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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
培训是解决企业问题的常见方法,但作为强化企业体质和解决问题的关键手段,内训课程的开发正面临越来越多员工的质疑和不满。其核心原因主要包括以下三点:
1.药不对症
内训师在开发课程时,往往依赖于简单的调研或领导的指示,有时甚至是基于假设和臆断。如果"病因"诊断错误,那么"治疗"自然无法达到预期效果。
2.课程质量不高
许多解决企业问题的"良药"其实就蕴藏在员工的知识和经验之中,关键在于能否有效地提炼出这些"药材"的精华。如果只是简单地拼凑和模仿,那么课程的效果自然会大打折扣。
3.开发门槛过高
虽然这些道理开发者都明白,但为何很少有人能够做到呢?原因在于过程过于复杂。经典的课程开发流程虽然详实严谨,但对内训师来说却显得过于繁琐,难以实际应用。
在AI时代,这些痛点正在被彻底颠覆。AI课程开发专家智能体的出现,让内训师可以在2-3天内完成一门专业课程的全部开发工作(传统方式需要1-2周),且产出质量符合企业培训标准。从课程画布引导、内容框架搭建,到PPT课件自动生成、配套材料一键产出,AI智能体成为内训师的"开发搭档"。
本课程基于经典的课程开发理论,结合企业内训师的实际需求,并深度融合AI课程开发专家智能体的能力,使课程开发具备了"一听就懂,一用就有效,AI辅助,效率倍增"的特点。
1.提升内训师的课程开发能力,增强其工作成就感、稳定内训师队伍
2.提高企业自主培训能力,降低外请讲师的开支,提高课程针对性
3.有效留存企业中骨干员工的经验智慧,使员工可以更快地借力组织经验
4.用结构化的方法,快速梳理并产出一系列实用课程
5.掌握快捷制作精美PPT的工具和方法
6.借助AI课程开发智能体,大幅提升课程开发效率,快速产出高质量企业内训课程
7.借助AI智能体自动生成课程画布、大纲、PPT课件及全套配套材料
【教学目标】:
1.学员能够运用三聚焦法识别课程需求,并能使用AI智能体辅助完成课程画布
2.学员能够运用"加减乘除"法进行内容开发,并能使用AI智能体辅助梳理内容框架
3.学员能够设计互动化和右脑化的教学过程,并能使用AI智能体生成互动方案
4.学员能够掌握培训型PPT的制作原则,并能使用AI智能体自动生成专业课件
5.学员能够在AI智能体辅助下,完成从需求分析到全套配套资料产出的全流程闭环
一、加法——穷尽主题内容
1.聚焦主题——列举干货
2.头脑风暴——框架输出
3.AI辅助加法:输入主题关键词,AI自动生成内容框架建议
二、减法——合并章节 梳理逻辑
1.合并章节
2.章节命名
3.搭建逻辑
4.AI辅助减法:AI自动分析内容逻辑,建议合并和优化方案
教学案例:《减肥课程》的开发过程
提供工具:三色便利贴(或思维导图)、AI内容框架生成器
学员实操:以课题组为单位,用便利贴法梳理自己的课程内容,并使用AI智能体辅助优化框架
三、乘法——细化颗粒 榨出干货
1.一级细化
2.二级细化
3.三级细化
4.四级细化
5.AI辅助乘法:AI自动细化内容颗粒,逐级展开干货
教学案例:《餐饮客诉处理》、《会议管理流程》
提供工具:三色便利贴(或思维导图)、AI内容细化器
学员实操:以课题组为单位,梳理并产出自己课程的三级大纲,并使用AI智能体辅助细化
四、除法——串联要点 便于记忆
1.字诀法
2.图形法
3.表单法
4.AI辅助除法:AI自动提炼记忆点,生成字诀/图形/表单方案
教学案例:多个字诀、图形、表单案例展示
学员实操:为自己的课程提取记忆点,并做记忆上的优化处理,使用AI智能体辅助生成记忆方案
第二天
第三讲、教学设计——AI辅助精心设计做引导
一、互动化教学设计
1.常用的几种互动方式
1)小组研讨法
2)提问回答法
3)案例分析法
4)角色扮演法
5)游戏竞赛法
6)团队共创法
2.互动式教学的优势
3.知识化互动技巧
4.AI智能体辅助互动设计
(1)输入课程主题和知识点,AI自动生成互动方案
(2)AI辅助规划课程心电图
教学案例:"传统讲授式教学"VS"互动式教学"
提供工具:AI互动方案生成器、课程心电图模板
学员实操:(1)以小组为单位,为一个"讲授式"课程设计互动式的教学
(2)为自己课程中的一个课程片段,增加至少4个教学互动环节
(3)使用AI智能体生成互动方案并优化
二、右脑化教学设计
1.右脑化教学的优势
2.右脑化教学的常用方式
3.AI辅助右脑化设计:AI生成故事、比喻、视觉化方案
教学案例:《分粥的故事》管理案例、《海姆立克法》视频、《企业文化》课程设计
学员实操:(1)以小组为单位,为一个枯燥难懂的知识点设计右脑化的教学
