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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
中国人力资源行业正面临前所未有的挑战:人口红利消退,人才竞争白热化,Z世代员工管理难度升级,企业降本增效压力巨大。传统HR靠人工筛选简历、主观打分、填鸭式培训的模式,已经跟不上业务需求——招聘周期长导致优质人才流失,绩效考核沦为形式主义,员工培训“学用脱节”,企业文化落地难。与此同时,AI技术正在全球HR领域掀起革命:
招聘:AI秒级解析百万简历,精准匹配人才画像,淘汰“凭感觉用人”
绩效:实时追踪员工数据,用客观指标替代“领导喜好”
培训:根据员工短板智能推送课程,让学习对业绩直接赋能
员工关系:通过情绪分析预判离职风险,把“救火”变成“防火”
......
• 熟练使用各种 AIGC 工具,掌握AI 高效工作方法,提升百倍工作效率;
• 将 AI 应用于HR 六大模块,提升人力资源效能;
• 构建和应用 HR 领域的 AI Agent,实现更高程度的自动化和智能化;
• 推动企业人力资源部门的 AI 化转型,提升 HR 的战略价值。
【课程特色】
• 聚焦 HR: 深入 HR 六大模块,提供丰富的 HR 场景化应用。
• 实战驱动: 大量 HR 案例和练习,让你学以致用,解决实际问题。
• 新增 Agent 模块: 深入讲解 AI Agent 的构建和应用,让你掌握更前沿的 AI 技术。
第零章【导入篇】AI+HR
1、AI 如何改变人力资源管理
2、HR如何应对未来变化
第一章【工具篇】掌握AI工具,打开办公新可能
1、文本生成:AI 写作助手,让你的 HR 文档更出彩!
2、图像生成:AI 设计师,让你的 HR 视觉素材更吸睛!
3、视频生成:AI 剪辑师,让你的 HR 视频更生动!
4、AI数字人:HR的工作分身
5、AI做PPT :工作汇报更专业
6、AI数据分析:数据处理不再难
7、AI编程:不会代码也能做出HR常用办公工具
8、Ai大模型工具对比
第二章【方法篇】要用好AI,先要学会写提示词
1、公式法:角色+任务+背景信息+输出要求
2、模型法:PDCA、STAR、六顶思考帽……3、追问法:适合复杂任务。
1. 4、示例提问法
5、有效反馈
6、用AI驱动AI,生成优质提示词
7、AI幻觉
第三章【场景篇】AI+招聘,人才获取更精准、更快速!
1 、AI 招聘方案:精准测算人力需求,快速生成招聘方案!
1.1定岗:设计岗位能力模型1.2定编:测算岗位人员需求
2、 AI 招聘文案:让你的招聘广告脱颖而出!
3 、AI 简历智能筛选:告别大海捞针,快速锁定目标候选人 !
3.1批量提取简历信息3.2智能分析简历匹配度,自动打分排序
1、 AI 辅助面试:让选人更准4.1设计结构化面试体系/方案4.2设计岗位面试题,搭建岗位定制化题库4.3设计谈判策略,测算薪资最优解
2、 AI辅助招聘工作数据分析
1. 5.1生成招聘分析报告
2. 5.2 制作招聘数据看板,实时追踪招聘进度
实战练习:用 AI 工具完成从招聘需求分析到面试评估的全流程,体验招聘效率提升 10 倍!
第四章【场景篇】AI+培训:让人才发展更高效、更个性化!
1、 AI 培训需求调研:精准定位培训方向!
1. 1.1设计培训访谈大纲1.2 制作培训调研问卷
2. 1.3分析岗位培训需求
2 、AI 培训课程智能开发:节省 80% 开发时间!
2.1 智能课程开发四步法
2.2 制作数字人微课视频
2.3萃取岗位最 佳实践,Ai把经验变教材
3. 3、AI 学习效果评估:培训效果可量化、可追踪!
4. 3.1设计培训评估方案
1、 为人才定制专属成长路径
1. 4.1设计新员工培养项目
2. 4.2设计专业能力培养项目,搭建”学-练-战“体系
3. 4.3设计高潜人才培养项目,加速潜力人员成长
4. 4.4设计管理梯队培养项目,打造AI随身教练
5. 4.5设计岗位储备接班人培养项目
1、 AI辅助人才盘点工作
1. 5.1AI构建胜任力模型,确立人才评估标准
2. 5.2设计岗位学习地图,绘制成长路径
3. 5.3制作人才盘点报告
实战练习:用 AI 工具设计一个完整的培训体系,体验培训效率提升 5 倍!
