• 400-008-4600

AI赋能大客户销售与谈判致胜之道

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
AI赋能大客户销售与谈判致胜之道
参加对象
总经理、企业高管、部门总监、部门经理、营销总监、销售经理等
授课天数
2 天
授课形式
全程案例讲授与启发,问题导入、咨询式培训解答等
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在全球数字化浪潮的推动下,人工智能(AI)正以前所未有的速度渗透到各行各业,深刻地改变着商业格局和运作模式。尤其在大客户销售与商务谈判领域,AI技术的应用展现出巨大的潜力,能够显著提升销售效率、优化谈判策略、增强客户洞察,并最终实现销售业绩的突破性增长。本课程应运而生,旨在帮助企业销售团队和商务谈判人员深入理解AI赋能的核心理念与实践方法。通过系统学习,学员将掌握如何利用AI工具进行市场分析、客户画像构建、谈判策略制定、风险预警以及客户关系维护等关键环节的操作与应用。课程内容涵盖宏观趋势研判、微观用户洞察、谈判技巧提升、沟通策略优化等多个维度,并结合丰富的案例分析和实战演练,确保学员能够将所学知识快速应用于实际工作中,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多大客户,实现商务谈判的最终胜利。本课程不仅关注AI技术本身,更强调人与AI的协同作用,旨在培养具备AI思维和应用能力的复合型销售与谈判人才,助力企业构建智能化、高效化的大客户销售与商务谈判体系。

课程收益 COURSE BENEFITS

1、掌握AI赋能大客户销售的核心理念与方法:深入理解AI在销售流程中的应用场景和价值,掌握利用AI提升销售效率和效果的关键策略。

2、提升基于AI的客户洞察与需求分析能力:学会运用AI工具进行客户数据分析、画像构建和需求预测,实现精准营销和个性化服务。

3、掌握AI辅助的商务谈判策略制定与执行技巧:了解如何利用AI分析谈判对手、预测谈判走向、优化谈判方案,提高谈判成功率和达成双赢。

4、熟悉并应用多种AI驱动的销售与谈判实战工具:掌握一系列实用的AI模型、框架和Excel表单,能够将其灵活应用于日常销售和谈判工作中,提升工作效率和专业性。

5、培养面向未来的智能化销售与谈判思维:树立人机协同的理念,具备持续学习和适应AI技术发展的能力,为企业构建更具竞争力的销售与谈判团队。

课程大纲 COURSE OUTLINE

小节一:AI驱动职业变革

1、智能分析辅助决策

2、数据洞察优化流程

3、人机协作成为常态

小节二:AI赋能技能再升级

1、精准客户画像构建

2、自动化销售工具应用

3、虚拟互动沟通强化

小节三:AI引领素养新发展

1、数字化思维成关键

2、敏捷学习适应变化

3、跨界合作能力增强

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI工具提升销售团队效率的实践案例

讨论2:AI时代,销售人员的核心价值是什么?

落地工具:

工具1:AI销售技能评估模型

工具2:销售人员AI能力提升计划表

小节一:AI赋能知识高效获取

1、智能搜索洞察市场

2、数据分析解读财报

3、AI助力调研提效

小节二:AI辅助现场精准控场

1、智能识别客户信号

2、AI辅助提问引导

3、数据支撑有效倾听

三、AI助力表达沟通优化

1、智能生成沟通话术

2、AI分析客户反馈

3、个性化赞美技巧

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI进行客户知识图谱构建与应用案例

讨论2:如何利用AI提升销售控场能力和客户信任度?

落地工具:

工具1:AI辅助知识库构建模板

工具2:客户沟通AI辅助分析工具

小节一:AI赋能谈判前问题洞察

1、智能分析问题要素

2、AI预测目标决策者

3、数据对比需求利益

二、AI助力谈判策略智能规划

1、AI评估双方优劣势

2、智能生成可行提议

3、数据匹配权威标准

三、AI优化谈判准备环节考量

1、AI预测时间节点影响

2、数据分析地点选择策略

3、智能匹配关键人物信息

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI进行谈判对手分析与策略制定的案例

讨论2:AI能否完全替代人工进行商务谈判的谋划?

