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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
引爆商业地产流量：新媒体 + AI 创新营销实战特训营
参加对象
头部商业地产置业集团商业管理公司的商业企划专员、企划主管、营销策划人员等相关岗位员工，他们负责购物中心及社区商业的宣传推广与运营管理工作，需要通过学习提升新媒体营销能力，以适应行业发展需求。
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在数字化浪潮席卷商业领域的当下，新媒体已成为商业地产竞争的核心阵地。对于头部商业地产置业集团商业管理公司而言，无论是大型商业综合体还是社区商业，借助新媒体创新宣传模式，是吸引消费者、提升品牌影响力、增强商业竞争力的关键。与此同时，AI 技术的快速发展，为商业地产的新媒体营销带来了全新机遇，从精准的客户洞察到高效的营销推广，AI 正深度重塑着商业地产的营销格局。目前，万达广场、华润万象城、中粮大悦城、龙湖天街等行业标杆，已通过新媒体与 AI 的融合应用取得显著成效。头部商业地产置业商业企划团队作为营销核心力量，亟需掌握新媒体创新玩法与 AI 技术应用，实现营销突破，提升公司商业项目的市场竞争力，这便是本次课程开展的重要意义。
1. 深入了解当下商业地产新媒体创新宣传思路与玩法，能够结合公司商业项目特点，策划出具有吸引力的新媒体营销方案。
2、熟练掌握 AI 工具在商业地产新媒体营销各环节的应用技巧，包括内容创作、受众分析、广告投放以及数据分析等，提升工作效率与营销精准度。
3、通过大量商业地产真实案例分析，学习行业标杆的成功经验，总结失败教训，避免实际工作中的常见问题，提高营销策划成功率。
4、能够运用所学知识，针对不同类型商业地产项目（商业综合体、社区商业），制定个性化的新媒体营销策略，有效提升项目知名度与客流量，并能借助工具及时把握热点进行宣传推广。
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
上午 9:00 - 10:30：新媒体营销趋势洞察与 AI 基础认知
（一）新媒体营销变革趋势（9:00 - 9:30）
1、新媒体营销的发展历程与现状分析
（1）阐述从传统媒体到新媒体的演变过程，分析社交媒体、短视频平台等兴起对商业地产营销的影响。
案例分析：早期商业综合体通过微博发布活动信息，吸引用户关注，如某商业综合体在微博发起开业倒计时活动，吸引大量粉丝参与互动，为开业积累人气。
2、当下新媒体营销的新趋势与特点
（1）解读内容去中心化、用户参与感增强、营销场景化等趋势在商业地产领域的体现。
案例分析：小红书上用户分享在商业综合体的购物、休闲体验笔记，形成口碑传播，助力商业综合体提升知名度。
（二）AI 技术在新媒体营销中的角色（9:30 - 10:30）
1、AI 技术基础介绍
（1）讲解机器学习、自然语言处理、计算机视觉等 AI 技术原理，以及在商业地产新媒体营销中的应用原理。
案例分析：字节跳动的算法推荐系统，基于用户浏览行为分析，为商业地产项目精准推送相关内容，提升用户粘性。
2、AI 对新媒体营销各环节的赋能
（1）内容创作：以豆包为例，介绍其辅助商业地产文案写作的能力，如撰写商业综合体活动推广文案、社区商业招商文案等。某商业综合体利用豆包撰写节日促销活动文案，效率提升 60%，且文案传播效果良好。
（2）受众分析：利用腾讯元宝分析商业地产用户数据，构建用户画像。如通过解析商业综合体会员系统数据、社交媒体评论数据等，了解用户消费习惯、兴趣偏好，实现精准营销。（3）广告投放：说明 AI 优化广告投放策略的方式，根据用户实时行为和兴趣，自动调整商业地产广告投放的时间、渠道和内容。
课间休息：10:30--10:45
上午 10:45 - 12:00：成功案例深度剖析（新媒体 + AI 结合）
（三）大型商业综合体案例（10:45 - 11:30）
1、万达广场：新媒体矩阵构建与 AI 互动体验
（1）分析万达广场如何打造微信公众号、微博、抖音等新媒体矩阵，进行线上活动推广与品牌宣传。
（2）介绍其利用 AI 技术打造智能导览、虚拟试衣镜等互动体验，提升消费者购物体验的做法。
案例分析：某万达广场在抖音发起 “打卡最美中庭” 话题挑战，活动期间广场客流量增长 30%，话题播放量破亿，通过 AI 技术对参与用户进行数据分析，精准推送相关优惠信息，进一步提升消费转化率。
2、华润万象城：AI 驱动的精准营销与内容创新
（1）阐述华润万象城通过 AI 分析用户数据，实现精准营销，推送个性化优惠信息的策略。
（2）分享其创新内容营销方式，如举办线上艺术展览、时尚直播等活动。
案例分析：华润万象城与某奢 侈品牌合作，通过 AI 筛选目标客户，定向推送品牌新品发布会信息，活动参与率提升 40%，通过对活动数据的 AI 分析，优化后续营销活动策划。
（四）社区商业案例（11:30 - 12:00）
1、龙湖社区商业：基于邻里社交的新媒体运营
（1）分析龙湖社区商业利用社区微信群、小程序等新媒体工具，打造邻里社交平台，组织社区活动，增强用户粘性的方法。
案例分析：龙湖某社区商业通过社区微信群组织亲子烘焙活动，吸引大量社区居民参与，活动后周边商铺销售额增长 20%，并通过对社区居民反馈数据的分析，优化后续活动策划。
2、中粮社区商业：AI 助力的社区服务与营销融合
（1）介绍中粮社区商业运用 AI 智能客服，提供 24 小时社区服务咨询，同时进行营销推广的模式。
