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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中层管理者、团队负责人、项目经理、需要带团队完成目标的骨干员工
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
管理者面临的双重困境：自己忙得脚不沾地，团队却效率低迷。时间管理不只是个人的事——管理者的时间管理能力决定了整个团队的产出效率。当管理者自己都在【救火】，团队就永远无法从【忙乱】走向【高效】。
中层管理者平均每天被中断15-20次，有效工作时间不足40%。团队会议吞噬了30%以上的工作日时间。管理者常陷入【三忙】陷阱：盲目（方向不清）、忙碌（事必躬亲）、茫然（效果不佳）。本课程从个人效能诊断出发，进阶到团队时间治理，帮助管理者实现从【自己忙】到【团队强】的跨越。
【我自己都忙不过来，哪有时间管团队的时间？】
【每次开会大家七嘴八舌，两小时过去啥也没定下来。】
【小王天天加班到最晚，但产出还不如别人，时间花哪了？】
【跨部门一沟通就是半天，推来推去没结果。】
课程收益| Program Benefits
掌握时间审计方法，精准诊断个人与团队的时间浪费点
学会四象限法、时间块法、番茄工作法等效能工具的实战应用
建立团队时间治理机制：会议提效、时间透明化、优先级对齐
掌握跨部门协作中的时间保护策略，降低沟通损耗
构建管理者个人效能系统：从事必躬亲到杠杆驱动
学习精力管理核心方法，避免管理者【耗尽式】工作模式
带回一套可落地的团队时间管理行动方案
课程大纲| Course Outline
课前灵魂三问
请各位学员在课前思考以下三个问题，带着答案走进课堂：
你每天有多少时间花在【真正重要但不紧急】的事情上？
追问：抛开救火和开会，你上周做了几件对团队长期有价值的事？
你的团队每周花在无效会议上的时间大概几个小时？
追问：如果把这些时间砍掉一半，团队可以多做什么？
你上一次说【这个事让别人做我不放心】是什么时候？
追问：那个任务如果教给下属做，需要多少时间培养他？
前言：管理者的时间悖论——为什么越忙的团队越需要时间管理？
1、管理者【三忙】诊断
（1）忙而无序：每天被推着走，自己的时间表从不生效
（2）忙而无果：加班最多但产出最 低，团队看不到价值
（3）忙而无传：不敢授权、不会授权，把自己变成团队天花板
2、时间管理的三个层次
（1）个人层：管好自己的时间和精力
（2）团队层：管好团队的时间节奏和协作效率
（3）组织层：跨部门协作中的时间保护与效率提升
【分组讨论】 写出你上周最【浪费】的三件事和最【值得】的三件事，对比分析。每组推选一人分享。
第 一讲：时间审计——你和团队的时间都去哪了？
1、个人时间审计
（1）时间日志法：连续3天以30分钟为单位记录，找到【时间黑洞】——那些以为只花了5分钟的事
（2）精力曲线图：绘制全天精力波动曲线，找到个人【黄金时段】——从早到晚，什么时候状态最 好？
（3）干扰源分析：谁/什么事/什么时间打断你最频繁？
【实战演练】 在A4纸上画昨天的时间饼图（24小时切分），标注每个时段的精力值（1-5分），找出3个改进空间。
【工具】 个人时间审计表——30分钟颗粒度 × 精力评分 × 干扰标记
2、团队时间审计
（1）团队时间日志：核心成员同步记录一周，管理者汇总分析
（2）团队【四大时间杀手】识别：无效会议、重复沟通、等待依赖、返工修改
（3）团队时间价值矩阵：【高价值/低价值】 × 【可授权/不可授权】
【分组讨论】 你的团队一周中哪个环节【等待】时间最长？画出团队工作流，标出每个环节的平均等待时间。
