1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：从技术走向管理岗位的技术专家；团队管理者；新任经理及主管 教学方法：视频教学、情景演练、游戏法、团队共创、小组实操等
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
课程收益------------------------------------------------------------
◆识别提升下属工作执行力的关键要素，通过4C模型（知人知心-善任敢辞-激发承诺-点燃激情）有步骤、有方法提升下属工作执行力；
◆知人知心：掌握人际风格PFAC模型，认识和理解不同人的人际风格和行为特征差异。应用PFAC模型在冲突、激励、沟通、决策等场景从而提升团队沟通效率；
◆善任敢辞：结合员工在各发展阶段的典型特点进行有的放矢的任务发布及跟踪，保证工作质量；
◆激发承诺：通过激发员工对任务的承诺，实现下属从“要我干”到“我要干”的积极转变，事半功倍提升工作效率，营造良好的团队氛围；
◆点燃激情：通过有效反馈持续不断给下属注入工作动力，双轮驱动提升下属工作敬业度，点燃工作热情。
◆将目标设定、任务分解、制定工作计划、绩效反馈谈话、授权、员工辅导、团队激励、沟通、难题解决等多个管理核心技能贯穿于课程中，系统全面提升管理者核心技能，提升团队执行力。
课程结构 ------------------------------------------
课程大纲| Course Outline
一、识别影响下属执行力的关键要素：
1、辅导下属的4C模型
1）视频：“达康书记的烦心事“
2）小组案例讨论中，引出提升下属执行力的4C模型：
知人知心-善任敢辞-激发承诺-点燃激情
二、知人知心—应用人际PFAC风格提升团队沟通效率
人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事”，有的人更关注“人”。有的人控制欲强，有的人谦和、顺从。不同行为的背后，有着不同的需要和诉求。意识到这些差异，于不同场景下提升团队沟通效率。
1. 认识不同人的PFAC风格及其具体表现：
案例视频：大家眼中的“董小组”的行为特点
-在使用时间时的偏好差异；
-在做决策时个人关注点不同；
-在发生冲突时常见行为模式；
-在人际交往时的各自喜好；
-不同风格类型所具有的不同个人内驱力；
2. 认识不同人在与人在上述场景下的不同需要，促进团队工作沟通效率提升
3. 应用PFAC提升团队协作实操练习
三、善任敢辞—有的放矢管理
1、目标设定与任务分解、制定工作计划
-案例实操“分手的决心”：根据案例分析讨论讲解目标设定的SMART原则
-SMART原则演练：实际工作及生活目标设定
-KJ法识别实现目标的关键任务：自上而下及自下而上两种任务分解方法优劣势
-小组结合业务实践进行任务分解
-制定团队工作计划
2、员工发展阶段的评估：员工准备度评估
案例分析：小组成员各异，该如何应对？
-员工能力、意愿的界定方法
-能力评估3维度（知识、技能、经验）+意愿评估3维度（信心、动机、承诺）
3、了解员工发展不同阶段的典型特点及需要，将员工发展阶段分为4个类型
如：新员工、老员工、高潜力员工、受挫员工分析其需求及典型特点
4、相对应的2种领导行为方式：
-案例：“贺函辅导下属”工作行为的典型特点并练习
-案例：“校长辅导下属”关系行为的典型特点并练习
-现场辅导练习：
-4种领导行为与员工发展阶段的匹配度案例练习，实现有的放矢因人而异的管理
四、激发承诺—从“要我干”到“我要干”的转变
案例：“摔跤吧，爸爸”中教练的角色与职责
1、教练型对话的力量
-2人2轮实践：“我建议你”VS“我要我觉得”
2、教练型对话的核心技能-有力提问
案例：从元芳与狄仁杰对话中发现提问作用
-封闭VS开放：央视记者的“奇”问题
-胖瘦问题：英特尔总裁的有力提问
-AI时代问题的价值
-视频观摩：GROW有效提问的流程，总结提出有力问题的要素，小组实践
3、结合工作场景进行“教练对话”实操
-工作复盘提问流程演练
-目标制定提问流程演练
-创新任务场景下的对话实操激发下属对工作的承诺度
五、点燃激情—持续行动
1、通过有效反馈不断点燃工作热情
-抛球游戏及反思：给予反馈的重大价值
-表现优秀时的反馈：BIA （行为、影响、肯定与欣赏）
-表现待提高时的反馈：BID （行为、影响、纠正的行为）
-遇到“刺头”员工给予反馈时的应对措施
2、通过愿景蓝图不断点燃工作热情
-优势访谈：发现团队成员的优势能力
-带领团队成员共创团队蓝图，发挥愿景驱动的力量
-从愿景蓝图中识别核心要素，制定个人工作目标/生活目标
-让团队成员的彼此支持推动目标落实，凝心聚力
3、团队激励
1）激励挑战活动及总结：对各种激励措施使用短长期、内外部2个维度进行分类
2）讲解每类激励措施发挥效能的特点
3）从SRACF角度探讨管理者激励他人的方法
4）案例视频：闯关东的故事-传杰收货
-授权面临的挑战：领导VS下属
-团队共创授权的流程：前、中、后
六、学习反思及后续行动计划
1、学习总结与反思
2、结成学习搭档，个人后续行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
王磊老 师
资深管理专家
20年团队管理实战经验