案例分析：中粮某社区商业利用 AI 智能客服推荐周边商家优惠活动，用户点击率达 30%，通过对用户点击行为的 AI 分析，优化优惠活动推送策略。
午间休息：12:00--14:00
下午 14:00 - 15:30：新媒体创新宣传策略制定
（五）内容创新策略（14:00 - 14:45）
1、打造爆款内容的技巧
（1）讲解如何挖掘适合商业地产的热门话题，结合项目特点创作有吸引力的内容。
案例分析：某商业综合体结合热门节日，策划 “节日主题打卡” 活动，通过社交媒体宣传，吸引大量用户参与，活动相关内容阅读量超千万。
2、多样化内容形式运用
（1）分析短视频、直播、图文、H5 等内容形式在商业地产宣传中的应用场景与优势。
案例分析：某商业综合体通过抖音直播展示品牌新品发布会，吸引数万人观看，直播期间商品销售额大幅增长。
（六）渠道拓展与运营策略（14:45 - 15:30）
1、新媒体渠道选择与组合
（1）分析不同新媒体平台特点，讲解如何根据商业地产项目定位选择合适的宣传渠道。
案例分析：高端商业综合体更适合在微信公众号、微博等平台进行品牌宣传，社区商业则可重点运营社区微信群、本地生活服务平台。
2、新媒体渠道运营要点
（1）分享粉丝增长、用户互动、账号维护等方面的运营技巧。
案例分析：某商业综合体通过定期在微博发起话题互动、抽奖活动，保持粉丝活跃度，品牌忠诚度不断提高。
课间休息：15:30--15:45
下午 15:45 - 17:00：热点把握与 AI 数据分析实战
（七）抖音热点宝与考拉新媒体导航应用（15:45 - 16:30）
1、抖音热点宝深度解析
（1）介绍抖音热点宝的功能，包括热门话题追踪、热点趋势分析、热门视频监测等。
演示如何利用抖音热点宝挖掘与商业地产相关的热门话题，例如在节假日、大型活动期间，通过热点宝发现消费者关注的关键词，结合商业综合体或社区商业的特色，策划相关宣传内容。
案例分析：某社区商业通过抖音热点宝发现 “亲子户外游玩” 成为热门话题，迅速策划 “社区亲子游园会” 活动，并在抖音上进行宣传，视频播放量达 50 万次，活动当天吸引大量家庭参与。
2、考拉新媒体导航使用技巧
（1）讲解考拉新媒体导航的优势，其整合了众多新媒体平台工具与资源，涵盖热点资讯、内容创作、数据分析等多个板块。
（2）演示如何通过考拉新媒体导航快速获取多平台热点信息，对比不同平台热点差异，找到适合商业地产宣传的切入点。
案例分析：某商业综合体利用考拉新媒体导航发现小红书和微博上关于 “城市露营” 的讨论热度持续上升，于是在商场内打造城市露营主题场景，并在小红书和微博上进行图文和视频宣传，吸引大量年轻消费者打卡，相关话题阅读量超百万。
（八）AI 工具助力商业地产人流分析（16:30 - 17:00）
1、腾讯元宝在人流数据分析中的应用
（1）介绍腾讯元宝如何解析商业地产相关数据文档，如商场门禁系统数据、停车场数据等。（2）演示通过腾讯元宝分析不同时间段、不同区域的人流分布情况，预测高峰时段和热门区域。例如，分析某商业综合体周末与工作日的人流数据差异，为活动策划和商户调整提供依据。
2、结合 AI 算法优化人流引导策略
（1）讲解利用 AI 算法分析人流数据，制定合理的人流引导方案，如优化商场内的指示标识、调整活动场地布局等，提升消费者购物体验。
珀菲特顾问 | 谢桦老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
谢桦老师
——企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家
• 曾任：国内TOP1 MCN 无忧传媒新媒体学苑讲师
• 曾任：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区商业培训负责人
• 曾任 香港NOW集团点心卫视编导
• 曾任 南方电视TVS2 主持人&编导
• 暨南大学新经济企业家班-暨大优净值佛山分院合伙人
• 广东优数商学院院长（华南地区工厂制造业新媒体TOP 5 MCN）
• 广东高校联盟UN俱乐部 新媒体运营 首席讲师
• 广州市福莱盈贸易公司 新媒体运营 顾问专家
• 海南立克科技有限公司 新媒体运营 顾问专家
• 多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
个人简介
谢桦老师拥有10年以上广东和港澳媒体工作经历，同时超过15年2000场商业活动主持和培训经验，擅长国语/粤语/英语三语主持和培训演讲能力，在新媒体打造IP和实操，以及演讲培训口才等培训领域，取得显著工作成绩。多年来培养了超过800位杰出主持人和主播，以及培训超过500家不同企业，实用、好用、快上手是谢老师培训的标签，更擅长用风趣幽默接地气的语言，让学员们学得轻松，记得快，这也是谢桦老师拥有多个超过10年以上忠实客户的原因，拥有行业内绝 佳的口碑。
授课风格
多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
专业性强：凭借在欧美、东南亚等游学和学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业演讲口才和新媒体赋能的引领者
实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为新媒体领域实战、实操、实用、实施专家
对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。懂得与时俱进运用最 新工具给学员们不断更新知识库
