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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业高层管理者、中层管理者、基层员工
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
员工不创造价值就是公司的负债。任何没有达到最终所要结果的行为是毫无价值的。员工靠提供好的结果换取薪水，企业靠提供好的结果创造利润。没有创造好结果的员工是负债员工，资产性员工能够为企业提供所需要的结果。 任何企业的发展，只与你创造结果，换取你所需的价值有关。无论是市场不景气，还是团队不好管理都不是你不提供结果、不创造价值的理由。无论是老板不懂管理，还是同事不配合都不是你不提供结果、不创造价值的理由。
而员工在企业中不做结果通常有三大根源：A、认识问题（对结果的定义及认知有所偏差）；B、态度问题（有情绪、有惰性、不认同、无所谓、应付了事、对待问题或结果视而不见等心理）；C、能力问题（有意愿想把事情做好，但又不知道如何获得结果，往往就会力不从心、缺少方法）。
正是由于以上几种根源，导致整个企业在执行过程中往往都是只停留在做过程的层面，始终未能达到企业所要的结果，或者所做的结果不尽人意。对待工作更是松松垮垮、能拖则拖，老板在后面推一下动一下，更多只顾自己的一亩三分地。缺少积极、主动、勇于担当的老板思维。 从而就弱化了整个企业的执行力。
课程收益| Program Benefits
1、 对执行力的认知
2、 懂得主动为企业承担责任
3、 坚守执行过程中要以结果为导向
4、 掌握组织与个人执行力的核心关键
5、 深入探讨执行力是一种态度
6、 有效掌握执行力过程中的技巧及方法
7、 让员工在工作和生活过程中如何懂得去感恩
8、 管理层懂得什么是承诺，承诺的背后是什么？
9、 掌握获得结果的技能及方法
10、任何的改变都是从”心”开始，帮助员工由内而外持续-有效-快乐地工作
课程大纲| Course Outline
第一讲、执行力的认知
1、什么是执行力？
（1） 执行力定义的界定
（2） 企业靠结果生存，员工靠结果发展
（3） 真正的执行就是给公司想要达到的结果
（4） 员工与领导者或企业之间的核心问题点到底在哪？
2、什么是有结果？
（1） 商业的本质就是结果交换
（2） 员工对待执行力存在的误区
（3） 做过程与做结果的本质区别
（4） 员工如何才能为公司创造结果
（5） 衡量一个人能力的标准是什么？
（6） 有结果不是做了，而是做到让领导满意
（7） 成功的定义，就是对结果负责
“所谓优秀，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了”
——史玉柱
（8） 结果的三大假象
态度≠结果
承诺≠结果
任务≠结果
3、打造干的文化
（1） 用行动创造结果
（2） 拖延是公司发展的大忌
（3） 一个好的行动胜过万个好想法
（4） 打造“现在、立刻、马上干”的文化
（5） 经验是干出来的，而非想出来的
第二讲、狼性执行力的四大心态
1、没有任何借口
（1） 习惯找借口就是想推卸责任
（2） 执行力差就是心态有问题，态度决定一切
（3） 遇到问题要认清是自己的问题
（4） 化解问题的核心思维点
（5） 转换思维：如何从不可能到可能
（6） 办法是想出来的
——技法有限、心法无限
2、积极的心态
（1） 唤醒把事做成功的欲望，以结果为导向
（2） 用狼性文化作为企业的执行文化
（3） 善于培养自己的核心竞争力
（4） 通过提升自身能力及组织能力实现企业的竞争力
（5） 执行能力的自我提升——单点极致
（6） 学会共赢，敢于付出、善于合作
（7） 学会感恩、学会爱
（8） 停止所有一切的抱怨、相互推诿
（9） 抱怨的根源起源于一个人对“关注点”转变
——关注点的两大模型：健康模型VS疾病模型
3、敢于承担责任
（1） 责任是万力之源
（2） 责任胜于能力，100%负责任
（3） 敢于担当，这是我的问题
（4） 企业需要的是有责任心的人并非善于推卸责任的人
（5） 企业请你来是解决问题而不是制造问题
（6） 企业有问题就是因为没有人承担责任
（7） 解决问题、而不是上交问题
4、不要轻言放弃
（1） 信守承诺、言行一致、结果导向、永不言弃
（2） 不逃避，坚持到底；
（3） 学会拥抱未来
第三讲、成功执行的前提
1、绝对服从
（1） 结果提前，自我退后
（2） 绝对服从就是100%执行上级的意图
（3） 服从的能力大于其它一切的能力
（4） 公司发展最大的阻碍就是高层思想执行不下去
（5） 执行是一切的基础、有执行才有其它一切
