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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层，各部门经理
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训人数：30+
讲师档期：6~12月
培训目标：理解变革类型与周期，识别变革阻力点及根源
课程背景| Course Background
在当今不确定性加剧、技术迭代加速、市场竞争白热化的商业环境中，组织变革已成为企业生存与发展的常态。然而，研究表明，高达75%的变革项目以失败告终，根源往往不在于战略本身，而在于忽视“人”的因素——变革阻力未被有效识别、管理者的领导力未适配变革阶段、员工的心智模式未能同步转型。
本课程紧扣企业在数字化转型、并购整合、流程再造等变革中的真实痛点，融合组织发展、行为心理学与变革管理经典模型（如SWEAR阻力模型、变革六阶段模型），旨在帮助管理者从“被动应对”转向“主动引领”，系统掌握识别、分析、消除变革阻力的实战方法，提升组织变革成功率。
课程收益| Program Benefits
识别变革类型与周期
掌握12种组织变革类型及其适用场景，能够准确判断企业当前所处的变革阶段与潜在风险。
诊断与分析变革阻力
运用SWEAR模型系统识别危机意识、参与意愿、方案认知、新能力、成果固化五大阻力根源。
制定针对性消除策略
通过“阻力对策工坊”“马前炮引导法”“情绪翻转地图”等工具，设计可落地的阻力应对方案。
明确变革角色与职责
理解变革领 导者、推进者、参与者的核心任务，能在文化冲突等复杂场景中有效履职。
推动成果固化与持续改进
掌握KPI设计、庆祝机制、复盘流程等固化工具，制定个人《变革管理行动表》，确保学习成果转化为实际管理行为。
提升变革领导力信心与承诺
通过案例研讨、角色扮演、宣言承诺等环节，强化在真实工作中推动变革的行动意愿与能力。
课程大纲| Course Outline
《变革领导力》课程大纲（2天）
第一天：变革理论与阻力分析
时间：09:00-17:00
目标： 理解变革类型与周期，识别变革阻力点及根源。
模块1：组织变革概述（1.5小时）
1. 破冰活动：
o “变革画像”： 学员用一张图片/关键词表达对变革的认知，分组分享并提炼共识。
2. 组织变革的类型与特征：
o 讲解12种变革类型（基础转型、持续改进、组织发展等）及适用场景。
o 小组讨论： 结合企业实际案例，分析不同变革类型的挑战。
3. 变革失败率数据：
o 引用麦肯锡、贝恩等数据（如75%失败率），引发学员对变革管理的重视。
模块2：变革周期与人员心智发展（2小时）
1. 变革六阶段模型（沙盘讲解）：
o 阶段解析：日子挺好→看到危机→开始行动→展开实施→取得成果→重新出发。
2. 互动练习：
o “阶段诊断”： 提供企业案例，小组分析其当前所处的变革阶段及潜在问题。
模块3：变革阻力点分析（2小时）
1. SWEAR阻力模型：
o 危机意识（S）、参与意愿（W）、方案认知（E）、新能力（A）、成果固化（R）。
2. 课堂活动：
o “阻力卡牌识别”： 学员分组抽取阻力卡片，分析其对应SWEAR模型的阻力类型及解决方案。
模块4：案例研讨与总结（1.5小时）
1. 企业案例分享：
o 某央企财务系统整合项目、某汽车行业客户体验提升项目等。
2. 小组任务：
o 针对案例设计阻力应对框架，并汇报关键策略。
第二天：策略应用与角色实践
时间：09:00-17:00
目标： 掌握消除阻力的策略，明确变革中的角色与职责。
模块5：消除阻力的策略（3小时）
1. 分组实战：
o “阻力对策工坊”： 每组抽取一个SWEAR阻力点（如“缺乏危机意识”），设计5条策略并展示。
2. 工具演练：
o “马前炮引导法”： 模拟倾听员工担忧，通过提问“如果变革失败，原因可能是什么？”激发行动。
o “情绪翻转地图”： 引导学员将负面情绪转化为行动信号。
模块6：变革中的角色与职责（2小时）
1. 三大角色解析：
o 变革领 导者（定战略、配资源）、推进者（执行计划、沟通协调）、参与者（适应新行为）。
2. 角色扮演：
o 模拟场景：某集团合并后的文化冲突，学员分角色（领导、推进者、员工）提出解决方案。
模块7：成果固化与行动计划（2小时）
1. 策略工具包：
o KPI设计、阶段性庆祝机制、复盘流程（如“季度变革复盘会”）。
2. 个人行动计划：
o 学员制定《变革管理行动表》，明确未来3个月的关键动作与资源需求。
模块8：课程总结与承诺（1小时）
“变革宣言”： 每位学员用一句话承诺将应用的策略，并张贴于“承诺墙”。
讲师背景| Introduction to lecturers
资 深管理培训与认证教练
行业经验
教育背景
专业认证
领导力系列：变革领导力、情商领导力、团队领导力、韧性领导力、代际领导力、教练领导力、引导式领导力、包容领导力
变革管理系列：PROSCI-ADKAR 变革管理、约翰・科特变革管理
沟通与影响力系列：果敢沟通与冲突管理（TKI）、Soundwave：关键对话、掌控你的对话、真诚影响的七大原则（Cialdini Institute）、非职权影响力、跨文化沟通与交流
团队与个人发展系列：克服团队协作的五项障碍、4D 团队领导力、基于优势的教练辅导、发现你的优势、斯坦福《设计你的工作与人生》、职业生涯与职业转型、故事力（提升影响力）、结构性思维、心理安全的力量、韧性组织、心理韧性的力量
生物医药与医疗：安进、默克、美敦力、碧迪、强生、罗氏、礼来、艾博维、赛诺菲、赛默飞、参天制药、达能 - 纽迪希亚等
快消与零售：欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH、lululemon、百威、亿滋、雀巢、百事、卡夫亨氏、沃尔玛等
汽车与制造：麦格纳、佛吉亚、博格华纳、沃尔沃、保时捷、上汽大众、博世、安波福、福特、普利司通、卡特彼勒、通力电梯、安姆科等
科技与半导体：NXP、ARM、AMD、Synopsys、NI、福昕软件、网易游戏等
能源与化工：施耐德电气、远景能源、晶科能源、巴斯夫、汉高、朗盛化学、沙特石化、巴西淡水河谷等
金融与专业服务：渣打银行、招商银行、富国基金、埃森哲、思特沃克、欧睿咨询、金杜律师事务所等
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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基层管理内训
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