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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：各部门基层领导和骨干员工
授课形式：内训
授课天数：1 天
培训形式：
案例研讨、引导促动、实战演练、评估测评、工具练习、团队活动、心理图卡
课程背景| Course Background
在公司迈向高质量发展的关键阶段，各部门基层领导和骨干员工作为战略落地的“最 后一公里”，其执行力直接关系到生产效率、项目质量与安全生产。特别是在技术要求高、安全责任重的领域，上级指令的精 准执行更是容不得半点偏差。
然而在实际工作中，因信息理解偏差、沟通漏斗效应、缺乏有效工具及积极心态等因素，易导致执行结果与预期目标存在差距。为夯实运营基石，提升组织整体战斗力，特设计本课程。旨在通过心态赋能与方法论导入，强化骨干员工的担当意识与职业精神，并辅以实用的工具与案例，将“精 准执行”内化为团队的工作习惯与核心竞争力，为公司的稳健发展提供坚实保障。
《从心出发，精 准执行—骨干员工高效执行力赋能工作坊》培训课程提供科学系统的管理学习和训练，该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司，经过了多年的企业经营管理实践验证。本课程在课堂上运用案例研讨、引导促动、实战演练、工具练习等方式，讲授打造从心出发，精 准执行的方法与工具，结合企业实际案例，让各部门基层领导和骨干员工经过一天的集中学习，科学系统地掌握塑造积极团队氛围，精 准执行，高效达成目标之道。
课程收益| Program Benefits
● 树立主人翁心态和积极正向精神，从“要我做”变为“我要做”
● 掌握精 准执行对安全生产、工程质量和运营效率的重要性，建立对规则的敬畏之心
● 能够准确理解、澄清和消化上级指令的深层意图与关键要求
● 将抽象指令转化为可操作、可跟踪、可检查的具体行动计划
● 通过积极反馈与有效沟通，确保执行过程不走样，高效、安全地达成目标
课程大纲| Course Outline
开篇互动：破冰与价值探索
互动活动：我们的光荣与价值
请每位学员分享一个自己日常工作中感到自豪的瞬间，自己的工作如何创造了价值。
目的：引导学员从更高维度看到自己工作的意义，激发内在自豪感，注入正能量。
总结：强调每一位基层骨干都是公司这座“大厦”的基石，精 准执行直接关乎生命财产安全。
第一讲：心法筑基—从“被动执行”到“主动担当”
一、高效执行的内涵
二、高效执行的3大正向心态修炼
1.主人心态： 把岗位当责任田，而非打工地
2.解决方案心态： 遇到困难不抱怨，聚焦于如何解决
3.成长心态： 把每一个任务都看作是锻炼自己、积累经验的机会
互动讨论： 分享工作中由“消极”转为“积极”去解决问题并带来好结果的经历
团队活动：强渡大渡河
三、执行者的5种状态
大白纸旅行：我们的执行力问题有哪些？如何突破？
四、高效执行者的3项修炼
1. 改变自己的内心
2. 打破信任的壁垒
3. 追求结果的坚持
五、低效执行者的负向循环
团队活动：突破执行的障碍
六、高效执行4步法
1. 明确目标
2. 寻找关键
3. 解决问题
4. 创造结果
正面案例（工匠精神）VS反面案例（消极应付）
七、团队执行中的ARCI运作系统
1. A当责者
2. R负责者
3. C顾问
4. I协助者
案例练习：跨部门团队的ARCI应用
第二讲：精 准理解—在积极沟通中把握意图
一、5W2H指令解析法
1.What（任务是什么）
2.Why（为什么做）
3.Who（谁负责）
4.When（何时完成）
5.Where（在哪做）
6.How（怎么做）
7.How much（做到什么标准）
小组练习： 针对一个工作模糊指令，运用5W2H工具进行澄清和细化，派代表分享
小结：主动运用5W2H，是负责任和追求卓越的表现，而不是给领导找麻烦
二、即时复述与确认技巧
1. 收到指令
2. 复述要点
3. 确认细节
