破局求胜：提升团队凝聚力

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：骨干员工及中基层管理干部

授课形式：沙盘推演+沙盘复盘+案例分析+小组讨论+工具分享+现场演练【课程工具】模拟沙盘+理论课程+配套模型

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

在当前激烈的市场竞争环境中，企业面临着前所未有的挑战。外部环境的不确定性增加，客户需求日益多样化，技术迭代速度加快，这些都对企业提出了更高的要求。与此同时，内部团队的凝聚力成为影响企业发展的重要因素之一。许多企业在快速发展的同时，却遭遇了员工士气低落、团队协作效率下降等问题，这不仅影响了工作效率，还制约了企业的长远发展。

在这种背景下，我们发现很多员工虽然具备专业技能，但在面对复杂多变的任务时缺乏足够的斗志和创新思维。这往往是因为团队成员之间缺乏有效的沟通与协作，导致难以形成合力应对挑战。因此，提升团队凝聚力成为了企业迫切需要解决的问题之一。

为了解决这一问题，我们特别设计了本次《破局求胜：提升团队凝聚力》培训课程。本课程采用沙盘模拟的方式，让参与者在模拟的情境中扮演不同的角色，通过团队间的竞争与合作，体验真实的决策过程和结果反馈。

在沙盘推演中，我们将模拟资源的分配、竞争与合作。通过资源竞争的过程，参与者可以深刻理解团队合作的重要性，促进团队成员之间的沟通与协作，进而提升整个团队的凝聚力和执行力。

【课程特点】

• 强互动：沙盘推演结合理论课程，不断互动反馈，充满趣味的同时确保实用，寓教于乐

• 定制化：结合企业实际问题，链接真实工作场景，定制化讲授与课程设计，确保落地

• 竞争感：设计竞争机制，激发学员的斗志和团队精神，促进团队成员之间的协作和配合

• 逻辑性：在模拟情境中，运用逻辑推理和分析能力来制定战略和决策，培养学员系统思考和解决问题的能力，帮助他们从多个角度理解团队建设的复杂性和挑战性

• 重实用：结合学员实际岗位，多套实用工具并现场演练，解决实际工作问题

课程收益| Program Benefits

• 清晰定义团队和个人的目标，增强成员之间的信任感，为团队凝聚力奠定坚实的基础

• 在沙盘推演中提升团队有效沟通和冲突解决能力，促进团队内部的和谐与合作

• 提升在复杂情境下的决策能力，确保团队能够迅速响应市场变化

• 通过模拟实战中的合作与博弈，增强团队成员之间的相互信任与尊重，促进团队精神

• 学会如何设定可衡量的目标，提升对结果的责任感，确保每个人都能为实现团队目标贡献力量

• 通过有效复盘，从推演中汲取经验和教训，提升个人与团队的执行力和创新能力

课程大纲| Course Outline

一、互动开场：打造高绩效团队，对结果至关重要

二、案例解析：看似人人都在忙碌的团队，为什么没有结果？

三、解码高绩效团队的4个关键要素

(1) 如何制定目标并做好分解

(2) 如何确保信息顺畅并传递到位

(3) 如何提高强烈意愿并付诸行动

(4) 如何坚定行动并拿到结果

一、团队组建

二、明确目标：带领团队，获取更多潜在资源

三、规则讲解

四、小组研讨：针对规则，制定今日获胜策略

1、第一阶段模拟推演：集结号角，快速突破

• 信任重建，你是否对身边伙伴完全信任？

• 各司其职，你在推演中是否发挥出最大价值？

• 勇于突破，团队协作的五大障碍

• 小节复盘：在实际工作中，有哪些类似沙盘中的现象，如何将阶段所需及感悟应用在工作中

1、第二阶段模拟推演：资源争夺，博弈策略

• 战略计划：竞争加剧，如何突出重围？

• 资源优化：在有限资源下，如何发挥最大价值

• 小节复盘：在实际工作中，有哪些类似沙盘中的现象，如何将阶段所需及感悟应用在工作中

1、第三阶段模拟推演：破局时刻，合作共赢

• 再看团队，如何通过协作实现收益最大化？

• 寻求共识，打造一支有凝聚力的铁军团队

• 小节复盘：在实际工作中，有哪些类似沙盘中的现象，如何将阶段所需及感悟应用在工作中

1、第四阶段模拟推演：决战巅峰，向心凝聚

• 分析成败，重新审视决策过程

• 向心凝聚，好的团队离不开每一个“你我他”

