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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高效沟通全流程与重要场景表达实践
参加对象
中晨蓝光新员工（及同类企业新入职员工、基层员工）
授课天数
1 天
授课形式
讲授30% + 案例研讨30% + 角色扮演30% + 点评反馈10%
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在企业从「执行」走向「协同」的过程中，沟通早已不是「会说话」的天赋，而是可以被结构化训练的职业能力。中晨蓝光新员工既要面对项目现场的多方协作，也要在会议、汇报、客户对接中快速建立信任。然而，多数新员工习惯凭直觉沟通，导致信息传递失真、任务推进受阻、关系张力上升。
为什么新员工沟通总「凭感觉」，不知道什么时候说、对谁说、怎么说，容易把简单事情复杂化？
为什么工作汇报讲不清重点，客户/领导听不到有效信息？
为什么听不懂弦外之音，回应方式容易激发对立情绪？
为什么推动任务、寻求帮助、表达感谢、处理异议时，总缺一套现成话术？
本课程聚焦「认知—倾听—表达—场景」四大能力阶梯，帮助学员在1天内完成从「会说话」到「会沟通、会表达」的转化，实现对外赢得信任、对内减少内耗。
理解沟通本质：建立「沟通是为了达成一致」的系统认知，区分语言、语气语调与肢体动作的影响。
掌握结构化表达框架：熟练运用PREP、SCQA、金字塔原理进行汇报与说明。
学会同理心倾听与三步确认法：听懂对方话语背后的情绪、需求与弦外之音。
掌握四大高频场景话术：推动任务、寻求帮助、表达感谢、工作汇报。
能按对象调整沟通策略：针对上级、同事、客户/业主、供应商采用不同沟通重点。
一、为什么「会说话」不等于「会沟通」？怎样让信息真正传到位？
1.沟通的本质与目标
沟通目标分析——
对内：与同事、班组长的协作共识；
对外：与甲方、业主/业委会的需求共识。
沟通三要素：语言，语气语调，肢体动作。
语气练习：用不同语气练习同一句话，体会对方感受。
动作练习：用不同肢体动作说同样的内容，体会信任度变化。
2.沟通全流程模型
流程：发送者→编码→渠道→解码→接受者→反馈，任何一个环节断裂都会失真。
编码：发送者四问——我希望对方了解什么、记住什么、做些什么、有什么感觉。
编码框架：PREP（结论-理由-例子-重申）、PRM、列点表达，让讲话有结构。
渠道选择5W1H：为什么要发、发给谁、发什么、何时发、在哪里发、用什么方式发。
解码：倾听五层次——忽视→假装听→选择性听→留意听→同理心听。
演练：沟通场景演练
二、为什么总听不懂「弦外之音」？怎样把「收到」变成「确认+行动」？
1.同理心倾听
同理心倾听=听见话语+感受心声，目标是让对方感到「你懂我」。
同理心倾听三动作：不打断、复述情绪、确认需求。
练习判断：给出8个消防维保人员小何的倾听表现，判断属于哪个层次。
2.三步确认法
（1）确定事实：先确认对方看到/遇到的具体情况，必要时用追问挖出真实需求。
（2）响应情绪：理解对方的担忧、不满或期待，把「对立」转化为「共同目标」。
（3）明确行动：给出具体方案+时间节点+确认，必要时告知回复时间。
3.听懂言外之意
（1）原因分析法：对方询问近况、关心个人情况时，探究真实意图。
（2）信息补全法：对方给出模糊指示（「你看着办」「先尝试下」），主动补全标准和边界。
（3）正话反说法：对方给予正面评价或说「原则上可以」时，识别隐藏条件。
4.反馈升级
反馈四大误区：只有接受/不接受、探查隐私、给忠告、用自己的动机衡量别人。
反馈公式：确认事实+说明行动+提供增值。
