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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在制造与生产型企业中,数据孤岛是影响生产效能的最大隐形成本。订单在一张表、物料在另一张表、工序进度在微信群、质检数据在纸质单据——信息分散在各个角落,管理者看不到全局,异常反馈滞后,每天的管理方式就是“开会+微信追+打电话催”。与此同时,大量信息处理工作——数据录入、报表汇总、异常判断、进度跟踪——仍在靠人工重复劳动完成。
多维表格为生产管理提供了一个全新的底层架构:以多维表格为数据中枢,打通订单、物料、工序、质检、交付等全链条数据;通过数据看板实时可视化生产进度;借助AI能力实现信息处理的自动化与智能化。本课程以实操为主,现场搭建生产管理系统,学完即可落地应用。
1. 掌握飞书多维表格的核心能力,理解其与Excel的本质区别
2. 学会用多维表格打通订单、物料、工序、质检等生产全链条数据
3. 掌握数据看板搭建方法,实现生产进度的实时可视化管控
4. 学会通过自动化流程和AI字段实现信息处理的自动化与智能化
5. 现场搭建一套可直接落地的生产管理系统雏形
【课程特色】
• 生产场景深度定制:所有案例与练习围绕生产管理真实场景设计
• 全程实操:边学边做,课程结束即得到一套可用的生产管理系统
• 从“数据孤岛”到“数据中枢”:系统性解决生产数据分散问题
• AI原生融合:充分发挥飞书多维表格的AI能力,实现智能化生产管理
• 零代码落地:无需IT支持,业务人员即可自主搭建与迭代
一、为什么生产管理总是“救火”而非“预防”?
1. 生产管理的数据痛点诊断
(1)数据孤岛现状:订单、物料、工序、质检各自为战
(2)信息滞后:管理者看到的永远是昨天的数据
(3)人工重复劳动:数据录入、报表汇总、进度追踪占据大量工时
2. 多维表格+AI如何重构生产管理的底层逻辑
(1)从“人追数据”到“数据找人”的范式转变
(2)多维表格作为数据中枢的架构思路
(3)标杆案例:某制造企业用多维表格替代Excel后的效率对比
二、多维表格核心能力:从“Excel思维”到“数据库思维”
1. 多维表格 vs Excel:本质区别与认知升级
(1)字段类型:单选、多选、日期、人员、关联等结构化字段的价值
(2)多视图:同一份数据的表格、看板、甘特图、日历视图切换
(3)权限控制:字段级、记录级的精细化权限管理
现场练习:创建第一张生产订单多维表格,配置字段与视图
2. 公式与汇总:让数据自动计算与汇总
(1)常用公式:自动计算工时、成本、完成率等生产指标
(2)汇总字段:自动汇总子记录数据,无需手工统计
(3)条件逻辑:自动标记延期、超标、异常状态
现场练习:为订单表配置自动计算字段与状态标记
三、打通数据孤岛:构建生产全链条数据联动体系
1. 跨表关联:让数据自动流动起来
(1)关联字段:订单表→物料表→工序表→质检表的数据打通
(2)查找引用:跨表读取关联数据,消除重复录入
(3)一处更新、全局同步:订单变更自动联动物料与工序
现场练习:搭建订单-物料-工序三表关联体系
2. 自动化流程:让系统自动推动工作
(1)自动化触发器:状态变更→自动通知、自动派单、自动归档
(2)审批流:生产异常单、质量问题单的自动审批流转
(3)定时提醒:交付倒计时、物料到期、工序超时的自动预警
现场练习:配置工序完成→自动通知下一工序+管理者的自动化流程
3. 表单收集:让一线数据直接流入系统
(1)生产报工表单:一线员工手机扫码报工,数据实时入库
(2)质检记录表单:现场检验结果直接关联工单与订单
(3)异常反馈表单:问题发现→自动派单→处理追踪→关闭归档
现场练习:创建生产报工表单,实现数据自动归集到多维表格
四、数据看板:实时管控生产进度与异常
1. 仪表盘搭建:一屏看清全局
(1)生产进度总览:订单完成率、工序状态分布、交付倒计时
(2)产能利用率:各产线/工序的产能负载与瓶颈识别
(3)质量看板:合格率、不良类型分布、质量趋势
现场练习:搭建一张生产进度管控仪表盘
2. 多视图组合应用
(1)看板视图:工序流转状态的直观管理
(2)甘特图视图:生产计划与实际进度的对比管控
(3)日历视图:交付节点、检验节点的时间管理