落地工具:

工具1:AI辅助谈判问题清单模板

工具2:谈判策略AI智能生成器

小节一:AI指导着装与基本礼仪

1、AI推荐商务着装搭配

2、智能提醒名片交换细节

3、AI助手提示会议礼仪

小节二:AI辅助语言运用与沟通

1、AI识别弹性模糊语言

2、智能预警威胁劝诱信息

3、AI润色幽默诙谐表达

小节三:AI赋能交流技巧与说服

1、AI分析倾听要点反馈

2、智能推荐说服策略组合

3、AI识别处理异议话术

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI进行商务礼仪培训与提升的案例

讨论2:在商务交往中,AI如何更好地辅助人类进行有效沟通?

落地工具:

工具1:AI商务沟通礼仪检查清单

工具2:AI辅助沟通话术生成与优化工具

小节一:AI助力谈判开场技巧提升

1、AI分析客户偏好营造氛围

2、智能匹配话题建立关系

3、AI辅助聆听关键信息

二、AI驱动谈判策略智能应对

1、AI预测期望值设定起点

2、智能评估首次还价空间

3、AI预警对抗性谈判风险

三、AI赋能谈判技巧与双赢

1、AI分析沉默时机与影响

2、智能挖掘共同利益契合点

3、AI评估让步策略与底线

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI分析客户画像实现精准开局的案例

讨论2:AI在谈判开局阶段,如何帮助我们更好地掌握主动权?

落地工具:

工具1:AI辅助谈判开局策略规划表

工具2:客户关系AI智能分析报告

小节一:AI助力谈判策略识别与应对

1、AI识别“红白脸”策略

2、智能推荐应对策略组合

3、AI模拟“虚设领导”场景

小节二:AI赋能谈判过程影响技巧

1、AI引导对方暴露目标

2、智能评估让步时机与幅度

3、AI分析无决策权对手应对

小节三:AI优化谈判进展与解决

1、AI评估折中方案风险

2、智能分析僵局突破点

3、AI预测时间压力影响

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI进行谈判对手策略分析并成功应对的案例

讨论2:如何利用AI分析谈判对手的心理,更好地运用“红白脸”策略?

落地工具:

工具1:AI谈判中场策略分析工具

工具2:僵局化解AI辅助决策模型

小节一:AI助力收场关键因素把控

1、AI评估收场四要素影响

2、智能聚焦核心问题

3、AI预测僵局扭转方案

小节二:AI辅助收场心理管理与承诺

1、AI分析收场阶段心理变化

2、智能引导获取对方承诺

3、AI提示庆祝与风险规避

小节三:AI优化收场沟通与结果处理

1、AI分析不同收场方式利弊

2、智能预测谈判结果类型

3、AI辅助合同条款审查

案例及现场讨论

案例1:某企业利用AI进行谈判收场策略分析并达成双赢的案例

讨论2:在谈判收场阶段,如何利用AI更好地维护双方关系并确保承诺落实?

落地工具:

工具1:AI谈判收场关键要素检查表

工具2:合同条款AI智能审查工具

小节一:AI优化结尾与引导技巧

1、AI分析引导三部曲效果

2、智能规划让步节奏

3、AI提醒收款关键节点

小节二:AI助力谈判与签约事项

1、AI分析搭配条款策略

2、智能评估制式合同风险

3、AI提示签约注意事项

小节三:AI赋能谈判与后续维护

1、AI分析客户服务需求

2、智能预测回款风险

案例及现场讨论:

案例1:某企业利用AI进行客户全生命周期管理的案例

讨论2:谈判结束后,如何利用AI进行有效的客户关系维护和价值挖掘?