从「收到」到专业回应：面对物业徐经理的多任务要求，逐步练习「好的+时间+检查范围扩展」的升级表达。
演练：反馈纠错剧场
三、怎样把「想明白」变成「说清楚」？汇报如何让领导一听就懂、一听就信？
1.结构化表达框架
PREP：结论-理由-例子-重申，适合1-3分钟即兴表达。
SCQA：情境-冲突-问题-答案，适合问题说明和方案汇报。
金字塔原理：先说结论，再列论据，最后给行动。
降维表达：把专业内容讲给非专业人士听，多用场景、结果、类比，少堆术语。
2.工作汇报的「替助管」思维
替：替领导/客户想好解决方案，帮他分析利弊。
助：协助对方完成业绩或解决问题，汇报不是邀功而是提供价值。
管：管理预期，让上级不操心琐事，掌握关键节点。
3.任务推进汇报
结论：当前任务进度是什么，遇到的最大困难是什么。
后续动作：下一步具体做什么，预计何时完成。
需要支持：需要对方给什么资源、决策或协调。
4.问题报告结构
问题：发生了什么事，影响范围有多大。
原因：为什么会发生，已经排查到哪些因素。
计划：我打算怎么解决，分几步、谁负责、何时完成。
支持：需要哪些外部支持才能落地。
演练：3分钟项目汇报路演。
四、面对不同的人和场景，怎样有一套「拿得出手」的现成话术？
1.推动任务
误区：他不做是他的问题；我提了要求对方就要配合。
正确表达四要素：明确要求+说明原因+提供利益+情绪价值。
话术公式：目标+时间+影响+请求确认。
错误表达：「定个施工的时间，到时候我就来。」
正确表达：「需要定一个具体施工时间，大约40-60分钟，因为声音有点大，最好和大家休息时间错开，可以吗？」
2.寻求帮助
求助三句话：说目标、讲努力、表诉求。
不要只说「在吗」「帮我一下」，要把问题背景和自己已做的努力讲清楚。
话术公式：背景+已做努力+具体求助+感谢。
参考话术：「王师傅，明天在XX处有个检修，我在X部分遇到困难。我已经检查了A、B、C部分都是完好的，您经验丰富，能不能帮我再看看？」
3.表达感谢
感谢二原则：公开原则、向上原则。
感谢公式：说明行为+讲清影响+传递感受。
关键：不是把事情画上句号，而是让关系在「帮助—反馈」中加强。
参考话术：「王师傅帮我找出了故障的具体问题；这个地方我花了半个多小时没找到原因，现在一下解决了；有你在，我觉得很安心，感谢！」
4.不同对象沟通策略
对上级：结论先行、给方案、管预期。
对同事：平等协商、给利益、求共赢。
对客户/业主：先处理情绪、再处理事情、贴标签前先共情。
对供应商：明确标准、确认时间、留记录。
演练：沟通场景剧场。
【课程总结与行动计划】
ORID结构化复盘，把一天的收获转化为接下来一周可执行的动作：
O（客观）：今天记住的一个模型或公式是什么？
R（感受）：哪个沟通场景让你最有感触？
I（理解）：你认为「沟通」与「表达」最关键的区别与联系是什么？
D（决定）：接下来一周，你要在工作/生活中刻意练习的一句话术是什么？
「沟通架桥梁，表达传价值；先听懂人心，再说清事情。」
珀菲特顾问 | 江娅老师
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江娅老师
AI办公应用专家/TTT培训师
授课风格
情景化设计：根据真实工作场景进行课程内容开发，选取常见工作场景下的高频知识点，设计贴合实际的案例进行示范讲解，加强学员的代入感，加强对新知的吸收。
实用性导向：从最终效果出发，选择最核心的知识点和技巧进行深入的教学，快速实现学员的能力提升。强调“以人为本，用AI的沟通逻辑输出贴合场景的成果”。
体系化服务：为保障学习效果可落地，落实
教（重点鲜明地教）
学（互动实操地学）
练（及时反馈地练）
三位一体化，配套设计课程同步练习资料和专项学习教材，将培训内容以
“线下讲解+资料包”等形式全方位提供给学员，让学员根据自己需求，进行持续的学习。