第五章【场景篇】AI+绩效薪酬 :让考核不再"互相伤害"
1 、AI 绩效考核方案:定制化输出绩效管理方案,更科学、更有效!
1.1 AI辅助设计OKR目标1.2 AI辅助设计KPI 考核方案
1. 1.3设计专项激励方案,实现”多劳多得“
1、 AI 绩效辅导与反馈:一键生成员工绩效辅导报告,提升员工绩效!
1. 2.1设计绩效面谈流程:事前-事中-事后闭环
2. 2.2制定绩效面谈方案
3. 2.3应对员工的抵触情绪和建立信任
3 、AI 薪酬结构设计与优化:高效设计薪酬体系,提升员工满意度!
3.1 评估岗位价值
3.2设计岗位任职资格
3.3抓取行业薪酬数据
3.4设计岗位薪酬体系
4、AI 福利方案设计:多元化、个性化的福利方案,提升员工幸福感!
实战练习:用 AI 工具设计一套绩效考核方案和薪酬体系
第六章【场景篇】AI+员工关系:打造员工服务体系
1、 AI让员工管理井井有条
1. 1.1设计员工考勤制度
2. 1.2设计入转调离标准流程,手续办理通畅
3. 1.3编写企业员工手册,贴合企业文化
1、 找准员工满意度改进方向
1. 2.1AI设计满意度调研问卷
2. 2.2AI分析满意度数据,挖掘背后真因
3. 2.3AI 定制满意度提升方案
1、 AI搭建法务顾问
1. 3.1AI辅助提供法律建议
2. 3.2AI 辅助合同审查,识别条款风险
1、 离职管理不走过场
1. 4.1AI辅助设计离职访谈大纲
2. 4.2设计离职调研问卷,量化离职原因
3. 4.3分析离职数据,挖掘留不住人的根本原因
实战练习:给定辞退场景(老员工绩效差但司龄长),生成沟通话术
第七章【场景篇】AI+企业文化: 让文化可感知可管理
1、 AI 企业文化建设:撰写企业人物故事,构建企业文化库
1. 1.1AI辅助记录采访文稿1.2AI辅助整理采访内容
2. 1.3AI 撰写有温度的人物故事
2、AI 企业文化活动策划:让企业文化更深入人心!
2.1设计企业年度活动排期
2.2制定企业活动策划方案,生成全流程执行手册
实战练习:用AI为新员工设计"文化闯关"小游戏
第八章【场景篇】AI +企业战略:让战略解码不再拍脑袋
1、 战略解码有章可循
1.1从战略目标到业务指标:生成kpi体系
1.2从业务指标到落地计划:制定跨部门行动方案
2、 组织诊断不再凭感觉
1. 2.1AI辅助生成组织诊断报告
2. 2.2AI辅助制定效能提升方案
实战练习:用 AI 工具完成从战略解码到组织诊断全流程,体验人力资源规划质量提升 10 倍!
第九章【智能体篇】AI Agent 构建与应用:打造专属 HR 智能助理!
1、 什么是 AI Agent:从概念到应用,全面了解 AI Agent
2 、AI Agent 搭建平台:介绍主流平台,对比优劣
3、 训练和优化 AI Agent:提升 Agent 的准确性和可靠性
HR 领域 AI Agent 实战案例:
• 招聘 Agent: 简历筛选助手、面试考察专家、招聘数据分析专家
• 培训Agent: 课程开发专家、学习地图开发专家
• 绩效Agent: 绩效指标拆解专家、绩效面谈专家
• 客服 Agent:制度解答机器人、活动策划专家、法律专家
第十章【风险篇】AI 在人力资源管理中的应用注意事项
1、 数据安全红线
1.1严禁输入个人信息1.2使用代号代替具体信息:员工A,岗位:技术P31.3模糊化企业内部信息:某科技创业公司、某热力行业国企
1.4AI平台的安全设置功能
2、 HR的风险防范策略
3、 AI 出错时的弥补机制
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3. 注:课程内容以企业实际需求为准,培训师保留对课程内容安排的所有解释权。
4. 以上,欢迎阅览,咨询约课!
