笑傲讲台—内训师AI+TTT能力提升

V.U.C.A时代，持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。作为组织中核心的培训资源，内训讲师在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上起着至关重要的作用

在实践中，内训师在授课方面，经常面临以下问题：

• 对培训价值、自身定位和组织学习的逻辑、价值缺乏认识和理解

• 界定不清楚哪些属于培训能够解决的范畴，很容易眉毛胡子一把抓，用培训的方式去解决培训不能解决的问题，最终没有效果，甚至适得其反。

• 思路困境：知道要解决的问题，但不知道如何把问题转化成课程内容

• 设计困境：不知道如何设计课程逻辑

• 工具困境：缺少简单易行的纸面开发工具

• 新技术困境：如何运用Deepseek等AI工具，助力课程开发

• 内容困境：找不到素材，或有自身有素材萃取不出来

• 授课困境：课堂活跃或太活跃，学员管不住

本次训练营课程中，吴老师立足当下组织实际情况，结合自身实践经验，以“找准需求、精炼内容、解决痛点、优化设计，有效交付，拥抱AI”为出发点，从理论、实践和工具三个角度全面展开课程，帮助学员掌握课程设计的底层思维、实践技能和实用工具，做到“学完即能实践”。

• 建立底层认知：明确课程设计底层思维

• 熟练实践方法：掌握课程设计四大关键技术

• 掌握简单实用的课设计工具

• 掌握自我知识萃取的方法

• 掌握有效课堂管理、授课交付的方法

• 掌握使用Deepseek辅助课程设计的简单操作方法

一、底层认知：内训课程开发的底层逻辑与核心基础是什么？

1. 1.内训课程开发的底层逻辑：学习价值模型

2. 2.内训课程开发的操作原则：

• 3个主：学员为主体，讲师为主导，课程为主线

• 1条根：组织能力需求为根

案例：A公司管理内训砸锅记

1. 3.内训课程开发的原则：

• 原则1-关注客户需求和用户需求

• 原则2-符合职场人学习的特点

案例：买戒指

1. 4.企业中常见的两类内训课题

• 知识类课题

• 任务类课题

1. 5.设计高效能内训课题的核心基础

• 将知识类课题实现任务场景化

练习：用任务场景化的方式，设计新员工培训课题《公司情况介绍》

二、底层认知：内训授课的特点和成功关键是什么？

1. 6.内训师与商业讲师的区别与联系

2. 7.内训授课的三大特点

• 熟人对熟人-被质疑和挑战在所难免

• “里子”大于“面子”-光热闹不解决问题，很可

1. 能会被怼

• 学员群体构成复杂-很可能存在不需要听课的听课者

案例：张老师授课“历险”记

讨论：内训授课的特点

1. 8.内训授课需要避开的2个“坑”和把握的3个成功关键

• 2个需要避开的坑：过分面子活，缺乏落地性

• 3个成功关键：学员管理，学习推动，自我品牌塑造

讨论：内训授课需要避开的误区

三、找准选题：内训课程如何确定选题，才能做到切中需求、直击痛点？

9.确认需求，排除培训不能解决的问题

• 能够成为培训需求的前提：非环境问

1. 题，低隐性成本

• 培训需求可能的来源：环境需要，组织需要，

1. 部门需要，个体需要

• 使用Deepseek被动获取培训需求的五种方法：

1. 一对一需求访谈，全方位调研问卷，行业内情报分析，公司战略分析，绩效差距分析

练习：下列需求可否用培训解决？

10.将需求转化为课题

• 方法1-依据工作任务转化课题

• 方法2 -依据个人长项转化为课题

• 方法3-基于需求内容，使用Deepseek

1. 查找可行的课题

11.分析课题

• 课题分析思维-3W+1H+1E模型

工具：课题分析表

12.生成课程内容概要和课程标题

• 基于“3W+1H+1E”课程分析结果，设

1. 定课程内容概要清单

工具：课程内容概要清单

• 设计任务化课程标题的方法：VATS结构法，

• 用Deepseek设计课程标题指令

练习：为我的课题制作概要清单，设计标题

四、优化框架：如何设计课程框架，才能让课程更有逻辑性？

13.结构性课程框架的价值

14.用金字塔结构构建课程架构

• 基于金字塔结构的4层次课程框架：标题+

1. 单元+知识点+内容

• 金字塔结构构建课程框架的4个核心原则：

1. 结论先行，以上统下，归类分组，排序逻辑

案例：数字乱码；10s图形记忆

15.搭建课程框架时的3个注意事项

工具：课程框架清单

练习：为我的课程搭建框架

五、精炼内容：如何让课程内容更加充实，更加贴近实际？

2. 16.构成课程内容的素材两大主要来源：

• 成型素材来源

• 隐形素材来源

1. 17.使用Deepseek搜集成型素材

2. 18.敏捷专家经验萃取的情境：自我萃取

• 敏捷自我萃取实操6步法

• 自我萃取成果的框架性表述和课程内容转化方式

• 基于萃取结果，运用Deepseek撰写教学案例

• 基于萃取结果，运用Deepseek撰写情景演练剧本

六、优化体验：如何设计学习体验才能让课程更加有效？

1. 19.四类常见课程的步骤设计方法

• 技能技术类内容设计要点

• 理论知识类内容设计要点

• 认知/态度类内容设计要点

• 分享类内容设计要点

1. 20.设计教学方式的4个“着力点”

