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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 新媒体运营人员和内容创作者 2. 对AI应用于新媒体创作感兴趣的零基础学习者 3. 希望提升工作效率的企业员工 4. 自媒体创业者和内容创业者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
随着人工智能技术的迅猛发展，AI已经深刻改变了新媒体创作和运营的方式。在当前的新媒体环境中，创作者面临着内容同质化严重、创作压力大、平台算法不断变化等诸多挑战。传统的新媒体运营方式已经难以适应当下快节奏、高质量、多样化的内容需求。与此同时，国内AI技术发展迅速，涌现出一批优质的国产AI工具，为新媒体创作者提供了全新的解决方案。
特别是智能体(Agent)技术的出现，让AI辅助新媒体创作进入了一个全新阶段。通过零代码开发智能体，普通创作者无需掌握复杂的编程技能，就能构建专属于自己的AI助手，实现内容创作、素材生成、排版设计、数据分析等多方面的自动化和智能化。这不仅大幅提升了创作效率，还能保证内容的持续输出和质量稳定。
然而，目前市场上大多数AI新媒体课程要么过于技术化，要么流于表面，缺乏实操性和系统性。很多新媒体从业者虽然意识到AI的重要性，但不知如何入手，也不清楚如何将AI工具与自己的实际工作场景结合起来。尤其是对于没有技术背景的小白用户，如何零门槛地利用AI提升工作效率成为了一个亟待解决的问题。
本课程正是基于这一背景，专为零基础用户打造，聚焦国产AI工具在新媒体领域的应用，特别是智能体的开发与应用。课程将从AI基础知识入门，到新媒体创作实战，再到智能体开发与应用，形成完整的学习路径。通过两天的系统学习，学员将能够理解AI的基本原理，掌握与AI高效沟通的方法，熟悉各类国产AI工具的使用，并能够独立开发适用于不同新媒体平台的智能体，从而全面提升新媒体创作与运营效率。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握AI思维理解能力：掌握AI的基本原理和能力边界，建立与AI高效协作的思维模式，能够准确识别AI的优势和局限性，避免盲目依赖。
2. 掌握AI沟通表达能力：熟练掌握提示词编写的技巧和框架，能够与AI进行精准有效的沟通，获取高质量的创作成果，显著提升工作效率。
3. 掌握新媒体AI应用能力：能够将AI工具与抖音、视频号、小红书、公众号等平台的创作需求相结合，熟练运用AI辅助内容选题、文案撰写、素材生成等各个环节，提升内容质量和传播效果。
4. 掌握智能体开发能力：无需编程基础，也能在Coze平台上独立开发适用于不同新媒体场景的智能体，实现创作流程的自动化和智能化，为日常工作减负增效。
5. 掌握创新应用整合能力：能够结合自身工作场景，灵活整合各类AI工具和方法，打造个性化的AI辅助工作流程，持续提升工作效率和创作质量。
课程大纲| Course Outline
第一讲：AI新媒体基础认知
章节说明：本模块将帮助学员建立对AI的基本认知，了解AI在新媒体领域的应用前景和挑战，为后续学习奠定思维基础。
一、AI基础知识
1. 什么是人工智能：通俗易懂的AI定义和发展历程
2. 大语言模型的工作原理：用“预测下一个词”理解AI思维方式
3. AI能力边界：AI能做什么，不能做什么
实操演练：通过简单对话测试，体验不同国产AI模型的能力差异
二、AI与新媒体的融合
1. AI+新媒体的五大机遇：内容生产力提升、个性化推荐、数据分析、创意激发、自动化运营
