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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：需要高效能展开工作并拿到结果的基层管理者
授课形式：内训
授课天数：1 天
培训形式：
导师讲解+案例分析+视频教学+小组讨论+游戏体验+微情景剧
课程模型：
课程背景| Course Background
我的事情太多，时间根本不受我控制……
时间管理就是重要紧急四象限、番茄钟、土豆法、吃青蛙，根本解决不了我经常被打断的问题……
我常常觉得做事没有节奏感，效率低，结果也不好，心情更不好，用了很多方法都没什么好的效果……
不是我想拖延，而是工作困难、复杂、沟通耗时，不知道从哪里开始做……
时间管理能力提升培训对于企业和青年员工个人而言，均具有重要的意义和必要性。
从企业维度来看，时间管理能力是提升工作效率和竞争力的关键因素。通过培训，青年员工能够学会如何合理规划时间，优化工作流程，减少不必要的浪费，从而显著提高整体工作效率。这不仅有助于企业降低成本，提升运作能力，还能促进团队协作，增强企业凝聚力，为企业的长远发展奠定坚实基础。
对青年员工个人而言，时间管理能帮助青年员工更好地平衡工作与生活，减少压力，提升生活质量。通过培训，青年员工可以掌握高效的时间管理技巧，如优先级排序、任务分解、时间块划分等，从而更加从容地应对各种挑战和任务。不仅有助于青年员工提升个人职业素养，还能为未来的职业发展打下坚实基础。此外，时间管理能力的提升还能增强青年员工的自信心和成就感，激发其工作热情和创造力，提升企业与青年员工的双向满意度，实现双赢。
本课程是结合老师15年来，在头部企业做青年员工职业化技能提升培训的经验提炼而成，不仅具有行业标杆引领性，更具备丰富的实战经验、深厚的专业功底和独特的授课风格，能够为学员提供高质量的培训和指导。
课程收益| Program Benefits
本课程将时间管理拆解为5个模块，以流程式学习训练为主，加深学员对于时间管理的理解深度，同时结合任务规划与执行、专注力训练、沟通场景解析等内容，扩宽学员对于时间管理的视野宽度，从工作任务出发，到工作结果达成，逐个击穿时间管理障碍，用五把钥匙，开启时间管理之门……
● 1套时间管理工作流程与5个具体时间管理维度和方法
● 4套时间管理的工具：清单法、四象限法1.0、四象限法2.0、四象限法3.0
● 3个快速启动执行的方法，基于拖延的本质，对抗拖延症
● 14个时间管理场景解析与方法讲授、配套工具促进落地使用；
● 从意识激发到认知提升、再到能力训练，全面提升时间管理能力；
课程特色：
● 讲演练结合；声情并茂，理性与激情相融，不让学员坐冷板凳
● 寓教于乐：实用性与趣味性的完美结合，游戏化教学，
● 闭环教学设计：教学过程覆盖教、学、练、评、测环节，确保知识讲授到掌握运用闭环
● 案例丰富：故事，视频，小组讨论，模拟演练，全程高频互动，气氛热烈
● 工具易用：逢知识点必配置模型，逢方法必配置操作工具
课程大纲| Course Outline
导入篇：时间管理究竟能帮助我们解决什么问题？
一、时间管理的4个误解
1. 我的事情太多，管了没用
2. 我的时间一大把，不需要管
3. 时间不能管，只能做朋友
4. 时间管理，就是土豆番茄吃青蛙这些
【互动】入场调查：我的时间管理术
二、时间管理的价值
1. 时间管理能解决的4大类问题
1）不够用：疲于奔命，时间不够用
2）被浪费：被动浪费，没事可做
3）没效率：做事效率低、没节奏，结果差
4）心情差：后悔、内疚、焦虑、丧，心情差情绪差
三、时间管理的五把钥匙——时间之钥开启高效能工作之路
1. 第一把钥匙：任务管理之门
2. 第二把钥匙：执行管理之门
3. 第三把钥匙：拖延症管理之门
4. 第四把钥匙：专注力管理之门
5. 第五把钥匙：沟通管理之门
第一把钥匙：要事第一——任务管理之门
