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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在降本增效成为企业核心战略的当下,人工智能技术正在重塑职场工作方式。以DeepSeek为代表的AI工具,为职场人提供了前所未有的效率杠杆——它不仅能加速日常事务处理,更能重构信息获取、内容创作、数据分析、沟通协作等工作流程。然而,许多员工面临“想用不会用、会用用不深”的困境,难以将AI潜力转化为实际的降本增效成果。
本课程直面这一挑战,聚焦AI+DeepSeek职场降本增效主题,帮助学员系统掌握提示词技巧实现高效人机对话,将高频任务封装为可复用的技能,并搭建智能体,在信息获取、文字处理、数据处理、PPT制作、研发创新与项目管理等场景中提升工作效率。课程以“思维破局——技能重塑——实战应用——智能进阶”为逻辑主线,通过两天的沉浸式学习,学员将学会如何用AI压缩事务性工作耗时、提升专业输出质量、优化跨部门协作效率,实现从“工具使用者”到“效率杠杆运用者”的跨越,让降本增效从口号变为可落地的日常习惯。
• 建立降本增效的AI思维,找准个人岗位的效率突破点
• 掌握核心提示词技巧,将模糊需求转化为精准交付
• 学会将高频任务封装为技能并搭建智能体,实现“一次封装、反复调用”
• 在信息获取、创意激发、文字处理、数据分析、PPT制作、跨部门沟通等场景中实现AI赋能,提升效率
• 借助AI加速技术情报获取、研发知识资产结构化与项目规划,赋能研发创新效能倍增
• 用AI构建个人知识体系与学习路径,打造持续精进的能力引擎
• 通过真实场景的案例分析与实操练习,确保所学方法立即可用于实际工作
备注:课程具体讲解案例、工具实操深度及课堂练习内容,均可根据贵司的具体需求、资源条件及课前调研结果进行定制化调整,以确保培训成果能直接赋能实际工作。
第一天:AI思维提升与通用效能倍增
一、AI时代的思维革命与安全合规
1. AI时代的职场变局与机遇
• AI带来的范式革命:从“工具替代”到“流程重塑”
• AI时代我们的核心竞争力是什么:技术洞察、跨部门协同、决策判断
• 破局点:从“工具思维”到“杠杆思维”
1. 掌握高效使用AI的提示词技巧
• 角色扮演法:赋予AI身份,提升输出专业性
• 结构化任务法:运用“角色-背景-任务-要求”提示词框架
• 迭代式提问法:通过追问与细化,持续优化结果
实操练习:根据给定要求和场景书写提示词
1. 安全红线与合规使用
• 内容安全:规避敏感信息与价值观风险
• 数据安全:将敏感数据进行脱敏处理
• 其他注意事项
1、 AI助力信息获取与学习
1. 新领域快速入门
• 信息获取:快速搜集并解读行业报告
• 要点提炼:从长篇报告中提取技术趋势、市场格局,生成思维导图
• 对比分析:分析不同行业文章并对比差异
1. 专业资料深度解读
• 原理可视化:让AI将复杂原理用通俗语言和流程图解释
• 要点总结:从冗长的技术标准中提取操作维护要点
1. 构建个人知识体系
• 知识体系搭建:从信息碎片到岗位能力图谱
• 学习计划定制:根据知识地图生成月度学习计划
• 成长路径规划:从当前岗位到技术专家/管理者的AI辅助规划
操作演示:讲师针对以上每个场景现场进行操作演示
实操练习:学员用AI完成个人岗位知识体系草图
三、AI助力创意激发与问题解决
1. 头脑风暴伙伴:让AI帮你打开思路
• 创意激发:给定主题,让AI生成10个创意点子
• 跨界启发:让AI从其他行业借鉴做法
• 约束条件下创新:给定预算、时间等限制,让AI提出可行方案
1. 决策辅助:让AI帮你分析利弊
• 利弊分析:输入备选方案和评估维度,让AI输出对比表格
• 风险评估:让AI识别每个方案潜在风险及应对措施
• 优先级排序:根据权重让AI推荐最优选择
1. 模拟对话:让AI帮你演练跨部门协作沟通
• 争取资源支持:需要向其他部门申请人力/预算支持