2. AI+新媒体的三大挑战：内容同质化、版权问题、技术门槛
3. AI+新媒体的最佳实践：国内外优秀案例分析
实操演练：分组讨论自身工作中可能被AI改变的环节，并分享想法
三、AI创作的伦理与规范
1. AI创作的法律边界：版权、肖像权等法律问题
2. AI内容的真实性：如何避免AI幻觉带来的风险
3. AI与人类创作的平衡：保持人类创意的独特价值
实操演练：识别AI生成内容中的常见错误和幻觉，学习验证信息的方法
第二讲：国产AI工具大全景
章节说明：本模块将为学员全面介绍适用于新媒体创作的国产AI工具，帮助学员了解各类工具的特点和适用场景。
一、国产大语言模型工具
1. Deepseek：Deepseek的能力特点与适用场景
2. 通义千问：阿里AI的能力特点与适用场景
3. 豆包：豆包AI的能力特点与适用场景
4. 其他国产大模型对比与选择
实操演练：使用不同国产大模型完成同一创作任务，对比效果差异
二、AI创意与设计工具
1. 即梦：AI绘图与设计的能力与操作方法
2. 腾讯智影：AI视频生成的功能与使用技巧
3. 其他国产AI设计工具介绍与对比
实操演练：使用即梦生成新媒体账号所需的风格化头像和封面
三、AI写作与编辑工具
1. 国产AI写作助手工具对比：DeepSeek VS 秘塔写作猫
2. AI文案优化的方法：提示词优化的“CRISPR”原则
3. AI内容审核与优化的思路：利用豆包Ai的自我评审机制
实操演练：使用AI工具优化一篇现有的新媒体文章
第三讲：AI高效沟通方法
章节说明：本模块将教授学员如何与AI进行高效沟通，掌握提示词编写的技巧和框架，是提升AI使用效果的关键环节。
一、AI使用的底层逻辑
1. 理解AI的“思考”方式：上下文理解与模式识别
2. AI回答的三大影响因素：提示词质量、上下文信息、模型能力
3. 与AI高效沟通的心智模型：将AI视为“能力强但经验少的实习生”
实操演练：分析不同提问方式对AI回答质量的影响
二、提示词工程基础
1. 什么是提示词工程：定义与重要性
2. 提示词的五大核心要素
1）明确指令
2）角色设定
3）任务描述
4）输出格式
5）评价标准
3. 常见提示词框架
1）STAR框架
2）角色扮演框架
3）步骤分解框架
实操演练：使用不同提示词框架完成同一任务，对比效果
三、新媒体场景的提示词优化
1. 新媒体文案创作的提示词模板
2. 内容策划与选题的提示词技巧
3. 不同平台内容创作的提示词差异
实操演练：为自己的新媒体账号设计3个高质量提示词模板
四、提示词进阶技巧
1. 链式思考提示法：让AI逐步推理
2. 自我批评提示法：让AI自我优化输出
3. 多轮对话优化：如何通过多轮对话提升内容质量
实操演练：使用进阶提示词技巧优化一篇AI生成的内容
第四讲：AI辅助新媒体内容创作
章节说明：本模块将聚焦AI在各大新媒体平台内容创作中的应用，帮助学员掌握平台化、场景化的AI创作方法。
一、AI辅助短视频内容创作
1. 抖音平台算法与内容特点分析
2. AI辅助短视频选题：热点发掘与创意拓展
3. AI辅助脚本撰写：短视频文案的结构与技巧
4. AI辅助视频素材生成与剪辑
实操演练：使用AI工具完成一条抖音短视频的选题和脚本创作
二、AI赋能小红书爆款笔记创作
1. 小红书平台特性与爆款笔记规律
2. AI辅助小红书标题创作：吸引力法则
3. AI辅助小红书正文创作：结构化内容生成
4. AI辅助小红书图片设计：封面与内容图的设计原则
实操演练：使用AI工具创作一篇小红书笔记，包括标题、正文和图片设计
三、AI驱动的公众号创作与运营
1. 微信公众号平台特性与内容策略
