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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
AI从旁观者到参与者：全员认知升级与工作流重构
参加对象
企业中层各部门管理者及负责人，中台职能部门员工等。
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在各个行业快速升级、行业竞争加剧、人力成本上升的背景下，公司正面临传统办公效率低、信息处理滞后、流程协同不畅、数据价值未释放、AI 认知不统一等普遍问题。
部分员工将AI视为“技术工具”，部分视为“替代威胁”，整体停留在“旁观阶段”，无法形成组织级AI能力。
本次培训旨在统一全员AI认知、建立AI变革共识、落地岗位最小应用、推动人机协同文化，让AI真正成为效率引擎、质量保障与竞争力来源，助力公司向数字化、智能化、轻量化运营全面转型。
【课程目标】
1. 认知对齐：建立公司统一的AI认知体系，明确 AI 能力边界、适用场景与安全规范，消除焦虑、误区、抵触情绪，形成共同语言。让全员理解：AI 是协作伙伴，不是替代者。
2. 变革共识：理解AI对工作流的深层重构，看清 AI 如何重塑信息获取、处理、输出、协作全链路；理解AI不仅提升效率，更重构流程、角色、职责与价值，建立“人做决策 + AI做执行”的新型工作模式。
3. 岗位落地：人人找到 AI 最小可用切入点，每个岗位掌握可立即执行、可复用、可见效的AI动作，实现办公效率提升 50% 以上，降低重复劳动形成可复制、可推广、可迭代的 AI工作方法。
【课程特色】
• 高度贴合业务场景：不空谈技术，全部围绕运营、管理、协作、文档、会议、数据、汇报展开。
• 全员适配、零基础可学：从高管到职能岗、一线岗都能听懂、学会、用上。
• 认知 + 思维 + 实操三位一体：既统一思想，又落地能力。
• 标准化交付、两批次完全一致：内容、案例、练习、工具包完全统一，确保全员同频。
• 结果可衡量、可验收：人人输出岗位 AI 应用清单，培训即产生行动成果。
【课程收益】
对公司（管理层 / HR 关注）
• 全员 AI 认知统一，减少内耗，推动数字化转型
• 办公全流程效率显著提升，降低重复劳动成本
• 建立组织级 AI 应用能力，形成可复制推广的方法
• 提升员工满意度与敬业度，减少机械性工作
对个人
• 掌握 AI 核心技能，提升职场竞争力
• 每周节省大量时间，专注高价值工作
• 文档、汇报、会议、数据处理质量明显提升
• 明确岗位成长路径，从容面对 AI 变革
一：AI 认知统一 —— 从“旁观者”到“同频者”
（目标：消除认知差，建立公司统一AI语言体系）
1. AI的本质与能力边界：能做什么、不能做什么
2. AI产业最近发展架构和布局：五层蛋糕与三国鼎立
3. 企业AI 应用全景图
4. 主流AI工具定位与选择逻辑：200+兵器库搭建
5. Agent来了：让你认清楚现在最火的Agent究竟是什么
6. AI带来的机遇和挑战：公司AI应用原则与安全规范
1.
二：AI重构工作流 —— 从“工具思维”到“变革思维”
（目标：让全员理解AI不是提速，是流程再造）
1. 传统办公流程的核心痛点：信息孤岛、重复劳动、沟通成本高
2. AI 如何重构全流程：
(1) 信息获取→筛选→提炼→分析→输出
(2) 文档撰写→审核→优化→归档全链路
(3) 会议组织→纪要→跟踪→落地闭环
(4) 数据处理→报表→图表→决策支持
1. 人机协同新模式：
(1) 人负责：目标、判断、决策、沟通、价值创造
(2) AI 负责：整理、撰写、归纳、检索、校对、生成
1. 岗位价值升级：从“执行者”走向“管理者 + 决策者”
1.