落地工具:

工具1:AI辅助项目进程风险分析表

(课程总结及后续作业安排)

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
吴越舟老师

珀菲特顾问 | 吴越舟老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

吴越舟老师        

—战略营销实战专家

Ø 曾任:震雄集团(香港上市公司,全球注塑机设备领域,曾排名亚洲第二)战略总监,中国区营销总监

Ø 曾任:广东天乐通信设备有限公司(通信配线设备领域,曾排名为全国第二)市场部经理,华东大区经理

Ø 现任:华夏基石管理咨询集团业务副总裁,高级合伙人

Ø 独创:“战略营销系统升级模型”,“政企大客户时空立体战模型”

Ø 荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号

Ø 《销售与市场》杂志社特约撰稿人和产业顾问

Ø 清华大学、北大、交大、浙大等名校的客座教授

 

擅长领域:战略营销体系,政企与战略大客户营销,华为营销

 

【个人简介】

 吴越舟老师具有37年的工作经历,其中4年中学教学工作经历,10年企业中基层营销工作经历,10年香港上市公司高管经历,13年企业咨询与培训工作经历,其中培训涉及到战略、营销、组织与领导力多个专题,累计培训场次近1千场,累计人数超7万人,好评率在90%以上,历经沧桑,身经百战,具有丰富的战略、营销与管理的实战经验。

 

【实战与咨询经验】

吴老师大学毕业后,就在山东省实验中学(山东排名第一)任教4年,之后到上海师范大学(985)读研究生,1991年拿到硕士后就进入了广东的企业,1991---1998年在广东天乐通信有限公司(原名为广东邮电设备制造一厂)从事业务与管理工作,先后任职业务员、省区经理、市场部经理等职,负责的华东三省一市的业绩从1千万做到了5千万;担任市场部经理期间,带领团队将年销售额从1个亿做到了2个亿;1999—2010年在香港上市公司震雄集团分别任华东与北方区营销总监,中国区营销总监,集团战略总监,华东与北方区业绩从1亿元增长到5亿元;中国区业绩从10亿元升至15亿元;集团业绩从20亿元升至28亿元。2011—至今的13年间,担任华夏基石管理咨询集团业务副总,高级合伙人,在咨询方面,服务了超过15家上市公司,辅导过100多家中小企业。较为大型企业的典型项目如下:

1、 战略组织升级项目——A公司(存储数据储存体系),历时2个月

    A公司是世界级的通信与信息公司,排名前三,年销售额为7千亿元

2、 战略营销升级项目-----B公司(轨道业务板块),历时1年

B公司在世界工控行业中排名第二,年销售为4百亿,市值为1500亿

3、 战略营销升级项目----C公司(营销体系与研发体系)(历时5年)

    C公司在世界塑料原材料行业世界第二,中国第一,年销售额为600亿

4、 战略深度分销项目----广东中迅农科股份邮箱公司,历时6个月

5、 战略渠道营销项目----广州万孚生物技术股份有限公司,历时2年

其中50%的上市公司在咨询后的5-10年,成为了行业的领军企业,80%的中小企业在咨询服务后3—5年中,实现了超出行业平均水平的持续有效增长。

 

【培训经历】

1、 战略营销类培训——超过150场培训,涵盖3个专题、其中35场工作坊

吴老师在培训方面,培训年限达13年,总课量超过了1千天,培训人数超过了7万人,好评率达到了90%以上,其中多家知名企业的年度最高端培训聘请了吴老师,如华为、中兴、中国航天、中车集团、万华集团、三一重工、徐工集团、伊利集团等企业,另有多家知名企业如中粮集团、中建集团、军工集团、歌尔声学、蒙牛集团、汇川技术的复购次数均超过了10次。

2、 大客户营销专题培训——超450场培训、累计学员45000人、学员满分率90%

吴老师凭借自身20年企业从一线士兵到身经百战的将军的丰富实战阅历,再加之10年以上的咨询经历,其开发的《战略大客户营销》,《政企大客户营销》与《大客户营销技能与素养》三门课程,赢得了众多企业客户的好评,客户包括:阿里巴巴、中兴通信、玉柴动力,青岛特锐德、金发科技、歌尔声学、拉芳集团、陕鼓动力、河南电力、拉芳集团、陕西汉德车桥、青岛特锐德、国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委,广东各地区经信委,学员满分占比超过90%;其中,基层营销经理与业务人员占比60%,中层营销经理占30%, 营销高管比例达到10%。