• 推动问题整改:质量/审计部门发现问题,要求业务部门整改
• 协调项目排期:多个部门争夺有限资源,需要协商优先级和时间安排
• 多轮攻防演练:进行多轮对话,练习如何回应质疑、化解抵触、达成共识
• 话术优化建议:让AI分析你的沟通方式,提出改进建议和更得体的表达
操作演示:讲师针对以上每个场景现场进行操作演示
实操练习:每组抽取一个跨部门协作难题,用AI进行模拟对话演练,形成沟通策略和关键话术。
四、AI助力文字处理
1. 敏捷文案生成
• 活动通知:一键生成要素齐全的会议与活动通知
• 宣传文案:快速产出结构完整、有吸引力的宣传文章
1. 总结报告赋能
• 素材整合:将零散的周工作记录转化为月度总结报告
• 标题与金句:生成对仗工整的小标题和亮点句
• 风格优化:将口语化工作日志转为正式汇报文本
技能升级:创建一个报告写作智能体
实操练习:学员根据实际工作要求创建1个写作智能体
1. 沟通邮件高效起草
• 事由清晰化:将模糊的沟通意图提炼为清晰邮件主题
• 逻辑结构化:组织“背景-诉求-建议-下一步”逻辑
• 语气优化:根据上级、平级、跨部门调整语气
实操练习:学员根据给定场景完成一封中文/英文邮件
技能升级:将常用邮件模板封装成“技能”,方便反复调用
第一天内容总结与答疑
第二天:深度应用与智能进阶
一、AI助力数据处理
1. 数据整理:告别繁琐的手动操作
• 对话式整理:用大白话让AI整理“玻璃升降器不良记录表”
• 格式标准化:统一日期、单位格式,清洗异常值
1. 数据分析:一键读懂数据在说什么
• 核心摘要:快速提炼关键数字(总产量、不良率)
• 趋势分析:生成月度不良趋势,指出波动点
• 异常分析:识别异常数据(如某型号不良突增)并给出可能原因
1. 数据解读:业务洞察与决策支持
• 决策支持:根据分析结果建议优先改善的工序
• 图表解读:将分析结果转为柱状图、折线图并进行专业解读
• 结论生成:整理成一段可在质量例会上使用的文字结论
实操练习:学员用AI完成一份生产日报数据分析和建议
二、AI助力PPT制作
1. 闪电构思与大纲生成
• 主题破题:清晰描述汇报目的(如“某项目阶段性汇报”)
• 内容填充:根据大纲自动生成每页要点
1. 视觉化呈现与自动排版
• 排版优化:匹配“商务蓝”或“科技风”模板
• 细节调整:优化字体、配色、布局
1. 智能美化与演讲辅助
• 演讲备注撰写:为每页PPT生成演讲者备注
• 逐字稿撰写:生成整份PPT的演讲稿
• 问答预判:模拟听众可能的问题并准备答案
实操练习:学员用AI完成一份工作汇报PPT初稿
三、AI赋能研发创新与项目管理
1. 技术情报获取与监控
• 专利技术要点提炼:从英文专利中提取核心技术、应用场景和保护范围
• 技术趋势分析:对比多篇专利或文献,生成技术路线图和发展趋势判断
1. 研发知识资产结构化
• 旧文档知识萃取:将历年技术图纸说明、试验报告转化为可检索的知识条目
• 技术文档标准化:根据设计变更快速生成规范的技术通知单
1. 研发项目规划加速
• 项目计划生成:根据项目目标自动生成WBS工作分解、时间表和资源需求
• 技术风险评估:识别项目潜在技术风险,给出应对建议
• 技能封装入门:将“生成项目WBS”等高频任务封装成可复用的技能
实操练习:每组领取一个研发课题,用AI完成初步技术调研报告和项目计划要点,并尝试封装一个相关技能
四、AI技能集市与个人行动计划
1. 技能集市:晒出你的AI成果
• 成果布展:每位学员展示两天课程中自己最满意的一项AI产出(如知识体系图、数据分析结论、封装好的技能、PPT大纲等)
• 自由逛展:学员自由走动参观,与同伴交流“这个提示词怎么写的”“这个技能怎么封装的”,互相学习借鉴
• 亮点采集:每组推荐1-2个优秀成果,讲师用投屏展示并点评,提炼可复制的经验
1. 经验萃取:形成个人AI应用清单
• 个人复盘:每人用5分钟梳理两天学习收获,填写《我的AI应用清单》
• 我学会了哪些提示词技巧?
• 我掌握了哪几个高频场景的AI工作流?