2. AI辅助公众号选题：读者需求与平台特性的结合
3. AI辅助公众号文章创作：标题、导语、正文、结尾的设计
4. AI辅助公众号配图、封面图设计
实操演练：使用AI工具策划并创作一篇公众号文章框架
第五讲：Coze智能体开发基础
章节说明：本模块将介绍智能体的基本概念和Coze平台的使用方法，为后续的实战开发奠定基础。
一、智能体基础知识
1. 什么是AI智能体：定义、特点与应用场景
2. 智能体与普通AI对话的区别：持续性、专业性、自动化
3. 智能体在新媒体领域的应用前景
实操演练：体验几个优秀的新媒体智能体案例，分析其功能特点
二、Coze平台功能与应用
1. Coze平台介绍：零代码开发智能体的优势
2. Coze平台的核心功能：指令集、工作流、知识库
3. Coze平台的操作界面与基本使用方法
实操演练：注册并熟悉Coze平台的基本操作界面
第六讲：新媒体智能体开发实战
章节说明：本模块将带领学员实际动手开发多个适用于新媒体运营的智能体，掌握从设计到实现的完整流程。
一、开发一个根据文案设计配图的智能体
功能描述：用户发送一个主题给智能体，智能体根据主题创作一段文案（适合朋友圈的形式），再根据主题生成一张图片（按照用户预先设定的风格）
二、开发一个根据对标链接改写文案的智能体
功能描述：用户提供一个抖音短视频链接，智能体根据视频内容，自动分析，然后生成一个二创文案
三、开发一个每日问候海报的智能体
功能描述：用户只需要点击一下，智能体会自动判断当天日期与生成的时候，生成一张问候海报，海报会根据时间判定为早安、午安还是晚安等
四、开发一个根据人设编写文案的智能体
功能描述：给智能体预设一个人设，智能体可以仿造人设的定位、语言风格、文案框架，以及思维模式，自动生成相关文案
实操演练：为自己的工作流程中设计一个专属智能体角色
第七讲：智能体应用与优化
章节说明：本模块将教授学员如何将开发好的智能体应用到实际工作中，并不断优化其性能和效果。
一、智能体的部署与应用
1. 智能体的多平台部署方法：微信、飞书、网页等
2. 智能体的日常使用流程与最佳实践
3. 智能体使用的注意事项与局限性
实操演练：将开发好的智能体部署到微信和网页端，并进行实际测试
二、智能体的持续优化
1. 基于用户反馈的智能体优化方法
2. 指令集的迭代与完善策略
3. 知识库的更新与维护方法
实操演练：根据测试结果优化一个已开发的智能体
三、智能体与工作流的整合
1. 智能体与现有工作流程的结合方法
2. 多个智能体协同工作的策略
3. 打造个性化AI辅助新媒体工作体系
实操演练：设计一套结合多个智能体的新媒体工作流程
课程总结与未来展望
1. AI新媒体的三大核心能力：创作能力、工具使用能力、智能体开发能力
2. 课程知识点梳理与实践要点回顾
3. 常见问题与解决方案汇总
实操演练：学员分享课程收获与实践计划，搭建一个自己专属的新媒体AI智能体
讲师背景| Introduction to lecturers
廖宏老师 AI效能提升专家
AI+新媒体营销实战专家
中国传媒大学影视编导专业
15年品牌与数字化新媒体实战经验
——专业平台认证资深AI专家——
阿里达摩院人工智能训练师（高级）
蚂蚁集团Agent Engineer认证
商汤X小浣熊家族 AI+数据分析能力认证
豆包MarsCode AI Coding Engineer认证
豆包MarsCode AI+编程能力认证
讯飞开放平台X讯飞星火 Prompt Engineer认证
互联网营销师（中级）、直播运营营销师
企业微信认证私域运营师、字节跳动认证直播运营师
——科技、金融、媒体、医美多行业数字化实战背景——
曾任：深圳医点通丨企业AI数字化顾问
