AI赋能工程管理

珀菲特顾问 | 王长乐老师

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讲师简介 / About the Program Leader

王长乐老师

 ——企业AI提效与落地应用实战专家

Ø 百度文心一言繁星讲师（文心一言认证AI讲师）

Ø 混沌学园（TOP级在线商学知识app）AI研习社AI教练

Ø 混沌创商院（TOP级线下战略训练营）企业战略创新教练

Ø 雀巢中国AI提效特聘辅导顾问

Ø 中国国航AI智慧营销特聘讲师

Ø 工信部认证人工智能高级应用人才

Ø 深圳人工智能学院特聘AI讲师

Ø 中国传媒大学 工商管理硕士

 

【个人简介】

王长乐老师拥有丰富的企业级AI转型的项目实施与培训经验。作为AI教练，先后为雀巢中国提供AI办公提效辅导，为中国国航提供AI智慧营销培训。他结合企业AI落地应用的最 佳实践，及个人在实际AI应用经验总结出RBTI法，搭建出AI落地金三角模型，系统指导企业AI落地应用及核心人员的AI能力提升。累计进行20多场AI落地咨询，培训企业创始人及核心高管2000多人，好评率98%以上。

 

【实战经历】

1、【AI赋能客服提效】小吊梨汤餐饮集团中后台工作流程优化AI技术提升，实现中台客服反馈周期缩短56%，一线部门满意率从85%提升到95%。

2024年服务小吊梨汤餐饮集团期间，企业中台面临服务资源紧张，反馈周期长，一线部门满意率低的问题。造成这个问题的原因有公司员工流动性大，企业规章管理规则多，业务流程复杂；员工劳动规章制度咨询、新员工培训考核、物流采购核销等工作占用大量中台人力资源。对于这类重复性简单脑力工作内容，恰恰是AI的优势所在。

通过配置AI客服智能体完成高频内部咨询反馈工作，实现内部员工咨询24小时10秒内回复。通过企业内部岗位知识库搭建，进行信息隔离保证企业信息安全。经过三个月的落地运行，实现中台反馈周期缩短56%，一线部门满意率从85%提升到95% 。

2、【AI赋能新媒体内容创作】——北京实讯科技公司小红书和视频号团队内容创作AI营销内容创作，制作成本降低36%，品质相同的内容创作量增长129% 。

北京实讯科技公司面临新媒体内容创作效率低，成本高，效果差的问题。经过企业调研分析发现，表象问题是团队沟通效率低，需求不明确，返工率高，底层原因是员工工作能力参差不齐、工作状态不稳定、工作认知不统一，对内容创作产生巨大影响。

通过COZE（AI自动化程序）可以替换选题、文字生成、图片生成等人员工作。通过RBTI法，AI辅助内部评审人员效率提升。经过4个月的工作流程逐步优化，部门人数下降30%，制作成本降低36%，品质相同的内容创作量增长129% 。

3、【AI赋能办公提效】——上海支涵科技公司标书制作效率提升260%，标书质量从80%提升到96%

上海支涵科技公司面临标书制作周期长，企业需求针对性差，投标参与数量少的问题。标书是通过人力进行搜索、下载、写标书、上传标书等工作。对于人员的专业度要求高，造成招聘难度大。需要注意力集中度高，造成人员很难长时间工作。

王老师在通过详细工作流程分析后，发现很多的标书内容是标准化的，只有部分内容需要根据企业要求进行针对性调整。通过培训员工掌握AI赋能电子文档高效处理的工作方法，使标书制作效率提升260%，标书质量从80%提升到96% 。

 

【培训经验】

1、与百度文心一言合作开发AI应用课—课程播放16973次，5分（满分）好评率96%

2023年AI快速进入职场人视野，但是很多人却不知道如何应用。

为了更好的帮助职场人快速掌握AI应用就技术，更好的适应AI时代的职场需求，百度文心一言计划制作系列AIGC课程。文心一言团队为此从全国1000多名讲师进行筛选，最终有8位老师成为合作课程开发老师。王老师以优秀的授课能力和丰富的AI应用经验，获得文心一言团队的高度认可。