• 我封装了哪几个可以反复使用的技能?
• 我最想带回岗位立刻用起来的AI方法是什么?
• 小组分享:每组轮流分享自己的清单,组员互相补充建议
• 集体智慧:每组汇总一份《小组AI最 佳实践集锦》(含3-5个最有价值的应用点子)
1. 行动规划:让AI成为工作习惯
• 一周行动计划制定:每位学员在《我的AI应用清单》基础上,制定未来一周的AI应用计划
• 结对承诺:两人一组互相交换行动计划,约定一周后互相检查落实情况
总结、复盘与答疑
1. 核心知识点回顾:重点回顾课程核心方法、技巧及注意事项
2. 学员答疑:针对学员实际工作中遇到的真实痛点与难点,进行解答
3. 持续精进建议:推荐权威学习资源、日常积累方法和工具

| 讲师简介 / About the Program Leader |
方柳老师
政企公文与 AI 高效写作实战专家
授课风格
定制化强:每一堂课都是“量身定制”
每一次交付均基于企业行业属性、学员岗位构成与真实工作痛点设计课件。课前通过调研访谈精准锚定需求,确保课程内容与学员实际场景高度咬合。
互动性高:让学员在“做”中真正学会
将案例分析、互动游戏、小组讨论、情景模拟、实操练习等方式灵活组合,每一个环节都指向一个目的:帮学员解决真实工作难题。
聚焦实战:以真实工作流程为底盘
所有工具、方法均以学员的真实工作流程为融合基点,确保课堂所学与工作场景无缝对接。不讲空洞理论,只教能用上的。
成果导向:带着成品走出课堂
每个核心知识点都配有实操环节,学员现场练习、现场应用、现场产出。练完即评、评完即改、改完即定,在反复迭代中完成从“知道”到“做到”的跨越。学员带走的不仅是方法,更是可直接用于工作的成果。
亲和力强:让学习在轻松中自然发生凭借教育心理学专业功底与多年多元文化授课经验,天然具备敏锐的共情力与临场洞察力,善于捕捉学员的表情与反应,随时调整节奏。授课风格亲切自然、娓娓道来,营造“敢问、敢练、敢错”的安全课堂氛围,让学员在松弛专注中完成从认知到行动的转变。
• 曾任:安佑生物科技集团股份有限公司(国家重点龙头企业&国家企业技术中心)企宣兼培训负责人
• 曾任:江苏省某政府办公室(长江口旅游度假区)办公室综合管理
• 曾任:湖北省某地级市事业单位副科级干部
• 达摩院高级人工智能训练师
• 微软&领英生成式AI职业认证
• 人民邮电出版社《培训师养成手册》独立文稿整理人
• 人社部能建中心心理健康咨询认证
• 耶鲁大学情绪智力中心情绪管理课程认证
• 美国心理学会(APA)焦虑与相关障碍课程认证
• 《内在成长—职场人必修的情绪管理课程》认证讲师
• 湖南师范大学(211+双一流)丨教育硕士丨英语专业八级
个人简介
方柳老师是政企公文与 AI 高效写作实战派专家,深耕行业13年,凭借政府机关、国央企、民企、外企多场景实战经验,为15000 +学员提供培训,课程交付平均满意度98%,某国企因效果显著连续返聘4次,是政企单位高度认可的“能落地、出成果”的专业导师。
在公文/材料写作课题领域,累计撰写各类公文500万字以上,主导多项重大文书项目:曾以核心成员身份参与负责湖北黄冈大别山世界地质公园申报,精准匹配国际评审标准,助力项目成功获批;曾帮助3位科技人才梳理项目申报资料,助力成功获批江苏省科技创新创业领军人才项目;同时开发《逻辑清晰,表达有力——结构化思维助力高效公文写作》《AI公文写作进阶实战:用智能体和知识库重构写作效率》《如何出彩出众写好工作汇报》等20余门核心课程,为大唐集团、中核404、中车四方、雄安交投、济南能源、三新电网、环发集团、城发集团等众多国央企量身定制培训,帮助学员公文规范率提升60%、返工率下降45%,切实解决“写得慢、不规范、不出彩”痛点。
【实战/培训经验】
1、公文写作与国际级项目申报&落地——湖北黄冈大别山世界地质公园创建项目