• 中国电子学会高级AIGC提示词工程师
• Google Gemini认证讲师
• 西南财大人工智能与计算机学院经济技术管理硕士成都人才中心特聘讲师
• 电子科技大学计科院（网安）特聘专家、成都人才中心特聘讲师
• AACTP/ACI国际注册培训师
• 国家中级经济师（人力资源方向）
• RIA学习力认证导师
• 2021年国际演讲比赛（成都赛区）冠 军
• 畅销书《7天练就好口才AI+》
• 《销售AI智能体实战》图书作者
• 累计AI培训200+场
擅长领域：AI+办公，AI+HR, AI+数字技术，AI+智能体，AI+产业，AI+双创/教研，AI+沟通，AI+职业规划，AI+结构性思维，AI+公文写作，AI赋能内训师技能与大赛辅导、结构思维和沟通表达、职业素养与团队建设
个人简介
江老师拥有近10年企业培训，3年AI学习落地经验，作为 AI 办公应用专家、企业内训师赋能导师，专注 AI 技术赋能职场效能提升与数智化智能型内训师培养，深耕 AI + 办公、AI + 培训、AI 智能体等领域，擅长将前沿技术转化为企业可落地的工具与方法。累计授课超 200 天，学员覆盖 10000 + 人次，学员好评率 98.6%，课程返聘率高达 80%；落地企业内训师项目超 150 个，指导课程设计与案例萃取超 600 个，已助力中石化、国家电网、中国移动、中国工商银行等 200 + 家大型企业实现智能化办公升级，是深受企业认可的特邀培训师。【实战经验】
• 【AI赋能一线人员办公】广西南方电网《AI赋能办公》培训——一线员工工具使用效率提升40%。
一线员工在日常办公中面临效率低下的问题，主要体现在处理报表、数据整理以及撰写周报等工作中耗时较长。为此，广西南方电网特聘江老师精心设计了涵盖Word、Excel、PPT的AI自动化应用课程。
通过3期共15天的系统培训，员工们掌握了如何运用AI工具高效完成这些办公任务。
培训后，员工使用AI工具处理报表和数据整理的速度显著提升40%，周报撰写时间也从原来的2小时大幅缩短至30分钟，有效提高了工作效率，让员工能够将更多时间和精力投入到核心业务工作中，为电网的稳定运行和优质服务提供了有力支撑。
▸【AI赋能管理层】成都市农商银行通过AI赋能办公培训——各网点管理层满意度高达100%。
由于该行各网点管理层在办公过程中存在效率瓶颈，尤其是在数据处理、报表生成以及客户信息管理等方面，传统的工作模式难以满足日益增长的业务需求。经过江老师诊断，为了突破这一限制，成都农商银行引入了AI技术，为管理层提供了包括智能报表生成、数据分析以及客户关系管理等在内的多种AI工具。通过江老师定制的一系列AI办公的培训课程，管理层迅速掌握了这些工具的使用方法，并将其应用到日常工作中。AI工具的引入不仅大幅提升了工作效率，还优化了决策流程，使得管理层能够更精准地把握市场动态和客户需求。这种积极的改变得到了管理层的高度认可，满意度达到了100%，为银行的数字化转型和业务发展奠定了坚实的基础。
▸【AI赋能内训师培养】国网安徽宣城分公司开发“TTT+AI课程设计”工作坊，6天交付20个智能课件模板，学员自主开发课件效率提升50%。
在该项目中，国网安徽宣城分公司面临课程开发周期长、课件质量参差不齐以及培训资源有限等问题，这使得培训工作的开展受到一定限制。为解决这一难题，江老师引入“TTT+AI课程设计”工作坊模式，通过精心设计工作坊流程，结合TTT培训理念与AI技术，为学员提供高效、精准的课件开发指导。江老师在6天的高强度工作坊中，团队成员紧密协作，成功交付了20个智能课件模板，这些模板涵盖了多种培训场景和知识点，具有高度的可定制性和实用性。学员们借助这些模板，能够快速上手开发课件，自主开发课件的效率显著提升50%，节省时间的同时还提升了课件质量，为后续的培训工作提供了有力支持，有效推动了培训工作的高效开展。