三：AI 核心能力 —— 提示词工程：人机协同的基础能力
（目标：掌握所有岗位通用的 AI 底层能力）
1. 提示词为什么重要
1. 提示词是与一切AI协同的基础，不要小看它！
2. 提示词=新型沟通力+创造力的放大器
1. 提示词初级公式：学会结构化提问
1. STARF模型
2. 写提示词 ≠ 会用术语，而是“会说人话”
1. 提示词逻辑：进阶技巧
（1） 多轮提示词对话法：出轮输入-中间微调-终轮定稿
1. 练习：写一篇关于向上级汇报你本周工作的邮件
2. 补充：三大心得
3. （2）隐喻引导法
案例分析：跨界实战案例
1. 其他提示技巧
实操练习：运用不同提示词模版，完成方案的指令
四：岗位最小切入点——人人都能立刻用AI
（目标：每个岗位找到最适合自己的第一个AI 动作）
1. 管理岗最小切入点
(1) AI 快速生成汇报、总结、讲话、计划
(2) AI 提炼会议重点、跟踪事项、风险提示
1. 职能 / 中台岗最小切入点
(1) AI 写公文、制度、通知、报表
(2) AI 整理资料、搜索信息、核对内容
1. 运营 / 调度 / 单证岗最小切入点
(1) AI 快速整理数据、生成分析
(2) AI 生成运输 / 仓储 / 报关相关文档
1. 客服 / 综合岗最小切入点
AI 生成话术、回复模板、常见问题解答
2. 全岗位通用：
(1) AI 做 PPT 大纲与内容
(2) AI 做思维导图
(3) AI 录音转文字与会议纪要
(4) AI 信息检索与资料速读
五：全场景实操演练——培训即产出成果
1. 实战 1：用 AI 完成一篇工作汇报 / 通知
2. 实战 2：用 AI 生成会议纪要与重点提炼
3. 实战 3：用 AI 生成 PPT 框架与内容
4. 实战 4：制定个人岗位 AI 应用落地清单
5. 常见问题答疑与上手路径指导
6. （课程会根据实际情况进行调整）
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珀菲特顾问 | 李金金老师
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李金金老师
企业职场AI提效与落地应用实战专家
授课风格
• 案例式教学：在课程中融入大量实际案例，深入剖析 AI 在不同企业中的应用场景和解决方案，让学员更直观地理解 AI 技术的应用价值，提升学员的学习兴趣和参与度。
• 互动式教学：鼓励学员积极参与课堂讨论，通过提问、小组作业、案例分析等方式，引导学员主动思考和探索，加深对知识的理解和掌握，培养学员解决实际问题的能力。
• 实操式教学：注重学员的实践操作能力培养，提供丰富的 AI 工具和平台，让学员在课堂上亲自动手实践，掌握 AI 技术的具体应用方法和技巧，确保学员学以致用。
• 阿里巴巴达摩院官方认证人工智能训练师（高级）
• 讯飞星火认证的AI Prompt工程师
• 人力社会资源保障部认证企业教练（高级）
• 中广协活动营销专业委员会特聘AI讲师
• 中海油特聘AI办公提效辅导讲师
• 新华书店线下职场课堂特聘AI讲师
• Bilibili官方访谈节目AI系列主题顾问
• 原纳斯达克上市金融公司商业战略负责人
• 原头部互联网凤凰新媒体资深运营编辑
• 曾服务50 +行业头部企业的资深咨询顾问
• 曾在全球排名第二的波士顿咨询公司线上战略项目实习
• 联合国教科文组织认证全球线上教师资格
个人简介
• 李金金老师拥有17年丰富的工作经历，曾在互联网大厂及头部咨询公司任职，具备深厚的企业管理与咨询经验。凭借多年创业积累，对市场趋势和客户需求有着敏锐洞察力，能精准把握商业和管理知识技能。近年来，李老师专注于AI技术在企业的应用有着很深的研究与实践，致力于将 AI 与企业运营管理、团队协作、人才发展、办公提效、内容创作、市场营销等环节深度融合，助力企业实现组织效能提升与人效增长。
【实战经历】
• 1、【AI赋能企业办公提效】——中海油办公流程优化 AI 技术提升，实现办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%。
• 2024年服务中海油期间，企业传统办公流程存在效率低下、信息孤岛等问题。造成该问题的原因在于办公软件功能未充分利用、部门间协作不畅以及信息传递不及时。针对这些重复性与流程性工作问题，正好是可以通过AI 技术可有效解决。
• 通过引入 AI 办公软件和智能协作平台，对员工进行培训指导，实现文档智能撰写、会议智能安排、任务自动提醒等功能。利用 AI 的数据分析能力优化办公流程，打破信息孤岛。经过六个月的落地运行，办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%，员工满意度显著提高。
• 2、【AI助力企业内容创作与营销】——北京众行传播项目营销团队服务客户营销内容创作 AI 技术提升，实现创作效率提升 50%，成本降低 30%。
• 北京众行传播是营销行业的顶 尖企业，但是由于其服务的品牌客户过多，团队成员产生了营销内容创作存在效率低、成本高、创意不足的问题。这是由于团队缺乏高效创作工具，创作过程依赖人工且流程复杂，这类内容创作工作可借助 AI 技术优化。
• 运用 AI 文案生成工具、图片设计软件和视频制作平台，对营销团队进行培训。借助 AI 的创意生成能力激发灵感，快速产出高质量内容。经过五个月的落地运行，营销内容创作效率提升 50%，成本降低 30%，内容质量和吸引力显著提高，有效提升了品牌知名度和市场占有率，客户满意度得到极大提升，形成了客户大量的长期合作。
