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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：区域销售经理，销售主管，大区经理，省区经理
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在医药行业的当下，国家医药新政持续推出，推动医药企业营销模式步入急剧转型的阵痛期。这一变革浪潮中，销售团队与人员管理成为企业成败的关键。诸多难题纷至沓来，如优秀销售人员难留，老员工消极怠工且不愿调整；新晋升管理者的强势管理遭遇老员工抵触；销售新人招聘困难，招来后又难以被销售政策激励；部分新晋管理者因缺乏同理心、管理简单粗暴，致使部分员工不服管等。
本课程专为医药企业变革阵痛期的销售管理者量身定制。借助实战案例研讨与场景化训练，帮助销售管理者深入剖析销售管理效率低下与业绩不佳的根源，从 “人心”“人性” 出发，运用前沿组织行为学方法与工具，系统解决棘手问题，助力管理者稳住团队人心，引领医药营销变革成功，推动企业在竞争中突围并持续发展
课程收益| Program Benefits
u 提升个体自我认知与行为调适能力，强化工作执行精准度，保障任务推进。
u 掌握冲突管理与群体协作策略，化解矛盾，显著提升团队合作效率。
u 运用动机理论构建激励机制，激发个体与群体潜能，促进业务成果跃升。
u 结合行业案例学以致用，精准破题，稳固组织运营高效性与适应性。
u 领悟组织文化与制度要义，优化环境，增强组织人才吸引力与竞争力。
课程大纲| Course Outline
第一讲：临床销售视角下组织行为学的内核
【课程目标】理解组织行为学的定义、核心要素及其在医药行业中的实际应用。
一、组织行为学的本质与内核
Ÿ 组织行为学的定义与发展
Ÿ 组织行为学的主要研究对象：个体、群体、结构
Ÿ 组织行为学的多学科交叉性：心理学、社会学、管理学
二、组织行为学在临床销售中的核心要素
Ÿ DeepSeek助力分析个体差异与心理特征
Ÿ 群体行为与社会互动
Ÿ DeepSeek助力分析组织文化与制度环境
三、组织行为学助力临床销售工作达成
Ÿ DeepSeek助力提高团队沟通与协作
Ÿ DeepSeek优化决策过程与冲突管理
Ÿ 实现组织效率与个人发展并行
【案例讨论】
探讨某药企如何通过组织行为学克服“路径依赖”与“思维定式”
第二讲：临床销售中个体行为与心理特征
【课程目标】理解个体行为及心理特征对临床销售团队的影响，并学会如何应对和管理个体差异。
一、临床销售个体行为的定义与影响
Ÿ 个体行为在团队中的角色体现：员工表现、工作态度、职业发展
Ÿ 心理学视角下的临床销售个体行为：需求、动机、情绪等
Ÿ DeepSeek助力分析个体行为对团队与整体销售目标的影响机制
二、临床销售个体心理特征的深度分析
Ÿ DeepSeek助力分析人格特征与工作表现的关联
Ÿ 情绪智力（EQ）与沟通效果
Ÿ DeepSeek助力分析认知偏差与决策行为
三、临床销售个体行为的应对与管理
Ÿ DeepSeek助力设计个性化管理与激励策略
Ÿ 识别并应对不同类型的个体行为
Ÿ 增强销售员工的自我认知与情绪管理
【案例分享】
某药企通过个体差异分析及时调整了销售管理策略后业绩显著提升。
第三讲：临床销售的群体行为与冲突管理
【课程目标】掌握临床销售群体行为的特征、影响及冲突管理策略，提升团队合作和组织效率。
一、DeepSeek助力分析临床销售群体行为特点
Ÿ 团队行为的形成与销售推动作用：从个体到集体
Ÿ 团队内部的动态变化：领导力、决策模式、冲突根源
Ÿ 团队行为对临床销售组织文化的塑造
二、DeepSeek助力分析群体动力学与影响力机制
Ÿ 群体决策与领导影响路径
Ÿ 群体规范与行为准则确立
Ÿ 群体凝聚力与生产力的关系
三、DeepSeek助力设计临床销售冲突的类型与管理策略
Ÿ 临床销售群体内外的冲突类型：任务冲突、关系冲突、结构冲突
Ÿ 冲突管理技巧在临床销售中的应用：协商、妥协、竞争、合作
Ÿ 冲突对临床团队创新与变革的影响
【案例分享】
某医药企业销售团队跨区域冲突管理案例分享
第四讲 临床销售中的动机理论与实践
【课程目标】掌握动机理论，并学会如何激励临床销售团队中个体与群体，提高工作效率和组织绩效。