3. 异常预警与主动推送
(1)设置关键指标阈值,触发自动预警
(2)异常数据自动推送到责任人飞书消息
(3)从被动查看到主动推送:管理方式的升级
现场练习:配置进度延迟自动预警与飞书消息推送
五、AI赋能:信息处理自动化与智能化
1. AI字段:让数据自动生成与智能分类
(1)AI智能分类:自动识别异常类型、问题原因、紧急程度
(2)AI智能摘要:自动生成工单摘要、质检报告摘要
(3)AI智能填充:基于历史数据自动填充建议处理方案
现场练习:为质检表配置AI智能分类与摘要字段
2. AI+自动化:智能化的工作流引擎
(1)AI判断+自动派单:根据异常类型自动分配责任人
(2)AI生成+自动填充:新建记录时自动填充建议值
(3)AI分析+自动报告:定时自动生成生产日报/周报
现场练习:搭建AI智能派单+自动生成生产日报的工作流
3. AI智能体:多维表格的高阶智能化应用
(1)用AI智能体对接多维表格数据,实现自然语言查询
(2)“今天哪些订单延期了?”“上周不良率最高的工序是哪个?”——用问答代替查表
(3)AI智能体在生产管理中的更多可能性
现场演示:用AI智能体自然语言查询生产数据
六、课程总结与落地规划
1. 全天实操成果回顾:从单表到系统的完整链路
2. 生产管理系统搭建的步骤与优先级
3. 常见问题与避坑指南
4. 后续迭代与持续优化建议

| 讲师简介 / About the Program Leader |
王长乐老师
——企业AI提效与落地应用实战专家
Ø 百度文心一言繁星讲师(文心一言认证AI讲师)
Ø 混沌学园(TOP级在线商学知识app)AI研习社AI教练
Ø 混沌创商院(TOP级线下战略训练营)企业战略创新教练
Ø 雀巢中国AI提效特聘辅导顾问
Ø 中国国航AI智慧营销特聘讲师
Ø 工信部认证人工智能高级应用人才
Ø 深圳人工智能学院特聘AI讲师
Ø 中国传媒大学 工商管理硕士
【个人简介】
王长乐老师拥有丰富的企业级AI转型的项目实施与培训经验。作为AI教练,先后为雀巢中国提供AI办公提效辅导,为中国国航提供AI智慧营销培训。他结合企业AI落地应用的最 佳实践,及个人在实际AI应用经验总结出RBTI法,搭建出AI落地金三角模型,系统指导企业AI落地应用及核心人员的AI能力提升。累计进行20多场AI落地咨询,培训企业创始人及核心高管2000多人,好评率98%以上。
【实战经历】
1、【AI赋能客服提效】小吊梨汤餐饮集团中后台工作流程优化AI技术提升,实现中台客服反馈周期缩短56%,一线部门满意率从85%提升到95%。
2024年服务小吊梨汤餐饮集团期间,企业中台面临服务资源紧张,反馈周期长,一线部门满意率低的问题。造成这个问题的原因有公司员工流动性大,企业规章管理规则多,业务流程复杂;员工劳动规章制度咨询、新员工培训考核、物流采购核销等工作占用大量中台人力资源。对于这类重复性简单脑力工作内容,恰恰是AI的优势所在。
通过配置AI客服智能体完成高频内部咨询反馈工作,实现内部员工咨询24小时10秒内回复。通过企业内部岗位知识库搭建,进行信息隔离保证企业信息安全。经过三个月的落地运行,实现中台反馈周期缩短56%,一线部门满意率从85%提升到95% 。
2、【AI赋能新媒体内容创作】——北京实讯科技公司小红书和视频号团队内容创作AI营销内容创作,制作成本降低36%,品质相同的内容创作量增长129% 。
北京实讯科技公司面临新媒体内容创作效率低,成本高,效果差的问题。经过企业调研分析发现,表象问题是团队沟通效率低,需求不明确,返工率高,底层原因是员工工作能力参差不齐、工作状态不稳定、工作认知不统一,对内容创作产生巨大影响。
通过COZE(AI自动化程序)可以替换选题、文字生成、图片生成等人员工作。通过RBTI法,AI辅助内部评审人员效率提升。经过4个月的工作流程逐步优化,部门人数下降30%,制作成本降低36%,品质相同的内容创作量增长129% 。
3、【AI赋能办公提效】——上海支涵科技公司标书制作效率提升260%,标书质量从80%提升到96%
上海支涵科技公司面临标书制作周期长,企业需求针对性差,投标参与数量少的问题。标书是通过人力进行搜索、下载、写标书、上传标书等工作。对于人员的专业度要求高,造成招聘难度大。需要注意力集中度高,造成人员很难长时间工作。