情景模拟： 两两一组，一人扮演上级下达指令（如：“去检查一下1号机的底流情况，重点关注扭矩值和溢流水质”），另一人运用复述技巧进行确认。
互动讨论： 当指令不清晰或自身资源不足时，应该如何有技巧地向上级提问？
同样是指令不清晰的情景，对比两种应对方式：
消极：心里嘀咕，凭猜测做，结果出错。
积极：真诚、有礼貌地运用工具进行澄清，最终高效完成任务。
小结： 复述不是不信任，而是对结果负责的双赢沟通。
三、基于积极心理资本的沟通
1. 自我效能
2. 乐观希望
3. 抗逆力
4. 勇气
5. 幸福感
四、提升自我效能
1. 对结果的渴望
2. 获得结果的信心
3. 目标难度评估
4. 所需能力评估
5. 配得感
练习：写下自己的3个缺点，寻找缺点可能带来的好处，重塑自我效能。
五、抗逆力训练3步法
1. 我是
2. 我有
3. 我行
视频学习：
1对1练习：选一个自己经历的逆境时刻，和组员用抗逆力3步法进行练习。
第三讲：从指令到行动—任务分解与计划制定
一、树立POA高效执行思维
1. 凝聚人心的目标
2. 实现目标的方法
3. 赋能行动的执行
标杆案例学习：
二、拆解行动清单
工具：任务树
将复杂的指令拆解成一个个具体的、可执行的行动步骤
三、制作可视化任务看板
利用白板将任务、责任人、进度、问题直观呈现
案例：上级要求：本周内完成对二期充填站所有阀门的预防性维护工作。
团队练习： 各小组讨论并制定出一份详细的执行计划清单和任务看板
四、基于目标的高效执行
工具：目标行动计划表
五、GROW执行力赋能与强化
1. 执行力教练的作用
2. GROW教练法
1）设立积极支持基调
2）确立目标-GOAL
3）理解现状-REALITY
4）解决方案-OPTION
5）行动意愿-WILLINGNESS
工具导入：GROW图卡
互动练习：
第四讲：执行与复盘—执行中反馈与总结
一、建立例行反馈机制
工具：STAR/STARAR
角色扮演： 模拟在执行过程中遇到意外情况（如设备突然异响、参数异常），如何高效、准确地向领导汇报并寻求指导。
二、风险管理与应对
1. 识别可能风险
2. 评估概率&影响
3. 制定应对措施
工具：风险管理矩阵
三、复盘总结（AAR）
1.我们原计划是什么？
2.实际发生了什么？
3.为什么会有差异？
4.下次我们如何做得更好？
练习： 各小组选择一个本组曾经经历过的工作案例，运用AAR工具进行复盘
课程总结： 精 准执行的核心是“用心”（责任心） + “用脑”（方法工具）。
行动计划：每位学员列出回到岗位后将实施的学以致用行动计划
课程复盘
1. 重点知识总结
2. 互动分享：有问必答
1）针对学员提出的学习疑点、难点进行一对一辅导及解析
2）结合学员特点、掌握情况和学习关键点，分享实践案例。
说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让培训实战实用，真正解决问题，达成预定目标。
讲师背景| Introduction to lecturers
企业经营管理实战专家
18年知名企业经营管理实战经验
盖洛普全球认证教练
中国广核集团、TCL集团、隆基绿能管理干部训练负责人
曾任：中国广核集团（央企） | 事业部培训负责人
曾任：TCL科技（世界500强集团） | 培训总监
曾任：隆基绿能（中国500强集团） | 事业部培训负责人
擅长领域：盖洛普全球优势领导力训练、系统化实战销售管理训练、中高层干部经营管理能力综合训练、经营型管理者角色认知与创新转型、基于优势的协同作战管理团队训练、非职权沟通和影响力、高绩效团队执行力……
【经营保障】累计开发定制化、体系化40+企业管理课程，涵盖中高层管理干部系列课程，经营型管理干部实战课程等，训练各层级经营管理干部500+，为TCL集团“双子星”经营战略落地提供强大的组织能力保障。
【管理赋能】建设与发展隆基绿能管理干部梯队，建立士官、校官、将官3级干部赋能体系。通过学、考、训、战、辩5步法培养了100+创新型科技领 导者，为电池效率刷新世界记录提供一 流的创新型领导梯队和组织能力保障。
