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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
【定制课】《从校园到职场：新员工高效工作能力提升训练营》
——沟通协作与结果执行能力塑造
讲师：魏亮
1、 为什么选择魏亮老师
魏亮老师曾任京东集团管理岗位，拥有多年一线团队管理和人才培养实践经验。不仅自己带过团队、打过业务硬仗，更在实际管理过程中培养出优秀管理者，曾亲自培养一名员工实现：6年7次晋升，从基层员工成长为核心管理者。课程不是单纯讲理论，而是基于真实管理实践，结合团队建设、员工辅导和干部培养经验，帮助新员工真正理解：如何在组织中沟通、协作、承担责任，并创造价值。
课程收益| Program Benefits
• 完成从校园人到职场人的角色转换
• 掌握职场沟通和工作汇报方法
• 提升跨部门协作意识
• 建立目标意识和结果意识
• 掌握任务推进和问题解决思维
• 形成主动承担、持续成长的职业习惯
1、 目标学员：校招生
2、 授课形式：真实职场案例 + 6年7跃人才培养案例 + 现场模拟演练（互动、演练不低于50%）
3、 课程时间：2天
课程大纲| Course Outline
第 一天 从个人表达，到组织协同
模块一 | 职场转换：从“完成任务”到“创造价值”——建立新人正确的职场工作方式
一、为什么优秀学生进入企业后会产生落差？
1. 学校评价体系与企业评价体系不同
学校关注：
• 标准答案
• 个人成绩
• 单项能力
企业关注：
• 结果贡献
• 团队协作
• 主动承担
2. 从个人能力到组织能力，新人需要完成三个转变：
转变一：从“别人安排我做”到“我主动理解目标”
转变二：从“完成任务”到“解决问题”
转变三：从“证明自己优秀”到“帮助团队成功”
二、企业真正需要什么样的新人？
1. 靠谱，事情有人跟进
2. 主动，不等待、不推诿
3. 协同，能够影响和连接别人
4. 成长，能够持续提升
【案例】京东新人培养案例：
• 如何培养新人
• 为什么新人不能只关注自己的岗位
• 企业为什么重视综合能力
模块二 | 高效沟通：让表达产生价值——从“我说了”到“对方理解并行动”
一、为什么职场沟通容易出现问题？
1. 只表达信息，没有关注结果
2. 只描述过程，没有表达重点
3. 只站自己角度，没有理解对方需求
二、职场沟通三个核心能力
1. 听懂
2. 说清
3. 推动
三、向上沟通：如何让领导快速了解情况？
1. 工作进展汇报
2. 问题反馈
【情景演练】《向领导汇报一个工作进展》
角色：新人 × 领导，现场点评
模块三 | 沟通体验：信息传递为什么会失真？
【体验项目】任务：团队完成信息传递
复盘：
一、为什么信息传递过程中会变形？
1. 理解不同导致信息偏差
2. 缺少确认导致错误扩大
3. 只关注自己环节，没有整体目标
二、高效沟通需要：
• 明确目标
• 准确表达
• 主动确认
• 及时反馈
三、回归工作场景
讨论：如何减少沟通成本？
模块四 | 跨部门协作：从“我的工作”到“我们的结果”
一、为什么跨部门合作容易困难？
1. 目标不同
2. 信息不同
3. 关注重点不同
4. 评价标准不同
二、高效协作的三个关键
1. 站在整体目标看问题“最终组织需要什么结果？”
2. 理解别人为什么这么做，从岗位视角转向业务视角
3. 主动推动协同
• 提前沟通
• 明确责任
• 主动跟进
【体验项目】团队挑战
复盘：每个人都很努力，团队结果仍然不好？
引出：组织协作的三个关键：
• 目标一致
• 信息共享
• 主动协同
第二天 从接受任务，到创造结果——新员工目标意识与执行能力提升
模块五 | 目标意识：理解任务背后的真正要求
一、为什么新人容易“努力但结果不好”？
1. 只知道做什么，不知道为什么做
2. 只关注自己的动作，不关注最终结果
3. 遇到问题等待，而不是主动解决
二、从任务思维到结果思维
三、接任务的三个关键动作
1. 理解目标
2. 明确标准
3. 主动确认
【案例】《领导说：把这个项目推进一下》新人应该如何理解？
模块六 | 高效执行：让事情真正推进下去
一、执行力不是速度，而是结果能力
二、高效执行者的五个习惯
1. 主动澄清
2. 主动规划
3. 主动反馈
4. 主动解决问题
5. 主动复盘提升
【案例】《为什么同样一个任务，有的人让领导放心，有的人让领导焦虑？》
模块七 | 工作闭环：成为值得信任的新人
一、靠谱员工的工作闭环
接任务、做事情、报结果、做复盘
二、从新人到优秀员工三个成长路径：
第 一阶段：把事情做好
第二阶段：把事情做快
第三阶段：主动发现问题并创造价值
模块八 | 行动转化：我的职场成长计划
学员输出：《30天职场成长行动计划》
1. 我要提升的一项沟通能力
2. 我要改善的一项工作习惯
3. 我要主动承担的一件事情
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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