• 谢桦老师任职香港NOW集团点心卫视和南方卫视期间，深谙舞台和镜头语言，负责众多电视节目策划和编导以及主持，同时懂得在新媒体时代，如何让普通人快速上手和入局。
• 在担任无忧传媒新媒体学苑（国内TOP 1 MCN机构）咨询专家期间，主导多场总部游学和全国企业家总裁班，负责新媒体课程的宣讲，一场100人不到的会场达成超过350万的培训签到业绩，客户续单率超过70%。
• 在担任广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）商学院院长期间，赋能和孵化陪跑超过300家以上制造业快速上手新媒体，并且拿到变现结果，在管理工作中精选出300个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了15个培训课件，总课时达到300小时。所有咨询项目顺利交付，续单率超过80%。
实战经验
• 在无忧传媒新媒体学苑（国内TOP1 MCN）担任营销培训专家期间，累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长。
• 在广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）担任商学院院长期间，累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购。
• 在担任SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区英文商业培训负责人期间，协助企业员工中英文演讲和销售能力获得巨大进步，在疫情期间，协助该集团线上销售业绩增长超过50%，全行业内领跑第 一名。
• 在广东省婚庆行业协会主持委员会担任副主任期间，15年累计培养超过800位优秀主持人，在全国各地市场成为主持人行业的中坚力量。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
新媒体赋能系列
《要想变现多、IP矩阵就得多》（高返聘+爆款课程）
《企业新媒体行动地图绘制》
《IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《好内容才是新媒体赢的法宝》
《抖音成功三大法门——抄、超、钞》
《短视频矩阵模式布局和营销实战》
《新媒体团队搭建落地方案》
《AIGC赋能短视频直播矩阵营销》（高返聘+爆款课程）
《电商新时代——抖品牌运营》
《主播快速成长培养秘籍》
《主播培训：消费者行为学+营销策划类》
《品牌和头部MCN合作机制与方式》
AI人工智能类：
《AI 技术在新媒体领域的应用与实践》
《零门槛玩转DeepSeek：AI黄金时代的赚钱秘籍——从短视频到电商，手把手教你落地变现》（高返聘+爆款课程）
《AI赋能高效办文办公》
行业实战系列
1、汽车行业&交通行业：
《新势力汽车新媒体内容创意特训》（高返聘+爆款课程）
《汽车行业营销大赛：直播技巧 + 平台规则》
《视频号实战训练营--汽车品牌专场》
《电动车零售私域运营实战》
《地铁行业短视频制作训练营》（高返聘+爆款课程）
《地铁行业新媒体内容创作+AI训练营》（高返聘+爆款课程）
2、电器家电（3C）&家居行业：
《电器行业经销商新媒体0-1快速入门课程》
《家电产品新媒体矩阵打造秘籍》
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
《小红书投流实操+AIPS人群分析实操--家电行业》
《头部3C品牌小红书员工&素人起号训练营》
《流量获取之抖音短视频版课程--家居行业》
《家居行业--IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《AI 工具在地产营销中的应用》
3、政企行业：
《街道办事处新闻宣传专题培训》
《新媒体策划和新闻写作》--央企国企专版 （高返聘+爆款课程）
《政务单位新媒体宣传策划、爆款策划 》（高返聘+爆款课程）
《海事海务英文商业函电撰写培训》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、银行金融机构：
《银行私域营销与企业微信应用》（银行、保险、贷款高级定制经典课程）
《银行员工如何利用企业微信高效营销和客户维护》（高返聘+爆款课程）
5、零售快消品行业：
《私域实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《小红书实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《抖音实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《视频号实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《白酒行业新媒体广告策划及内容相关》
《美业员工小红书引流获客与矩阵搭建课程大纲》
6、短剧行业：
《运营商权益合作模式挖掘》
《数字营销与社交媒体策略》
《短剧信息流投放策略与技能分享--短剧行业实操案例》
《会员成长体系及用户活跃技巧---以优爱腾B等为例》
《危机公关管理及舆情管控》
《横竖屏短剧业务策划能力提升、市场分析》
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 富力集团 （2021-2022年） | 给富力集团旗下高端医美机构--慕兰春天做女性影响力IP培训，培养KOC成为KOL | 自主研发10个培训课件，总课时达到150小时，为超过200人培训授课 |
