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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
一、 在数字化时代,人力资源从业者正经历前所未有的挑战:
• 效率困境:每天被海量简历、薪酬报表淹没,重复性工作占比超 60%,想聚焦战略却分身乏术;
• 选人难题:业务部门需求模糊,面试全靠经验判断,试用期淘汰率居高不下,招错人成本高达年薪 3 倍;
• 体验短板:员工抱怨激励 “一刀切”、成长路径不清晰,满意度持续走低,核心人才说走就走;
• 合规风险:政策更新解读滞后,用工漏洞暗藏,劳动纠纷处理耗时费力……
二、AI 破局方案:
通过DeepSeek、豆包、元宝、Kimi等国产AI工具,覆盖招聘、薪酬、绩效、培训等全场景应用,实现:
• 自动化处理事务:简历筛选、薪酬核算等工作效率提升 60%+,每天少加班 2 小时;
• 精准化人才管理:从岗位需求生成到面试评估,全流程数据驱动,选人准确率提升 50%+;
• 个性化员工体验:动态匹配激励方案与成长路径,员工满意度提升 40%+;
• 智能化风险防控:提前预警 20 + 用工风险,劳动纠纷发生率降低 50%。
本课程将深入探讨 AI 在人力资源六大模块中的实际应用场景,并结合真实案例,手把手教您如何利用 AI 提升工作效率,解决实际问题,助力 HR 从 “事务型执行” 转型为 “战略型驱动”。
• 掌握AI工具的三大核心功能(文本处理 / 数据分析 / 智能生成),实现 40%+重复性工作的自动化处理。
• 掌握 AI 核心提问技巧,让AI更懂你,提升工作效率 40%+。
• 掌握3分钟完成简历初筛的方法,精准匹配岗位需求,招聘周期缩短50%。
• 实现2分钟输出部门岗位说明书或各类制度方案等,节省50%+工作时间。
• 掌握用AI 分解绩效目标的方法,设计科学考核表,让绩效管理更高效。
• 学会用 AI 进行数据分析,提升人才评估、薪酬策略等决策精准度 30%+。
1、 如何巧用提问技巧,让 AI 成为你的超级助手?
本章收益:掌握 AI 功能模式,学会从基础到进阶的提问技巧,灵活运用角色扮演、示例模仿等方法,让 AI 成为你高效工作的全能助手。
1、AI 功能模式:解锁 AI 的三大超能力,适配多样化需求
▪ 三大功能模式+适配应用场景+差异化提示词
▪ 各大常用AI工具的优势对比和适配应用场景
2、如何精准 “提问” AI,让它秒懂你的需求?
▪ 精准提问的三个好用模型,让你轻松搞定提示词
▪ 精准提问的三个层级玩法+1个分析应用
▪ 基础提问+高级提问+进阶提问+附件分析
3、如何解锁高阶玩法,让 AI 输出更贴合实际的建议?
▪ 解锁三方式:角色设定+案例模仿+结果要求
• 实操练习:让学员按照不同提问等级写出提示词,并交给AI识别结果差异
1、 如何用 AI精准选人,快速找到心仪候选人?
本章收益:学会 AI 挖掘准确需求、清晰人才画像,智能筛选简历,设计面试题库,通过数据可视化洞察招聘趋势,让招聘工作事半功倍!
1、 AI 如何用 3 分钟智能生成岗位需求?
• 方法解析:需求记录/职责说明 +模版示例 +提示词生 成三步法
• 练习案例:某公司计划开拓 AI 医疗产品线,需招聘 5 名产品经理,小组练习生成招聘需求JD和岗位说明书。
2、AI 如何用 2分钟完成人才画像构建或胜任力模型?
▪ 实操方法:企业介绍+岗位JD+需求提示词
• 小组练习:各小组根据产品经理的岗位说明书/JD生成人才画像和关键词
3、AI 如何让 HR 从‘简历大海’中解放出来?
▪ 实操方法:简历上传+人才画像+提示词设计,快速锁定目标人才!
▪ 练习案例:如何从20 份简历中快速找出你想要的人才?