▸【AI赋能内训师省级比赛】助力贵阳烟草内训师大赛选手使用AI工具优化课件，包揽大赛前三名。江老师次年获得返聘以及转介绍到贵州铜仁烟草授课（2期合计10天）。
在贵阳烟草内训师大赛筹备期间，参赛选手们面临着课件内容不够新颖、表现形式单一以及时间紧张等难题，这给选手们在大赛中脱颖而出带来了挑战。江老师为了帮助选手们提升课件质量和竞争力，提供了AI工具培训和优化指导。通过AI工具，选手们能够快速整合和更新课件内容，精准定位受众需求，同时还能借助AI的创意生成功能，为课件增添更多互动性和趣味性元素。在大赛中，这些经过江老师AI优化指导的课件凭借其创新性、实用性和吸引力，帮助选手们在众多参赛者中脱颖而出，成功包揽了大赛的前三名，不仅为选手们赢得了荣誉，也展示了AI技术在提升培训课件质量方面的巨大潜力。
▸【AI赋能学习力提升】字节跳动《RIA+AI学习力训练营》，学员知识转化率提升35%。
在字节跳动的日常培训中，员工面临着知识吸收与应用效率有待提高的问题，这可能是因为传统培训方式难以满足员工多样化的学习需求，以及知识更新换代快导致的。江老师为了提升员工的学习力和知识转化效率，推出了《RIA+AI学习力训练营》。该训练营结合了RIA学习法和AI技术，通过AI搭建COZE智能体为学员提供个性化的学习路径规划，根据学员的学习进度和知识掌握情况，精准推送学习资源，并利用AI数据分析功能，实时监测学员的学习状态，及时发现知识薄弱点。同时，训练营还设计了丰富的互动学习环节，如在线讨论、案例分析等，促进学员之间的交流与合作。经过一段时间的运行，学员的知识转化率显著提升35%，这不仅提高了员工的工作效率和创新能力，也为字节跳动的业务发展提供了有力的人才支持。
▸【AI赋能高校双创比赛】西南石油大学借助AI赋能双创商业计划书撰写项目，取得了显著成效，当场获得客户二次返聘。
在项目开展前，该校双创团队在商业计划书撰写方面存在诸多挑战，如市场调研不够精准、商业模式创新性不足以及文案撰写不够专业等，这些问题影响了商业计划书的质量和吸引力。江老师为了提升双创团队的商业计划书撰写能力，西南石油大学引入AI技术，开发了一套智能辅助撰写系统，并为学生提供相关培训。该系统能够基于大数据分析提供市场趋势和竞争对手信息，帮助学生精准定位商业机会；同时，通过智能模板和创意生成工具，激发学生的创新思维，提升文案的专业性。在实际应用中，学生利用AI赋能的工具撰写的商业计划书质量大幅提升，逻辑清晰、内容丰富且具有较强的说服力。在一次商业计划书大赛中，该校团队凭借出色的计划书当场获得了客户的二次返聘，这不仅体现了AI赋能的显著效果，也为学校的双创教育和学生的创业实践提供了有力支持，进一步推动了学校创新创业教育的发展。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
| AI+ | 主课程 | |
| AI+通用 | 学习力 | 《AI打造学习型组织》、《AI提问力》、 《AI+经验萃取：智能高效沉淀企业经验，提升竞争力》 |
| 办公 | 《AI赋能工作效率提升》、《AI赋能职场沟通》 《AI+工作汇报》、《AI+PPT》、 《AI+公文写作：AI赋能公文写作，智能辅助高效撰写》 | |
| 多媒体 | 《基于即梦Seed dance的视频生成》《用AI快速做短剧》 | |
| AI+业务 | 内训师 | 《AI赋能TTT课程开发与呈现》《AI赋能微课开发》 |
| 大模型 | 《豆包，从入门到精通》 《人人都可以打造自己的豆包助手》 | |
| 智能体 | 《用扣子搭建AI 智能体》、《扣子编程赋能业务工具开发》《Workbuddy赋能业务提效》 | |