方老师2016-2018年作为项目组核心成员负责联合国教科文组织世界地质公园申报工作,撰写材料共80万字,包含通知、请示、工作汇报、工作总结、调研报告等30余篇、领导发言稿20余篇,精准契合国际评审标准,助力项目成功获批(全球第37家、湖北省第2家)。负责官方微信和中英文官方网站的策划运营,因方老师撰写的宣传稿多次被黄冈市自然资源和城乡建设局官网转发,在2017年市局年度绩效考核中为单位赢得1分关键加分(直接贡献考核排名),凸显传播实效性。在国际平台GNN NEWSLETTER 发表全英文科普文章1篇,带动园区国际搜索量增长200%;翻译地质科普读物5本,推动知识跨界传播。
2、公文写作与政务讲解接待——江苏省某政府办公室(长江口旅游度假区)
方老师在江苏省某政府办公室任职期间,作为度假区的“笔杆子”负责度假区各类重要公文、汇报材料、工作总结及领导重要讲话稿的撰写工作。全年撰写各类公文材料共70+篇(含请示、汇报材料、调研报告、领导讲话稿等),材料采用率达100%,获领导批示表扬5次。负责30+场各级政府领导接待讲解,覆盖省部级领导5人次。
3、企宣&培训——安佑生物科技集团股份有限公司
方老师2019-2021年任职于安佑生物科技集团股份有限公司,担任主编并成功策划、编撰了具有里程碑意义的《安佑20年纪念专辑》,梳理了50余万字企业史料,收录了30多位集团高管和基层员工访谈,通过系统梳理企业精神遗产,员工文化认同度调研得分提升28%,显著增强品牌文化厚度。同时,统筹集团内刊(图文/视频双版本)、官方网站和微信运营,负责CSR报告全流程制作、内刊阅读量提升50%,官方文章阅读量提升30%,企业搜索量提升25%,极大提升了企业对内对外的品牌价值推广实效。
方老师作为企业培训负责人兼金牌培训师,优化了整个集团从基层员工到高层总裁班的培训体系,完善了线上培训系统和课程,并作为内训师主讲新员工入职培训和员工技能提升课程,覆盖全集团70多家分子公司员工,平均满意度高达98%,其中多期课程获100%满分好评,学员反馈“课程实用性强,对工作帮助显著”。
4、公文写作系列培训——聚焦实战需求,赋能政企文书效能提升
方老师独立研发《逻辑清晰,表达有力——结构化思维助力高效公文写作》,《AI公文写作进阶实战:用智能体和知识库重构写作效率》,《如何出彩出众写好工作汇报》等核心课程,为大唐集团、中核404、中车四方、济南能源、雄安交投、三新电网、环发集团、城发集团等众多国央企量身定制培训方案。针对不同客户的场景化需求,通过“理论讲解+方法/工具赋能+案例拆解+现场实操”的模式,帮助学员快速掌握公文写作的底层逻辑。例如,在为环发集团交付《如何把握关键写好通知请示》课程后,学员提交的公文规范率提升60%,返工率下降45%,促成后续3次复购。
5、论文和技术材料写作——助推技术成果的价值转化
方老师曾帮助3位科技人才梳理项目申报资料,通过精准提炼技术亮点与创新价值,将复杂的专业技术转化为符合评审标准的竞争优势陈述,最终助力3位科技人才全部成功获批江苏省科技创新创业领军人才项目。针对企业技术人员,量身定制《技术材料写作能力提升》课程,聚焦项目立项申请材料、科技奖项申报材料、科技论文和专利申请文件这四类材料写作技巧提升,帮助学员掌握了将技术成果转化为商业语言与评审语言的核心能力,显著提升了项目中标率与成果显示度。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
政企公文专项·规范与技巧
《如何快速到位提升公文素养》
《如何把握关键写好通知请示》(返聘4次)
《如何出彩出众写好工作汇报》
《如何领会意图写好领导讲话稿》
《凸显价值,高效呈现——工作总结与汇报技巧》
《精准规范高效——公文格式规范与写作技巧提升》
《逻辑清晰,表达有力——结构化思维助力高效公文写作》(品牌课)
《精准解读・规范撰写・严审细核——党政公文处理能力提升培训©》(版权课)
《展现价值,赢得认可——精准提炼亮点,打造出彩工作总结©》(版权课)
AI提效·工具赋能
《AI公文写作进阶实战:用智能体和知识库重构写作效率》(品牌课)
《能做会写——AI赋能工作汇报与年终总结》
《公文和论文写作能力提升与AI提效》
《AI赋能企业宣传实战》
技术人才·科技材料专项
《技术材料写作能力提升——助推技术成果的价值转化》(品牌课)
《从技术到价值——科技型企业商务材料写作能力提升》