• 引导入题

• 参与思考

• 展示/传递新知识

• 回顾，实践与总结

• 不同类型学员的应对方法：实践型，专业型，

1. 综合型，小白型

2. 21.与教学方式相匹配的一些方法：

• 学员状态与教学方法匹配情况和刺激度水平

• 常见教学方法操作要点介绍

七、大纲和PPT：如何撰写课程大纲？

1. 22.课程大纲的基本结构

工具：课程大纲模板

2. 23.PPT制作注意事项

• 格式布局

• 配色字体

• 音频与视频

八、有效学员管理：如何让学员“坐得住”？

24.内训课堂上常见的三种学员类型

• 对抗型学员-表情淡如水，遇到挑战直接怼

• 靠近型学员-喜欢你没道理，什么都如春风化雨

• 抽离型学员-风轻云淡，冷眼旁观

讨论：你所见过的课堂上的学员表现？

25.三种类型学员的应对方法

26.学员状态管理常用方法

• 激发动机-引兴趣，明价值，强需求，促信心

• 增强学员投入-接纳为基础，交互为脉络，小

1. 组协作为常态

• 调节学员情绪-放松戒备，引发兴趣，建立自信，清晰行动

27.常见的课堂突发状况与应对方法

• 有人现场发问，我好像不太能答上来

• 互动提问，遇到“社恐”学员和“社牛”学员

• 课堂中有“大牛”学员直接挑战讲师

• 课堂中有学员交头接耳，可能影响学习氛围

• 课堂中有学员睡觉、吃零食或做其他干扰动作

• 讲课过程中被学员当场指出错误

案例：王老师的课堂上，为什么“风起云涌”

讨论：盘点我们授课时遇到的“至暗时刻”

九、有效教学推进：如何让学员听得爽，学得会？

28.导致内训课堂学习“死火儿”的4个原因

• 对利益价值模糊-我为什么要学，学了真

1. 的有用吗

• 对学习内容模糊-我这次来上课要学什么

• 对实践方法模糊-老师讲的东西，我怎样才

1. 能用得好、用得对

• 缺少可行性工具-课程听懂了，技能学会了，可没有工具辅助做

案例：赵老师的课堂学习为什么推进不下去？

29.基于五星教学法的学习推进：2W2H模式

• Why为先-学习价值、重要性、紧要程度、

1. 既得利益

• What紧随-原理、原则、概念、内容

• How为主 - 操作方法、步骤流程、经验

1. 妙招

• How Better莫忘 - 易错之处，工具介绍，

1. 练习辅导

练习：用2W2H模式，陈述授课技巧对内训师的重要性

30.实践2W2H模式的4个常见“套路”

• 套路1：明确价值-传递知识-传授技能-介绍工具-训练-讲评-总结

• 套路2：案例-研讨-理论-技能-工具介绍-训练-讲评-总结

• 套路3：明确价值-传递知识-共创方法与工具-讲评/总结-落地计划

• 套路4：学员探底-传授方法/工具-辅导训练-总结-放手出师

十、讲师自我形象：如何让自己保持良好的形象，树立讲师品牌？

1. 1.“心功”训练：缓解紧张3个方法：

• 固定的开场白

• 多准备一点点

• 降低自我预期

练习：为自己的设计1个固定的1分钟开场白

1. 2.“声功”训练：练成魅力声音3个技巧

• 加重音

• 变语速

• 短停顿

练习：讲故事，画重点

1. 3.“形功”训练：台上形体4个注意要点

• 上台站位-中点法（现场演示教学）

• 持握麦克-手臂三角定位法（现场演示教学）

• 常用手势-强调，步骤，数字，指代，否定

• 引导学员上台肢体语言（现场演示教学）

练习：台上形体实践体会

4.“语功”训练：专业化语言表达

• 专业化表达-理性表达与感性表达

• 专业化互动3招-问题先行，重点强调，总结结尾

• 抓住学员注意力4招-亲民案例，制造意外，设置任务，砸现挂

【课后学习成果落地】

1. 1.学员现场指导

2. 2.课后3-6个月陪跑

3. 3.免费线上指导

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