| AI+销售 | 售前 售中 售后 | 《AI赋能大客户营销》 《教你搭建销售智能助理》 《AI赋能销售数据分析》 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
政府单位：成都人才服务中心（返聘3期）、云南省省本级人社局（返聘2期）、贵州六盘水市人社局、江苏镇江市人社局、广西柳州人社局、广西贵港人社局、河南许昌人社局、江西赣州市人社局、锦江区人社局、内蒙古呼和浩特人社局、四川阿坝州红原县交通局、内蒙古霍尔多斯交通局、南充市房管局、成都高新西区合作街道（返聘3期）、中国国民党革命委员会泸州市委员会、泸州市中心血站、成都交通局、内蒙古鄂尔多斯交通局、南充物业协会、泸州不动产中心、泸州纳溪区执法局、成都市武侯区民政局、成都市武侯区社会组织联合会、宜宾长宁县人社局、绵阳平武县工会、巴中市委组织部、
通信行业：中国联通（重庆）、咪咕音乐（成都）、小沃科技（上海）、中国移动（成都）、中国移动（北京）、四川铁塔、星地通讯
能源行业：中石化（返聘3期）、中石油（返聘3期）、国家电网（返聘12期）、南方电网（返聘6期）、国家水电五局（返聘2期）、国家能源集团（返聘2期）、中国华电（返聘3期）、劳恩普斯、云锡矿业、云铜锌业、天齐锂业、中泽油服、青海电力设计院、四川自然资源置业集团
金融行业：工商银行（返聘4期）、民生银行、交通银行、渤海银行、建设银行、成都农商银行、时誉集团、三联融资担保、招商银行、众势信用、齐商银行、四川银行、成都银行
制造业：达州制造业、安徽六安衡宇建工、重庆纬创资通、江苏宜兴线缆制造、纬创资通（重庆）、广元通威绿色基材、西卡集团、中国铁塔（四川分公司）、巴中建工集团、内江建工集团、巴中圣堡新材料、惠工集团、四川纳兴实业集团
烟草行业：贵州铜仁烟草（返聘1期）、贵阳烟草、四川省阿坝甘孜烟草、资阳烟草、江西景德镇烟草、吉安市卷烟厂（返聘2期）、赣州卷烟厂、泸州烟草、广西烟草
物业/房地产行业：保利物业、邦泰物业、中石油阳光酒店、国家能源置业物业、简阳汉励达集团、深业泰富、南充市物业协会（返聘1期）、华润万象生活、嘉祥万丰创新物业、
医药行业：重庆西南药业、好医生集团、三元制药、华西珐玛、先声药业
其他行业：简阳汉励达、上海小沃科技（联通）、安踏、遂宁射洪交投（返聘1期）、易训、沐云文旅、中盐集团、咪咕音乐（返聘1期）、字节跳动、呼和浩特春华水务、蒲江达海水务、宏明宏科、贵州茅台、贵州舍得酒业、欢乐谷
院校/协会：四川大学、成都师范、成都银杏酒店管理学院、成都大学、(ISC) 西南分会、PMI 项目管理协会、电子科技大学（返聘2期）、西南石油大学、川北幼师专科、西南财经大学、西南大学、四川铁道职业技术学院、泸州职业技术学院、福建南平市中小企业家协会、江西职业技术大学、常州大学（学生处）、山东大学
学员评价
江老师真的太棒了，她的课超级有趣！用一些小故事和笑话开场，让我们一下就放松了。PPT部分，江老师教我们怎么用AI快速做出高大上的PPT模版，还展示了怎么让PPT里的内容自动排版的黑科技，最酷的是，还教了我们怎么加动画效果，让PPT活了起来。
——三明市电网人力资源伙伴
很感谢江老师的培训，这次的公文写作呈现太精彩了，解决了很多实际问题，一语中的，是我们最近几次的外采课程中学员参与度最 高，课程投入最积极，学员反馈满意度最 高的课程！
——央企保利物业
江老师今天的培训太有趣了，让我觉得时间过的很快，有种意犹未尽的感觉！期待下次再听到您的授课。
——内江建工学院
往期AI授课（部分）记录
| • 行业 | • 客户 | • 相关课程 |
| • 电网 | • 南方电网（广西桂林、福建三明、南宁） | • 《AI赋能工作效率提升》、《AI赋能办公效率提升》 |