【人才培育】基于创新的KSAE管理核心标准模型，梳理中广核管理干部岗位关键能力与标准，包含10项一级关键能力要素和36项二级关键能力要素，构建各层级管理干部学习地图，按照721法则建设各项学习资源，建立配套人才培育机制，设计体系化人才培育方案和系列训战课程，促进公司经营管理水平持续提升。
部分实战经验：
>> 【经营型管理干部实战训练】
01-组织策划TCL集团整体为期6个月的【市场经理培养发展项目】，成功建立起市场经理人才梯队，有效提升了岗位能力与业务结果交付能力，为TCL电视销量能够蝉联全球第二、中国品牌第一的卓越业绩表现提供了有力支撑。
02-推动隆基绿能管理干部梯队建设与发展，建立士官、校官、将官3级干部赋能体系。通过学、考、训、战、辩5步法培养了100+创新型科技领 导者，实施TRIZ创新发展项目，建立科技领 导者任职资格，构建管理干部学习地图、形成硕士和博士全生命周期管理等，获得了优异的经营实效反馈，系统地提升了组织能力和干部经营效能。
03-主导为时一年的【TCL实业总监培养项目】项目，共开发和实施17个模块的赋能内容，包括：《战略解码》、《绩效改进》、《团队协作的五项障碍》、《管理案例教学》等实战化培训课程，孵化出符合战略新要求的30多位实战总监团队。
部分授课案例：
● 曾为国家电网开展《管理者角色认知与综合能力训练》课程培训，为部门负责人等中层管理干部进行系统培训，获得高度评价，后续开展《打造协同作战的高绩效团队》、《高绩效团队积极心理与情商训练》等其他课程并连续返聘12期，培训了12批中层管理干部；
● 曾为中国石化开展《打造协同作战的高绩效团队》课程培训，为中层管理干部在突破团队协作的障碍，提升情商领导力等方面提供系统训练，后续开展《管理干部角色认知与定位》、《激发团队优势才干的激励与辅导技术》等其他课程并连续返聘10期，培训了10批中层管理干部；
● 曾为中国铝业开展《优势领导力八项修炼》课程培训，为中层管理干部在优势识别，提升团队管理绩效等方面提供系统训练，后续开展《打造基于优势的团队高效执行力》、《激发团队优势才干的激励与辅导技术》等其他课程并连续返聘8期，培训了8批中层管理干部；
● 曾为东科延锋开展《盖洛普全球优势领导力训练营》课程培训，提供盖洛普优势专业测评和专业管理训练，后续开展《激发团队优势才干的激励与辅导技术》、《高绩效团队建设与管理》等其他课程并连续返聘8期，培训了8批中层管理干部；
● 曾为中国平安开展《目标制定与达成》课程培训，交付的目标管理工具和方法在工作中效果显著，后续开展《激励与辅导》、《高绩效团队建设与管理》等其他课程并连续返聘21期，培训了18批中层管理干部；
● 曾为建发集团开展《管理者综合能力提升》课程培训，运用大量的案例，方法和工具对学员进行模块化训练，课程效果颇受好评，后续开展《高绩效团队管理》、《打造团队执行力》等课程并返聘18期；
● 曾为中广核集团开展《员工激励与辅导》课程培训，通过科学系统测评，帮助管理者掌握一整套实用有效的下属激励与辅导的方法，课程在集团内广受好评，后续开展《管理者综合能力提升》等课程并连续返聘18期；
● 曾为市政建设集团开展《领导力认知与发展》课程培训，帮助管理者全面认识自己及团队的个性、动机、心理资本等，并提供有效的方法和工具，课程连续返聘16期；
● 曾为兴业银行开展《高绩效团队管理》课程培训，帮助管理者科学分析管理绩效因素，采用精 准的管理策略高效改善绩效结果，课程效果显著，后续开展《员工激励与辅导》等其他课程并连续返聘13期；
授课风格：
◎ 实战实用：课程内容从实践中打磨和提炼，历经18年实效验证，实战、实用、心领神会。
◎ 科学系统：基于标杆实践应用、教育学、心理学、成年人学习法，科学系统，生动有趣。
◎ 价值领 先：站在大型央企、行业龙头、500强等标杆实践基础上，高维领 先，价值引领。
◎ 创新方法：创新前沿培训和学习技术，导向管理认知升级，自主行为改变，学习氛围热烈。
◎ 深度赋能：培训内容模块化、工具化、落地强，对管理者进行深度赋能，能力内生、长效。