| 广州市福莱盈贸易有限公司 （2019年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过200小时，给企业带来每年30%以上业绩增长 |
| 海南立克科技 有限公司 （2022年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过100小时，给企业带来每年40%以上业绩增长 |
| 无忧传媒新媒体学苑 （2023年） | 新媒体全维度应用落地 | 累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长 |
| 广东优数传媒商学院（2023年至今） | 新媒体全维度应用落地，特别针对制造业 | 累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高校总裁班类：暨南大学广东校友会（返聘）、执信中学广东校友会
医疗类：广东医学会
餐饮类：广州万旭餐饮管理有限公司
外企：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区、友邦保险
房地产：富力集团、万科集团（返聘）
通讯类：中国移动广州分公司，中国联通广州分公司，中国电信广州分公司
酒店：广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店（多期返聘）
商协会：广东省婚庆行业协会、广东省海南联谊会（多期返聘）、广东省海南商会、广东省青年企业家联合会
制造业：嘉美照明、海德利、艾尚美门窗、坚锐五金、粤特集团（返聘）、鹰鹏照明，雄秀铝业等
银行：华夏银行、建设银行、招商银行、平安银行
大型央国企：中交四航局（返聘）
学员评价
谢桦老师的专业能力堪称一流，对所教授的知识有着深入的理解和把握，能够运用浅显易懂的语言，将复杂的知识点讲解得清晰明了，使学生能够轻松掌握。
——广东省海南联谊会 会长 林明
谢桦老师的课堂充满活力和趣味性，善于运用生动的案例和故事，吸引学生的注意力。他的课堂氛围轻松愉快，使学员在愉悦的氛围中学习知识，提高学习效率。
—广东优数传媒商学院 曾旭东
谢桦老师的课程不仅仅是教我们如何操作新媒体工具，更是培养我们的创新思维和解决问题的能力，对我们的职业发展有很大的帮助。
——广州万旭餐饮管理有限公司 总经理 王健林
谢桦老师的课程安排非常合理，充分考虑学生的学习需求和实际情况。他能够根据学生的特点和学习进度，灵活调整教学方案，使教学更加贴近学生的实际需求。
——慕兰春天 总经理 陈盈盈
课程开始之初，我对新媒体的理解仅限于社交媒体和在线内容。但随着谢桦老师课程的深入，我逐渐认识到新媒体的多样性和复杂性。我学会了如何运用新媒体工具进行有效的信息获取、整合和传播，明白了新媒体在品牌推广、营销策略中的重要作用。
——广州市福莱盈贸易有限公司 总经理 黄惠暖
I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.
Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.
——Sonae商贸集团 Fernando
【精彩瞬间】
| 广东省婚庆行业协会 《主持人培训班》 | 欧洲Sonae集团 《中英文职场演讲技能提升》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 直播课《新时代的破局之道》 | 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 | 广东优数传媒商学院 《企业新媒体矩阵布局》 |
| 广药王老吉 《未来主播新星培训》 | 佛山家居协会-《2024年新媒体家居建材数据研读&IP打造和规划地图》 |
| 建行研修中心西南研修院-浙江建设银行各分行 《银行私域营销与企业微信应用》 | 美的总部-- 《电器拼多多站内流量提效策略培训》 |
| 咪咕视频总部《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》 | 中交四航局 《新媒体策划和新闻写作》 |
【视频链接】
《如何从零成为金牌主播直播技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/99d98f511253642701044261138/v.f1453242.mp4
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ac445cee1397757906111186953/v.f1453242.mp4
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b32098071397757906111468034/v.f1453242.mp4
《新媒体策划与写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d60296851397757906499298926/v.f1453242.mp4
《AI新闻写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e17235221397757906499761658/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
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