【工具】 团队时间价值矩阵——四象限分类+授权建议+改进优先级
【工具】 团队工作流等待分析表——环节 × 等待时长 × 原因 × 改进方案
第二讲：个人效能杠杆——管好自己，才能管好团队
1、要事优先：四象限法实战
（1）管理者的四象限特殊之处：下属的【紧急】 ≠ 你的【重要】
（2）第二象限投资法则：每天至少保护2小时给【重要不紧急】
（3）第三象限防御：识别【伪紧急】——别人的猴子别往自己身上背
【实战演练】 列出你本周待办事项，用四象限分类。重点：你有多少时间花在第二象限？哪些第三象限的事可以委托或拒绝？
【工具】 管理者四象限日规划表——含【免打扰时段】保护区块
2、时间块管理：从【来什么做什么】到【我决定做什么】
（1）管理者时间块三类分区：深度工作块（上午）、沟通协作块（下午）、缓冲块（预留30%弹性）
（2）【免打扰时段】设定与团队沟通：告知团队你的专注时间
（3）应对打断三步：快速评估 → 记录 → 推迟处理
【工具】 管理者时间块模板——深度工作/沟通协作/缓冲三大块的日规划表
3、授权杠杆：把时间花在只有你能做的事上
（1）授权决策矩阵：【重要度】 × 【下属能力】 四象限决定授权方式
（2）授权三步法：说清标准 → 给足资源 → 检查节点（非检查过程）
（3）授权最 大障碍：不是下属不能做，是你不放心
【分组讨论】 你的团队里有哪些事【只有你能做】？列出3件可以立刻授权的任务，并讨论授权障碍在哪。
【工具】 授权决策矩阵——重要度 × 下属能力的四象限授权指南
第三讲：团队时间治理——让一群人跑在同一节奏
1、团队优先级对齐
（1）【我的重要 ≠ 你的重要】——团队时间浪费的第 一根源
（2）周优先级会议：每周一15分钟，对齐本周TOP3事项
（3）可视化团队看板：物理白板或数字看板，所有成员的优先级一目了然
【工具】 团队优先级看板模板——周TOP3 × 责任人 × 截止日期
2、团队时间透明化
（1）团队共享日历：标注关键节点、免打扰时段、可用协作窗口
（2）【找谁在什么时间】机制：减少【在吗？】【有空吗？】的无效沟通
（3）异步沟通文化：能用文档不用即时通讯，能用留言不用电话
3、防止团队【被拖累】
（1）识别团队【时间瓶颈】——谁是全队等待的那个人？
（2）消除【等待浪费】——任务流转中的空窗期怎么填补？
（3）团队节奏管理：冲刺期/平稳期/复盘期的不同时间策略
【实战演练】 画出你团队的【工作流】，标出每个环节的平均等待时间，找到最 大的堵点。
4、跨部门协作的时间保护
（1）【不】的艺术：管理者如何替团队挡住不合理的跨部门请求
（2）跨部门沟通【一小时原则】：超过一小时的扯皮必须升级决策
（3）建立跨部门SLA：明确响应时效、交付标准、升级路径
【角色扮演】 模拟一个跨部门【甩锅】场景，练习在不伤关系的前提下保护团队时间。
【工具】 跨部门协作SLA模板——响应时效 × 交付标准 × 升级路径
第四讲：会议革命——砍掉团队最 大的时间杀手
1、会议诊断
（1）会议成本计算器：参会人数 × 时薪 × 时长 = ？
（2）会议【必要性】测试：这封邮件能不能替代？这个决策能不能异步做？
（3）会议浪费三大类型：主题不清/参会不当/无决策无跟进
【实战演练】 算一笔账：你团队最近一次例会花了多少钱？参会人数 × 平均时薪 × 时长。用【必要性{RB}测试评估：这个会值不值？
【工具】 会议成本计算器——一键计算每次会议的实际成本
2、高效会议设计
（1）会前【三必有】：明确目标、提前分发议程、限定参会人
（2）会中【三必控】：控时间（计时器）、控话题（停车场法）、控产出（决策+行动清单）