• 课堂练习:各小组用AI对10份产品经理的简历进行自动分析和评估,选出最匹配的Top3简历。
4、如何用AI设计出高质量的面试题库?
• 实操方法:
• 需求提示词+人才画像+JD+企业简介
• 输出岗位面试题库
• 练习案例:设计 5 道针对HRBP招聘能力的的情景面试题,并给出评估依据。
5、如何用AI帮您进行面试评估,提升用人决策准确率?
• 实操方法:需求提示词+人才画像+面试记录/视频,辅助精准评估人才!
• 练习案例:对三位HRBP的候选人进行面试评估分析,并给出评估报告和推荐建议。
1、 如何用 AI 让培训更精准、更有效?
本章收益:运用 AI 分析培训需求,智能推荐课程,跟踪评估培训效果,让培训资源精准投放,效果显著提升!
1、培训需求分析:AI 分析培训需求和能力差距,制定精准培训计划!
• 操作方法:整合团队数据 → 分析能力与绩效差距 → 生成培训计划框架
• 练习案例:分析团队能力差距和绩效差距,设计培训计划。
2、培训课程推荐:AI 智能匹配需求,为员工推荐最适合的课程!
• 操作方法:导入课程与员工数据 → 输入需求提示词 →自动匹配推荐课程
• 练习案例:“为新入职 HR 推荐 3 门劳动法解读培训课程”。
3、培训效果评估:AI 跟踪培训数据,科学评估培训成果转化!
• 工具方法:多源数据采集 → 输入需求提示词→生成可视化评估报告
• 自动生成培训考试笔试题和满意度调查问卷
• 自动进行问卷数据分析
• 练习案例:“根据培训满意度调查结果和前后绩效数据对标,评估培训效果”
1、 如何用 AI 打造高效、公平的绩效管理体系?
本章收益:掌握 AI 分解绩效目标方法,实时跟踪绩效数据,设计科学考核表,合理应用绩效结果,让绩效管理高效、公平且激励员工!
1、如何用 AI 轻松设定绩效目标,告别模糊不清?
• 目标策略:用AI 分解公司战略目标,确保清晰可衡量
• 操作方法:
• 输入公司战略目标与业务重点,指令 AI 拆解为部门 / 岗位 KPI
• 要求 AI 将目标转化为 SMART 原则
• 输出结构化绩效考核表格模板,明确考核维度、权重及评分标准
• 练习案例:“将公司年度业绩目标分解为季度部门目标,并形成绩效表格”。
2、如何用AI进行绩效过程管理,让辅导更高效?
• 目标策略:用AI 实时跟踪数据,及时提供改进建议,让绩效提升有方向!
• 核心工具:飞书多维表格 + 腾讯元宝
• 关键操作:
• 同步项目进度、任务完成率等数据,自动生成绩效看板
• 输入员工历史绩效数据及当前表现,输出改进建议清单
• 基于数据与建议,生成重点沟通方向与辅导策略
• 练习案例:“分析某员工前两月绩效数据,提出第三月改进方向,设计绩效面谈提纲”。
3、如何用AI进行绩效考核评分,节省管理时间?
• 操作方法:绩效考核表+指标达成数据分析+绩效评价结果输出
• 练习案例:用AI对部门的销售人员进行季度绩效评分,并输出绩效分析报告
4、如何用AI辅助绩效面谈,解决传统面谈三大痛点?
• 操作方法:
• 多源数据整合+问题定位+面谈主题+改进计划
• 自动生成结构化绩效面谈提纲和改进策略
• 课堂练习:“分析员工李四 2024 年 Q3-Q4 绩效数据,标注低于部门均值的指标,并生成面谈话题。
• 练习案例:“生成销售岗绩效面谈提纲,包含‘客户复购率提升策略’‘季度目标偏差原因’等问题”
1、 如何用 AI 打造有竞争力的薪酬福利体系,提升员工满意度?
本章收益:运用 AI 分析薪酬数据,设计个性化福利方案,自动化薪酬核算。
1、 如何用 AI 分析薪酬数据,让薪酬体系更具竞争力?