王老师在通过详细工作流程分析后,发现很多的标书内容是标准化的,只有部分内容需要根据企业要求进行针对性调整。通过培训员工掌握AI赋能电子文档高效处理的工作方法,使标书制作效率提升260%,标书质量从80%提升到96% 。
【培训经验】
1、与百度文心一言合作开发AI应用课—课程播放16973次,5分(满分)好评率96%
2023年AI快速进入职场人视野,但是很多人却不知道如何应用。
为了更好的帮助职场人快速掌握AI应用就技术,更好的适应AI时代的职场需求,百度文心一言计划制作系列AIGC课程。文心一言团队为此从全国1000多名讲师进行筛选,最终有8位老师成为合作课程开发老师。王老师以优秀的授课能力和丰富的AI应用经验,获得文心一言团队的高度认可。
根据职场人高频应用AI场景,王老师研发课程《职场人的第一节人工智能课》。课程播放16973次,收藏2685个,5分(满分)好评率96%。
2、雀巢公司中国大健康AI提效训练营-满分好评率99%,学完即能应用占比95%
雀巢公司在大力推进企业员工AI应用落地,期待通过AI赋能提升员工办公效率。
王老师是雀巢公司AI应用培训专家库成员,为雀巢公司提供AI课程培训服务。针对雀巢中国大健康团队的具体业务需求,进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI科普内容生成、AI智能体搭建。
整体参训学员满分好评率99%,学完即能应用占比95%。
3、中国音乐学院硕博研究生《人工智能综合应用实践授课》
中国音乐学院为在读硕博研究生开设人工智能综合应用实践课。王老师作为AI应用授课专家,为学员提供《AI写作课》和《AI效率提升课》两门前沿应用课程。通过RBTI法高效实用AI,提高个人工作效率的技能。课程得到了学校管理层及师生的高度评价,并被收录为中国音乐学院的学生研习课程。
4、《AI提效内训营》-累计126场,返聘26期,课程好评率高达97.6%
面对企业期望员工更好认知AI技术,更好应用AI技术进行降本增效的落地应用问题,王老师设计了AI提效内训营。通过RBTI方法论和AI落地应用金三角模型,帮助参训学员掌握AI思维,熟练使用AI技术解决工作问题,提升个人和组织的工作效率。
培训足迹已遍布互联网科技、食品饮料、房地产、零售、汽车制造、连锁餐饮以及航空等多个行业的知名企业。累计为百度、蒙牛、龙湖地产、三胖蛋、阿尔特汽车、COMMUNE、中国国航等企业提供企业战略及AI应用培训,累计126场,累计培训人数5000+,返聘26期,课程好评率高达97.6%。
【理论体系】
【RBTI】在教授AI应用的过程中,通过引入结构化逻辑来简化提示词的书写过程,从而大幅提升提示词的精确度和有效性。这一方法不仅降低了学员在编写提示词时遇到的技术门槛,还帮助他们更轻松地理解和掌握AI工具的最 佳实践,最终实现更佳的AI应用效果。在AI应用训练中,学员满意度始终在96%以上。
【AI落地金三角】为了帮助企业更有效地将人工智能(AI)技术融入日常运营和管理决策中,我开发了一套独特的“AI落地应用金三角模型”。该模型通过结合AI优势、业务场景需求以及员工意愿度三个核心要素,构建了一个全面而系统的框架,旨在为企业创始人和部门主管提供一个清晰的指南,助力更好地推动AI在企业内部的应用,从而获得“1+1大于2”的协同效应。
【愿景使命】
做AI时代的摆渡人,帮助个人和企业进化成AI时代的超级个体和智能型企业。
【授课风格】
情景式教学:现场使用客户的真实场景问题进行AI应用演练。教授AI的工具解决方案,让学员现场体验应用,现场就能掌握,现场有获得感。
陷阱式教学:给学员的演练提示词中加入“错误成分”,当学员测试结果出错后,再带领学员探寻问题所在。通过“常见问题”的发现,加深学员对操作注意事项的关注和记忆。
类比式教学:通过类比思维,将陌生、枯燥的知识点和学员熟悉的已知知识进行关联讲解。通过举例子,让学员秒懂,快速掌握AI相关技术知识。
| 培训课程 / Training courses |
AI场景化课程
《AI助力公文写作》
《AI领导力:Deep Seek赋能领导力进化》
《AI驱动型市场调研:Deep Seek智能报告全流程实战》
《AI营销:Deep Seek赋能电商营销内容制作百倍提效》