• 小节复盘：在实际工作中，有哪些类似沙盘中的现象，如何将阶段所需及感悟应用在工作中

• 学员发言、讲师点评、复盘、分享、理论落地

• 打造六维合力，提升团队凝聚力

• 灯塔指引：目标力

• 桥梁纽带：沟通力

• 行动引擎：执行力

• 向心培养：凝聚力

• 动力源泉：激励力

• 智慧结晶：复盘力

• 沙盘总结，课程回顾

采用落地系统桌布、思维导图、世界咖啡三合一方式强化思维

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|张培哲老师

讲师简介 / About the Program Leader

张培哲老师

前世界500强企业五星讲师

管理实战/沉浸沙盘体验式学习专家

授课风格

• 实践导向：通过沙盘模拟真实的工作及经营环境，引导学员不断尝试不同的策略和方案，从而在实践中学习和成长

• 寓教于乐：激情且幽默的授课风格，结合高度沉浸的沙盘推演，使课堂上充满了轻松愉快的气氛，用幽默的语言解释复杂的概念，增加学习乐趣

• 关注个体：不仅注重团队的整体表现，还会关注每位学员的个体发展，通过幽默的方式激励学员克服困难，鼓励他们在模拟中勇于尝试新的想法

• 确保落地：注重沙盘模拟成果的实际应用，善于启发学员将知识和技能运用到实际工作中，将沙盘中的经验转化为职场中的行动方案

AI高效应用实战专家

讲师资历

• 原世界500强中国平安资深培训督导、人才发展负责人

• 原大型国企中国人寿支公司分管经理、营业区经理、五星讲师

• 从0到1的分支公司筹建，半年时间打造500人团队，并实现可复制的有效梯队建设

• ACI国际注册沙盘培训师

• 职业培训师认证讲师

• AI高效能应用深度探索

• 《九段经理人™》《沟通秘钥™》《真探™》版权课认证讲师

• 国家电网、中国移动等多家企业高返聘讲师

企业/实战经验

• 张老师曾任职于两家世界500强金融企业、大型国有企业，先后担任资深培训督导、营业区经理等多个职位。工作期间，曾筹备并主持过两家营业区、支公司的全面经营，期间见证并实现了团队从无到有、从小到大并达成公司各项业务指标的全过程，并将自己的实战经验运用于授课中。

任职期间，曾负责新区支公司筹建，未带一兵一卒，半年时间从0到1，打造500人团队。同时通过富有创意的绩效激励机制、科学的培训体系、有效的辅导支持及定期一对一深入面谈，不断优化团队结构，提升团队竞争力，使团队绩效始终维持在平均水平的3倍以上。同时，随着近年来AI技术的迅猛发展，张老师结合个人在办公、管理及销售方面的实战经验，也在不断探索AI在企业实战中的应用，最终通过新技术的应用，为企业带来降本增效的实际提升。

张老师目前聚焦于通过情景教学、沙盘、AI深度应用等方式，帮助员工提升个人素养及管理水平，曾为中国银行、工商银行、建设银行、平安集团、大家保险、中国人寿、中邮保险、国家电网、中远海运、深圳特发集团、长沙水务、山西神农、中建集团、西安城投、中国移动、中国石油、中国海油、五峰生物、中原华信、亚宝药业、联邦化工、华为集团、深圳天禹数智、宝石花物业等多家企业提供模拟沙盘及剧本沙类的培训，课程好评率高达98.7%以上，是兼具实战经验和激情演绎能力的好评讲师。

培训经验

• 曾为杭州电信进行《九段支局长》课程培训，深受学员好评，连续返聘4期

• 曾为中国联通讲授《真探：问题分析与解决》剧本沙课程，获得领导及参训学员的高度好评，连续返聘3期

• 湖北太平鸟产业园进行《商战博弈》等沙盘课程的培训，深受学员欢迎，学员平均满意度99分，得到参训学员的不断好评

• 曾为宁波兴业合金进行《AI驱动管理革命》实操课程，获得企业及学员高度好评，课程满意度98分

• 曾为宝石花物业进行《沙漠掘金》沙盘课程的培训，学员好评如潮，热烈点赞，平均评分达到98分以上，受到企业连续返聘

• 曾为福州中信银行进行《AI加速职场进化》实操课程，课程效果超出客户预期，评分达到99分

• 曾为国家电网进行《目标管理与计划执行》《长征》等沙盘课程的培训，现场参训学员高度投入，在训后表示收获满满，连续返聘6期

• 曾为中远海运集团进行《九段经理人》课程培训，课程结束后，参训学员一致给予高度认可，并被评为是氛围最好、实用性最强的课程，连续返聘3期

• 曾为深圳三重礼进行《AI助力企业营销转型》课程，受到客户高度认可，帮助企业顺利实现了AI数智化的快速转型，达到切实可行的降本增效的目的

• 曾为神农集团进行《红色荣耀，决战淮海》沙盘课程的培训，得到从上至下的高度好评，带领学员在沙盘推演中感悟红色精神，同时将革命精神与工作相结合，真正做到学以致用，连续返聘3期