一、合理安排每日工作
思考：每天面对很多事情，如何合理安排？
讨论：日记：我的一天
1. 时间管理1.0——土豆法（to do list）
1）列出要做的事项
2）事项分类
3）事项排序
二、土豆工作法（to do list）步骤拆解
1. 列出要做的事项
1）必须要做的事
2）可能要做的事
3）特别关注的事
工具：工作清单记录表
2. 事项分类
1）A类：很重要必须完成的事
2）B类：很重要，尽量完成
3）C类：一般般，有时间就完成
4）D类：坚决不做的事
工具：工作清单分类表
3. 事项排序
1） ABCD类事项进行总体排序
2） 每类按时间先后顺序排序
3） 预估所需完成的工时
4. 刻意练习操作要点
1）重点关注3-5件事：A3+B2原则
2）刻意保留时间的弹性
3）意识训练：AB类事项使命必达
4）成就激发：做完一项划掉一项
5）每日复盘
三、三大场景解析与方法应对
1. 新任务临时插入，迅速判断是否要做
1）思考对策：价值导向vs职责导向
2）价值&职责四象限法
3）价值&职责四象限应对策略
a. 尽快做
b. 迟点做
c. 找人做
d. 拒绝做
工具：价值&职责四象限工作画布
2. 不该你做的事，如何拒绝
1）核心：有礼貌+明确拒绝
2）拒绝流程：表明拒绝、讲述原因、重复结论、提供替代方案
案例1平级：工作繁忙同事让你帮忙去取个重要文件/拿快递/拿外卖
案例2上级：领导让你今晚加班做方案
3）技巧要点：态度坚决、理由正当、表达有礼
3. 领导分配的事情太多根本做不完
1）核心：明确任务优先级，针对性采取行动
2）重要紧急四象限法2.0
讨论：重要紧急四象限2.0的使用说明书
四、任务管理的综合分析法
1. 总则
1) 优先级别
2) 时间状况
3) 能否胜任
2. 接受任务的方式
1) 问要求
2) 拆分步
3) 做调整
3. 拒绝任务的方式
1) 直接
2) 延迟
3) 替换
第二把钥匙：万事之本——执行管理之门
一、管理执行的三个要素
1. 管控过程，拿到结果
2. 正确的行动方向
3. 正确的方法与工具
二、确定任务的行动方向
1. 列出任务的执行目标
1）目标管理的smart原则
2. 检查目标是否合理
3. 对目标进行调整
讨论：我要读一本书
2. 量化目标的STQC法则
1）S范围：内容、成果
2）T时间：耗时、截止时间
3）Q质量：评价、满意度
4）C成本：金钱、资源
三、三大场景解析与方法应对
1. 复杂的事情如何展开行动
1）核心：关注第一步
2）PDCA工作法
a. 找到正确的第一步
b. 制定第一步的目标
c. 围绕目标展开行动
d. 开启第二轮循环
讨论：如何在1年内实现升职加薪
3）要点：简单且清晰的第一步
2. 执行耗时长的任务如何确保结果
1）核心：利用WBS计划管理和控制工具
2）操作步骤
e. 明确事项总目标
f. 分解成多个小阶段
g. 针对阶段进行细化
h. 制定最终事项计划
工具：计划执行表单工具
3. 面对没做过的事情如何确保结果
1）对策：借鉴他人成功经验
2）操作步骤
a. 问人：上级、同事、牛人、朋友
b. 问AI：文心一言、kimi、觅塔
c. 找切入点：最简单的第一步
3）难点跨越
a. 正视畏难情绪
b. 主动请教，激发思考
c. 问别人前先想清楚，不占用别人时间
第三把钥匙：趋利避害——拖延症管理之门
一、正确理解拖延症
1. 人性的弱点：趋利避害
2. 无法避免或消除，但可以训练、调动
3. 心法：对重要的事情不拖延
二、拖延症出现的原因与症状
1. 拖延的三个原因
1）事情难整——拖
2）要求完美——拖
3）时间不急——拖
2.拖延症的三个程度与症状
1）轻度：日常小事经常拖延
2）中度：重要的事情长拖延
3）重度：凡事以来就想拖延
三、两大场景解析与方法应对
1. 当下立刻要做的事如何不拖延
1）心法：强令自己立刻做
2）方法1：迅速启动
d. 告诉自己一定要做，说三遍
