AI提效：HR工作效能跃升实战

学员背景| Course Background

微信咨询：Karen（注明来意）

参加对象：HR全模块从业者（招聘/培训/绩效/薪酬/员工关系/SSC/HRBP等）

课程费用：2980元元/人（差旅费用请自理）

授课天数：1天

授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论在线报名

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1500门公开课，1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

注：本课程可针对企业需求，提供内训服务，欢迎咨询！

日程安排| Agenda

2026年08月20日北京

课程背景| Course Background

本课程专为HR从业者量身打造，基于企业真实调研痛点深度定制。课程聚焦人工智能在人力资源核心场景的落地应用，无需代码基础与软件安装，即可掌握AI协作核心能力。我们将深入探讨如何利用AI高效处理考勤异常核对、多表数据联合比对、人才盘点分析等复杂任务，重点解决员工手册政策解读与智能问答难题，释放事务性咨询压力。同时，覆盖招聘文案多平台适配、培训效果评估、汇报PPT一键生成等高频场景。课程以ima+WorkBuddy为知识库和智能体工具，强调实用性与合规性，通过实战演练与工作坊共创，帮助HR从繁琐事务中解放，建立人机协作新工作流，提升数据洞察与内容创作效率，实现从"事务处理者"到"智能赋能官"的角色跃迁，让AI真正成为提升组织效能的得力助手。

课程收益| Program Benefits

1. 掌握提示词设计核心方法（BROKE/COSTAR框架），让AI精准理解HR专业语境，产出更贴合企业规范的内容

2. 学会用国产大模型高效处理考勤核对、绩效分析、人才盘点等复杂数据任务，减少手工比对耗时

3. 快速生成招聘文案、制度解读、培训材料、汇报PPT等专业内容，单场景输出效率提升3-5倍

4. 掌握"ima+WorkBuddy"的智能问答配置方法，让员工自助查询手册政策，释放HR事务性咨询压力

5. 掌握绩效考核模板生成、面谈话术设计、薪酬结构辅助等六大模块高阶实操，实现全场景提效

6. 形成可复用的"人机协作"工作流与合规使用清单，释放精力聚焦高价值人力资源工作

课程大纲| Course Outline

一、破冰导入：AI时代HR的新机遇

1. 行业趋势洞察：从"事务处理"到"智能赋能"，AI如何重塑HR价值链条

2. AI+HR痛点精准匹配：

• 数据类：考勤异常自动汇总、多表联合比对（司龄+职级+绩效）、离职风险预警

• 内容类：招聘文案多平台适配、制度解读转员工易懂Q&A、经验萃取替代人工访谈

• 呈现类：一键生成数据分析型PPT、人才发展可视化图表

• 服务类：员工手册智能问答、政策咨询自助响应

1. 工具全景导览：国产大模型能力对比与选型建议，明确使用边界与合规要点

2. 认知校准：聚焦"提问能力"与"专业判断"的核心竞争力，AI是"超级助理"而非替代者

二、核心方法：HR场景提示词工程实战

1. 提示词底层逻辑：系统提示词×用户提示词×助手提示词的协同机制

2. 两大框架适配HR场景：

• BROKE框架实战：背景（考勤规则）→角色（薪酬专员）→目标（生成异常报表）→关键结果（部门+姓名+异常类型+处理建议+制度依据）→优化迭代（增加预警标识）

• COSTAR模型实战：上下文（员工咨询年假政策）→目标（准确解读制度）→风格（亲切专业）→语调（服务导向）→受众（一线员工）→回应类型（步骤化指引+制度原文引用）

1. 四种高阶技巧实操：

• 角色扮演：让AI模拟业务主管视角评估候选人/模拟员工视角咨询政策

• 结构化提问：用Markdown语法规范输出考勤分析表头、人才盘点对比表

• 示例提问（Few-shot）：提供3条优质JD范例，引导AI批量生成同风格文案；提供制度解读范例，让AI学习"政策条款→员工语言"的转换逻辑

• 思维链（CoT）：拆解"离职风险预警"任务，分步引导AI推理关键因子（考勤异常+绩效波动+沟通频次+敬业度调研）

1. 14条"降AI味"秘籍：融入企业术语、调整语气颗粒度、添加业务逻辑校验、引用制度原文，让产出内容更专业、更可信

2. 实操练习1：用结构化提示词生成"校招岗位面试评估表"