（3）会后【三必追】：24h内发纪要、明确责任人+截止日期、下次会先查上次行动项
【工具】 高效会议Checklist——会前/会中/会后全流程检查表
3、不同类型会议的提效策略
（1）每日站会：15分钟上限，只说【做了什么/要做什么/卡在哪】
（2）周例会：30分钟上限，聚焦【偏差】而非【汇报】
（3）决策会：22分钟法则，用时间倒逼效率
（4）一对一沟通：管理者最重要的时间投资
4、制度层面的时间保护
（1）设立【无会日】——给团队不受打扰的深度工作时间
（2）【会议预算制】——每个团队每月会议总时长有上限
（3）会议质量评分机制——低于3分的会议需要整改
【实战演练】 拿出你团队最近一次【最差会议】的案例，用本讲框架重新设计：会前目标、议程、参会人、计时方案、会后跟进。
第五讲：精力续航与行动落地——从课堂到工位的最后一公里
1、管理者精力管理
（1）【不是时间不够，是精力空了】——管理者的精力消耗模式
（2）精力金字塔：体能 → 情绪 → 专注 → 意义，四层缺一不可
（3）管理者【充电】三件套：午间小憩、工作间歇微运动、情绪重启仪式
【工具】 精力自检清单——体能/情绪/专注/意义四个维度的快速评估
2、帮团队做精力管理
（1）识别团队【精力低谷期】——下午2-4点普遍效率下降，怎么办？
（2）团队节奏设计：冲刺 → 休整 → 复盘，而非持续高压
（3）防止【团队内卷】：加班 ≠ 高产出，警惕【表演式忙碌】
【分组讨论】 你团队里有没有【表演式忙碌】的现象？如何在不打击积极性的前提下引导团队关注产出而非工时？
3、个人行动方案制定
（1）【30-3-1】行动方案：30天改变1个习惯、使用3个工具、砍掉1个时间浪费
（2）团队时间管理改进清单：回去后第 一周要做的3件事
（3）【搭档监督制】：两人一组互相检查进度，每周5分钟同步
【实战演练】 制定你的【30-3-1】行动方案，并与搭档互相承诺：下周这时候要完成哪一步？
【工具】 30天时间管理行动卡——每日打卡 × 周复盘 × 搭档监督
时间管理的终点不是【做更多事】，而是【做对的事】。对管理者而言，最 大的时间杠杆不是技巧，是你的团队——当你帮团队每个人找到了自己的节奏，你的时间自然就多出来了。
讲师背景| Introduction to lecturers
——销售团队打造专家
曾任：柯尼卡美能达办公系统（全球500强办公设备行业）大客户经理/培训经理
曾任：美国江森自控有限公司（全球500强生产制造业）总监级渠道发展顾问
曾任：京瓷中国商贸有限公司（全球500强制造业）培训部长
曾任：上海佳驰（汽车零部件互联网行业平台）销售副总
国家二级企业培训师
英国City&Guilds国际职业培训师
中国科学技术大学高级 工商管理硕士
亚利桑那州立大学 心理学硕士
擅长领域：销售体系规划、销售团队搭建、销售团队管理等
祖武老师拥有近 20 年销售与管理培训经验，曾先后在世界 500 强企业（美国江森自控、京瓷、柯尼卡美能达）以及汽车零部件互联网行业平台（上海佳驰、快准车服）担任总监级渠道发展顾问、培训部长、大客户经理、培训经理和销售副总等职位。在销售技巧提升、团队管理、经销商培育、大客户开发以及销售体系构建等领域有着深入的钻研和实践。
在销售管理方面，他擅长依据企业的市场定位和发展战略，构建全方位的销售体系，通过优化组织架构、完善业务流程、强化销售技巧培训以及建立科学的绩效考核机制，全面提升销售团队的战斗力。特别是在销售体系规划、销售团队搭建、销售团队管理、销售技巧培训、销售薪酬绩效等关键板块，祖武老师积累了大量实战经验，也总结出一系列行之有效的理论方法。他在过往工作中，多次助力企业突破销售瓶颈，实现业绩的大幅增长，同时推动销售团队和经销商不断成长，增强企业在市场中的竞争力。
