目标分解、督导执行：管理者的目标计划与执行管理

先有目标，而后再有行动。目标管理，自从被管理大师德鲁克提出之后，便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲，经营与工作的目的，首先就是要达成目标。尤其是管理人员，在工作中承担着承上启下的职责与使命，如果缺少必要的目标管理意识和技能，轻则造成团队效率低下，重则影响整个公司的绩效和目标达成。因此，提高管理者的目标管理能力是企业管理层的必修课。那么，如何提高管理者的目标管理意识和技能？在目标管理中，管理人员需要考虑哪些问题？管理者有哪些工具和方法？这便是本次培训的主要内容。

1、学习目标管理内涵与管理方法

2、学习市场洞察与目标分解方法

3、学习差距分析与任务规划方法

4、学习战略解码与绩效管理方法

5、学习复盘管理思路与工具方法

6、提高目标管理意识与达成能力

一、目标管理的内涵与方法论

1、目标设定与管理内涵

• 目标管理的概念与意义

• 案例：目标管理的价值与重要性

• 目标管理的五要素

• 目标设定程序

• 案例：华为的战略规划与目标制定程序

• 目标的SMART原则

• 案例：华为目标制定的要求

2、目标分解与PDCA管理

• PDCA的内涵与任务分解

• 案例：基于实例的PDCA理解

• 关键任务规划的维度

• 研讨：基于实际工作目标的任务分解

• 责任矩阵与任务计划5W2H

• 目标执行检查与调整

• 复盘管理GRAI与最 佳实践总结

• 案例：华为大客户销售最 佳实践

• 案例：阿里中共铁军销售最 佳实践

3、PDCA循环与管理升级

二、市场洞察与目标差距分析

1、战略目标与差距分析

• 战略意图与目标

• 目标差距分析

2、市场洞察与业务规划

• 市场洞察：PEST工具及应用

• 客户分析

• 竞争分析

• SWOT分析与战略选择

• 市场洞察与分析

• 案例：华为弯道超车成为世界第一

• 战略应对与创新

• 市场细分与目标客户选择

• 战略定位分析框架

• 战略沙盘与市场目标

3、研讨：战略目标差距分析与必赢之战

三、目标分解与关键任务计划

1、关键任务规划的维度

2、组织能力建设与任务

• 正式组织

• 案例：组织管理与授权

• 案例：华为端到端流程运作

• 人才

• 案例：战略规划与人才需求

• 案例：华为培训体系与发展

• 案例：华为国际化战略的管理保证

• 组织氛围与文化

• 组织氛围的六个维度

• 战略组织能力建设

• 研讨：组织能力建设方案

3、关键任务与依赖关系

• 关键任务规划

• 任务活动排序

• 责任矩阵与任务安排

• 研讨：目标执行关键任务规划

四、部门战略解码与经营计划

1、从战略目标到绩效解码

• 战略解码整体框架

• 战略解码逻辑图

2、部门战略解码流程

• 部门战略解码流程

• 部门责任中心定位

• 确定战略牵引目标

• 业务部门战略解码

• 支持部门的战略解码

• 确定部门绩效指标与目标

3、部门重点工作与计划

• 部门责任分解

• 关键岗位PBC与内容

• 战略解码原则

• 岗位绩效指标设计

• 绩效目标分解与行动方案

五、绩效计划实施与绩效辅导

1、绩效与绩效管理内涵

• 绩效的概念与内涵

• 案例：标杆企业的绩效理解/华为、腾讯、胖东来

• 绩效管理的循环

• 绩效管理的关键价值

• 绩效管理的核心理念与常见误解

• 绩效评价体系与方案

2、绩效实施与绩效辅导

• 绩效目标产生逻辑

• 绩效辅导的内涵

• 绩效诊断的四个维度/判断下属的执行力短板

• 教练式辅导与GROW模型

• 案例：教练式辅导的来龙去脉与关键

• 练习：GROW教练式辅导

• 绩效评价的任务与误区

• 绩效反馈的内涵与面谈/如何做好绩效面谈？

3、差异化管理与活力曲线

六、执行的检查与复盘管理

1、复盘的概念与内涵

• 复盘的内涵与价值

• 复盘的误区与真谛

2、复盘的工具与方法

• GRAI复盘法

• 深层原因分析

• 案例：为什么有的公司缺少高科技基因？

• 鱼骨图与关键要素分析

• 执行障碍与根因分析

• 从原因分析到行动计划

3、复盘管理方法论

• 复盘中常见的问题

• 案例：为什么有的公司复盘流于形式？

• 复盘的心态与文化

• 复盘管理方法论

七、回顾与总结：目标管理的PDCA