张伟

华夏基石 数智化首席专家

企业级销售与营销智能体实战专家

• 曾任：法国达索系统（全球500强企业） 数字化业务 中国区营销总裁

• 曾任：西门子（全球500强企业） 数字化行业总监

• 中国人民大学 商学院 MBA导师

• 中国第 一批认证AI软件测评师

• 中国AI年会 创业领 袖奖

• 央视特约讲师、央视资讯频道《创新中国》数字化导师

• 多家全球500强企业 数字化战略顾问

• 京东集团、创业黑马 数智化导师

• 上海交大、浙江大学 数智化导师

个人简介

华夏基石数智化首席专家、企业级销售与营销智能体实战专家，中国人民大学商学院MBA实践导师。拥有20余年B2B销售、营销与企业数字化实战经验，10年企业咨询与商业培训经验，曾任全球500强企业法国达索系统数字化业务中国区营销总裁、西门子数字化行业总监。长期聚焦AI如何进入真实销售与营销流程，形成“业务场景→最 佳实践→Skill→多Skill协同→智能体/数智员工”的企业级落地体系，帮助企业把优秀销售与营销人员的判断逻辑、流程、话术和方法沉淀为团队可重复调用、持续迭代的能力。现主推《智能体赋能企业销售增长》《智能体赋能企业营销增长》《企业增长数智员工——从营销获客到销售成交》三大课程方向，课程覆盖超10000+学员，成功推动100+企业构建AI智能体体系，实现营销决策响应速度从两星期压缩至1小时的革命性突破。

【实战经历】

1.【营销智能升级】中青旅联科AI转型：营销创意效率提升300%，办公流程耗时缩短65%

2024年主导中青旅联科数字化转型，破解营销三大困局：营销创意生产依赖脑暴会议（人均日产出0.8个创意）、跨部门协作损耗率高达52%、文件编写制作耗时占项目周期40%。实现：

营销创意：训练行业知识库（覆盖12万条文旅数据），AI自动生成《可口可乐营销策划案》等23个现象级活动方案，创意采纳率从18%提升至67%。

流程赋能：构建「黄金提示语链」体系，将方案策划拆解为89个标准节点，团队协作效率提升210%。AI赋能文件编写，周期缩短200%。

2.【销售智能升级】法国达索集团：AI驱动大客户成交周期缩短30%，方案适配度提升3倍，主导达索中国区AI智能化转型，用AI破解工业软件销售难题：

传统销售存在着如下难题，业务咨询难度高，销售周期长（平均9个月），技术方案适配耗时（平均6个月/项目），跨国沟通成本高昂（时差损耗率31%），客户认知门槛高（需求转化率＜20%）

用AI赋能后，大幅度提升大客户销售成功率（提升53%），降低了销售周期（缩短30%），同事实现了需求解码，将客户模糊需求转化为可量化的技术参数，某飞机制造商项目需求分析耗时从3周压缩至8小时。更好的完成了价值传递，AI制作向决策人销售的演示方案，客户决策效率提升210%。3.【AI办公效能升级实战】百联集团：合同审批效率提升40%，物流成本降低20%，精准营销覆盖3000万会员，五五购物节投放十亿消费券拉动消费闭环。

针对供应链协同低效、数据孤岛等痛点，部署深度学习算法重构“人-货-场”数字化场景，实现商品推荐精准度提升35%，高管决策效率提升50%。同步建立《零售业智能办公SOP手册》，培养150+名AI应用骨干，形成“数据驱动→智能决策→业务落地”闭环。首创“AI+消费券”精准营销模式，构建“技术生态+商业生态”双轮驱动；入选央企转型典型案例，为零售业AI落地提供可复制范式

培训经验

• 1.达索集团《工业AI销售训练营》——学员认证通过率98%，方案落地率91%，培养560名AI协同销售人员，技术方案适配周期缩短58%，客户需求转化率从19%跃升至76%。