《致胜时刻——盖洛普全球优势领导力训练营》
《共赢未来——打造协同作战的高绩效团队》
《新质领 先——经营型管理者角色认知与综合能力训练》
《善战能赢——销售团队领 导者系统化训战营》
《优势高能——打造基于优势的团队高效执行力》
《天生我才——激发团队优势才干的激励与辅导技术》
《卓越效能——高绩效团队积极心理与情商训练》
部分服务客户：
制造行业：中国中车集团、中国铝业集团、中国五矿集团、TCL科技集团、隆基绿能、深圳数码模集团、马鞍山南实科技、恒电聚能电子科技、山东威达集团、盛世科技集团、深圳万代玩具、深圳精智达技术、深圳正安有机硅材料、精工爱普生公司、广州日宝钢材、中建科工集团……
能源行业：中核集团、中国广核集团、国家电网、中国石化、中海油能源、中石化集团长岭炼油化工、三峡电力、山东国瑞能源集团、平煤集团、四川金时科技集团、广东国油能源……
金融行业：中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国平安、太平洋保险、华夏银行、中国邮政、深圳民生人寿、长沙银行、兴业银行、大都会人寿、农银人寿、成都太平洋保险……
事业单位：国家开放大学、武汉城市建设集团、湖南机场集团、宜昌高新区委员会、浙江省烟草、中南大学附属湘雅医院、四川大学、中国烟草、长沙轨道交通集团、徐州地铁、常德卷烟厂、安徽交控、合肥汽车客运……
其他企业：农夫山泉、贝壳网、珠江商业运营管理、中燃集团、华侨城地产、中国水利水电、汉江集团、平煤集团、创星科技股份有限公司、中建科工集团、江西晶昊盐化、深圳正安有机硅材料……
部分学员评价：
国家电网每期参加朱老师管理干部培训的学员对课程评价都非常高，那天领导还特别表示，课程内容非常成体系，很受用。朱老师采用互动分享和体验的学习方式，大家参与度很高，课程提供了大量的练习和工具，有效保障了所学内容的实践和落地，从而提升管理绩效。
——国家电网中层管理干部培训项目负责人 蔡总
朱老师的管理培训课落地实用，培训内容经过实践检验，可操作性强。科学体系化的设计，使人容易理解和接受。注重对管理者的引导和启发，在轻松愉悦的学习体验中，实现管理认知的突破和管理行为的升级。
——TCL科技集团实业总监 李总
朱老师在课程设计中融入了管理心理学，旨在教授技巧方法的同时提升管理者管理知识深度。课堂通过互动体验式培训，以课堂促动引导、分组讨论、情景案例分析等多种方法，加深管理者对管理知识的理解深度，将理论知识与实践经验相结合，提升了管理者综合素养。
——深圳数码模集团干部培训项目负责人 王总
参加培训的干部们反馈非常好，有前沿的管理知识，有系统的方法训练，有科学的落地工具，专业精 准的管理测评，朱老师一直都在通过引导的方式，促动大家积极分享、互动和练习，真正做到了训战结合的良好氛围和效果，课后学员们的评价打分非常高，大家收获很大。
——盛世科技集团干部培训项目负责人 何总
朱老师的管理高绩效团队课程非常符合我们团队目前的需要，从团队搭建的顶层设计、团队成员的优势和个性识别、管理风格的适配和弹性修炼、绩效目标管理和持续改进、团队沟通和创新活力的激发、绩效目标的设置和达成等等方面都很有价值。
——隆基绿能干部发展负责人 许总
朱老师的授课方式非常新颖，体验感强，互动性高，培训氛围非常好。课程充满设计感，各个环节都有精心的设计，润物细无声地把管理思想和方法融汇到课程中。幽默风趣，善于启发大家自主思考和学习，探索新的管理认知，形成新的管理范式。
——中国广核集团干部培养项目负责人 魏总
朱老师成就卓越领 导者的培训课程，基于国际前沿领导力研究成果和企业经营管理中的大量
实战经验总结，既有前瞻引领的高度，又非常接地气，课程设计逻辑严谨，案例丰富，工具实用、便于实践运用。修炼领导力，帮助每位管理者更成功，助力组织更强大，基业长青。
——中国平安销售业务负责人 谢总
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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