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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
学员背景| Course Background
微信咨询：Karen（注明来意）
参加对象：TOB销售模式企业董事长、总经理、营销总监、公关经理、销售工程师、销售经理、销售主管、销售代表等 五．【标准课时】2天 6小时\天
课程费用：3980元元/人（3980元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等）一年内可免费复训）
授课天数：2天
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论 在线报名
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1500门公开课，1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
注：本课程可针对企业需求，提供内训服务，欢迎咨询！
日程安排| Agenda
课程背景| Course Background
做销售客户信任、客情关系至关重要，尤其是高层的信任更难能可贵，尤其对于政企大客户、项目型大客户、工业大客户等销售人员；如何搞定关键人，如何让关键人坚定不移的支持我们、甚至排他性的支持我们，如何建立高层信任，如何获得高层的全力支持，都是销售人员的攻单的核心能力之一。
但在国家高压反腐下，如何突破关键人、如何突破高层，如何与他们建立长久、持续的健康关系？本课程以全新视野，提供一套崭新的关系运作思维和关系运作策略，不仅能以最小代价获取最 大关系回报，而且能够与关键大客户建立长久，持续、稳固的健康关系。
二．针对症状
1、缺乏对人性规律的深度理解，找不到关系运作的切入点。
2、缺乏对人物的需求了解，对关键人物总感觉“雾里看花”。
3、缺乏对“赢”的标准的认识，抓不住关系运作“牛鼻子”。
4、缺乏对人脉关系圈子的认知，难以进入关键人物“闭环”圈子。
5、难以与高层建立长期，持续，稳固的死党关系，业务总是难以做大……
针对性强：紧贴时代背景，紧扣销售行业特质，结合攻关过程中的实际难题和核心障碍，有非常强的实战指导性和操作针对性。
系统性强：从攻关“道、魂、术、器、法“等层面层层解析，步步落地，从痛点识别，到关系运作，到长久健康关系建立全方位提升关系运作能力。
咨询式授课：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，真正让学员拿到行动方案，让学员学了就能用。
课程大纲| Course Outline
【开篇】
一、新形势下，社会环境的深刻变化
二、传统的“吃喝拿卡送”面临的挑战
三、新常态下，正确关系营销思维的建立
案例分享：最近苦恼的罗总
第 一讲、《组织全力地图》分析与关键人关系目标认知
一、关键人关系对订单的价值
案例解析：一句话改变订单结果的“大姥”
二、关键人人物定位与关键人客户群认知
落地工具：《组织权力地图》绘制
三、关键人人际关系"五阶梯"认知
案例解析：为什么经常丢掉一些不该丢的单子
四、关键人关系评估“五纬度”
案例解析：他是我的真爱吗？
五、人际关系评估原则：只相信做的，不相信说的
案例解析：到处“忽悠”人的大嘴巴
第二讲、360度洞察与了解关键人人物
一、别说你真的了解“她”
二、全方位了解关键人的8大纬度
三、了解关键人的三大基本功
1、听得懂“神话”---聆听的三个层次
2、看得透人心---看人的三种境界
3、算得了人命---相人的不传奥秘
案例解析：神秘“女神”的到底要什么
四、洞察人，了解关键人的情报系统建立
案例解析：丁书苗如何撬动铁道部大佬
五、3+1“同盟”行业隐性圈子构建
案例解析：小邢如何走进“夏总”的世界
六、洞察人，了解人，你才能一往无能
落地工具：《关键客户信息登记卡》的使用
第三讲、关键人心理解读与前期销售拜访突破
一、为什么关键人对我总是不冷不热
二、关键人心理三纬解读
案例解析：老滑头到底在想什么
三、成功约见关键人的“七把利剑”
案例分享：老总与小狗
四、关键人拜访“一见钟情“也可造
落地工具：如何与不同决策风格关键人建立共鸣点
五、关键人“信任度”突破“铁三角”
1、公司组织信任---“信任树”法则
2、个人专业信任---专业建立“四步法“
3、个人人品信任---厚道是信任的最 高境界
案例分享：我如何三天内搞定刀枪不入的许董
第四讲、关键人情感关系深化与支持度突破
一、认清关键人决策者的五个人性特点
二、破解关键人决策“动力模型“
案例分享：女攻关如何搞定严肃的吴处长
三、关键人人性“痛点”识别与甄别
落地工具：需求痛点“鱼骨图”绘制
四、“关键痛点”漏斗法则
案例解析：他如何让副局长成为污水治理行业的一哥
五、“点穴式”攻关计划制定
案例解读：为什么他与董事长情同手足
六、掌控“需求痛点”，掌控“关系结果”
第五讲、兄弟死党与关键情感关系再升级
一、为什么难以与关键人建立长期持久的关系
二、如何建立不是“兄弟”，胜似“兄弟”的关系
案例解析：老总的兄弟帮们
三、持久的关系一定是多纬度的
案例解读：我与某省石化公司老总的交情
四、关键人的情感“多边锁定”策略
五、关键人关系的立体组织锁定
案例解析：我国与俄罗斯的立体化关系结盟
第六讲、高层攻关实务与实战攻关兵法
一、高层人物攻关的“三个一”法则
案例解析：温州人如何玩转政商两届
二、高层关系突破的三个关键：谋略/铺垫/同盟
案例解读：《人民的名义》给我们的启发
三、如何识别高层“赢”的标准和“难言之隐”
四、高层人物攻关的“三项基本原则“
1、春风化雨，若隐若显
2、攻心为上，攻城为下
3、好雨知时节，润物细无声
案例分享：我与牛行长如何心心相惜
五、高层人物攻关之“谋划到位，策略精准，战术到位”
第七讲、解码行业攻关高手的日常修炼
一、攻关高手的自我职业提升之路
二、如何驾驭新形势，学会在浪尖上跳舞
案例解读：胡雪岩的成功故事
三、攻关高手自我修炼的五项法则
案例分享：一个犹太商人的感悟
课程总结
——互动问答环节——
已开课时间| Class started time
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