企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训分类:
培训地址:
关键字:
问题分析与解决

联系我们:
13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:团队管理者、业务专家 教学方法: 60%讲授+30%共创+10%学员呈现 标准课时: 12小时(6小时/天)

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

思考力决定竞争力,促进思考能力的方法之一,就是改善思考的方式。当面临一系列问题需要解决时,要么匆忙下手,无法击中核心;要么无从下手,处于崩溃边缘,这都是因为在BANI时代,惯用的思维方法不再有效,因此要想在竞争中取得成功,需要学会如何更有效地进行思考。

该课程提供了流程化思考方式,包含分析和解决问题的五个步骤:界定问题、分析原因、创造方案、做出决策、计划风险预测。这套流程简洁,配套工具表单,可以快速学习和运用,从而提升个人和组织的思维能力,即提升人们分析、综合、判断、推理等解决问题的能力。实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换,通过提升思维质量实现产品质量、管理质量和生活质量的整体提升。

课程大纲| Course Outline

导论:直觉思维Vs.理性思维

一、把脉:形势判断

1、问题的本质,即“有了落差”

2、分解细化复杂问题

3、多问题排序:影响性、紧急性与发展趋势

4、分析判定问题分析起点:分析原因、创造方案、制定决策、风险控制

5、工具:《形势分析表》

6、练习:整理现场问题,排序并锁定分析起点

二、问诊:原因分析

1、原因、症状、问题的区分

2、试错法、比较法、专家法

3、比较分析法:明确症状-比较对象-差异线索-确认原因

4、五类信息对照:时间、地点、人物、环境、范围(广度/程度/趋势)

5、工具:《原因分析表》

6、练习:现场问题分析原因

三、开方:创造方案

1、四步骤制定方案

2、改变要素与改变组合

3、团队共创法应用

4、工具:《方案创新表》

5、练习:现场问题创新方案提出

四、医嘱:决策制定

1、描述决策目标:对要实现的目标进行详细描述

2、决策就是明确选择标准

3、标准的构成:罗列因子、识别关键、分配权重、定义刻度

4、评估备选方案风险:发生概率及影响程度

5、工具:《决策制定表》

6、练习:现场决策题

五、煎药:计划分析

1、区分预防和补救

2、计划分析步骤:关键流程-问题预测-问题预防措施-问题补救措施

3、问题到机会的转变

4、工具:《计划分析工具表》

5、练习:所选方案的机会

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|孔凡杰老师

讲师简介 / About the Program Leader

孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理导师简介

授课经验

专注于企业通用管理系列,以学员为中心并善于激发学员。将企业运营管理和职业经历融入课程中,擅长定制化设计工作坊,授课条理清晰,感染力、实战性强,授课过程中运用引导及启发的方式,令课程的互动性与体验性极 佳。



培训课程 / Training courses

主讲课程

《克服团队协作的五种障碍®》

《贝尔宾®建立高绩效团队》

《合得合力TeamSynergy ®-打造高效团队合力》

《复盘力-组织升级之道》

《引导高效会议》、

《问题分析与解决》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户见证

央企国企:太平洋保险、中建集团、重汽集团、航天三院、中国移动、中国联通、中国铁塔,广东电信、滨化集团、铁塔集团、金鱼营销、欢乐谷、广东烟草、南方航空、山东航空、萧山机场、中旅集团、南方投资集团

行政单位:广东国税、广州市政府培训中心

外资企业:杭州松下、明治雪糕、日本电产三协电子、东风日产、森那美

金融机构:上交所、中国银行、工商银行、农业银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、昆仑银行、重庆银行、邮政储蓄、山东农商行、江苏农商行、平安养老

能源类:国家电网、南方电网、特变电工、鹏辉能源、华工环能

房地产企业:富力地产、华发集团、阳光地产、广州奥园

互联网企业:阿里、顺丰科技、三维家、法本信息、工大软件、福禄网络

零售、制造业:斐乐、九惠制药、一方制药、马应龙、洽洽食品、明治雪糕、维他奶、宇兴集团、顺成陶瓷、恒高达电器、朗科公司

院校类:平岗中学、惠州党校、山东大学在线教育


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

视频资讯

Video Information

【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!


企业视频号


官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师