根据职场人高频应用AI场景，王老师研发课程《职场人的第一节人工智能课》。课程播放16973次，收藏2685个，5分（满分）好评率96%。

2、雀巢公司中国大健康AI提效训练营-满分好评率99%，学完即能应用占比95%

雀巢公司在大力推进企业员工AI应用落地，期待通过AI赋能提升员工办公效率。

王老师是雀巢公司AI应用培训专家库成员，为雀巢公司提供AI课程培训服务。针对雀巢中国大健康团队的具体业务需求，进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI科普内容生成、AI智能体搭建。

整体参训学员满分好评率99%，学完即能应用占比95%。

3、中国音乐学院硕博研究生《人工智能综合应用实践授课》

中国音乐学院为在读硕博研究生开设人工智能综合应用实践课。王老师作为AI应用授课专家，为学员提供《AI写作课》和《AI效率提升课》两门前沿应用课程。通过RBTI法高效实用AI，提高个人工作效率的技能。课程得到了学校管理层及师生的高度评价，并被收录为中国音乐学院的学生研习课程。

4、《AI提效内训营》-累计126场，返聘26期，课程好评率高达97.6%

面对企业期望员工更好认知AI技术，更好应用AI技术进行降本增效的落地应用问题，王老师设计了AI提效内训营。通过RBTI方法论和AI落地应用金三角模型，帮助参训学员掌握AI思维，熟练使用AI技术解决工作问题，提升个人和组织的工作效率。

培训足迹已遍布互联网科技、食品饮料、房地产、零售、汽车制造、连锁餐饮以及航空等多个行业的知名企业。累计为百度、蒙牛、龙湖地产、三胖蛋、阿尔特汽车、COMMUNE、中国国航等企业提供企业战略及AI应用培训，累计126场，累计培训人数5000+，返聘26期，课程好评率高达97.6%。

 

【理论体系】

【RBTI】在教授AI应用的过程中，通过引入结构化逻辑来简化提示词的书写过程，从而大幅提升提示词的精确度和有效性。这一方法不仅降低了学员在编写提示词时遇到的技术门槛，还帮助他们更轻松地理解和掌握AI工具的最 佳实践，最终实现更佳的AI应用效果。在AI应用训练中，学员满意度始终在96%以上。

【AI落地金三角】为了帮助企业更有效地将人工智能（AI）技术融入日常运营和管理决策中，我开发了一套独特的“AI落地应用金三角模型”。该模型通过结合AI优势、业务场景需求以及员工意愿度三个核心要素，构建了一个全面而系统的框架，旨在为企业创始人和部门主管提供一个清晰的指南，助力更好地推动AI在企业内部的应用，从而获得“1+1大于2”的协同效应。

 

【愿景使命】

做AI时代的摆渡人，帮助个人和企业进化成AI时代的超级个体和智能型企业。

 

【授课风格】

情景式教学：现场使用客户的真实场景问题进行AI应用演练。教授AI的工具解决方案，让学员现场体验应用，现场就能掌握，现场有获得感。

陷阱式教学：给学员的演练提示词中加入“错误成分”，当学员测试结果出错后，再带领学员探寻问题所在。通过“常见问题”的发现，加深学员对操作注意事项的关注和记忆。

类比式教学：通过类比思维，将陌生、枯燥的知识点和学员熟悉的已知知识进行关联讲解。通过举例子，让学员秒懂，快速掌握AI相关技术知识。

 

