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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
“决战在市场，决胜在现场”。一线管理者是企业管理的重中之重，其管理的好坏将直接影响到企业的质量、成本和交货期。为了应对这种挑战，必须要让一线管理者提高技能，掌握先进管理技术，营造良好的氛围秩序，以提升团队士气，打造现场的执行力，以从根本上提升企业的运营能力。
本课程萃取于业内一线的现场实践，兼具辅导企业经验的结晶，其内容在职场磨练百般却历久弥新，是一线管理者及其上司职业化训练的优选课程。
课程收益| Program Benefits
★ 学习先进理论，掌握技能方法，扎实过硬基本功
★ 确保4M1E因素到位，会抓住工作重点，取得佳绩
★ 掌握现场的目视管理和看板管理的实施方法，打造执行力
★ 掌应用防错管理，化解疑难问题，目标管理结果化
★ 培育士气，优化氛围，引领团队，提升人员的素质
★ 学习和借鉴杜邦、GE等企业的管理经验
课堂风格：
经典案例 + 指导分析 + 实战扮演 + 互动思考
课程大纲| Course Outline
一、管理者角色定位
1、什么是管理和管理者
管理核心，组织关系，技术与管理
2、定位一线管理者
兵头将尾，夹心饼，找准自我角色，管理与执行
工作原则与要求，岗位、责任、义务、权利
3、管理的职能，管理职责，岗位技能
4、多角色转换，上司、下属、同事、工友
5、素质、能力，爱岗敬业、责任，良知、感恩
6、管理的技能，四大技能
7、影响管理效果的因素，4M1E
8、流程、效率与工作关系
9、卓越管理者必备的能力、要素，管理素质提升与自我培养
训练游戏：经典管理法则应用技法
案例分享：《杰出管理者》经典时刻
案例分享：一线管理“三把斧”
二、现场一日管理
1、哪些人员应提前到岗
2、如何开早会，经典早会（主导型、参与型、互动型）
3、如何识别生产任务，分辨缓急轻重
4、如何准备“4M1E”
5、工作确认--首件确认减风险
6、过程控制—标准与现状的控制
7、关键环节—环节、事项、时间点
8、发现异常—快速识别的能力与经验
9、应对异常，心中有数
10、报告结果的途径和方法
11、如何进行跨部门联络
12、如何做好工作记录、日报，如何对待数据的困惑
13、开晚会是否必要
14、需要给上司报告些什么内容，必须的与准备的内容
15、怎样总结一天的工作，效率、得与失、结果
案例分析：铁律不成，无功的集体活动
案例分享：大国工匠是怎样练出来的
三、现场工作教导
1、企业现场管理之屋的结构认识
2、现场管理的十项制度
3、五条通用的管理原则
4、安排任务的原理
5、如何保证机器、设备功能良好，TPM
6、工艺技术、安全保障与技术管理
7、工作质量控制，转换生产的控制关键
8、有效的物资、器具管理
物料存放的动态、静态、异常控制，器具管理的手法及技巧
9、现场突发问题的应对与处理（方法及程序）
10、员工能力提升的计划与实施
案例：杜邦经验分享
训练游戏：营造氛围
案例分享：《杰出管理者》的奇妙法则
案例分享：任务管理“三大招”
四、一线安全管理
1、安全管理要素，安全管理的依据、规定、要求、内容、任务、权责
2、应急管理法规，“安全生产法”，安全培训
安全培训规定（88号令），三级安全培训、教育，培训内容、时间、记录，罚则
3、如何培育人员的安全生产意识，安全与生产的关系
动机与意识，行为与习惯，剔除习以为常的错误，帮助与合作，本能与潜意识
4、有效的生产安全管理措施
三种时态、三个时段，辨识危险源消防、逃生演习，安全生产竞赛、标准化管理
5、消灭不安全的行为与习气
侥幸心理与违章作业，猜测、滥用、敷衍、浮躁、差不多、浪费、呆滞
6、行为安全检查、监察、管理，仓储安全保障措施，安全效应
7、人体压伤、烫伤、碰伤、金属划伤、火险及触电的意外事故，安全事项、事故记录
8、应急、预备管理，事故报告与处理
识别、查找问题和隐患的方法，应急预案，事故应对及其处理，纠正和预防措施
9、企业安全管理技法
防错技术应用，特别特性管理、电气安全管理、机械事故预防
案例图片解析：来自现场的典型事故（教训）
案例分享：不出事故的《杰出管理者》
案例分享：零事故的启示
五、一线人员的培育与激励
1、组织关系管理，如何开好会议
2、人员、能力、任务、产量、效率、总结、报告
3、处理班组人际关系的四大法则
4、沟通能力，不同层次的沟通技法
5、员工素质管理，心里引导，90后管理艺术，特殊人群管理
6、如何训练多面手
7、棘手事项处理方法，和谐管理，自主管理法
8、激励、表扬与批评的艺术
9、无职无权的激励术
10、四种主管风格及其性格活用
11、怎样面对越级管理，必要的“度”
12、打造优秀团队，班组文化建设
员工素质低不是你的责任，不能提高员工的素质是你的责任
案例分析：四种人 VS 八大怪象
解析：“我愿意，我负责”效应
案例分享：人员管理“七招”
六、团队优化、创新与工作改善