e. 倒数54321法
f. 立刻去做
3）方法2：与自己对话的SAD法
g. S停下当下的事：放下、告知、调整
h. A向自己提问：应该做什么、不做如何、要不要做
i. D开始行动：成功开始做、失败换别的有价值的事
总结：对于重要的事情，按时完成就是最大的胜利
2. 重要但不紧急的事，如何避免拖延
1）尽快启动第一步
2）设定计划并执行
3）利用承诺惩罚术
四、持续训练助力好习惯养成
1、坚持不拖延
2、享受不拖延
3、六大方法助力好习惯养成
1）从小事开始，5分钟能搞定就立刻干
2）重要事先做计划，人为把截止期限提前
3）把计划放在显眼处，写下来-贴起来-经常看
4）他人监督，公开承诺——进行奖惩
5）和自律的人做朋友，吸取正面榜样的力量
6）积极反思+欣赏自我，放大正面积极的信号
第四把钥匙：排除干扰——专注力训练之门
一、注意力缺失带来的隐患
1. 工作效率与生产力下降
2. 错误率增加
3. 人际关系紧张
4. 自信心逐渐丧失
5. 认知障碍引发学习困难
二、专注力训练方法
1、难以进入专注状态的2个因素
1）大脑停留在别的事情上
2）大脑处于疲乏状态
2、3分钟进入专注状态
1）给大脑做热身运动
2）思考要做的事
3）专心致志开始做
三、两大场景解析与方法应对
1、长时间工作如何保持专注
1）番茄工作法
2、重要任务执行如何避免干扰
1）外来干扰
2）内在干扰
3）预防干扰的三个阶段：事发前、事发中、事发后
4）特殊情况应对：紧急情况来袭、身心状态不好
四、科学训练帮助专注力提升的5个方法
1、训练大脑，一个时间只想一件事
2、相对简单的事练习一次专注完成
3、对耗时长的事练习使用番茄工作法
4、找一个有趣的事练习长时间保持专注
5、长时间保持专注后给自己一定奖励
第五把钥匙：成事之需——沟通管理之门
一、沟通与时间管理的关系
1. 三个最：最 高、最耗时、最直接
2. 沟通在时间管理中的三个要素
1）清晰表达自己的观点——节约对方时间
2）倾听理解对方的观点——节约自己时间
3）通过沟通达成共识——节约双方时间
3、核心对策：主题鲜明+结构清晰+内容精炼
二、四大场景解析与方法应对
1、一分钟讲清楚一件事
1）开门见山讲主题
a. 引起关注
b. 总分结构陈述PERP
c. 数字清晰描述：量化表达
2、领导布置任务如何清晰理解
1）听重点：5W2H法
2）提问
3）复述
3、汇报工作情况如何让领导满意
1）高效汇报工作的“四讲”
a. 讲整体
b. 讲细节
c. 讲问题
d. 讲建议
4、请求同事帮忙
思考：你为什么会愿意帮助同事？
1）找同事帮忙的三个对策：找对人、态度好、讲对话
2）找对人的三个“有”：有能力、有熟悉度、有时机
3）态度好的三个“不”：不指使、不理所当然、不帮是正常
4）讲对话的三个“求”：礼貌请求、说清要求、表明需求
5）加餐三个“多”：多赞美、多尊重、多互惠
工具：提升人脉资源的5个3
课程回顾与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
明师优徒™ 导师简介
陈丽芳老师 企业导师赋能实战专家
背景资质
《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师
18年头部企业培训管理实战经验
12年头部企业导师带教系统搭建与实战经验
国家认证高级企业培训师
ACI职业培训讲师认证
《结构性思维》版权课程认证讲师
《RIA新生代学习力》版权课程认证讲师
2021中国金牌内训师比赛“新锐讲师”获得者
实战履历
曾任：新东方集团 丨 人才培训发展中心负责人
曾任：腾讯科技 丨 学习发展负责人
曾任：阿里巴巴集团 丨 培训BP负责人
曾任：木仓科技（互联网） 丨 人才发展经理
擅长领域：带教辅导技术、培训体系搭建、关键人才培养、新生代员工激励与驱动、职业生涯规划、沟通和影响力，团队建设与管理、团队执行力、目标与计划执行管理......