曾任：香港亚太卫视丨节目总监、新媒体总监、主持人
曾任：深圳奥视文化传播（数字化营销及办公服务）丨执行总经理
曾任：普尔瀚达科技（金融数字化服务）丨产品总监 & 市场总监
广州美博会、深圳紫亚兰大会、“华山论剑”大会特邀新媒体讲师
擅长领域：AI本地化部署、AI项目落地、AI企业应用（常见AI办公、企业AI智能体）、AI新媒体营销、0代码实现企业数字化提升……
» AI数字化工具资深应用大师：擅长主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能体、ChatGPT、Claude、WPS、飞书、Trae、kimi、Qwen、通义、Dify、Stable diffusion、即梦、可灵、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻设计、豆包Marscode等；专注于0代码或低代码辅导企业，挖掘企业运营当中的薄弱点，通过定制化的解决方案，推动企业业务增长与创新。
» 百家企业AI数字化转型领航者：曾利用AI技术为韩妃医美、好大夫口腔、苏州美赞贸易、成都志辉（基层医院）、深圳神又奇餐饮、国药一致等数百家企业提供管理、运营和营销等全方位的AI数字化指导，帮助广州睿本（贸易型）、神又奇餐饮等实现当月业绩增幅20%-30%以上，企业运营效率提高12%-35%。
» 2000+员工AI效能提升导师：针对核心企业内部办公效率低下等问题，曾为国药集团、雅迪、广汽贸易、深圳阳光、中航健身会等企业提供AI数字化办公效能辅导培训，累计辅导场次600+，辅导学员近2000+人，人均办公效率提升15%。
廖老师擅长运用AI技术增强企业数字化能力，成功辅导数百家企业实现智能化升级。其独创的“AI+运营+营销”三位一体赋能体系，已在科技、金融、媒体、医美等多行业形成标杆案例。
他善于运用一系列先进的AI工具（如DeepSeek、coze智能体、即梦等）和技术，深度融合AI工具于企业业务及日常办公场景，基于低代码或者0代码的方式，开创AI智能体应用模式，并通过构建完整的AI数字化营销矩阵，助力企业实现人效提升、流程优化与业务增长的全域突破。
实战经验：
★ 开发企业AI数字化运营体系，辅导数百家企业提升数字办公效能
01-为香港美祺贸易量身定制专属客服服务智能体，支持基层一线员工及时获取产品最新动态，从而提供更加精准的服务，有效提升客户销售能力，公司月营业额增长14.5%。
02-针对深圳童画童心门店人员数字化思维薄弱问题，开展AI数字化培训提高员工工作效率。同时，根据其业务特点量身定制开发一套AI数字化运营体系，有效提升教育机构的运营效率和服务质量，学生及家长满意度提升68%，学员续课率提高21%。
03-从产品体系到人员管理，帮助东莞容月城进行全面的AI数字化提升，提供AI数字化办公效能辅导培训，实现办公效率提升24%，降低办公成本32%。
★ 设计企业内部数字化业务系统，帮助数百家企业优化业务流程
01-曾主导普尔瀚达的“鲸先分销系统”开发项目，成功构建从核心企业至终端客户的完整生态闭环。系统上线一个月内，用户（经销商）数量迅速突破5万。
02-与中国建设银行深圳分行合作，主导开发国内首个针对教培行业的数字人民币预付费资金监管平台，实现从消费数据收集到资金监管的全链路管理，开创了行业先河。
03-协助成都志辉进行内部AI数字化改造，重点优化电子医务处理和患者档案管理等关键工作流程，患者满意度提升两倍。
04-针对内部财务与销售短板，协助广汽贸易定制AI数字化结算系统，降低销售风险，提高回款效率，降低公司业务成本12%，提高工作效率5%。
