自我管理:新晋中高层管理者角色转换与管理能力提升

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
自我管理:新晋中高层管理者角色转换与管理能力提升
参加对象
企业新晋中高层管理者
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

新晋中高层管理者是公司的监督和管理者,是企业达成经营目标的实施者,是企业未来的希望。新晋中高层管理者是管理者,是实践公司和部,门经营方针的责任者;是带领部下达成集体目标的责任者。他们是管理能创造更多价值的负责人;他们是有权利和责任直接指挥和控制的人;是通过对部下的管理来创出成果的人;是指导作业或分配业务的人;是承上启下的管理干部,工作任务达成、工作质量的监控及人员稳定等都与新晋中高层管理者的工作能力、管理水平、管理风格、人员培养等息息相关,同时也是企业高级人才的梯队,因此新晋中高层管理者对于公司的作用至关重要。本课程将帮助新晋中高层管理者成为卓越的管理者。

课程收益 COURSE BENEFITS

使新晋中高层管理者树立正确的角色职责观念
使新晋中高层管理者真正掌握正确的管理技能
展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,确定学员熟练运用核心的基本技能;
拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;
养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。
帮助新晋中高层管理者完成从业务能手到管理高手的转变,提升管理者的领导艺术。
不仅要教会新晋中高层管理者的知识,还要将知识通过训练进行转化

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一章新晋中高层管理者的角色转化
一、管理者是个什么样的角色?
1、什么是管理
2、管理的对象
3、管理的方法
二、新晋中高层管理者组织角色认知
1、管理者的职责
2、管理者的“位”在哪里? 
案例分析:没有责任感的年轻人
三、新晋中高层管理者的自我认知
问题讨论:什么是成功
1、为什么成功的人那么少?
2、人生的五欲求
3、变心、变身的方法
四、新晋中高层管理者的三种角色
1、下属
(1)下属经理常犯的错误
(2)成功下属的四项准则
2、上司
(1)上司角色的变化
(2)上司常见的角色误区
3、同事
(1)同事常见的做法
(2)同事就是我的内部客户
演练:把握事实个案演练
游戏:按摩传数——PDCA循环
第二讲 新晋中高层管理者的高效团队建设能力
一、团队是什么
1.团队到底是什么
◎案例:史玉柱与他的巨人团队
2.团队的最佳定义
3.群体的定义
4.群体与团队
5.团队的三种情形——你的团队属于哪种类型?
6.团队与群体的区别说明
※在决策方面
※在责任方面
※在角色方面
◎马化腾的创业5兄弟
◎视频赏识:“狼的团队”
二、团队构成的要素
1.团队角色分析
2.团队构成的5P要素
※目标(Purpose)
※人  (People)
※定位(Place)
※权限(Power)
※计划(Plan)
3.团队的三种类型
三、团队文化建设
1.团队文化与团队精神
2.如何培育高效团队文化
培养团队精神
※团队精神的主要表现
※如何营造团队精神
修炼团队和谐文化
※激发良性冲突
提倡团队学习
※中国企业现状分析
※企业之间到底是什么的竞争
※收入与学习的关系
3.如何建立高绩效团队
※组织内的1+1变数关系
※高绩效团队的5大要素
◎视频分享:团队文化建设的经典案例
◎团队体验活动:航空公司经营
四、团队成员的“选育用留”
1.选(组建比自己高的团队)
※团队人员的分类(挑选标准)
※人员选择的基本模式
※如何衡量个人的核心能力
2.育(授人以渔)
※辅导核心技巧
※培养核心员工
※构建员工的职业阶梯
※素质冰山模型
※建立学习型组织
3.用(人尽其能,才尽其用)
※用人的三大原则
※了解下属的层次
※提高下属工作绩效的方法
※严明纪律
※如何反馈
◎案例演练
4.留(留人先留心)
※士兵为何视死如归
※如何面对员工的士气低落
※激励部属工作意愿的方法
※留住人才的五个关键点
◎视频赏识:“狼的团队” 
五、团队管理与领导
1.什么是团队领导和管理
2.如何管理与领导团队
3.团队如何管理员工
◎案例分析:马云和他的阿里巴巴
第三讲 新晋中高层管理者的高效管理沟通
一、沟通的重要性
1.小组讨论:人际关系不好最主要的原因是什么?
2.问题:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?
3.问题:“不会拍马屁的人在职场中很难混乱的好”,此话正确与否?
4.案例讨论:郁闷的小王
二、沟通与EQ
三、EQ的五大定义
四、EQ的重要性
五、高IQ、低EQ者的表现
•案例讨论:水火难容的二李
六、沟通的三要素
1.心态
2.关心
3.主动
七、沟通的几种方式
八、成功的沟通技巧不外乎以下几点
九、沟通要让对方做最后的决定
•案例演练:如何搞定你的领导
十、沟通的三个方向
1.对上沟通没有“胆”
2.平级沟通没有“肺”
3.对下沟通没有“心”
4.案例讨论与分析
十一、沟通目标:鼓舞对方达成行动
十二、沟通底线:说对方想听的、听对方想说的
十三、沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力)
十四、沟通的关键:明确就是力量
◎案例演练:对表现不同的员工你将怎样做?
第四讲 新晋中高层管理者不能不长期重视的问题——执行力
一、解读企业执行力问题
二、商界领袖谈执行力
三、为什么执行难?
1.执行是什么?
2.哪些人是执行型人才?
3.如何把执行型人才找出来?
4.哪些人不是执行型人才?
四、执行力三流程
五、以结果为导向的执行力
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
六、锁定责任
1.关键问题思考
2.别让猴子跳回你的背上
3.执行工具:管理猴子3L法
4.千万别让人进入组织就责任下降
5.迫使进化:没有紧迫感、就没有行动
6.思考:焦点放在优秀员工还是末位员工身上?
7.执行工具:消灭借口4R法
8.执行24字原则
七、领导力决定团队执行力
1.检讨缺失:糟糕管理者的八大“罪状”
2.执行三化:制度化、查核化、奖惩化
第五讲、通过激励创造执行——新晋中高层管理者的激励技巧
一、激励的定义、目的及方式
二、需要层次论
三、激励的原则
四、激励的意义
五、激励的根本要决
六、有效的激励方法
七、激励关键:即时性
八、激励策略:创造感动
◎案例分享:如何激励部属?
课程总结及问题解答