陈丽芳老师致力于导师体系搭建与实施，曾为阿里巴巴、腾讯、新东方教育、福禄网络企业搭建导师带教体系，通过独创的"721混合式带教法"（70%实战任务+20%导师反馈+10%理论学习）及PDCA闭环管理机制，实现人才标准化培养与个性化发展的有机统一，项目实战经验如下：
——☑ 为新东方教育搭建导师带教体系、导师赋能体系，其主导设计的"明日之星培育计划"作为企业战略性人才工程，以五年为周期构建"高层导师团-中层教练组-基层辅导员"三级联动培养体系，赋能近百名名管理者掌握结构化带教技术，形成覆盖企业文化传导、业务场景化教学、职业心智塑造、目标管理路径规划的四维能力发展模型。该项目直接促成关键业务单元人效提升37%，累计为企业创造超千万元的经济价值，获评新东方“人才发展创新金奖”及“运筹帷幄奖”。
——☑ 为阿里巴巴运用促动技术、团队共创会、经验萃取技术等10+多创新形式，应用到导师带教体系搭建与实施中，依据岗位能力素质模型，搭建徒弟学习计划，依据导师带教地图，开发导师赋能课程及沙龙50+，开展组织工作坊100+场，培养近千名“优徒”，输送至营销部门，借助带教体系要求，为中基层管理者做带教技术赋能，师徒双线成长系统，实现组织“人才池扩大”、“经验技术萃取与传承”等需求；
——☑ 为腾讯科技搭建师带徒项目，名为“金牌导师造星计划”，并基于此项目，设计“金牌导师生态圈”，从师带徒体系搭建，到金牌导师争霸赛，再到金牌导师交流圈几个维度切入，带领金牌导师进行经验萃取共创工作坊，将优秀经验提炼成型，输出经典案例解析集180+份、话术手册1本、微课50+门，督促直线领导型导师辅导一线业务员，辅导帮扶总人数1000+，均获得辅导对象的好评，团队业绩较辅导前平均增长45%，人员流失率较上一个节点降低28%，流失率控制在30%以内。
主讲课程
★《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权课程
★《明师优徒：导师型管理者制胜之道》
★《明师优徒：岗位带教指导手册产出工作坊》
★《明师优徒：岗位导师带教技术》
★《明师优徒：岗位导师带教体系》
★《明师优徒：徒弟高效学习策略》
授课风格：
★ 讲师有料：
讲师有近12年头部企业带教体系搭建与实施经验，曾供职于阿里巴巴、腾讯、新东方教育，面对并处理过大量企业导师体系搭建与实施的问题，深度洞察导师制落地过程中的系统性挑战以及能力断层等现象背后的问题。
★课堂有趣：
课程以强互动式教学为主，采用「引导式研讨工坊+微情景剧还原」双引擎驱动，通过角色扮演（学员/导师/观察员三视角切换）与行业经典带教冲突案例拆解，实现方法论迁移，激活学员旧知的同时，亦能达到激发学员兴趣，主动参与思考和讨论，实现学习闭环与输出。
★教学有效：
基于企业带教体系落地的「721法则」深度开发，独创「教-学-练-评-测」五维能量环，通过12个标准化带教场景还原，确保方法论100%带得走、用得上。
★ 工具有用：
基于「认知-训练-应用」的底层逻辑设计，提炼若干个导师带教工具，以此帮助导师和徒弟在方法运用层面迅速落地，实现知识吸收率提升300%、工具调用准确率达92%的实用效果。
中国铁塔股份有限公司、中国电信、三峡集团、中国烟草、国家电网、国家能源集团、中国移动、高铁集团、公交集团、中国建设银行、三峡集团、新宁物流、国药集团、巨能电力集团、苏州爱发科真空技术（日企）、中电光谷联合控股有限公司、武汉市燃气集团、湖南省人力资源和社会保障厅、黄石小黑课堂、湖北省人力资源和社会保障厅、武汉市青山图书馆、中国光谷人力资源经理联合会、GROWHR、武汉体育学院、荆州职业技术学院、十堰江汉师范学院……
部分客户评价：
陈老师的结构性思维课程非常有意思，老师授课风格幽默风趣，举例生动，贴近职场，能够深入浅出的将晦涩的知识讲的通俗易懂，课堂上会积极调动大家思考、发言，学员参与度高，课堂上做练习的环节，会逐个点评，既有专业高度，又很聚焦，让学生们感到收获满满。这个课程在下一期训练营中，希望还有机会可以听到。
——武汉体育学院 就业办 马主任
陈老师在企业内训管理方面，很有自己的沉淀与积累，我们企业前期在培训体系搭建与实施中，一直没有找到明确的方向，陈老师用她的“4柱2体1基座”的体系设计理念，帮助我们很好的理解了培训体系搭建的要点和实施切入点，在培训计划的整体执行计划制定与效率上，能得到专业的指导和建议，非常受用，让我们的培训工作立刻找到了方向。
——烟草集团 组织部长 常总
陈老师的新员工职业化课程，内容丰富，实用性强，员工们纷纷表示收获很大，这一批员工主要以00后为主，他们对于职场还是懵懵懂懂的状态，陈老师的课程三观很正，充满正能量，为新员工树立正确的职场观、职业观起到积极作用，虽然现场学员人数很多，但陈老师的调动性很好，能让大家想参与，敢发言，课堂氛围很好，准时开课，准时结束，内容结构设计好，学员好理解，易上手。
——中国铁塔 项目经理 张总
陈老师的TTT教学法课程，专业度高，实用性强，能把复杂的教学法，转化成实际可以操作的步骤，提供了丰富的工具，不仅在课堂上教授内训讲师的教学演绎的方法，在课堂结束后，还为我们内训师做了更深入的解答，培训和服务做的都很好，后面我们集团开设内训师比赛，希望有机会邀请陈老师来做评委。
——国药集团 培训经理 李总
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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