培训课程 / Training courses

AI场景化课程

《AI助力公文写作》

《AI领导力：Deep Seek赋能领导力进化》

《AI驱动型市场调研：Deep Seek智能报告全流程实战》

《AI营销：Deep Seek赋能电商营销内容制作百倍提效》

《AI助力企业视觉营销》

《Deep Seek赋能营销，助力企业高速增长》

《破解效率瓶颈-Deep Seek助力职场办公百倍提效》经典课

《Deep Seek助力组织及个人降本增效》经典课

《Deep Seek助力企业办公百倍提效》爆款课

《破解效率瓶颈：AI驱动企业创新（含Deep Seek）》经典课

《如何培养青少年的AI思维和创新能力》

《Deep Seek赋能企业百倍提效训练营》

《低代码平台普及与应用》

AI赋能岗位课程

《DeepSeek助力HR办公百倍提效》

《助力春招--AI助力人力资源效能提升》返聘课

《Deep Seek赋能公务人员工作效率提升》自然规划局

《Deep Seek赋能教学能力提升》

AI赋能行业课程

《Deep Seek使用技巧培训大纲（农村商业银行应用场景）》

《Deep Seek赋能银行业客户经理职场效能提升》

《AI赋能保险销售效能提升》返聘课

《AI赋能工程管理（含Deep Seek应用）》

《企业AI战略：工业AI应用落地三问》

《AI赋能出版行业效率提升》

《Deep Seek赋能：火电行业高效办公与决策变革》

《Deep Seek赋能汽车制造与零部件企业数字化AI转型》

《Deep Seek重构外贸竞争力--从降本增效到战略升级》

《AI解决方案，企业管理的“升级密码”》交银人寿北分

《如何通过AI提升物业公司的运营效率》

《智启未来：AI赋能城投人的效率革命》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

文化、服务类：中国国际航空公司、凤凰传达教育科技，湖南出版集团，邮储银行上海分行，新华保险（高返聘）、自然规划局，工商银行南京分行，南宁市储备粮管理有限责任公司、南宁城市运营集团有限责任公司、广西德妙商贸有限公司、南宁威邕文化旅游集团有限公司、南宁市种蓄场有限公司、轨道交通集团、南宁邕城公共交通有限公司、南宁中燃城市燃气发展有限公司、广西农喜作物科学有限公司、南宁力源粮油食品有限责任公司、广西揽胜人力资源服务有限公司、广西汇贸通商贸有限公司、南宁庞博生物工程有限公司

建筑、科技、电气类：广西法莱尔建筑科技有限公司、广西金德泰电气有限公司、广西商大科技股份有限公司、南宁市路桥投资管理有限责任公司、广西华诺电力工程有限公司、轨道地产建筑工程有限责任公司、南宁东恒华道生物科技有限责任公司、胜美达电机（广西）有限公司、桂景科技股份有限公司、广西南宁钰景房地产开发有限公司、王子新材料有限责任公司、广西顺世为房地产代理有限公司、广西森格自动化科技股份有限公司、南宁市万町工程项目管理工程有限责任公司、广西家喻户晓信息科技有限公司

制造业：IAT汽车设计研究院、中国航天科工集团，渤海轻工集团（高返聘），小天鹅，长春一汽、南宁贝联特种金属制品有限公司、广西常润精密工业有限公司、广西舒雅护理用品有限公司、广西祖昌门业有限公司、南宁市富诚家私有限责任公司、南宁市福松建材有限公司、南宁市东营美志木业有限公司、南宁市安和机械设备有限公司

医药、食品、零售类：承葛医药、雀巢中国大健康、南宁壮宁食品冷藏有限责任公司、南宁银河有限责任公司、广西六点半豆制品有限公司、南宁市聚冠体育用品有限公司

高校、科研院类：中国音乐学院、中国传媒大学、燕山大学、广西安全生产科学研究院、广西大学

农业： 三胖蛋、蒙清农业科技、广西天雨农业科技有限公司

互联网IT类：百度、字节跳动（飞书）

 

【学员评价】

王老师的“RBTI”提示词方法好懂，好记，好应用。非常有利于普通人快速掌握如何操作AI，对于具体工作场景任务更有针对性。

-----IAT汽车设计院 院长 王宇

王老师的“AI落地金三角”模型让我明白了为什么之前AI应用无法落地。思维逻辑清晰了，后面AI应用落地就会有据可依，团队与AI的融合就会更好。

-----雀巢中国 项目执行总监 高莹

王老师的AI应用项目案例讲解启发性非常大。看到其他企业面临的问题和应对的思路，能够看到自己企业的影子。向先进者学习，向先行者学习。

-----COMMUNE 总经理 孙先国