• 实操方法:
• 需求指令+行业薪酬数据分析
• 确定薪酬策略和薪酬分位
• 输出不同层级和职类的薪酬结构
• 练习案例:对比 2025 年一线城市互联网行业薪酬报告,优化本企业薪酬结构,提出薪酬策略。
1、 如何用AI生成个性化的福利方案?
• 实操方法
• 自动生成员工福利需求问卷
• 福利需求结果分析与排列
• 输入员工画像+需求结果+需求指令
• 自动生成福利组合方案
• 练习案例:“针对 90 后员工占比 60% 的团队,设计弹性福利方案”。
1、 如何用AI 设计多维激励机制,激活员工动力?
• 实操方法
• 个体需求+组织战略导向+需求指令
• 生成多维激励策略
• AI进行激励预算评估
• 针对不同群体生成差异化激励组合
• 练习案例:某科技公司研发团队的多维激励方案设计
1、 如何用 AI 提升员工关系管理,增强员工体验?
本章收益:利用 AI 优化入职流程,个性化关怀员工,离职风险预警等
1、员工入职:AI 设计自动化入职流程,提升新员工入职体验!
• 工具方法:
• 通义千问生成标准化入职流程
• 自动化任务分配与进度追踪
• 输出 30 天入职甘特图
• 练习案例:“规划新员工入职 30 天全流程,包括培训、手续、导师对接等”。
2、员工关怀:AI 设计个性化关怀方案,让员工感受到企业的温暖!
• 工具方法:
• 混元大模型定制关怀策略
• 企微自动推送关怀内容
• 输出员工关系跟踪执行表
• 练习案例:“为哺乳期女员工设计关怀方案,包含工作安排、福利支持等”。
1、 如何用 AI 让人力资源数据 “说话”,助力企业决策?
本节收益:学会 AI 数据收集整理,掌握数据分析可视化技巧,通过数据洞察支持决策,让人力资源数据成为企业决策的有力依据,提升管理科学性!
1、数据收集与整理:AI 自动收集整理多源数据,让数据管理轻松高效!
• 工具方法:
• 上传数据表+需求指令到豆包
• 自动读取考勤数据,执行去重、分类统计
• 自动归集多源数据,清洗异常值,生成标准化数据集
• 练习案例:“汇总 Excel 中 1-5 月考勤数据,去重并分类统计”。
2、数据分析与可视化:AI 生成可视化报表,直观呈现数据,洞察规律!
• 工具方法:
• 数据导入元宝,生成动态折线图,备注重点
• 用讯飞星火分析图表趋势,输出异常点原因推测
• 练习案例:“分析近一年各部门离职率,生成折线图并标注异常点”。
3、数据洞察与应用:AI 洞察数据规律,为决策提供有力支持,让决策更科学!
