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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在当前业务推进过程中，中层干部普遍面临以下挑战：
• 安排了很多，但结果经常打折
• 安排下去，但推进乏力、过程失控
• 跨部门协同较多，沟通很多，但推进不快
• 下属存在依赖性强、主动性不足等问题
核心问题：“员工不会有主动且责任的把事情真正推进到结果”
1、 课程定位：从“职责在手”升级为“结果在手”
• 知道“什么才算履职到位”
• 掌握“把事情推进到位的方法”
• 形成“结果闭环的工作方式”
1、 课酬收益
• 明确中层干部的职责定位与履职重点
• 掌握工作推进与过程管理的基本方法
• 提升跨部门协同与沟通效率
四、目标学员：贵州银行中层领导干部
五、课程时间：2天（约12小时）
六、课程形式：授课 + 体验式项目 + 案例分析与复盘 + 小组讨论，互动比例约40%
课程大纲| Course Outline
【Day 1｜履职认知 × 执行结构】
模块一|事情都在做，为什么结果一般
1. 管理者常见履职误区
• 重安排、轻结果
• 重过程、轻闭环
• 重执行、轻统筹
1. 关键结论：中层干部的价值，不在做事，而在带结果
模块二｜一群人一起做事，为什么做不成
1. 【团队挑战项目（体验式互动）】
• 目标不清
• 分工模糊
• 协同混乱
1. 结果：忙乱、冲突、结果差
2. 复盘：关键3个点
• 为什么大家都在努力，但结果不好？
• 为什么没人真正负责？
• 为什么沟通很多但无效？
【小组讨论和分享】
模块三｜任务安排了，还是做不到位
1． 典型问题：任务已经安排，但执行结果经常出现偏差
2. 把任务变成结果的三步法
• 目标没说清：做到什么程度不明确，标准不一致
• 责任没锁定：多人参与，但没有人真正负责
• 过程没人管：安排完就放手，中间缺少跟进
3. 解决方法：履职推进第 一步：任务落地三件事
• 目标做到什么结果
• 责任谁来负责
• 节点什么时候检查
【Day 2｜团队带动 × 协同推进】
模块四｜干部越能干，团队反而更依赖
1. 典型问题：管理者越忙，团队越不主动，工作越离不开自己
2. 3个原因
• 习惯自己上：亲历亲为
• 不敢放手：不会管
• 只要结果，不管过程：没有带教
1. 解决方法：履职推进第二步：带人三步法
• 给目标
• 给空间
• 做复盘
【案例分析】如何深度辅导/带领他人
【小组讨论和分享】
模块五｜跨部门都在配合，事情还是卡住
1.典型问题：多部门参与，但事情推进缓慢、反复沟通
2.3个原因
• 目标不一致：各自理解不同，优先级不一样
• 主推人不明确：大家都参与，但没人真正推进
• 没有统一节奏：沟通频繁，但缺少关键节点控制
3.1个方法：履职推进第三步：协同推进三件事
• 对齐目标（先统一结果）
• 明确主推（指定负责人）
• 设定节奏（定期推进检查）
【视频案例分析】为什么他们的团队，就能做成？究竟是什么在推动？
【小组讨论和分享】
模块六｜问题反复出现，是谁没有管到底
1.典型问题：问题反复发生，工作总是在重复修正
2.3个原因
• 只解决表面问题：找到真正原因
• 没有形成改进措施：问题处理完要沉淀
• 缺少结果跟踪：持续检查和改进
3.1个方法：履职推进第四步：闭环管理三步
• 找原因（为什么发生）
• 定措施（下次怎么做）
• 看结果（是否真正改善）
课程收尾｜中层干部履职的三个升级
• 从“执行任务”到“带结果”
• 从“自己努力”到“团队发力”
• 从“安排工作”到“推动落实”
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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