宣传企宣·传播专项
《简讯和新闻稿写作技巧》
《微信公众号策划、选题与写作技巧》
《从策划到审稿——企业内刊全链条实战能力提升》(品牌课)
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户
国央企与公共机构:大唐集团、中核404、中车四方、中建六局、招商船舶、中信银行、雄安交投、济南能源、德达集团、城发集团、环发集团、上海原水、上海易统、三新电网、供电局、武汉新芯、昆山杜克大学、上海纽约大学、太仓镇洋幼儿园、太仓陆渡街道、金娄江企业运营、中国美国商会、上海美国商会、中国欧盟商会、中国瑞典商会、德国中心、工程师协会、欧商协会
世界500强及跨国企业巨头:英特尔、波音、空客、联合利华、辉瑞、拜耳(中国)、杜邦中国、联邦快递集团、百时美施贵宝中国、洲际酒店集团、达索系统、艾默生、特灵、欧安诺、芬欧汇川
高端制造业:通快、斯堪尼亚、克恩-里伯斯、慕贝尔、赫斯可液压、美国佩卡中国有限公司上海代表处、博纳、苏州奥智智能设备、科纳普自动化系统、优耐特、特罗克斯、斯德拉马机械、美国斯得工具公司上海代表处、爱达福乐检测技术、固瑞特、苏州超日、允能科技、欧颂智能科技、豪孚迪集团、科医国际贸易、华益美生物科技、卓能电子、北尔电子、益技欧、滨特尔水处理、巴克曼实验室化工(上海)有限公司、洞察时空
消费品与商业服务:约翰·威利父子公司、后浪出版、全棉时代、西昊智能家具、汇洁集团、酷骑智能自行车、貝拉米有機食品、艾恩姆集团、康宝电器、足迹鞋业、荷乐士、蜜尔滋食品、未蓝母婴、笙木之源、林芃家庭用品、浙江金裁服饰、凯声文化传媒、精灵文化传播、江苏三米贸易、凯赫特沃、苏州现代货箱码头、苏州陆钢、连通(杭州)技术服务有限公司、美国国际旅行社
部分学员评价
方老师太专业了,懂企业需求、懂员工痛点、懂方法技巧,培训内容高度契合我们企业的实际情况、极具指导性和实用性!
——某国企总经理助理
方老师的课程内容完全贴合实际职场环境,案例真实不空洞,学完第二天就能用上!方老师总结的‘6C原则’‘5步高效汇报技巧’,直接解决了我的卡点,尤其是AI助力工作汇报内容搭建的方法,让工作效率直接翻倍。
——某国企行政部经理
方老师拆解的3个核心方法,让我从‘写不完的废话’到快速提炼重点,终于搞懂了如何‘简洁又准确’地表达!
——某事业单位科员
方老师的培训理论与互动结合,小组练习设计得非常巧妙,每组案例都是真实职场场景,在角色扮演中当场实践。穿插的实操练习节奏也刚刚好,且练完立刻能得到反馈,这种深度参与感帮我快速又高效地掌握了知识和方法。
——某商会培训负责人
非常喜欢方老师的授课风格,语言简洁有逻辑,句句都有重点,并且很好懂。耐心有亲和力,总能敏锐地发现我们的疑问点,用恰到好处的提问引导我们思考,全程没有任何灌输,而是被方老师带着一起探索,一起解决问题,让人特别舒服,收获也超级大。
——某生产制造业班组长
【精彩瞬间】
| 30+国央企 《AI赋能公文写作》公开课 | 大唐集团 《AI赋能政研材料写作》 |
| 上海易统 《AI赋能文书写作》 | 北京某服务业 《高效公文写作能力提升》 |
| 中核404 《技术材料写作能力提升》 | 上海原水 《信息写作赋能培训项目》 |
| 洞察时空 《科技型企业商务材料写作能力提升》 | 三新电网 《电力行业公文写作》 |
【视频链接】
《高效公文写作能力提升》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6c7751915145403697406689528/v.f1453242.mp4
《从“事务处理者”到“价值创造者”:文秘工作价值重塑与效能提升》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4e67bae05145403703279582730/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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