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| 讲师简介 / About the Program Leader |
贾蓓 老师(北京)
——职场效能与办公技能提升实战专家
微软办公软件国际认证(MOS) 知识专家
金山WPS 认证授权讲师
职场办公教育领军品牌秋叶集团 金牌讲师
全国总工会 特邀讲师
共青团北京市委新青年学堂 签约讲师
国家认证高级企业培训师/ 讲吾堂TTT认证培训师
曾任:中国4A广告公司中视金桥(股票代码00623.HK) 中外名人(股票代码830798 高级策划总监
【个人简介】
贾老师拥有10年中国大型上市广告公司策划实战经验,熟练掌握AI、office、公文、新媒体等各种职场办公技能和工具的使用以及演讲提案沟通表达技巧,服务近百家企业客户,了解各行业企业工作领域、工作部门特点,总结出符合员工办公技能和职场效能提升的实战技巧。
受邀混沌大学做Office分享嘉宾,被新浪网、凤凰网、中国网多家新闻媒体报道;
独立开发出一套Office系列品牌课程,入驻淘宝大学、umu等多家知名线上教育平台;
线上开播职场Office技能培训数十场,课程观看总次数近3000次,学员学习总时长达3000小时;
开通抖音账号“蓓蓓PPT”,分享知识短视频,2个月浏览量超23w+,粉丝数增长1w人;
为国家电网、北汽集团、招商银行、世贸集团等多家世界500强企业提供定制PPT服务。
贾老师致力于服务中国企业员工职场效能和办公技能提升,赋能中国企业,为员工实现职场加速,为企业实现持续生长!
| 培训课程 / Training courses |
AI系列
AI通识课
《AI未来-AI智能办公训练营》
AI专项课
《AI办公—人工智能的办公应用》
《AI写作—让你轻松成为写作高手》
《AI设计—人人都能成为设计高手》
《AI培训-内训师智能教学设计与实践》
Office系列
PPT-
《工作型PPT就要这样做——PPT专业设计与演示》
《说服全场-工作汇报型PPT炼成记》
《一 流内训师| PPT课件制作与完美演示》
EXCEL-
《桌面生产力-Excel数据处理与分析》
WORD-
《谁说WORD如此简单-高效排版赏心悦目word排版之道》
OFFICE-
《职场加速器-PPT&EXCEL&WORD快速通关宝典》
《职场加速器-WPS快速通关宝典》
职场生存力系列
《妙笔生花-公文写作从入门到精通》
《笑傲职场-工作汇报通关术》
《出口成章-职场高效演讲与表达》
《“心”动力-职场情商修炼与情压管理》
新媒体系列
《传播有力度-零基础入门玩转企业短视频制作》
《传播有力度-公众号编辑器秀米、H5和长图制作训练》
TTT系列
《TTT之“编导演”全息技能提升》
《TTT之CSA引导工具教学课程》
《TTT之组织经验萃取》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
大型国央企:中牧集团、中国体彩、中国唱片、蒙昆烟草公司、天津卷烟厂、北京热力集团、北京排水集团、惠山国控、新疆天业、中润经济发展有限公司、国合通测
能源业:国家电网、中电建、中核集团、京能集团、华润电力、国家能源科环集团、三峡集团、天津陈塘热电、四川广安发电、山西地电、陕西黄陵矿业、河南利源燃气
建筑业:中建八局、中建六局、中建二局、中建科工、中建东孚、中交城开、北京建工、北京崇建工程、山西建工、深圳建筑设计研究总院
通信业:中国移动、中国联通、中国电信、中国信息通信研究院、中电科、电科思仪、中国铁塔
交通业:中国中车、中国航空工业集团、中国航信、北京城铁、天津港集团、浙江交通集团
金融业:中国银行、工商银行、建设银行、邮政储蓄银行、中国农业银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、中信银行、海峡银行、沁阳农商银行、平安集团、中国人寿、太平人寿、中荷人寿、中华财险、中泰证券、湘财证券
制造业:珠海三一重工、上海振华重工、有研新材、中铝瑞闽、东风本田
互联网业:中国工业互联网研究院、中关村软件园、科大讯飞、新华三集团、华胜天成、世纪互联、东升博展
商贸地产业:udc上海外联发、北京亦庄文化集团、浙江横店进出口公司、唐山文旅集团、新疆高铁开发集团、成都天投集团、首开集团
医药业:生物医药投资管理公司、博诺威医药科技发展公司、凯威制药
快消品业:李宁、五粮液、粮丰园
外企:NBA中国、日立集团、德威国际学校
政府社会机构:中华全国总工会、共青团北京市委新青年学堂、国家体育总局、河北省国资委、南通政府组织部、中国化学品安全协会、混沌大学北京分社、秋叶商学院、嘉捷学堂、讲吾堂、中育启智
教育业&高校:中科院、中教未来、中国农业大学、河海大学、北京化工大学、北京信息科技大学、三亚理工职业学院等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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