3、领导力专题培训——超250场培训、累计学员20000人,好评率90%以上

吴老师凭借自身15年中高层的管理经历+10年以上的咨询经历,可以通过一次会+一顿饭,了解一个班子的基本情况,对管理团队有着非凡的洞察力与分析力,其开发的《

《铸造灵魂----高管团队的八项修炼》,《三做三建----打造管理铁军的葵花宝典》,《世纪经典---卓有成效的管理者(德鲁克)》三门课程,深得优质企业客户的好评,客户包括:一汽客车股份公司,正泰集团、娃哈哈、温氏集团,优然牧业,tata木门,墨瑟木窗,中国电科第55、30、28研究所、山东济南高新区、青岛高新区、潍坊高新区、牧原实业集团,,泰安市经信局、中国核工业部、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、北京大北农集团,、上海奔腾电器公司,学员满分占比超过90%;其中,基层经理占比50%,中层经理占30%, 高管团队比例达到20%。

 

【理论体系】

吴老师根据自身20年的甲方经验与13年的咨询阅历,独创了“战略生态营销理论“,总结了“战略营销系统升级模型”,“政企大客户时空立体战模型”。







培训课程 / Training courses

战略营销、政企系列

《驰骋千里—战略大客户营销的模式、策略与战法》

《战略营销—企业战略、营销与组织的三位一体》

《战略营销—营销战略、策略与战法的三位一体》

《战争启迪—世界著名战例对战略与营销的启示》

《最酷战法—华为铁三角模式与LTC流程》

《身手不凡—大客户营销团队的历练与打造》

《身经百战—政企大客户营销的模式、策略与战法》

领导力、团队系列

《铸造灵魂----高管团队的八项修炼》

《三做三建----打造管理铁军的葵花宝典》

《世纪经典---卓有成效的管理者(德鲁克)》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【咨询服务客户】

华为技术、中粮集团、中建集团、中航工业集团,新希望集团,徐工集团、苏宁控股、歌尔声学、蒙牛集团、汇川技术,金发科技、万孚生物、欧普照明,双胞胎集团,拉芳家化、强力巨彩、广东中迅农科,香飘飘、安徽丰乐集团、河南电力、拉芳集团、河南双汇、青岛金宇轮胎、厦门强力巨彩、河南亚都,凯米特铝业、青特车桥、佛山银河照明、中瑞电子、内蒙科达铝业、南阳中通、北京康高特等企业。

 

【培训服务客户】

国企类:中粮集团、中建集团、军工集团、中航工业集团、中国远洋、中国航天科工,中国

航天科技、河南电力、陕西汉德车桥、中车集团、中国电信、宝钢集团、特工电力

集团、陕鼓动力,中国核工业部,上海中波轮船、中国电科第55、30、28研究所、

政府类:国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委,山东济南高

新区、青岛高新区、潍坊高新区、泰安市经信局、河南电力

制造业:万华化工、徐工集团、三一重工、汇川技术、青岛特锐德、长安汽车、金发科

技、玉柴动力股份、德国汉高中国公司、山东三元集团,青岛金宇轮胎

消费品业:海尔集团,歌尔声学、拉芳集团、上海奔腾电器公司、浙江娃哈哈集团、海

南养生堂药业,龙大集团

通信信息类:华为技术、中兴通信、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广东众志通信,厦门强力巨彩、中瑞电子

互联网IT类:阿里巴巴、中博思软件、传智播客、用友网络、广联达

农业类:优然牧业、牧原实业集团,温氏集团,广东中迅农科、北京大北农集团

建筑类:山东建协、河南建协、tata木门,墨瑟木窗、临沂建材商城,凯米特铝业、

佛山银河照明、内蒙科达铝业等企业。

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
珀菲特顾问企业视频号二维码企业视频号
珀菲特顾问公司微信公众号二维码公司微信公众号
珀菲特顾问公开课小程序二维码公开课小程序
【见证企业成长每一步】

AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!

AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.

培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
小程序 珀菲特培训小程序二维码珀菲特培训小程序
扫码进入
公众号 珀菲特微信公众号二维码微信公众号
扫码关注
视频号 珀菲特企业培训视频号二维码视频号
珀菲特企业培训
扫码关注

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师