• 智能客户穿透：AI解析3DEXPERIENCE平台数据，3分钟生成《客户痛点燃点图谱》及《技术参数匹配方案》；

• 竞品攻防系统：内置428个行业竞品特征库，实时输出《技术优势对比矩阵》《价格策略决策树》；

• 创新认证：获达索全球销售创新奖。

• 2.拜耳作物科学《AI+农业科技销售体系重构》——千名销售AI能力认证通过率97%，需求响应速度提升6倍，亚太区销售团队日均有效拜访量从2.1次提升至9.8次，农药产品方案匹配精准度达94%，战略大客户赢单率从37%跃升至89%。

• 智能客户穿透：AI解析农户种植数据（土壤墒情/作物品种/灾害历史），3秒生成《精准用药方案提案》。

• 竞品攻防推演：构建竞品特征库，自动输出《价格策略矩阵》《技术优势对比话术》

• 决策链模拟器：AI模拟农场主决策思维，预判27类异议场景并生成应对策略（训练量387次/人）。

• 3.《企业级销售与营销智能体实战课程体系》累计开展138场，返聘29期，课程综合好评率98.2%。

面对企业营销获客、销售赢单与智能体落地的转型需求，张伟老师构建“业务场景+最 佳实践+Skill+多Skill协同+智能体”课程体系，核心包括《智能体赋能企业销售增长》《智能体赋能企业营销增长》《企业增长数智员工》三大课程方向，帮助学员从“会用AI”升级到“把业务方法沉淀为可稳定复用的智能体能力”。

培训覆盖互联网科技（京东、360集团）、文旅行业（中青旅）、智能制造（达索集团、西门子集团）、快消零售（蒙牛）、金融地产（中信银行、光大银行）、文旅航空（中国国航、云南文旅）等12个行业，累计服务拜耳作物科学、三胖蛋食品、西贝餐饮、科大讯飞等67家企业，完成138场培训，培养10000+数字化人才，课程战略返购率达29期，学员实操转化率超95%。

【理论体系】

1.【企业智能体业务建模体系】——从业务场景到可复用智能体能力Skill和智能体不是一段“高级提示词”，而是一套围绕明确业务场景封装的最 佳实践流程、输入输出、人机协同规则与提示词。真正决定智能体质量的，不只是提示词写得好不好，而是业务场景是否定义清楚、最 佳实践是否正确、流程是否能被AI稳定执行。

2.【三阶段九步骤 Skill 建模方法】——把高手经验变成团队能力通过“定义场景→分解流程→封装Skill”三阶段九步骤，将销售/营销高手在具体场景中的判断顺序、关键动作、输入输出、人机协同、提示词、样例测试与迭代优化沉淀为团队可重复调用的能力。BITS结构化提示词法则作为执行层方法保留，但定位为Skill封装中的一个环节，而不是智能体方法本身。

3.【从单 Skill 到数智员工】——从单点提效到企业增长作战体系从单Skill→多Skill协同→智能体Agent→企业增长数智员工，能力颗粒度逐步扩大，但核心始终是把企业销售与营销最 佳实践变成可稳定复用的能力。销售侧覆盖商机拓展、客户跟进、决策人拜访、商务推进与合同签订；营销侧覆盖年度营销规划、市场洞察、营销获客、线索转化与数据反馈迭代。

【授课方法论】

业务场景式拆解：以企业真实销售/营销任务为起点，不从工具功能出发；先定义业务场景、业务价值、核心任务和边界，再拆解优秀人员在该场景下的最 佳实践。

案例Demo + 现场共创：先用典型案例展示智能体如何连续执行，再由学员带着自己的产品、客户与业务场景，完成最 佳实践流程和Skill流程设计，把课堂内容直接转化为企业自己的业务能力。

运行测试 + 迭代优化：采用“方法讲解→案例Demo→场景定义→最 佳实践流程共创→Skill流程设计→智能体封装→运行测试→迭代优化→成果点评”的完整流程，以可继续运行和迭代的Skill/智能体初版为目标。

主讲课程

三大旗舰课程

《智能体赋能企业销售增长》——AI让销售团队一当十，构建智能体驱动的销售作战体系

围绕商机拓展、客户跟进、决策人拜访、商务推进与合同签订五大阶段，把客户洞察、需求判断、决策链、价值表达、竞争策略和商务推进等高手打法封装为团队可复用的销售Skill与智能体。