• 曾为中建集团讲授《未战先赢》系列课程，获得甲方高度好评，连续返聘3期

• 曾为中邮保险做《商战博弈》沙盘课程的培训，评分达到99分，深受公司领导认可和肯定

• 曾为城投租赁讲授《沟通秘钥》课程，学员普遍反馈称培训内容实用性强，有助于改善日常工作中的人际互动，平均满意度高达98分

• 曾为湖南中烟讲授《九段经理人》课程，凭借深厚的实战经验，赢得了受训者们的广泛赞誉，满意度调查结果为98.7分

• 曾为中信银行讲授《绝对谈判》沙盘课程，讲师专业性和课程的实用性得到了一致好评，许多学员表示这次培训对他们日常工作产生了积极的影响，平均满意度为99.1分

• 曾为青山工业做《真探》剧本沙课程的培训，现场通过剧情体验和实战练习，帮助学员提高了问题分析解决的能力，现场确定返聘2期

…………

培训课程 / Training courses

主讲课程

• 版权课

• 《九段经理人™》—全情景实战管理课程

• 《九段支局长™》—针对通信运营商的定制全情景实战管理课程

• 《沟通秘钥™》—全情景实战沟通课程

• 《真探™：问题分析与解决》—创新剧本沙课程

• 模拟沙盘类课程（部分）

• 《管理者视角：目标·计划·执行》模拟沙盘实战课程

• 《高绩效团队建设》模拟沙盘实战课程

• 《卓越团队执行力打造》模拟沙盘实战课程

• 《校园人到职场人：新员工角色转变计划》模拟沙盘实战课程

• 《企业全面运营管理》模拟沙盘实战课程

• 《红耀四方：长征》模拟沙盘实战课程

• 《跨部门沟通与协作》模拟沙盘课程

• 《红色荣耀，决战淮海》模拟沙盘课程

• 《决策领导力》模拟沙盘课程

• 以及依据客户需求的各类定制化沙盘，以下为部分沙盘盘面展示

• 3、AI降本增效类实操课程

• 《AI加速职场进化：办公效率的指数级增长》

• 《AI驱动管理革命：管理思维的跨越式突破》

• 《AI赋能销售战场：销售思维与技巧的跨越式突破》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户见证

• 金融行业：中国银行、工商银行、建设银行、中国农业银行、平安集团、 交通银行、大家保险、中国人寿、中邮保险、平安普惠、生命人寿、太平洋保险、晋商银行、中华保险、中航证券、广发银行、中信银行

• 大型国企：中国联通、中国电信、中国移动、国家电网、中远海运、深圳特发集团、长沙水务、山西神农、中建集团、西安城投、中国石油、中国石化、南风集团、关铝集团、中国海油、新疆新业集团、湖南中烟、中航机载、青山工业、中核集团、同辐集团、住总集团、胜利油田、广州工控、龙嘉机场

• 地产物业：西建集团、绿地集团、金鑫地产、宝石花物业、东星地产、强峰地产、湖北太平洋产业园

• 其他行业：五峰生物、中原华信、亚宝药业、联邦化工、华为集团、深圳天禹数智、联硕科技、深圳三重礼、湖北湿云、河北思博海咨询、苏州开篇咨询、大运集团、宝石花物业、嘉定交发、先导集团、鱼跃集团、武汉格瑞农、兴业合金

学员反馈

有幸参与张老师的沙盘模拟课程，使我学会了如何从不同维度思考问题，不再局限于日常琐碎事务中，这种多元化视角帮助我在工作中更好地制定长期规划。

中国人寿邵经理

在沙盘模拟过程中，我们需要与不同背景和角色的队友紧密合作。这不仅提高了我的沟通技巧，还让我深刻理解了团队合作的重要性。

南风集团胡经理

在沙盘模拟中遭遇失败时，我们被鼓励保持积极态度并从中吸取教训。这种心态转变帮助我更好地管理自己的情绪，在面对压力时保持冷静。

金鑫地产胡经理

经过几次沙盘演练后，我发现自己的决策速度明显加快，而且质量也有所提高。面对复杂情境时，能够更快地找到关键信息并做出合理判断。

天禹数智孙经理

在张老师的《未战先赢》沙盘推演中，我亲身体验到了各种不确定性带来的挑战。未来，在真实工作中遇到类似情况时，我可以更加冷静地分析潜在风险并提前做好准备。

联邦化工王经理

张老师的沙盘课，鼓励我们在面临困境时寻找新颖的解决方案。这种思维方式促使我在日常工作中也能不断探索新方法来解决问题。

神农集团马经理

通过张老师的沙盘课程，我学会了如何将学到的知识转化为实际行动方案，这种“学以致用”的能力提升，对我个人和团队都带来了显著的正面影响。

——德邦化工王经理

张老师擅长以模拟沙盘激发学员潜能，每堂课都像是思维的盛宴，不仅传授知识，更激发了我们自我探索和持续学习的动力。

平安人寿石经理

在《跨部门沟通与协作》沙盘中，模拟的各个部门需要频繁交流才能实现目标，这让我对跨部门合作有了更深入的认识，有助于减少实际工作中的摩擦。

工银人寿张总

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培训课程 / Training courses

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我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

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