景控股、天汇发展、瑞景置业、鸿宇建设
制造业：新福兴玻璃、武昌船舶重工、美盈森集团、浩嘉电器、南玻集团、厦门九牧集团、富士康、联盛机械、锐科电子、晟达装备
金融与医疗：前海人寿、广金所、长沙财富公司、稳健医疗、平安医疗、安信财富、汇金资本、钜盛华（返聘3次）、诚泰保险、安和保险
汽车与物流：观致汽车、深业物流、宝能物流、鑫程运输、捷运供应链
餐饮业：富春茶社、富春包子、探鱼烤鱼、蔡澜点心、乐食连锁
其他：深港驾校、广仁驾校、深港职业学院、广东夏龙通信、东莞中鼎检测、香港上水屠房、香港文联、成都利康、甘棠明善、盛世会展、蓝天文旅、绿盾环保
学员评价
吕老师的 TTT 课程特别接地气，全程都是实战演练，老师手把手辅导，当堂就完成了课程框架设计，学完就能直接用到公司的内训中，真正做到了所教即所用！
——九牧大学校长 徐总
参加过很多 TTT 培训，吕老师的课是最有料也最接地气的，他特别懂企业培训的痛点，把复杂的课程开发逻辑拆解成简单易操作的步骤，还会结合我们的业务场景做针对性点评，不管是新手还是有基础的内训师，都能有超大收获！
——宝能物流人力资源负责人 吕总
本来只是抱着旁听的心态来感受下，没想到吕老师的 TTT 课全程都被牢牢吸引，完全舍不得走神，能把专业的课程讲得这么有吸引力，让人主动沉浸其中，这才是真正有价值的好课！
——新福兴玻璃副总裁 陈总
作为 ACI 认证学员，吕老师的课程专业又系统，从课程设计到授课落地，每个环节都有详细的讲解和实操辅导，顺利拿到认证后，我现在能独立为企业做定制化培训，非常感谢吕老师的指导！
ACI 认证讲师 邝老师
【精彩瞬间】
| 稳健集团-任务管理领导力 | 宝能物流-TTT-课程设计与开发工作坊 |
| 全棉时代-CTT-卓越培训师的必修课 | 宝能集团-MTP中层管理训练课程 |
| 稳健医疗-TTT-卓越培训师的必修课 | 前海人寿-课程设计与开发工作坊 |
| 宝能汽车-TTT-课程设计与开发工作坊 | “我是好讲师”大赛评委 |
| 武昌船舶重工-卓越培训师训练必修课 | 浩嘉电器-沟通与领导力训练 |
| 新福兴-卓越培训师训练必修课 | 美盈森-管培生职场心态训练课 |
| ACI认证-TTT卓越培训师训练必修课 | 甘棠明善领导力项目-MTP中层管理训练课 |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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