3. 实操练习2：上传《考勤管理制度》片段，生成"员工常见问答+流程图"双版本解读

4. 实操练习3：设计"绩效面谈反馈话术"提示词，要求覆盖正向激励与改进建议

三、场景进阶：ima知识库+WorkBuddy智能体配置

1. HR知识库+智能体的目标价值与实现方式

2. HR专属知识库搭建：

• 基于ima的知识库搭建实操：个人知识库+共享知识库

• 案例练习：搭建“新员工入职FAQ知识库”，实现智能问答

1. WorkBuddy智能体"三要素配置法"

• IM工具配置：微信、飞书、钉钉等

• Ima知识库调用配置：HR知识库的自动调用

• 技能插件（Skills）组合：页面操作类、数据处理类、内容解析类

1. 合规与风控双保障：

• 隐私保护：数据脱敏+权限隔离

• 人工复核：关键决策审核与操作留痕

1. 实操演示：3步发布"新员工入职FAQ智能体"

• 新建文件夹"入职知识库"，上传《员工手册》入职章节+《入职流程图解》

• 在对话界面绑定该文件夹，输入人设指令，启用"文档生成"技能

• 测试"年假怎么算？"等3个典型问题

四、综合实战：HR全场景效能跃升演练

1. 数据分析提效

• 考勤场景：上传异常打卡数据，用AI自动分类汇总、生成部门级异常报表、撰写邮件通知模板

• 人才盘点场景：多表联合（司龄+职级+绩效+培训记录），让AI辅助识别高潜人才与继任匹配建议

• 招聘分析场景：整合渠道数据，让AI预测到岗周期、分析渠道效能，输出优化建议

1. 内容创作与政策服务提效

• 同一岗位生成猎聘（专业风）、小红书（年轻化）、内推海报（感染力）三版适配文案

• AI批量生成个性化面试邀请邮件（自动填充候选人姓名/岗位/面试官/时间地点）

• 制度解读：上传《员工手册》或《考勤制度》，让AI自动完成：

• 员工版：生成"一图读懂"流程图+常见Q&A手册

• HR版：生成政策执行要点+敏感场景话术建议

• 智能问答：模拟员工提问"年假怎么算？"，演示AI基于制度文档的精准回复

• 劳动法争议案例检索：支持"情形→法条→判例→应对建议"智能检索

1. 绩效管理专项实战

• AI生成绩效评估模板（支持OKR/KPI自动对齐+权重智能建议）

• 通过员工绩效数据+360反馈，智能识别能力短板，输出个性化改进计划

• 绩效面谈话术生成（含SBI模型校验+正向激励/改进建议双版本）

1. 薪酬福利与人力规划提效

• AI辅助设计薪酬结构（基于行业分位值+内部职级带宽+岗位价值评估）

• 自动化生成"员工福利满意度分析报告"，提出成本优化与体验提升建议

• 基于业务增长数据+人效指标，预测未来1-3年人才需求（数量+能力+时间）

• 思维链练习：拆解"业务增长20%→人力需求→招聘策略→培养计划"推理路径

1. 汇报呈现提效

• PPT一键生成：基于文字大纲或Excel数据自动生成"人力分析季报""培训复盘报告"等专业PPT

• 视觉优化：用即梦/豆包生成人才发展路径图、组织架构图等可视化素材，支持中文排版与品牌色适配

• 实操任务：将"季度人力分析简报"转化为10页专业汇报PPT

【讲师推荐】

青锋老师

讲师背景 ───────────

• 氢腾AI人才发展中心执行主任，高级人工智能培训讲师

• 《全民学AI》及《DeepSeek赋能职场办公效率提升》等人工智能课程架构师、首席讲师，累计培训学员超千人，课程覆盖管理、HR、销售、市场、研发、财务、项目管理等不同岗位

• 全球市占率第一500强物流集团原高管，总部管理学院管理领导力培训讲师

• 上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师

• 威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士

• 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)

1. 核心课程：

2. 《OpenClaw实战进阶版：构建企业级AI数字员工团队》

3. 《OpenClaw实战：打造你的24小时AI办公助手》

4. 《决胜AI时代：企业AI战略与落地全景图》

5. 《AIGC助力职场办公提效》

6. 《AI提效2.0：OpenClaw助力HR工作效能跃升实战》

7. 《AI提效：HR智能体开发应用实战》

8. 《AI提效：HR工作效能跃升实战》

9. 《AI思维：职场人的第一课》

10. 《全民学AI》......

11.

12. 部分企业内训案例

13.

讲师背景| Introduction to lecturers

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青锋老师

讲师背景：

• 氢腾AI人才发展中心执行主任，高级人工智能培训讲师

• 全球市占率第一500强物流集团原高管，总部管理学院管理领导力培训讲师

• 上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师

• 威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士

• 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)

核心课程：

• 《OpenClaw实战进阶版：构建企业级AI数字员工团队》

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