一、DeepSeek助力识别临床销售动机
Ÿ 如何识别临床销售团队员工的需求层次并进行合理激励
Ÿ 赫茨伯格双因素理论在临床销售团队的应用：激励与卫生因素的平衡
Ÿ 维罗姆期望理论对临床销售团队的启示：期望与奖励之间的销售动力关联
二、DeepSeek助力分析激励临床销售个体动机
Ÿ 个性化激励：根据不同个体特征制定激励方案
Ÿ 目标设定理论：明确可实现的目标并进行反馈
Ÿ 奖励与认可：提升员工的工作动机
三、DeepSeek助力设计销售群体的激发策略
Ÿ 临床销售群体目标的设定与激励机制构建
Ÿ 通过团队文化增强临床销售群体凝聚力
Ÿ 激励方案在临床销售团队的实施与效果评估
【案例分享】
分享某医药企业如何通过群体激励机制提升跨区域团队合作效率。
课程总结+答疑+合影留念
讲师背景| Introduction to lecturers
郁春江老师 医药营销管理专家
18年世界500强医疗器械企业营销管理实战经验
中英文双语授课
复旦大学软件工程专业硕士
TTT讲师认证、DDI领导力认证讲师、渠道管理体系认证讲师
美国项目管理协会（PMI）认证项目管理专业人士（PMP）
中国医学装备协会（绿皮书）编撰成员
曾任：深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 | 全球营销战略发展部经理
擅长领域：医药营销管理、医药渠道管理、医疗市场推广、市场策略制定、销售谈判、医药大客户营销、医药销售经理人管理、团队管理、领导力……
>>>精通国内外医药营销与管理：在国内团队提出“客户分层分级”管理概念，实现团队矩阵化管理，助力业绩从年30亿销售额增长到年42亿的销售额，年增速23%；拓展国内外多国家销售渠道，完成海外渠道梳理和管理标准制定，助力拿下95亿人民币销售额；
>>>多次参与医疗行业标准制定：获中国医学装备协会认可，参与《中国医学装备绿皮书》编写并获得多家上市企业的引用；参与《县域三级医院设备配置标准》文件起草与制定；多次为上市医疗企业做《医疗出海面临的机遇与挑战》主题分享。
《谈判桌上的魔术师：创造双赢谈判的奥秘》
《医药行业团队打造与管理创新》
《医药市场情报及竞品信息收集》
《AI赋能医药销售全流程》
《区域营销经理的卓越领导力提升》
《医药销售上量技巧》
医药企业：海复星医药(集团)股份有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、国裕医药、杭州泰格医药科技股份有限公司、四川科伦药业股份有限公司……
医疗器械行业：中元汇吉生物技术股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、宁波戴维医疗器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、广州龙之杰科技有限公司、济南显微外科医院股份有限公司、广州万孚生物技术股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓诚惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京亿高微波系统工程有限公司、北京万泰生物药业股份有限公司、三诺生物传感股份有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、维力医疗用品股份有限公司、亚辉龙生物科技股份有限公司、郑州安图生物工程股份有限公司、华大智造科技有限公司、深圳普门科技股份有限公司、麦澜德医疗科技股份有限公司、武汉明德生物科技股份有限公司、深圳开立生物医疗科技股份有限公司、广东宝莱特医用科技股份有限公司、中山大学达安基因股份有限公司、深圳帝迈生物技术有限公司、深圳市理邦精密仪器股份有限公司、中帜生物科技集团有限公司、北科生物科技（深圳）有限公司……
医院：华西医院、郑州大学第一附属医院、江苏省人民医院、中日友好医院、东南大学附属中大医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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