(2)为自己课程中的一个知识点(枯燥、难懂、缺共鸣)设计右脑化的教学过程
(3)使用AI智能体辅助生成右脑化教学方案
三、课程心电图
1.什么是心电图
2.心电图的作用
3.合格的课程心电图的特点
4.AI辅助生成课程心电图
教学案例:本课程的心电图和五线谱展示
学员实操:(1)画出自己课程的心电图,并根据走势优化教学过程
(2)使用AI智能体辅助生成心电图并对比优化
(建议把学员的典型课件提前给到谢勇老师,以便在课程中直接使用学员课件作为讲解素材)
一、三种不同类型的PPT
1.汇报型
2.演讲型
3.培训型
二、PPT常见问题
1.文字扎堆
2.排版混乱
3.逻辑不清
4.重点不明
教学案例:多个反面案例展示
学员实操:(1)以小组为单位,共同给多个反面案例挑毛病,并一一列举出来
(2)小组内每人轮流展示自己2页典型课件,其他成员一起给他挑毛病
三、PPT呈现5原则
1.段不如句
2.句不如词
3.词不如字
4.字不如表
5.表不如图
四、培训型课件的常见功能页
1.封面页

| 讲师简介 / About the Program Leader |
谢勇老师
实战派TTT培训专家
• 曾任:头部酒水流通集团商学院 负责人
• 曾任:途虎养车汽车学院 培训经理
• 名仕领 袖学院(余世维)企业咨询师
• 深圳辰熙咨询 高级咨询顾问
• 浙江省企业培训师协会高级讲师
• 国际促动师协会(WFA)高级促动师
• 10年+企业培训与人才培养实战经验,其中6年专注TTT内训师培养领域,累计交付内训师培养项目50+期,培养认证内训师800+人,开发精品课程200+门,学员满意度95%以上
• 5大TTT版权课程体系:《经验萃取》《课程开发及教学设计》《授课技巧》《行动学习》《内训师体系搭建》,覆盖内训师"编导演"全能力链条
• 200+门精品课程开发辅导经验:辅导开发课程覆盖金融、制造、汽车、零售、地产等多个行业,课程返用率超80%
个人简介
谢勇老师拥有10余年企业培训管理与人才培养实战经验,曾任商源集团商学院负责人、途虎养车汽车学院培训经理,具备从0到1搭建企业大学及内训师体系的完整经验。后转型职业培训师,担任名仕领 袖学院(余世维)企业咨询师、深圳辰熙咨询高级咨询顾问,专注TTT内训师培养与课程开发领域。
授课风格
实战导向:所有课程基于企业真实问题设计案例,融入行业特性与岗位任务,确保内容贴近业务场景,学员"带着问题来,拿着方案走"。
互动促动:擅长结合行动学习促动技术(聚焦式会话、欣赏式探寻、群策群力、团队共创、世界咖啡、鱼缸会议、城镇会议),激发学员内在自驱力与主观能动性,课堂参与率超90%。
三段交付:坚持"训前调研-训中定制-训后跟进"完整闭环。训前深入调研业务场景与学员需求;训中动态调整教学节奏,确保内容精准匹配;训后1周-1月跟踪答疑,通过作业打卡、线上辅导、成果汇报等形式,确保学以致用。
轻松幽默:授课氛围轻松愉快,善用案例研讨、角色扮演、小组PK等演绎形式,将枯燥的理论转化为生动的场景体验,学员评价"既有深度又有温度"。
谢老师深谙企业内训师"编、导、演"三位一体能力模型,结合国际促动师协会(WFA)高级促动师认证技术,独创"三段式"交付模式(训前调研-训中定制-训后跟进),确保培训效果落地。累计交付内训师培养项目50余期,培养认证内训师800余人,辅导开发精品课程200余门,服务企业覆盖金融、制造、汽车、零售、地产等10余个行业,学员综合满意度95%以上。
实战经验
1、中信银行XX分行"全能金牌讲师"项目——培养讲师40人,开发精品课程10门,课程返用率85%
谢老师担任项目首席顾问,通过"选拔-萃取-开发-呈现-认证"五阶段培养模式,为中信银行XX分行搭建内训师培养体系。项目采用**《经验萃取》+《课程开发与设计》+《授课技巧》**三阶赋能方案,输出《票据岂是"池"中物——信e池产品应用的四个关键》等10门业务精品课程,课程直接应用于分行日常培训,年度返用率达85%,获评分行年度优秀培训项目。
2、长沙银行"全能金牌讲师"项目——培养讲师46人,开发精品课程20门,其中3门获评总行优秀课程
为长沙银行实施3期内训师培养项目,覆盖总行及支行骨干员工。运用**"课程设计画布+讲师手册+学员手册+试题集"标准化开发工具**,辅导开发《让假币无处遁形——四招教你识别与收缴假币》《渐入"家"境——如何做好家装分期这件事》《游"任"有"鱼"——厅堂IDOL营销4步曲》等20门业务课程。其中3门课程获评长沙银行总行年度优秀课程,5名学员晋升分行级内训师。
3、中国农业银行XX分行"金融科技讲师训练营"——2周集训开发精品课程10门,输出完整课程包50件套