1、销售团队组建及业务开拓
在上海佳驰担任销售总监的期间，完成上海佳驰销售额从0到8000万的华丽转变。在销售迅速增长的同时，组建销售团队，6年时间，从零起步，组建了一支25人的成熟销售团队。
2、大客户销售与管理
在柯尼卡美能达期间，前期担任大客户销售经理，负责大客户开发工作，完成湖北/广西高院、衡水老白干酒厂、合肥中院、福建省国税、广西大学等客户的开发。指导经销商完成近亿销售业绩。
3、销售人员能力提升项目
在柯尼卡美能达担任培训经理期间，负责经销商销售能力提升工作。通过对经销商销售团队的培训和VPSE项目，在两年时间内，为经销商培养近千名销售骨干，协助彩色复印机产品线销量翻番。
4、经销商销售人员能力提升项目
在京瓷期间，担任培训部长，协助销售团队规划企业内训和经销商培训课程体系，并协助咨询公司完成京瓷复印机专业销售课程体系的开发。并主持京瓷“经销商能力提升项目”，全面辅导京瓷200多家家经销商完成从作坊式门店到正规化公司的运营转型。
5、渠道销售能力发展项目
在江森自控期间，担任总监级渠道发展顾问，主持江森自控经销商销售培训管理指南和经销商管理手册。完成PSS（专业销售技巧培训）和PCS（专业辅导技巧培训）TTT认证。并指导40多家经销商进行业务结构梳理及企业各项规章制度建设。
教学风格：风趣幽默，寓教于乐，能将工作经历、咨询经验与培训授课相融合，让学员在轻松氛围中学习技能和技巧。
教学设计：坚持以学员为中心，运用启发引导式教学，激发学员主动学习，提升参与度。
课程效果：课程中提供实用工具，助力学员快速上手，增强学习效果；课后给予清晰指引，便于监督执行和成果转化。
课程定制：依据公司产品及客户特征定制培训课程，针对学员可能遇到的问题，提供解决思路和方法，开展针对性训练，确保学员学以致用。
IT互联网：柯尼卡美能达、京瓷中国（返聘）、美国爱普生、神州数码（多期返聘）、上海诺唯、粒粒橙科技
汽车行业：江森自控、美国胜牌（多期返聘）、法雷奥中国、德雷威中国（返聘）、快准车服、华域汽车、开思汽配、优拓雨刷、宁波毅诺贸易、龙蟠科技、珠海格莱利、安波福、中策橡胶、东风汽车零部件、酷尔环保、
通讯行业：美国戴尔、瑞典爱立信、中国电信、思拓网络
工程设备类：ABB中国、三一重工、斗山工程、汇川科技（多期返聘）、智邦国际、山河智能、恒特瑞机械科技、潍柴动力、合肥四十八所、苏尔寿泵业
金融房地产：平安银行、浦发银行、融创集团（返聘）、无锡碧桂园、链家、东方财富
其他类：新疆中石化、安徽联通、江西盐业集团（返聘）、陕西中融道路养护（多期返聘）、广州泰兴隆科技、上海顺睿服饰（多期返聘）、正浩电源、思溢公关、爱图创意机构、云腾物资、银丰控股、江西盐业集团、上海申博人力资源、安中医健康产品发展有限公司、
祖武当年进江森自控我是拍板的，当时江森自控的为了提升渠道经销商的管理者的管理能力和他们销售团队的销售能力，从而组建了渠道发展部。部门主要的目标就是提升经销商的管理和销售能力。祖武作为部门的核心，在培训课程编写、经销商能力提升手册的制定上，发挥了重要作用。祖武在江森自控的任职期间，帮助渠道完成销量从200万只到400万只的大幅度增长。在销售技巧和销售团队管理上，祖武是一位不可多得的实战派培训专家。
——时任江森自控中国区总经理 现任Tim Hortons中国区总裁 李总
祖武老师作为我们代理商渠道销售培训的老师，在2019年为我们的代理商渠道的经销商们做了多场关于销售技巧和销售管理的培训，培训的效果得到了一致的好评。很多学员都说，祖老师的课很实用，在课上帮我们总结的很多销售技巧和销售话术，回去立马就能用。祖老师给我们代理商渠道的销量增长带来了很大的帮助。