1、优化管理的要素，量化管理、即时控制
2、如何识别改善事项，要求、标准、实际，改善点
3、实施持续改进的方法，5S & 6S、EHS，8D
4、活化管理要素，班组看板管理
5、用数据说话，数字化与AI应用
6、持续改善，PDCA、SDCA
案例：如何打造“不会乱的现场”
案例分享：可以升级的《杰出管理者》
案例分享：工作改善的四大法宝
七、精细化管理与业绩提升
1、细节管理，过程方法、流程
2、精细化管理的要素，作业确认与零缺陷管理
3、作业标准与指导，规范化、标准化、效率化
4、盯紧要点，把异常消灭在萌芽状态
5、快速响应机制
6、班组的目标、计划、实施方案，KPI
7、班组的业绩考核与评估，考核表
8、工作周报、月报
9、激活能力与创新活动的启示
10、全员智慧，提案建议，工作改善、业绩提升
案例分析：双刃剑的KPI
案例分享：《杰出管理者》的智慧
案例分享：精益化管理思维
八、总结，自由问答、互动
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讲师背景| Introduction to lecturers
李广泰老 师
——企业数字化转型升级专家
专注精益化现场改善与管理能效提升
授课风格
李广泰老师的课程特点是以实际案例为基础，点化理论，互动焦点、分享经验；风格是深入浅出、轻松幽默、富于激情。学员的评价主要有：
• 非常实战，拿起来就能用
• 思路清晰、课题落地、方法简捷，互动分享游刃有余
• 特别注重培训交付的个性化效果及其转化
讲师资历
• 23本公费出版畅销书（企业管理类）编著者
• 清华大学继续教育特约讲师
• 粤港台数字化精化管理研究中心主任
• 精楷特、海轩、时代光华等机构核心讲师
• 国际ETT认证高级讲师
企业/实战经验
李广泰老师曾经在大型央企、日韩企业和美国企业工作，从一线骨干开始做起一直到高层管理者，摸爬滚打数十载，对国际前沿的管理思想、文化理念和方法技能等颇有研究，并在实践中不断探索，积累了丰富的经验，形成了独具特色的实干型管理体系。已正式公费出版的工作专著有二十余部，涉及领域包括企业管理的各个层面。其中代表性的著作有：
《部门主管跟我学》六本系列
《看板与目视管理》
《5S/6S标准》《卓越品质管控》
《防错防误防呆应用技巧》
《杰出班组长、跟单员》
《ISO9001标准实操手册》
李广泰老师现主要从事企业数字化转型升级与可持续发展的研究工作，同时开展相关的咨询、顾问与培训等，辅导和培训过包括大型跨国公司在内的各类企业三百多家，参与的骨干人员一万余人。其中代表性的企业有：
一汽集团、三一重工、国家电网、广东移动、三峡电力、神龙电子、美的集团、友联印刷、云帆集团、金利来、联想电子、通海印刷、汇众汽车、爱德华电子、菲尼克斯、银泰制衣、埃驰汽配、天歌集团、长江电力、中国华能、大唐集团、南方电网、电投集团、国能集团、澜沧江集团、长城电子、金鑫五金、高乐印染、大华电子、海澜之家、阿姆斯壮、凯斯机械、胜宝旺、中国铝业、中国石油、葛洲坝、维他奶、神华煤业、比亚迪、天津国能、敏达电器、英业达、特步运动、富士康、光电股份……
主讲课程
企业数字化转型升级工程（系列课程）
☆ AI技术在制造型企业的应用
☆ 精益化安全生产管理实战
☆ 电力能源业黑科技应用
☆ 企业PMC实战与精益化改善
授课照片
| 大华电子 《领导力突破》培训现场 | 海澜之家 《精益化PMC实战训练》 |
| 清华大学 《总裁用人管人的智慧运用》 | 上海科技培训班 《电力能源黑科技应用》 |
| 劲牌集团 《企业数字化技术应用》培训现场 | 时代光华 《现场精益改善实战训练》 |
学员反馈
我们是应广大学员的要求，在好几个分公司都安排了李老师的课程，还不就是反响好，课程内容比较实用。李老师善于拿捏课件，演讲中游刃有余、精彩纷呈，深入浅出，真的实用！
三一重工邱总
说实话，课程计划安排好了以后我还真有些担心，李老师的南派风格到底适合不适合我们？但开课三十分钟后我就彻底放心了，因为风格不是问题，实用才是根本。
一汽集团刘主任
有幸聆听了李老师的课，总的感觉就是四个字“醍醐灌顶”。
建韬化工集团广东公司杨助理
李老师的课程中带来的不仅是能直接借鉴的方法、经验，还能指点思路，具有正能量。
海澜之家公司钱经理
我这次是第三次聆听李老师的课程，每次都深有感触。虽然工作事务比较忙，但机会难得，有课就不能落，必须全程参加。
凯斯机械刘总
：什么样的人做什么样的事情，我们十分感谢李老师的这次培训，这是因为学员们普遍反应好，有启发，有收获，觉得茅塞顿开。时间过的很快，我们期待着下次课程。
长江电力集团李主任
希望李老师好好发挥一下，给我们的管理阶层指点指点，如何做优秀的世 界 级企业，如何做好世 界 级企业的管理者。
梅塞尔特殊气体公司杨总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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