《AI助力企业视觉营销》
《Deep Seek赋能营销,助力企业高速增长》
《破解效率瓶颈-Deep Seek助力职场办公百倍提效》经典课
《Deep Seek助力组织及个人降本增效》经典课
《Deep Seek助力企业办公百倍提效》爆款课
《破解效率瓶颈:AI驱动企业创新(含Deep Seek)》经典课
《如何培养青少年的AI思维和创新能力》
《Deep Seek赋能企业百倍提效训练营》
《低代码平台普及与应用》
AI赋能岗位课程
《DeepSeek助力HR办公百倍提效》
《助力春招--AI助力人力资源效能提升》返聘课
《Deep Seek赋能公务人员工作效率提升》自然规划局
《Deep Seek赋能教学能力提升》
AI赋能行业课程
《Deep Seek使用技巧培训大纲(农村商业银行应用场景)》
《Deep Seek赋能银行业客户经理职场效能提升》
《AI赋能保险销售效能提升》返聘课
《AI赋能工程管理(含Deep Seek应用)》
《企业AI战略:工业AI应用落地三问》
《AI赋能出版行业效率提升》
《Deep Seek赋能:火电行业高效办公与决策变革》
《Deep Seek赋能汽车制造与零部件企业数字化AI转型》
《Deep Seek重构外贸竞争力--从降本增效到战略升级》
《AI解决方案,企业管理的“升级密码”》交银人寿北分
《如何通过AI提升物业公司的运营效率》
《智启未来:AI赋能城投人的效率革命》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
文化、服务类:中国国际航空公司、凤凰传达教育科技,湖南出版集团,邮储银行上海分行,新华保险(高返聘)、自然规划局,工商银行南京分行,南宁市储备粮管理有限责任公司、南宁城市运营集团有限责任公司、广西德妙商贸有限公司、南宁威邕文化旅游集团有限公司、南宁市种蓄场有限公司、轨道交通集团、南宁邕城公共交通有限公司、南宁中燃城市燃气发展有限公司、广西农喜作物科学有限公司、南宁力源粮油食品有限责任公司、广西揽胜人力资源服务有限公司、广西汇贸通商贸有限公司、南宁庞博生物工程有限公司
建筑、科技、电气类:广西法莱尔建筑科技有限公司、广西金德泰电气有限公司、广西商大科技股份有限公司、南宁市路桥投资管理有限责任公司、广西华诺电力工程有限公司、轨道地产建筑工程有限责任公司、南宁东恒华道生物科技有限责任公司、胜美达电机(广西)有限公司、桂景科技股份有限公司、广西南宁钰景房地产开发有限公司、王子新材料有限责任公司、广西顺世为房地产代理有限公司、广西森格自动化科技股份有限公司、南宁市万町工程项目管理工程有限责任公司、广西家喻户晓信息科技有限公司
制造业:IAT汽车设计研究院、中国航天科工集团,渤海轻工集团(高返聘),小天鹅,长春一汽、南宁贝联特种金属制品有限公司、广西常润精密工业有限公司、广西舒雅护理用品有限公司、广西祖昌门业有限公司、南宁市富诚家私有限责任公司、南宁市福松建材有限公司、南宁市东营美志木业有限公司、南宁市安和机械设备有限公司
医药、食品、零售类:承葛医药、雀巢中国大健康、南宁壮宁食品冷藏有限责任公司、南宁银河有限责任公司、广西六点半豆制品有限公司、南宁市聚冠体育用品有限公司
高校、科研院类:中国音乐学院、中国传媒大学、燕山大学、广西安全生产科学研究院、广西大学
农业: 三胖蛋、蒙清农业科技、广西天雨农业科技有限公司
互联网IT类:百度、字节跳动(飞书)
【学员评价】
王老师的“RBTI”提示词方法好懂,好记,好应用。非常有利于普通人快速掌握如何操作AI,对于具体工作场景任务更有针对性。
-----IAT汽车设计院 院长 王宇
王老师的“AI落地金三角”模型让我明白了为什么之前AI应用无法落地。思维逻辑清晰了,后面AI应用落地就会有据可依,团队与AI的融合就会更好。
-----雀巢中国 项目执行总监 高莹
王老师的AI应用项目案例讲解启发性非常大。看到其他企业面临的问题和应对的思路,能够看到自己企业的影子。向先进者学习,向先行者学习。
-----COMMUNE 总经理 孙先国
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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