• 工具方法:
• 输入数据到deepseek,分析低效渠道,提出优化建议
• 制作交互式看板,展示决策依据与改进路径
• 练习案例:分析 Q2 各渠道招聘转化率,并提出改进建议。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
郝洪梅老师
授课风格
专业性强:凭借过硬的专业积累和成功落地的实战经验,成为企业员工激励的引领者
实战性强:凭借丰富的企业实战经验、成功失败案例的总结分享,成为实战实用的管理专家
引导启发:案例逐一解析,分享成功经验,问题举一反三、深入浅出、易于理解掌握
对症下药:具备咨询辅导的视角,擅于挖掘问题根源,对症下药,从根上解决
互动性强:互动和演练环节多,启发学员思考;分享技能与工具,现场演练,现学现用
授课风格:轻松愉快、生动活泼、通俗易懂,有激情。
企业人才激励实战专家
• 曾任世界500强企业(全球68位)正威国际集团的人力资源副总经理
• 曾任广田集团(A股上市公司)人力资源总监
• 曾任海王集团(上市公司控股集团)人力资源总监
• 曾任启音健康科技(儿童健康治疗头部企业)CHO兼人力资源总经理
• 国家高级企业人力资源管理师
• 进化教练技术的学习和践行者
• CTT 教练式认证讲师
• 企业内训认证讲师
• 和君商学院具备总裁思维的HRD认证
• 暨南大学(211)统招硕士
个人简介
• 曾任职上市公司、世界500强企业、行业头部企业等人力资源高管多年,实战经验及内训经历丰富,深知企业管理的痛点和难点,并提炼了对应的方法论和关键策略。曾助推多家企业成功转型和变革落地,并帮助不同发展阶段的企业成功搭建了人力资源管理体系,较大提升了企业的管理水平和运营效率;
• 曾赋能多家企业和上千位管理者,学员对性强、实战性强,效果好,累计企业内外部培训100+场,学员3000+。
• 擅长战略绩效与薪酬激励,精通战略绩效管理体系的构建与落地,擅长员工激励和薪酬体系的搭建和运作,对组织设计、员工激励、职场沟通、人才梯队建设等有着丰富的实操经验和深入的思考总结。
• 主导了广田集团绩效管理体系的构建与落地、薪酬激励体系的搭建落地、人才梯队建设及事业部制组织变革等。人才梯队建设第 一期培养了80多位核心骨干人才和继任者,培养合格应届生100多位,满足了基层新生代专业人才的快速补足,人力资源规划及系列举措行动支撑上市公司业绩连续三年净利润实现30%左右的增长。培养了30多位优秀导师,提升了关键人才的保留率(离职率下降30%左右)。
• 主导了正威集团的绩效变革,明确了企业和各关键经营单位的战略目标,推动了目标的有效分解和落地,使各层级目标一致、上下同欲。目标责任书签署提高了管理者的责任意识和积极性,提高了经营单位的利润率,降低了运营成本(降低20-30%),绩效试行公司营收有效增长(30%左右)。
• 主导了启音健康科技的薪酬激励体系变革,通过对运营管理人员和治疗师的薪酬激励机制、超额目标奖励方案、晋升发展机制及PK竞赛机制等系列激励举措,使得运营管理者和治疗师工作积极性大大提升,实施一年,有五个区域和12家店面获得团队超额奖励。运营管理者愿意承担更高的目标,分管更多店面,运营管理人员配置减少,人效提升25%;治疗师上课积极性大大提升,月度累积课耗数达标率占比提升32%,治疗师月人均课时数提升近26%,人效大幅提升,治疗师编制减少,运营成本有效下降。
• 启音健康科技的战略实现与业务发展支持项目:有效协助了五个战略性新项目的落地和推进,从前期团队建设、薪酬政策、绩效体系建立等各维度提供有效支持,保证了新项目的正常启动和运营。 新项目半年实现收入3000多万,新增客户量400多人。
• 作为咨询顾问,协助一家医疗设备企业搭建了薪酬体系和员工激励机制,如销售体系奖励方案、产品线奖励方案、研发项目奖、多元化荣誉激励等,员工的积极性大大提升,企业的业绩比上年实现了35%以上的增长,人均销售额提升25%,投入产出比提升23%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《激励型领导力的五维修炼与发展》
《管理者的激励秘笈-成就高绩效团队》
《激发组织活力—全维度打造多元化的人才激励机制》
《优秀管理者的高效沟通力打造》
《战略绩效管理的选择与落地》
【赋能企业】
正威集团、广田集团、利得来集团、中证鹏元
普斯赛特光电科技、德启集团、海王集团
新常青藤国际、启音健康科技等
累计企业内外部培训100+场,学员3000+
【精彩瞬间】
| 德启集团 《高效沟通与人际关系》 | 利得来集团 《管理者的高效沟通力打造》 |
| 广田集团 《赢在激励:管理者的激励秘笈》 | 普斯赛特集团 《管理激励,打造高绩效团队》 |
| 正威集团 《多元化激励体系的设计与打造》 | 人力资源协会公开课 《战略绩效管理的选择与落地》 |
【视频链接】
https://v.youku.com/v_show/id_XNjI0MDk5NDYyOA==.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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