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
肖斌老师

珀菲特顾问 | 肖斌老师

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讲师简介 / About the Program Leader

【讲师背景】
同济大学经济管理学院硕士
慧材科技(上海)有限公司合伙人
工程师、国家注册审核员、国家注册体系咨询师
日本MABUCHI株式会社TQC推进室主管、生产课主管、机工课课长、设备保全课课长
主板某上市公司总经理
福建和甲生物有限公司总经理
中国电机(美国纳斯达克上市)特别顾问
上海开新汽车服务有限公司首席战略官
担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年,肖斌老师连续8年被评为“中国十大杰出培训师”, 2007年被评为“十大领导力专家”

【个人简介】
肖斌老师在二十多年的职业生涯中,经历了国企,世界五百强外企,民营企业和创业,从普通管理者做到上市公司总经理,是真正从实践中走出来的咨询师,他担当过多家企业总经理,成功处理过企业管理中遇到的各类问题,既通晓世界最优秀企业的管理方法,又对中国企业情况了如指掌,既能理解员工和干部的心理,又熟知总经理、老板们的想法。他的所有理论来源于工作实践,经受了实践的考验,对于面临竞争日益激烈的企业尤其宝贵,他专注于企业中高层管理者能力提升训练、团队建设与管理、沟通、企业文化建设、高效执行力打造、职业经理人塑造等咨询与培训,所有课程都从实战进行阐述,具有极强的可操作性。
肖老师的《突破性领导力》、《中高层卓越领导力》、《精益领导力》《中高层管理技能提升(MTP)》、《高效管理沟通》、《跨部门沟通与协作》《中高层实战执行力打造》、《职业经理人塑造》等课程采用了“培训+练习”相结合的模式,让学员把学习从课堂延伸到工作中,将学到的知识、技能直接运用到工作当中。肖老师培训过的企业从制造业到工程,从金融到地产横跨十几个行业,足迹遍布全国。