（6） 不理解领导的意图不足以成为不去执行的理由
（7） 员工不喜欢做的事并不代表就是错误的事
（8） 领导永远是对的
第四讲、执行的核心关键
1、用心第一
（1） 认真能把事情做对、用心能把事情做好。
（2） 将心注入才会产生结果
（3） 让员工执行力强的核心就是让员工把心放在公司
（4） 学会与企业一条心
（5） 努力让自己成为公司的心腹知己
2、用脑第二
（1） 先参照、后创造
（2） 先用行之有效、后再去创新
第五讲、成功执行的命脉
1、带动
（1） 身教大于言教
（2） 领导者要以身作则
（3） 员工不会听你怎么说、只会看领导者怎么做
（4） 员工只会做你监督检查的，不会做你要求和期望的
第六讲、成功执行的策略
1、敢于实践
（1） 员工在职场中前途的被动多数是因为缺少行为的主动
（2） 等待永远不会有结果
（3） 敢干比会干更重要
（4） 经验来自实践
2、速度第一
（1） 任何想法变成现实都需要行动、而且要快速的行动
（2） 过去是适者生存、如今是快才能生存
（3） 快才能改变一切
（4） 行动要快
（5） 做事要快
（6） 反应要快
3、及时沟通
（1） 目标清晰
（2） 表达准确
（3） 主动反馈工作的进展，与领导的目标保持一致
（4） 事前沟通是请示、事后沟通是解释
（5） 沟通过程中杜绝任何“我以为”的借口
（6） 反馈问题时，带上解决建议和解决方案
讲师背景| Introduction to lecturers
综合管理技能提升专家
20年企业管理实战经验
浙江大学继续教育学院特聘教授
曾任：谷歌（中国）丨市场部经理
曾任：立邦中国（世界500强）|事业部总经理
曾任：生命力控股（安徽）公司|总经理
—管业务—：曾助力多家企业拓展线上+线下渠道，增强了品牌的市场覆盖率，促进业务增长；（涉及金额谷歌-1000万元；生命力控股安徽公司-3.5亿元）
—建团队—：曾为谷歌、立邦、生命力控股（安徽）从0→1搭建绩效团队，推动企业发展；
—传经验—：是国家电网、南方电网、中国人保、中粮集团等多家企业的管理领域课程特聘讲师，累计授课350+场；
——擅长领域——：管理者综合能力提升、问题分析与解决、高效沟通、目标管理与执行等
实战经验：
巨一铭老师曾深度参与众多知名企业的战略规划与运营管理，在跨行业、多领域的实践中积累了深厚底蕴。无论是新兴的互联网科技企业的快速扩张布局，还是传统制造业的转型升级挑战，都能精 准洞察核心问题，并凭借卓越的分析与决策能力制定出切实可行的解决方案。
——任职谷歌期间，创新管理驱动业务腾飞——
1）在销售管理上：制定清晰可衡量且具高度可实现性的年度销售目标，构建完备的销售数据监测体系，实时追踪销售进展。凭借对市场变化的敏锐洞察与团队反馈的高效整合，灵活优化计划策略，实现单季度销售额同比200%的爆发式增长；同时通过营销渠道与广告投放的深度优化，点击率提升150%，将获客成本大幅削减；
2）在人才培养上：依据部门业务精 准规划人才培养蓝图，为员工精心打造系统培训体系，涵盖《团队目标管理与执行力提升》《结构化问题分析与解决》《管理者的综合能力提升》等主题的课程赋能，累计授课80+场次，为企业输送1200名优秀人才以及500储备干部；
——任职立邦期间，领航团队管理达到业务增长——
1）在团队目标执行上：全面掌舵事业部运营管理，时刻关注市场动态与竞争对手动向，及时调整销售策略，同时积极开发加盟商与区域代理，依据区域市场特色与公司目标制定精 准销售策略与计划，引领团队达成年度任务120%的卓越业绩增长。
2）在团队搭建管理上：搭建、优化区域销售团队，明确各岗位职责与分工（责任到具体人），同时制定并落实团队培训计划（培训主题涉及：跨部门沟通与协作、高绩效团队建设与打造、以结果为导向的执行力提升等）从根本上提升团队的专业能力和工作效率；
——任职生命力控股安徽分公司期间，全方位管理创变——
1）在团队建设上：根据公司发展要求选拔和培养关键人才，从10余人的小规模团队逐步发展壮大至100多人，成功裂变出15个精英团队，通过人力资源的优化配置，选拔培养关键人才，构建高效团队架构。
2）在战略规划上：制定长期发展战略与年度销售计划，精心设计合理的组织架构、岗位流程，撰写详尽的岗位职责说明书，构建科学的薪酬及考核体系，引入先进项目管理软件提升运营效率，优化供应链管理实现成本节约15%，在短短3年内推动公司业务实现300%的高速增长，年营业额突破1.2亿元，凸显其在健康产业的综合管理与战略创新能力。
3）市场拓展上：根据公司战略规划调整业务布局，分析市场趋势、竞争对手和客户需求变化，适时调整销售策略，确定目标市场的聚焦点，同时通过广告营销、线上、线下广告渠道提高公司品牌知名度，从而成功开拓了7个新的区域市场，新增200多个代理商
部分授课案例：