• 3、【AI 提升企业人才招聘与选拔效率】江苏维仁科技企业人才招聘流程优化 AI 技术提升，实现筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%
• 江苏维仁科技作为机器视觉和增材制造的高科技创业公司，对高新精尖人才的需要就比较迫切，但是企业人才招聘面临筛选效率低、招聘周期长的问题。这是由于简历数量庞大，人工筛选耗时费力，且难以精准匹配岗位需求。针对这类重复性、规则明确的工作，AI 技术能够有效应对。
• 通过运用 AI简历筛选工具，对招聘团队进行培训指导，实现简历智能解析、关键信息提取以及与岗位要求的精准匹配。借助AI的数据分析能力，优化人才搜索策略。经过四个月的落地运行，简历筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%，招聘质量显著提高，为企业发展提供了有力的人才支持。
培训经验
• 1、与中广协活动营销专业委员会合作开发 AI 营销课—好评率96.5%
• 2024年AI在营销领域崭露头角，众多营销从业者却面临如何将其应用于实际工作的困境。中广协活动营销专业委员会为助力成员企业提升营销创新能力，启动 AI 营销系列课程开发计划。
• 李金金老师凭借卓越的授课技巧和深厚的 AI 实践经验脱颖而出，成为课程开发专家。李老师针对营销人员日常工作中的高频 AI 应用场景，精心打造《营销人的AI实战课》。课程内容涵盖 AI 工具在市场调研、创意生成、活动策划等方面的应用。课程推出后，获得众多会员单位的采购，好评率达到96.5%。
• 2、招联金融AI办公提效训练营-满分好评率98%，学完即能应用占比96%
• 招联金融集团在大力推进企业员工AI应用落地，期待通过AI赋能提升员工办公效率。
• 李金金老师是招联金融公司AI应用培训专家库成员，为招联金融公司提供AI课程培训服务。针对客户营销团队的具体业务需求，进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI客服内容生成、AI智能体搭建。
• 整体参训学员满分好评率98%，学完即能应用占比96%。
• 3、北京城市学院国际传播学院本科生《AI传播实践与创新应用授课》
• 北京城市学院国际传播学院开设AI传播实践与创新应用课程，旨在提升学生对 AI 技术的认知和应用能力。李金金老师作为特聘专家，为学生讲授《AI内容创作课》和《AI市场分析课》两门特色课程，传授如何运用 AI 提升内容创作质量和市场分析效率的实战技能，课程受到师生广泛好评，被纳入学院优质课程体系。
【理论体系】
• AI办公提效模型：结合多年企业管理经验和 AI 应用实践，李老师构建了一套 AI 办公提效模型，从文档处理、内容创作、任务协作等环节入手，通过引入 AI 工具和平台，优化办公流程，提升办公效率和质量，打造智慧办公环境。
• AI营销内容创作框架：针对企业营销内容创作中的痛点问题，李老师总结出 AI 营销内容创作框架，涵盖创意激发、内容生成、优化迭代等环节，通过 AI 技术提升营销内容创作的效率和质量，助力企业实现精准营销和品牌传播。
【愿景使命】
• 致力于成为企业 AI应用的引路人，帮助企业将 AI 技术落地到实际业务场景中，提升企业运营效率和竞争力，实现数字化转型和创新发展。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
AI基础知识类课程
《AI助力企业办公全流程效能提升 》
《AI驱动下的公文写作质效升级》
《玩转AI创意写作》
《AI助力人力资源效率提升》
AI场景化课程
《AI优化职场沟通技巧》
《AI公文写作：精准、高效、规范》
《AI打造爆款产品策略》
《AI助力企业战略规划与执行》
《AI赋能知识萃取和管理》
《AI 赋能企业组织与人才发展》
AI赋能岗位课程
《AI赋能管理：驱动企业变革管理与领导力发展》
《AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化》
《AI智慧办公：打造高效协作新生态》
《AI赋能产品经理：洞察需求与创新驱动》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
能源类：中国海油、中国石化、中国建研院环境研究院青海分院
金融类：招联金融、交通银行
科技互联网类：银数传媒、江苏维仁
消费类：面包新语、屋头食品、华彬集团
制造业：北京地铁、东南电梯、吉利集团、宝马中国
服务业：众行传播、中广协活动营销专业委员会、天津高企协、北京朝阳东风乡政府、新华书店
农业： 华储粮、佳沃集团
【精彩瞬间】
| 中海油 | 中广协活动营销专业委员会 |
| 宝马中国 | 北京地铁 |
| 江苏维仁科技 | 中国建研院环境研究院青海分院 |
【视频链接】
AI办公提效
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d681b2043560136625183886035/v.f1453242.mp4
如何高效科学地进行人才培养
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/35034c341397757912492490925/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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