银行员工AI认知升级与办公场景应用实战课

珀菲特顾问 | 苏佳俊老师

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讲师简介 / About the Program Leader

苏佳俊老师

              ——AI赋能场景应用提升专家

• 8年企业人才培养实战经验，3年AI实战运用与培训赋能经验，累计培训场次800场+，累计培训学员人次30000+

• 国家工信部AIGC认证（导师级）

• 国家注册高级企业培训师

• 讯飞星火智能体工程师证书

• 阿里云人工智能训练师（高级）

• 前哨AI《AI第 一课》版权©️授课讲师

• 杭州柚蓓科技有限公司 创始人

• 曾任：中国人寿保险公司（世界500强）银保渠道/培训专家

• 曾任：新励成教育科技有限公司（中国软实力培训用户规模TOP1） 高级培训师

个人简介

• 苏老师拥有8年企业培训经验，累计授课800+场，培训超3万人。擅长将AI人工智能与业务场景深度结合。近年来推动100+”AI+业务“项目落地，结覆盖职场效能提升、销售提升和内训师培训等。效率提升超30%，课程满意度和复购率均超85%。服务客户涵盖世界500强、国企、央企及银行等金融机构。具备丰富课程开发经验，主导或参与开发30+实战课程，擅长优化内训师授课逻辑与舞台表现，提升培训转化效果。

培训经验

中国人寿银行网点沙龙营销赋能与标准化落地项目

授课风格

AI赋能，提升效率课程结合AI工具应用，如话术生成、智能评估、内容辅助等，帮助学员掌握新时代高效工作方式，提升执行效率与沟通互动质量。

互动教学，参与感强

课程采用实战演练、任务驱动、小组协作等方式开展教学，注重学员主动参与和动手实践，课堂氛围活跃，学习体验真实，知识转化效果显著提升。

激发兴趣，引导为主

注重启发式教学，鼓励学员主动思考、积极表达，通过引导而非灌输的方式帮助学员建立自信、提升能力。

苏老师为中国人寿湖北省分公司银保渠道提供专项培训赋能，支持其合作银行网点在“开门红”期间高效开展客户沙龙营销活动，服务对象包括中国银行，建设银行等多家机构分行支行。 累计完成30+场专题授课与实操指导，围绕客户邀约、流程控场、产品讲解及异议处理等关键环节展开，助力一线人员提升场景化销售能力，实现活动标准化复制。 赋能后，相关网点客户到场率提升超30%，保险产品转化环比增长20%以上，项目连续3个月获评“优质协同案例”。

广发银行线上沙龙营销模式落地与客户转化提升项目（2020.02–2020.05）

2020年疫情期间，苏老师为广发银行提供线上沙龙支持，协助其快速转型线上营销，中国人寿参与内容共建。主导设计全流程方案，涵盖平台操作、邀约策略与互动设计，累计执行15场+沙龙，场均客户20+，到场率75%以上，互动率65%左右。通过流程标准化与实战演练，平均单场促成保险意向客户3-5人，部分超10人，保障疫情期间业务稳定开展。

翠绿集团贵金属产品营销与数字化销售赋能项目

苏老师为翠绿集团提供“熊猫金币”延伸产品的专项培训服务，合作对象为浙江省中国银行、建设银行，中国工商银行等分行网点，面向网点理财经理开展系列赋能。项目覆盖网点30+，覆盖学员超200人次，内容涵盖贵金属市场趋势、客户沟通技巧及产品价值呈现等实战模块。结合数字化趋势，引入AI辅助话术与客户画像工具，提升营销精准度与转化效率。培训后学员满意度达92%，多家网点销量环比增长超35%，重点支行达成年度销售目标。

席朗教育培训师能力提升项目

累计开展培训师赋能课程10+场，覆盖讲师50+人次，80%以上掌握AI教学工具并应用于实际授课。苏老师参与席朗教育讲师培养计划，主讲《AI辅助课程开发》《AI生成大纲与互动设计》《结构化表达与呈现技巧》等课程，聚焦培训师表达力、课程设计能力及AI工具融合应用。通过小班实操+案例演练形式，帮助培训师快速掌握AI在备课、授课、评估等环节的使用技巧，提升教学效率与课堂互动质量。多位学员反馈AI工具实用性强，并已将其应用于企业内训课程开发中，形成可复制的教学支持模式。