《智能体赋能企业营销增长》——从“AI生成内容”到“智能体执行营销任务”

围绕年度营销规划、市场洞察、营销获客、线索转化、数据反馈迭代五大模块与18个核心Skill，把内容、活动、获客与转化方法沉淀为可重复调用、可持续优化的营销智能体能力。

• 《企业增长数智员工——从营销获客到销售成交》

• 面向管理层与业务负责人，打通“营销获客→线索转化→销售成交”，讲清单Skill、多Skill协同、Agent与数智员工的建设路径，帮助企业从零散AI应用升级为增长作战体系。

• 共同教学方式：业务场景→最 佳实践→Skill→多Skill协同→智能体/数智员工；案例Demo + 企业现场共创。

服务客户

• 高校、科研院类：中国人民大学、浙江大学、上海交通大学、中国科学院自动化研究所、中国传媒大学融媒体中心

• 农业：拜耳作物科学（高返聘）、中粮集团有限公司、新希望六和股份有限公司、蒙清农业科技、北大荒农垦集团、广西天雨农业科技、正大集团中国区养殖事业部、温氏食品集团数字养殖中心

• 制造业：法国达索集团（高返聘）、西门子工业集团、比亚迪股份有限公司、海尔集团、格力电器股份有限公司、IAT汽车设计研究院、中国航天科工集团、小天鹅集团智能工厂、长春一汽解放汽车、富士康工业互联网、京东方科技集团、三一重工数字化事业部

• 文化、服务类：中青旅（高返聘）、中国国际航空公司、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、华润万家有限公司、中国邮政储蓄银行上海分行、新华保险（高返聘）、国家自然资源部信息中心、深圳航空有限责任公司、华侨城集团文旅事业部、上海世纪出版集团、中国东方航空集团客户服务部

• 建筑、科技、电气类：华 为技术有限公司（高返聘）、中兴通讯股份有限公司、中国建筑集团有限公司、广西法莱尔建筑科技、广西金德泰电气、商汤科技智能建造事业部、北京建工集团、中电科智慧城市研究院、特变电工新能源公司、广西华诺电力工程、中国铁建数字化中心、广西南宁钰景地产

• 医药、食品、零售类：满记甜品、华润集团大健康板块、伊利集团数字化营销中心、云南白药集团、蒙牛乳业新零售事业部、华润雪花啤酒、良品铺子智能供应链、广州医药集团、东阿阿胶数字化营销部

• 互联网IT类：京东集团、腾讯控股、字节跳动

学员评价

张老师的「黄金指令链」架构彻底重构了我们的销售决策流程，通过AI参数化配置引擎，技术销售团队的报价方案生成效率提升340%，客户定制化需求响应周期缩短至72小时。

——达索系统3DEXPERIENCE全球副总裁 Andy Klambi

张老师提出的「智能体决策」营销方案PPT制作周期压缩至45分钟，公文撰写耗时减少83%。

——西门子数字化工业集团中国区销售负责人 石银民

驱动销售系统迭代，拜耳中国区客户服务响应速度提升5.3倍，大客户销售转化率提升了210%。

——拜耳作物科学中国区培训总监宫艳卿

「AI办公作战仪」系统在百联全面落地，公文智能撰写耗时压缩83%，营销方案PPT制作周期从6小时缩短至45分钟

——百联集团数字化创新中心总经理 陈逸飞

【精彩瞬间】

创业黑马高管营 《AI赋能销售变革》	上海交通大学《AI赋能办公》
达索集团AI精益智造培训营	中青旅《AI应用：加速营销变革》
中国人民大学商学院 师生见面会授课现场 《AI提升办公效能》	京东集团《AI加速电商营销》

【视频链接】

企业如何落地大模型：

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/024c67b53560136621143036374/v.f1453242.mp4

AI结合营销策划：

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f6a9f2dc3560136620730785126/v.f1453242.mp4