——美国胜牌中国区销售总经理 陈总
祖武老师为我们销售团队做了大客户销售技巧培训，内容涉及需求挖掘、关系维护、谈判策略等。培训成果获一致认可，学员称所学方法、话术实用，能快速用于实战。在培训结束之后的一年里，还经常在线辅导我们销售人员，助力销售人员拿下重要大客户订单、提升销售额上，祖武老师的培训助力显著。
——江西盐业集团 李经理
需求如何分类？
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什么是客户需求？
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培训开场片段
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销售技巧系列
《销量倍增-销售实战能力提升宝典》（经典课程）
《销售提案-一场精心策划的表演》（爆款课程）
《大客户开发与管理》
《PSS顾问式销售技巧》
《SPIN销售技巧》
《一线成单-电话销售技巧》
《销售“读心术”-客户心理与销售洞察》
《一分都不能少-实用应收回款技巧》
销售团队管理系列
《“位”与“为”-管理者的角色定位与认知》（爆款课程）
《七步打造卓越领导力-高阶领导力培养》
《齐力断金-团队管理与激励》
《从销售骨干到管理精英》
《销售管理的自律锦囊》
销售团队成长系列
《谋定后动-OGSM目标指定与分解》（爆款课程）
《止戈于口-高效沟通于冲突管理》（经典课程）
《舌战群儒-谈判策略于技巧》
《和谐团队-跨部门沟通技巧》
《横向领导力-团队合作与协同养成》（经典课程）
《有的放矢-目标管理与工作规划》（爆款课程）
《时半功倍-高效会议成长记》
《结果为王-高效执行力与责任心打造》
《点“时”成金-高效时间管理》
1、销售技巧培训 服务客户：江森自控、美国胜牌、法雷奥中国 江西盐业集团
超300家企业及经销商的销售团队进行销售技巧培训，内容涉及客户定位、沟通话术等。培训后还对近百家企业开展针对性辅导，助力业务团队销售成功率提升 100%。
2、团队管理 服务客户：平安银行
共培训超百场，培训超百场，为30多家企业优化销售部门架构，帮20多家企业梳理业务流程，使销售管理效率提升30%，管理时间成本降低50%。
3、大客户开发+服务 服务客户：ABB中国 东方财富
累计开展50余场专业培训，内容覆盖从客户定位到关系维护全流程。他深入 20多家企业，通过一对一指导、模拟销售等形式，跟踪辅导销售团队。经他助力，这些企业成功挖掘潜在大客户，优化销售流程，销售业绩平均提升 30%。
4、渠道管理 服务客户：柯尼卡美能达、京瓷中国
累计开展八十余场培训，为30多家企业规划渠道布局、渠道管理体系进行优化、解决渠道冲突问题。经他指导，企业渠道管理效率平均提升35%，运营成本降低20%，有力增强了市场竞争力，推动业务持续增长 。
5、销售体系搭建及辅导 服务客户：酷尔环保 思溢公关
深入50多家企业助力搭建销售体系。通过分析数据定位问题、定制方案，使企业销售效率平均提升30%，客户获取成本降低25%，销售业绩稳步增长。
6、薪酬绩效体系搭建与优化 服务客户：爱图创意机构 正浩电源 陕西中融
深入20多家企业，辅导搭建并优化薪酬体系。从岗位评估到绩效激励，都精准把控，成功帮企业降低10%用工成本，提升员工积极性，带动销售业绩增长20%。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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