Chinajoy Cosplay超级联赛华北赛区培训体系建设项目

苏老师受聘担任 Chinajoy Cosplay超级联赛华北赛区组委会特聘顾问，面向赛事工作人员开展专项培训。课程涵盖AI流程策划、沟通技巧与AI辅助文案生成等内容，并引入AI工具优化宣传文案、角色背景模板与辅导话术，提升工作效率与内容质量。累计开展10余场培训，覆盖学员超200人次，满意度93%，获组委会书面表彰，并计划后续开发AI+赛事培训标准化课程包。

培训课程 / Training courses

主讲课程

AI提效系列：

《AI赋能职场-Deepseek智能提效神器》

《AI赋能职场-高效办公与思维升级》

《AI赋能职场-高效演讲的实战技巧》

《AI赋能业务-营销团队的降本增效》

《AI赋能培训-课程开发全流程》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户

金融/保险：中国银行深圳分行、工商银行浙江省分行、建设银行杭州支行、招商银行、平安银行、中国人寿湖北省分公司、太平洋保险、泰康人寿、友邦保险、光大银行、民生银行、中信银行、浦发银行、邮储银行、交通银行、华夏银行、上海证券

通信/科技：中国移动、中国联通、中国电信区域营业部、浪潮集团、中科曙光、东软集团、长城信息、中国电子系统技术有限公司、中国软件、麒麟软件、普天东方通信、中电科电子装备、锐捷网络

制造/能源：国家电网各地电力公司、南方电网、中国石油销售公司、中国石化、宝武钢铁子公司、中国中车地方工厂、中交集团工程局、中国船舶集团区域公司、三一重工、徐工集团、中联重科、陕鼓动力、中国铝业地方厂区、金川集团下属企业

建筑/基建：中国建筑集团各工程局、中国铁建项目部、中铁工区域分公司、中建八局子公司、苏交集团、中交二航局地方项目部、中建三局、中建五局、中国电建、中国能建、中国化学工程、中铁建工、中建七局、中交一公局、中冶集团、中煤建安

部分学员评价

苏老师的课特别注重实战，尤其是AI工具的应用部分，让我第 一次真正感受到科技对工作效率的提升，回去就能用上。

——建设银行 柳经理

苏老师讲课风趣幽默，课堂氛围轻松活跃，但内容又非常扎实。他能把复杂的逻辑讲得通俗易懂，大家听得进去，也愿意参与。

——中国银行 王主管

我们是第 一次请外部讲师来做内训师培训，苏老师从课程设计到现场控场，每个环节都示范得很到位，团队收获非常大。

——中国移动 刘总监

苏老师不只是教你话术，更教会你怎么去思考客户的痛点。学完之后我面对客户时更有策略了，成交率明显上升。

——平安银行 赵经理

最喜欢苏老师的引导式教学，不是灌输知识，而是激发我们自己的思考和表达，这样学下来记得牢、用得上。

——南方电网 张工程师

苏老师把AI技术讲得通俗易懂，不炫技、不空谈，全是能直接用在工作中的方法，比如AI写文案、AI辅助备课，对我们帮助很大。

——中国联通 孙经理

课程节奏紧凑、案例丰富，特别是角色扮演环节，让我们真正“练”出来，不只是“听”而已，很多同事说这是他们参加过最有收获的一次培训。

——国家电网 李主任

苏老师特别擅长调动课堂气氛，让每个人都能开口说话，敢于表达。这种能力对我们做管理的人来说特别重要。

——某互联网公司 李经理

授课精彩瞬间：

杭州互联网科技公司-AI赋能职场效能	中国人寿-Deepseek助力高效办公
翠绿集团-银行业务沟通实战特训营	中国银行某市分行-理财经理营销技巧
上海某培训机构-沟通成长训练营	上海证券-财富条线功勋突破营
浙江某高校-职业生涯规划培训	席朗教育-Ai内训师：助力高效课程开发

【视频链接】

苏老师-《AI赋能营销团队的降本增效》

https://meeting.tencent.com/crm/NbV05j6bbb