序号 | 企业名称 | 主讲课题 | 期数 |
1 | 国家电网 | 《打破壁垒——跨部门沟通与协作》 《一线班组长管理技能提升》 《卓越领导力》 | 42期 |
2 | 中国建筑集团 | 《目标落地——目标管理与计划执行》 《打破壁垒——跨部门沟通与协作》 | 16期 |
3 | 杭州公交集团 | 《卓越领导力提升》 《打造以结果为导向的执行力》 | 13期 |
4 | 中化集团 | 《打造以结果为导向的执行力》 《管理者角色定位与认知》 《卓越领导力——领导 者的七项修炼》 | 13期 |
5 | 平安人寿 | 《高效沟通技巧》 《高绩效团队建设与打造》 | 11期 |
6 | 中国人保财险 | 《管理者角色认知与能力提升》 《高品质沟通》 | 7期 |
7 | 中粮集团 | 《管理者角色认知与能力提升》 《精 准剖析——结构化问题分析与解决》 | 6期 |
8 | 南方电网 | 《管理者角色认知与能力提升》 《高品质沟通技巧》 | 9期 |
9 | 中国铝业集团 | 《新时代下管理者角色认知与能力提升》 《目标落地——目标管理与计划执行》 《卓越领导力》 | 5期 |
10 | 浙北集团 | 《管理者角色认知与能力提升》 《目标落地——目标管理与计划执行》 | 5期 |
11 | 中国电信 | 《卓越领导力》 | 3期 |
授课风格：
幽默风趣，氛围活跃：以幽默语言和趣味故事讲解知识，使课堂轻松愉快，激发学员兴趣与参与热情，助其在欢乐中领悟要点。
案例鲜活，通俗易懂：善用真实且具代表性的案例，将复杂知识与实际结合，深入浅出地剖析，让学员快速关联工作实践，掌握核心。
互动多元，启发思维：频繁采用提问、讨论、角色扮演等互动形式，积极引导学员思考探索，培养其多种能力，使其主导学习过程。
《打破壁垒——跨部门沟通与协作》
《卓越领导力——领导 者的七项修炼》
《转型增效——从技术人才走向管理》
《目标落地——目标管理与计划执行》
《团队智胜——高绩效团队建设与打造》
《精 准剖析——结构化问题分析与解决》
《聚焦成果——打造以结果为导向的执行力》
《领航新纪——新时代下管理者角色认知与能力提升》
国营企业：京能国际、龙游国资委、华群能源集团、华能核电集团、中国铝业、中粮集团、中国石化、中国联通、中化集团、祥龙集团、中储粮集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、中国航天科集团、104研究所、金丽温高速公路、中化蓝天集团、中建二局、中国人寿、建信人寿等；
制造业/建筑业：新马电梯、西奥电梯、苏泊尔集团、万向集团、海尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、乾冠车床、华立集团、蒙牛集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局、彰源金属股份、中化蓝天集团、和辉光电、水电七局等；
石油电力业：中石油、中石化、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源（上市公司）、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、京能国际、浙江省电力、文山电力、宜昌电力局、盐城电力局、大丰供电局、武汉电力局、湖北省电力局等
房地产业/医药业：祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城（控股）集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业、重庆医药、三九集团、天顺药业股份、贝达药业股份、九源基因、民生药业、华东医药、正大青春宝集团等；
互联网业、IT业：海康威视、福建易宝付、华数互动电视、西软科技、哲达科技股份、福州银收宝、三替集团、开创科技股份、汉鼎信息、石基信息、麦威智能科技、擎州软件、恒顺电子、五洲信信息技术、中能实业、智融网络、菲世德通信、浙大中控、安徽康麦斯科技、广博数码科技有限公司等；
能源业/运输业：104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等；
金融行业：中国人保、建设银行、建信人寿、中国平安、英大人寿、中国人寿、杭州银行、广发银行、民生银行、工商银行、中信银行、中国银行、哈尔滨银行股份、永安保险、稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行、中国人寿保险公司等；
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