| • 国家电网（北京通州、拉萨电科院、拉萨、林芝、武汉、随州、天门、成都、雅安、杭州）、重庆酉阳 • 安徽宣城 | • 《AI赋能工作汇报及项目路演》 • 《AI提升经验萃取——工作流搭建》 • 青创赛项目赋能 • 《AI赋能内训师课程开发》《AI赋能微课开发》 | |
| • 烟草 | • 资阳、贵州铜仁、贵阳、吉安、井冈山卷烟厂、景德镇、巴中 | • 《AI赋能内训师课程开发》《AI时代下的问题分析与解决》《结构性思维》 |
| • 院校 | • 电子科技大学、成都大学、成都师范大学、成都银杏酒店管理学院、西南石油大学、四川大学、川北高等幼师专科、西南大学、泸州商学院 | • 《AI赋能演讲表达》 • 《AI赋能行政办公》《AI助力求职》《AI赋能双创》 • 挑战杯大赛辅导 |
| • 能源 | • 中石油、中石化 国家能源集团、中国华电、四川自然资源置业 劳恩普斯、云锡矿业、云铜锌业、天齐锂业 | • 《AI赋能内训师课程开发》《AI赋能微课开发》 • 《AI赋能公文写作》《AI赋能党建之品牌写作》 |
| • 金融 | • 中国工商银行、民生银行、渤海银行、交通银行、成都农商银行、三联担保、时誉集团 | • 《AI与学习力提升》《AI赋能工作汇报与长文撰写》《数字化升级——影响力提升的AI智能体打造》 |
| • 交通 | • 成都数字城市、射洪交投、武汉交投、红原县交通局、霍尔多斯交通局、四川路桥 | • 《AI时代下的结构性思维》《AI赋能职场效能提升》 |
| • 医药 | • 好医生集团、华西珐玛、三元制药、西南药业 | • 《AI赋能办公效率提升》《AI赋能工作汇报》 • 《AI智能体打造》 |
| • 物业 | • 保利物业、邦泰物业、南充物业协会、简阳汉励达 | • 《AI赋能公文写作》《AI赋能品牌故事撰写》 • 《AI赋能物业管理层办公应用》《AI与职场沟通》 |
| • 通信 | • 中国移动小沃科技、中国联通（重庆）、中国移动咪咕音乐、中国移动（北京） | • 《AI赋能管理层办公》、《AI智能体与工作流设计》、《AI赋能微课设计与开发》 |
【精彩瞬间】
| ACI培训师TTT西南认证班授课 | |
| 成都数字城市AI+内训师培养 | 字节跳动RIA学习力提升 |
| 国家能源置业集团AI+内训师培养 | 贵州六盘水人社局《AI赋能企业安全内训师TTT培养》 |
| 贵州六盘水人社局《AI赋能企业安全内训师TTT培养 | 天齐锂业《AI赋能内训师培养》 |
| 先声药业《WorkBuddy赋能医药销售SFE数据分析》 | 重庆西南药业《AI+内训师TTT培养》 |
| 莆田国网《AI赋能微课开发》 | 华润生活万象西北大区《AI赋能HR》 |
| 云南惠工集团《AI赋能高效办公》 | ISC协会《AI赋能演讲与公众表达》 |
| 习酒《AI赋能ttt》 | 好医生《AI赋能高效领导力》 |
| 三明市国网《AI赋能行政办公》 | 成都蒲江 《AI高效赋能企业办公流程》 |
【视频链接】AI赋能物业管理：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5f3b3bf93560136622762801019/v.f1453242.mp4
秘塔AI讲解：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4caba2515145403701656016240/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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