★ 构建完整的AI数字化营销体系，助力企业提升内容传播效果
01-主导构建亚太卫视的全方位新媒体矩阵，涵盖包括微博、官方网站、移动应用（APP）、微信公众号及小程序在内的多个平台，创新性地应用IPTV技术拓展农村市场，与国内数十家县域电视台建立战略合作伙伴关系，成功提升广告收益达150%。
02-协助一心堂（深圳）升级AI数字化营销系统，将AI技术应用于新媒体营销中，有效提升销售人员的营销能力，使得公司在半年内的业绩环比增长35%。
03-成功构建涵盖【全民评测】、【深圳好多车】、【AnyCar】等多个优质账号的新媒体矩阵，内容涉及评测、汽车以及生活方式等多个领域。全网粉丝量突破1000万大关，且内容传播量持续增长，已成为行业内公认的标杆案例。
授课风格：
互动探究：通过精心设计的问题链引导思维，激发学员自我探索的欲望，帮助学员不仅理解“是什么”，更掌握“为什么”和“如何做”。
案例驱动：精选多个行业顶尖案例，深入挖掘其背后的策略逻辑，将抽象的理论知识具象化，让学员在真实情境中感受知识的应用魅力，提升学习内容的实际操作性和记忆点。
风趣幽默：老师以风趣幽默的方式讲解复杂概念，营造一个充满活力、积极向上的课堂环境，使得严肃的知识变得轻松易懂。
实战导向：强调理论与实践相结合，利用实际案例作为教学素材，通过模拟实战的方式，让学员在课程中就能体验到真实的工作挑战，从而有效提高解决问题的能力，并激发学习热情。
《DeepSeek职场办公效能高效提升法》
《DeepSeek赋能银行业务场景实战应用》
《DeepSeek赋能财务人员工作效率提升》
《DeepSeek赋能销售岗位工作效率提升》
《如何0代码构建企业新媒体智能体》
《AI+短视频营销（抖音、视频号、小红书》
《AI赋能新媒体：内容创作全流程实战》
《零代码AI工具指南：轻松打造高效新媒体运营智能体》
交通运输业：东风商用车、中国南方航空、古德里奇航空结构、广州市公共交通集团
政府机构与文化传媒业：中共惠州市委组织部、中共汕尾市委组织部、佛山传媒集团、佛山市顺德区勒流总商会、吉林省人力资源和社会保障信息管理中心、国家税务总局北京市大兴区税务局、广东省广晟控股集团、深圳市南山区城市管理和综合执法局、湖北长江出版传媒集团、深圳广电集团移动频道
服务业：南京众拓人才发展、厦门古龙房地产、重庆新东原物业管理、长春润德投资集团、长春润德鸿铭物业、陀螺科技、韩妃医美集团、深圳阳光医疗美容集团、深圳博爱医疗集团、好大夫口腔集团、货拉拉、正新鸡排
制造业：TCL、中信泰富特钢集团、中山市显顺塑料扣具、华润怡宝饮料、四川省宜宾环球格拉斯玻璃制造、宁波方太厨具、常州西电变压器、广州恩梯恩裕隆传动系统、广州新电元电器、柳州五菱柳机动力、江苏无锡欧派集成家居、深圳市沁园春科技、爱索尔（广州）包装、芽状元（上海）生物科技、马鞍山华旺新材料科技
金融服务业：深圳建设银行、中国民生银行总行（各省分行）、成都邮政储蓄银行、昆明邮政储蓄银行、东莞华夏银行、广发银行深圳支行、华润银行总行、苏宁银行、浙江仙居农商行、浙江磐安农商行、深圳川城投、广东工银安盛人寿保险、广东平安养老保险、深圳平安普惠、海港人寿、深圳担保集团、肇庆新华人寿
能源电力业：中国华电集团贵港发电、湖北华润电力、宜昌华润电力、大连华能电力、浙江启明电力、中国石油集团川庆钻探工程、中煤建设集团、台泥（贵港）水泥
其他行业：腾讯、上海浦东电信、广州南沙旅游发展、深圳市水务（集团）、长春城开农投畜牧
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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