针对农行数字化转型需求,设计"2阶段1周集训"高强度培养方案。第 一阶段聚焦**《经验萃取与课程开发》,第二阶段强化《授课技巧与课堂呈现》。辅导开发《点"数"成金"大"显神通——大数据平台基础架构介绍》《"刷脸"时代来临——人脸识别技术及金融场景下的应用》等金融科技课程10门,每门课程输出讲师手册、教学PPT、学员手册、课程大纲、试题集**5件套成果,成为农行系统内课程开发标杆项目。
4、首开集团"金种子"内训师成长训练营——历经选拔、开发、授课、辅导、认证5阶段,培养讲师35人,开发课程7门
为首开集团设计**"金种子"全周期培养项目**,覆盖新员工至中层管理者。通过**《行动学习》促动技术**(聚焦式会话、欣赏式探寻、群策群力、团队共创),激发学员内生智慧,开发《恋上标准 玩转物业》《走进开发》《新起点,心修炼》《跑酷职场》等7门企业文化与业务融合课程,建立集团首批标准化内训师队伍。
5、北京现代"启明星"内训师训练营——3期项目培养讲师117人,开发精品课程32门
担任北京现代"启明星"项目首席讲师,分3期实施10周全周期培养。针对汽车制造业特点,定制**《课程开发与设计工作坊》**,融入案例研讨、角色扮演、小组PK等演绎形式,开发《与追梦者同行——BHMC公司介绍》《我们去哪儿?——班组自主安全管理培训》《了不起的zero——把握质量管理的关键》等32门课程,支撑企业内训体系从0到1建设。
6、神州租车"讲师训练营"——2期项目培养讲师45人,开发精品课程22门
为神州租车设计"选拔-开发-呈现-认证"四阶段培养方案,聚焦一线管理者与业务骨干。运用**《管理高尔夫-向上/向下/平行管理》**沙盘技术,结合业务场景开发《初"升"牛犊——新领班如何搞定老团队》《财"孕"亨通——专车驾驶员孕妈服务五步法》《"料"敌制胜——论车辆过户及资料回收的三板斧》等22门实战课程,课程直接应用于全国门店培训。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
TTT系列
《经验萃取——从业务专家到课程开发者》
《课程开发及教学设计》
《授课技巧与课堂呈现》
《案例萃取到课程开发师课共建工作坊》
《TTT全案实战训练营》
《行动学习促动技术》
《内训师体系搭建与运营实战》
通用管理系列
《管理高尔夫——向上/向下/平行管理》
《教练式管理》
《DISC性格分析与应用》
授课视频
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/de0d553e5145403721532398209/v.f1453242.mp4
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
金融银行类:中信银行XX分行、长沙银行、中国农业银行XX分行、丽水龙泉联社、磐安联社、微贷网、泰然集团、江干区联通公司
汽车制造类:北京现代、神州租车、途虎养车
地产建筑类:首开集团
大制造类:老板电器、浙江嘉兴胜代机械、桐乡振石集团、浙江泰普森集团、安正时尚、四季青网络科技、广科安德、深圳朗坤科技、河南中原绿丰环保集团
消费连锁类:常州恒记饭店、宁波南苑e家、浙江商源集团、浙江杏汾酒业、新疆伊力特酒业浙江分公司、新疆楼兰酒业、预道养发、丝域养发、爱秀英语、老头油爆虾、济南徐志馍餐饮
学员评价
"谢老师的《课程开发》工作坊,让我们从'不知道怎么讲'到'有一套完整的课程包',特别是课程设计画布工具,非常实用!"
中信银行XX分行人力资源部 培训负责人
"谢老师不仅传授方法,更帮我们梳理了业务逻辑。开发的《厅堂营销》课程,学员反馈'终于知道怎么跟客户开口了'。"
长沙银行开福支行 杨经理
"行动学习的技术让课堂完全'活'了起来,以前是我们讲学员听,现在是学员自己找答案,效果天壤之别。"
中国农业银行XX分行 内训师 张经理
"从选拔到认证,谢老师全程跟进,特别是训后的作业辅导,让我们真正做到了学以致用。"
首开集团人力资源部 培训总监
"谢老师的课既有理论高度,又有汽车行业的实战案例,我们开发的课程直接就用到了门店培训中。"
神州租车培训部 负责人
【精彩瞬间】
| 预道养发-《课程开发与设计》 | 宁波南苑e家-《课程开发与设计》 |
| 老板电器-《行动学习促动师认证系列》 | 老板电器-《人才发展体系建设》 |
| 深圳朗科科技-《师课共建工作坊》 | 山东徐志馍-《授课技巧与精彩演绎》 |
| 老板电器GTM部-《课程开发与设计》 | 老板电器沈阳分公司-《经验萃取工作坊》 |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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