王磊老师具有十余年外资五百强企业管理经验和十年内部管理顾问和讲师经验。曾服务于西门子、海南航空、新东方等多家知名跨国企业，负责大中华区组织发展、领导力发展、培训发展等工作，积累了大量的人员培训与发展、团队管理的经验。借助其在财富 500 强企业的丰富管理经验，王磊老师致力于为客户人才发展、团队管理提供高品质的咨询和培训服务。
授课风格
实用：培训课堂提供各种实用的工具，帮助学员使用工具解决工作中遇到的真实问题，取得实实在在的效果。产出管理案例、辅导手册等
有趣：将引导技术（参与的技术）应用于培训课堂及工作坊之中，通过学员的高度参与，营造积极的学习氛围，提升学员学习体验，符合年轻人学习习惯。
双赢：根据企业需求进行定制化的工作坊，既能解决客户业务问题，同时通过过程中的引导，促进学员反思，强化行动承诺，实现企业与学员的双赢。
讲师资历
-美国国际引导学院INIFAC-Certificated Master Facilitator认证—CMF专家级引导师
-新加坡引导协会FNS-Certificated Competent Facilitator CCF资深引导师
-中国行动学习协会SALF认证—专业行动学习催化师
-华 为大学特邀讲师
-西安科技大学特聘教授
-阿里巴巴西安创新中心创业导师
-担任西门子信号培训学院（企业大学）执行院长
-担任新东方教育科技人才&学习发展总监，拥有多年团队管理、人才梯队建设经验
-在管理技能提升、新任管理者角色转型、人才队伍建设方面有丰富的实操经验，拥有15年以上团队管理经验
-擅长通过行动学习工作坊群策群力解决业务难题，提升组织效能，促进业务快速发展
培训经验
• 200+场工作坊实操经验，根据客户需求定制个性化引导工作坊，突破业务难题，促进团队融合，提升组织绩效。
• 接受过情境领导、教练型管理者、A+经理人等多门国际管理类版权课程的学习，结合实际管理经验于管理者技能提升。
• 10年+课程开发&讲师培养经验，尤其擅长设计场景化的视频课程，通过正反事例对比让学员身临其境提升培训效果。
• 承担人才培养项目登上央视作为人才培养标杆项目进行报道
主讲课程
• 通用能力类
-《知人善任 点燃激情-管理核心技能训练》
-《赋能-教练型领 导 者》
-《知人知心-高效协作与沟通》
-《提升您的竞争力-结构化思维与汇报》&《结构化表达》
-《AI助力问题分析与解决》
• 内训师&导师培养类
-《AI赋能基于场景的岗位经验萃取》
-《酿造：借助AI高效课程开发》
-《激发：双向互动课堂呈现技巧》
-《薪火相传传帮带—导师辅导技术》&《导师辅导手册编写》
客户见证（部分
1、金融行业：银行、保险、证券
平安银行、中信银行、邮储银行、兰州银行、重庆银行、天津银行、新华保险、中航证券
2、电子、通讯：
华 为、广东移动、成都移动、郑州移动、贵阳移动、西藏电信、中国电信咸阳、中国电信拉萨、三星（中国）半导体、软通动力
3、能源：
南方电网、国家能源集团天津、国神集团、神木能源、山东能源、山西东泰能源、延长石油、长庆油田、标普清洁能源、咸阳供电、华电新疆、西安热电、中榆能源化工、国网湖北、国网江西、国网甘肃、西电新能源、陕西国网营销中心、陕煤集团、广西投资集团、皖能集团
4、制造：
西安杨森制药、中国通号集团、青岛特瑞德充电科技、西门子、绿能慧充、西电集团、德国采埃孚、德国哈莫尔曼、恒安集团、中国建材商学院、立邦大学、杭州创兆涂料、御品轩食品、云南昆钢嘉华、山东山水集团、徐州中联、云南新天山水泥、湖南中烟、贵州烟草、湖北烟草、天兵科技、中国航空机载集团、中国飞机强度研究所、河南新乡航空工业集团
5、建筑、建设：
陕建集团、泾河生态集团、中国电建西北建筑院、经发集团、中国国机集团、中国中铁十四局
6、服务
京东物流、国联质检、空港新城、华侨城物业、曲江银座酒店、西安建筑设计研究院、曲江文旅、海南航空、H&M公司、西安城墙管委会、盒马鲜生、阿里商学院、新东方教育科技集团、旷世传声、陕西邮政、猿辅导、陕西物流、西安体彩中心、陕西物流长安号国际
7、公益服务
真爱梦想基金会、中国教育科学出版社、西安交通大学研究生院、化工学院、西安外国语大学就业处、西安科技大学
学员评价
王磊老师幽默，风趣，生动。教学内容实用性很强，案例分析很详细具体，授课思路清晰，高效，我们已经和王老师有过多次合作了，学员满意度很高。
盒马鲜生服务中台经理
王磊老师根据我们的需求定制的问题解决工作坊，与学员拿到的业务难题紧密相关，既有效促进了业务问题的推进，也促使高潜力人员的角色转型，我们非常满意。
平安银行高潜人才项目负责人
王磊老师敬业，专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应，与学员互动密切，完全能够抓住学员的注意力，注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好，学员一致认同。
——西安杨森人力资源总监
第 一次把行动学习加入新师培训中，整体效果反馈非常好，通过行动学习的方式让新师明白高中部工作职责并制定后期60天的行动计划，有目的有动作、有设计、有收口、有监有反馈，每个环节都设计非常到位。
新东方师训负责人
王老师的课堂有若干实用的工具，通过课堂的学习、练习及有针对性的点评，让销售的伙伴系统化的整理了自己的工作经验，非常实用！
——中国通号集团西安通号公司销售部部长
在王老师的带领下全体中高层共同分析了目前的竞争环境、对手竞争策略，制定了切实可行的年度发展计划。通过对愿景的升级进一步提升了团队凝聚力，这个开门红工作坊非常有价值！
杭州创兆涂料总经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号