【肖老师曾应邀主导并参与下列项目】
一航某电机厂NPS项目运作一年,帮助工厂提升生产效率达60%。
宁波某汽配公司综合竞争力提升项目,项目运作二年,一年内公司由亏损变盈利,第二年销售增长40%,通过工程改善生产效率提升30%,通过削减成本活动使制造成本降低22%,通过品管体系的实施和员工OJT教育使产品合格率由74%提升至85%。
东莞某精机公司成本压缩项目,项目运作一年,削减各类成本数千万元。
深圳某机电有限公司人力资源管理咨询项目,项目运作一年帮助公司构建企业文化,建立绩效管理系统。使人均产值提升15%,员工流失率下降80%,员工薪资提升10%。
参与上海嘉加集团混合所有制改造项目
辅导上市公司珀莱雅中高层年度战略目标管理与计划制定项目
主导江苏晟泰集团精益管理项目
参与新疆阿勒泰千里画廊项目
参与上海某公司B轮融资项目
……
【培训风格】
肖老师最大的特点就是幽默,充满激情。善于解答学员疑问,上课形式多样,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。
【肖老师培训五大特色】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。

培训课程 / Training courses

《中高层综合管理技能提升(MTP)》(2-6天)
《新晋中高层管理者角色转换与管理技能提升》
《OJT高效能部属培训》
《责任心与职业素养提升》
《从专业人才走向管理高手》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高效管理沟通》
《高效会议管理与沟通》
《高效时间管理与效能提升》
《企业中高层卓越领导力提升》
《如何打造高绩效管理团队》
《赢在执行—煅造100%执行力》
《中高层管理人员的IQ EQ AQ 提升》
《跨部门沟通与协调》
《目标管理与计划制定》
《突破性领导力训练》
《精益领导力训练营》
《压力和情绪管理》
《化干戈为玉帛的智慧——冲突管理》
《问题分析与解决》
《客户服务沟通》
《管理者的任务职责与角色扮演》
《如何塑造领导魅力》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融通信:中国电信、中国联通、中国工商银行、京信通信、浦发银行、华厦银行、农业银行、广州金控集团—广金基金、肥城农商行、广东南方通信集团、东方融资网
大型国有企业:宁夏天地奔牛集团、长春一汽集团、中国石油化工集团、中粮集团、上海汽车集团、中国铁建、中铁钢构、中建三局、中国铁通、东风汽车、南玻集团、凌云集团、上海海弯石化、神华国化寿电
上市公司:南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、东风汽车600006、苏泊尔002032、康尼机电603111、神火股份000933、世龙实业002748
外资企业:日本铁和株式会社、日资村田电子、富士康集团、韩国三星电子集团、日本冲电气(深圳)(OKI)、日本NSK转向器、日本精工(广州)(SEIKO)、美国TTI集团、沃尔玛、和雅株式会社、三洋微型马达、广日电梯、南通宝泰菱、TOSHIBA常州变压器、三井高科、海太半导体(无锡)有限公司、力士半导体(中国)有限公司、康明斯发电机技术(中国)有限公司、格特拉克(江西)传动系统
教育行业:江西师范大学、浙江大学、宁波大学、中山大学、上海同济大学、上海交大
电子电器:美的集团、金霸王电池、诺基亚电子、富士康集团、韩国三星电子集团、香港伟易达集团、日资村田电子、海尔集团、骆驼蓄电池、苏泊尔电器、苏州三星液晶显示器、南京康尼、宁波泌园集团
汽车汽配:浙江吉利控股集团、广州本田/丰田、上海开新汽车、宁波恒邦隆汽配、长春一汽集团、上海汽车集团、东风汽车、协和新能源集团
家居建材:欧派集团、成都九天家私、浙江梦天木业、浙江华悦木业、美涂士化工、广东龙马化学、
建筑地产:万科集团、恒大集团、上海公租房、珠海市晟华园林建设管理、扬州建委、浙江建工西南公司、重庆城市交通研究院、欧堡利亚集团、东方装饰、中建二局、中建三局
其他:江西世龙实业股份、杭州迪普科技股份、浙江奥康集团、四川华丰集团、虎彩集团、香港伟盈集团、方正集团、上海东方有线、万顺昌集团、贵州华烽电机、建滔集团、欧堡利亚集团、诺维亚(青岛)公司、山东德益乳业、江苏晟泰集团、珀莱雅化妆品、云南省元江县永发水泥有限公司、恒企教育集团、赛得利化纤、宁波特赛亚、深圳卡尔丹顿服饰、侨益集团、昆明北方夜视科技集团

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

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珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

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