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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
《青芸™》以时间为轴，以事件为点，以思想升华 为距，让学员在10个情景的研讨中享受PK的乐趣。剧情味十足的故事情节，火药味浓烈的升段竞赛进程，打破传统的党课学习模式，让学员在情景中研讨、学习和复盘过往做法，并且为未来更好的工作找到方向。
课程以一个人在组织中的成长面临的管理问题，一岗双责引出对应的谈心谈话类型，来讲授谈心谈话的类型及重点内容，课程不同角色间谈心谈话的背景：
1、你是一名共青团团员，工作认真严谨，深受大家的信任。在处理各种复杂问题的时候，你始终能够保持一名共青团团员的理想信念，不断提升自己的思想修养，最终成为一个令大家信赖的同志、共产党党员。
2、在工作中，你解决新员工的认知问题，积极开展谈心谈话工作，解决对岗位理解偏差、员工家庭矛盾、工作配合等问题，最终使员工成长为骨干，体现了共青团员在工作中谈心谈话的重要性。“你”升任为团委后，为更好的开展工作，你决定在团内部展开工作评议，接下来处理了宣传委员评价偏低的棘手问题。
3.面对老上司远调他职。你面临的挑战更大，比如对于工作不配合的同志如何谈话？委员之间的分歧和冲突如何化解？突然的一封举报信又将你置于管理困境，你该如何处理？庚子年初，一场疫情突然侵袭了整个中国，这时你又会怎么办呢？ 在同志们的积极努力下，公司被评选为先进集体，面对一个优秀团员的奖励，你又应该怎么办呢？
【教学形式】
情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析
课程收益| Program Benefits
《青芸™》采用全情景沙盘教学，10个典型场景还原一个从团员到最终成长为党员，从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把团组织内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计，关注学员情景带入和思想碰撞，讲师不讲大道理，跌宕起伏的课程情景，别具一格的角度还原，火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思，用起来更高效”。
课程大纲| Course Outline
导 入：引言—以终为始 不忘初心
1、谈心谈话的意义：坚持“谈心谈话制度”
2、谈心谈话“三不”原则
3、课程背景介绍
4、三个“必亮”树形象、五个“必谈”为抓手
5、组织架构图及人物介绍
情景一：脾气古怪的新员工
与群众的交心谈话
谈心谈话前必须做到哪些
谈心谈话流程梳理
情景二：倍受冷落的张杰
团员与团员
管理者的盲区
事实到底是什么？
谈心谈话提醒的“度”如何把握
模块二：箴言—开诚布公 以心交心
情景三：一次匿名评价
书记与委员
好团员的素质模型
诫勉谈话的流程与禁忌
如何谈心谈话--谈话六步法
情景四：被通报批评的张杰
团员与群众
团员的批评与自我批评
交心谈话流程
赏罚的尺度把控
模块三：警言—任重道远 同德同心
情景五：严书记远调他职
书记与委员
谈心谈话原则
反馈谈话的要点
反馈在沟通中的作用—模型
情景六：新上任的组织委员
书记与委员
如何树立威信
如何建立信任，增强团员的“四个意识”
大局意识—谈话六步法
模块四：诤言—化解矛盾 秉持公心
情景七：委员之间的分岐
书记与团员
团组织人才发展的重要性
管理信用，建立良好脚本
如何有效解决冲突
情景八：一封举报信
不同特质人群的沟通模式
掌握分寸，如何保护同志
模块五：感言—实现目标 激励人心
情景九：危情时刻总动员
书记与团员
如何激励人心
统一战役下，如何有效动员，使众人行
情景十：群策群力方案设计
委员与团员-反馈谈话
打动人心的呈现与引领
支部“三亮五谈”汇报
谈心谈话复盘
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讲师背景| Introduction to lecturers
党建宣传实战专家
授课风格
1.语言风格情绪饱满、浩然正气、娓娓道来；
2.亲和力强，沟通力强，故事力强；
3.基于建构主义的教学设计，关注学员情景带入和思想碰撞，不讲大道理；
4.致力于通过研讨、沟通的方式开展别具一格的课堂。
张晨杨老 师
讲师资质
• 人民学习教研部认证讲师
• 人民网网络舆情分析师（高级）
• 人力资源和社会保障部认证新媒体人才
• 广东省企业培训研究会职业发展专委会委员
• 广东省企业培训研究会认证职业发展师
• 广东工业大学就业导师
• 深圳市国资委党校特聘讲师
• CSTD学习设计师
• 英国东尼 . 博赞思维导图认证讲师
• 《培训》杂志人才发展认证职业培训师
• 版权课《红言》《方遒》《砺炼》授权讲师
行业经验
• 20年党龄，13年世界500强国有企业工作经验，其中5年党群工作经验，党支部书记，团总支书记，中层管理干部（曾担任办公室主任），优秀共产党员。
• 金融行业背景，8年国有银行工作经历，曾担任运营经理、综合管理部副总经理等；5年国有企业工作经历，曾担任党务主管、办公室主任等。在公文写作、干部管理、人才培养、企业文化建设、纪检监察工作等领域积累了丰富的实战经验。
主讲课程
【党建系列】
《红言——谈心谈话情景研讨》
《砺炼——青年干部的七种能力》
《领航——基层党建宣传工作研讨》
《党员干部调查研究能力提升实训》
《党员干部应急处突能力提升实训》
【团建系列】
《方遒——共青团史情景沙盘》
《历练——共青团干部能力建设》
《青芸——共青团谈心谈话情景研讨》
《从标准到标杆——基层团组织建设》
【写作系列】
《公文总动员——公文写作思维训练》
【银行系列】
《银行特种兵——员工职业心态与素养提升》
《银行服务与舆情管理》
政府类客户见证
潮州市委党校、汕头市委党校、信宜市委党校、惠民县委党校、新疆自治区团校、柳州市团校、佛山税务局、中山消防局、广州国企党建学院、深圳国资委党校、深圳资本市场学院、深圳改革开发干部学院、广东松山职业技术学院、上海海事职业技术学院等
国有企业客户见证
国家能源集团、国家电网、南方电网、中国移动、中国电信、中国联通、中国石化、中国烟草、中铁建集团、中交集团、中国远洋海运集团、保利集团、越秀集团、华西集团、山东重工集团、新疆新业集团、云煤集团、广州港集团等
银行等金融行业客户见证
中国农业发展银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国交通银行、中国民生银行、中国邮储银行、中信银行、广发银行、江苏银行、长沙农商银行、紫金农商银行、深圳证券交易所、太平财险、湖北联投、西部担保等
部分客户评价
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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高层团队引导工作坊
中层管理内训
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