学德鲁克：卓越管理者的五项任务（管理实践篇）

学员背景| Course Background

微信咨询：Karen（注明来意）

参加对象：管理者

课程费用：5800元/人（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）

授课天数：2天

授课形式：公开课在线报名

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1500门公开课，1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

注：本课程可针对企业需求，提供内训服务，欢迎咨询！

日程安排| Agenda

2026年04月24~25日深圳
2026年09月11~12日深圳

课程背景| Course Background

一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。德鲁克曾说：“管理的任务是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义，也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言，其他因素如土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。

课程收益| Program Benefits

1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，以便进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；

2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；

3. 应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；

4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。

课程大纲| Course Outline

一、角色认知与目标设定——成为管理者

1.企业的目的：创造顾客

2.管理的终极之善：改善他人生活

3.组织层级和组织职责

4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5.管理者的新理念——教练式领导

6.管理者在企业中所处的位置和对应的责任

7.事业理论

8.目标的价值和目标的数量

9.目标的来源

10.目标的三大特性

11.确定目标要素的逻辑关系

二、高效行动与改进检查——带来高绩效

1.目标的三大分解方式

2.关键的少数：从目标到行动的80/20法则

3.20%的行为描述

4.管理过程和管理结果的差异

5.计划的价值和意义

6.将目标转化为计划的七要素

7.检查的意义

8.检查的要求

9.检查的主要事项

三、有效激励与正确授权——激发双动力

1.管理的五项基本任务

2.无效激励

3.责任感提升方法

4.拥有管理者愿景

5.激励理论

6.激励的流程

7.授权的原则

8.授权的准备

9.授权沟通与对话

10.授权的流程

11.意义强化-双向

12.检查方式、频次

四、绩效设定与培育成长——获得成就感

1.有效拟定期望

2.绩效管理工具

3.绩效管理要求

4.绩效辅导与沟通六步法

5.绩效评价的四大核心内容

6.培养下属的721法则

7.科学评估下属的能力和绩效

8.指导下属的有效方式

9.指导下属的16字方针

10.四类不同的下属的价值发挥方式

11.盖洛普Q12在管理中的应用

五、管理沟通——穿越沟通墙

1.建立从我到我们的沟通模式

2.管理沟通常用的沟通模型和沟通策略

3.管理沟通的心理学视角

4.视觉型、听觉型和体验型的沟通模式

5.向上沟通的五大法则

6.换位思考的操作要求

7.向下沟通的五大秘术

讲师背景| Introduction to lecturers

谢老师

讲师简介 / About the Program Leader

讲师介绍/Lecturer

谢老师

• 原彼得·德鲁克管理学院资深讲师

• Persona Global 领导力认证讲师

• 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级，曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验，并应用先进的管理理论，导入行动学习的体系和方法，设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

• 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

• 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地，每年坚持课程和项目迭代式升级，其课程强调三“特性”：适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问，谢老师会根据不同企业的现状和特性，提供个性化和专业的价值服务，助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

研究领域：

组织管理行动学习等。

主讲课程：

《管理实践篇：卓越管理者的五项任务》、《问题分析与解决》、《基于绩效的领导力》等

服务过的企业：

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