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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
企业制定了战略目标,最后执行的效果怎么样?这就是一个企业的执行力体现。执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障,再优秀的企业战略,也不可能得到实施,最后沦为纸上谈兵。很多事情,高层说了,但下面没做;或者是做了,但没有结果;或者是有结果,但并不理想……这样的情况比比皆是。总之,企业执行力低下已经直接影响到公司的竞争力。可是,如何提高企业的执行力水平,是很多管理者头疼的问题。华为公司强调狼性文化,其高效的执行力更是被很多企业对标学习。那么,华为公司如此高效的执行力是怎么实现的?不同岗位的人员承担了哪些执行的职责?狼性执行体系对员工提出了哪些文化与素质要求?其他企业可以借鉴和学习哪些内容?这便是本次课程的内容。
1、解析华为公司狼性文化内涵与要求
2、学习华为市场洞察与战略规划方法
3、学习华为目标执行与管理工具理念
4、学习华为执行管理与组织协同措施
5、培养狼性执行力的心态与职业素养
6、提高公司的执行力表现与整体业绩
一、华为狼性执行力的文化基础
1、华为的价值追求与选择
• 目标与愿景
• 华为的价值追求与选择
• 企业的价值体现
• 企业的生存与选择
• 华为的经营管理逻辑
2、华为企业文化体系
• 以客户为中心的文化与体现
• 以奋斗者为本的内涵
3、华为狼性文化解析
• 嗅觉灵敏:发现机会
• 亮剑精神:狭路相逢勇者胜
• 团队合作:胜则举杯相庆
• 坚忍不拔:烧不死的鸟是凤凰
• 企业文化的四个层面/一则交通管理规章下的文化启示
• 华为的狼狈组织定位
4、研讨:狼性执行力的管理要求
二、华为狼性执行力的战略前提
1、市场洞察与分析
• 宏观分析与PEST工具/综合分析宏观政策对业务的影响
• 客户分析
• 竞争分析
• 案例:华为成为世界第一的弯道超车
• 案例:金融危机下的化危为机
2、战略应对措施与规划
• 战略洞察分析与应对措施
• 市场细分与战略定位
• 目标客户选择与排序
• 案例:苹果、小米、华为的目标客户选择
• 战略定位分析框架
• 案例:华为的农村包围城市
• 三平面业务规划
3、研讨:基于市场洞察的战略规划
三、华为狼性执行力的目标管理
1、目标管理与目标制定
• 目标管理的内涵与意义
• 目标设定程序
• 目标管理五要素
• 目标的SMART原则
2、目标执行与管理方法论
• PDCA的内涵
• 工作分解与方法
• 关键任务设计的维度
• 研讨:基于实际目标的关键任务
• 责任矩阵与WBS
• 任务执行5W2H
• 最 佳实践与总结
• 案例:华为大客户销售最 佳实践
• 案例:阿里中供铁军销售最 佳实践
• PDCA与执行效率提升
3、目标执行的绩效管理
• 绩效的概念与内涵
• 案例:华为、腾讯、胖东来对绩效的理解
• 绩效管理的内涵
• 从战略解码到绩效
• 战略解码逻辑图
• 战略解码的四个原则
• 绩效目标的产生与承诺
• 绩效辅导的概念
• 绩效诊断与绩效辅导
• 教练式辅导与GROW模型
• 练习:GROW教练式辅导
• 绩效评价与反馈
• 绩效结果的应用
4、差异化管理与韦尔奇活力曲线
四、华为狼性执行力的组织协同
1、组织管理的内涵与流程
• 组织管理的内涵
• 华为端到端流程管理案例
• 产品开发与IPD简介
• 客户需求管理与产品开发
• LTC营销流程简介
• 线索信息来源于管理
• 华为项目分级管理机制
• 项目资源保障机制
• 规范化项目运作与管理机制
• ITR技术服务流程
• 三级服务体系
2、矩阵式组织架构与运作
• 矩阵式组织架构的概念
• 矩阵式组织架构的分类
• 矩阵式组织架构的运营
• 研讨:跨部门协作与机制
3、组织管理创新与维度
五、华为狼性执行力的综合素养
1、执行力的内涵与要素分析
• 关于执行力的思考
• 执行力的内涵
• 不同层级的岗位职责
• 影响执行力的个人因素分析
2、素质模型与岗位素质要求
• 素质模型与构成/如何利用素质模型识人用人?
• 性格坐标DISC
• DISC个性各种解析
• 案例:不同性格的行事特点与胜任力
• 动机分类与识别
• 案例:不同动机的优劣势与胜任岗位
• 麦克利兰素质辞典
• 不同动机的行为特点
• 研讨:基于岗位职责的素质要求
3、高效执行力的个人素养
• 案例:35个紧急电话
• 案例:巴顿与降落伞的故事
• 高效执行者的心态管理
• 积极主动的心态
• 以终为始的思维方式
• 成长型思维与心态
• 时间管理的二八原则
• 时间管理的四象限原则
• 高效执行的闭环思维
4、管理制度与责任心的辩证思考
六、回顾与总结:华为执行力体系建设与管理

| 讲师简介 / About the Program Leader |
——自驱型组织能力建设导师
Ø 曾任华为公司海外某国 副总裁
Ø 曾任神州数码北方区 大区总
Ø 曾任某军工企业 产品线总经理
Ø 曾任某互联网公司 副总裁
Ø 清华大学、北京大学、浙江大学等院校 特聘讲师
Ø 中国生产力促进中心协会 特聘专家
窦老师毕业于南开大学,先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业,经历过从销售到高层管理的多个岗位,对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司,都有着深刻的理解和研究;
在华为期间,窦老师带领销售团队打破了美国优势竞争对手在高端路由器市场的垄断,实现零的突破;也曾带领团队,在海外某国市场封锁的情况下,获得数千万美元级项目;在IT行业、军工企业以及互联网公司,窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点,帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。
窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升,也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略,构建企业文化,完成组织架构建设与调整,实现组织能力提升与业绩快速增长,为企业的快速发展打下坚实的基础。
窦老师现致力于提升中国企业的组织能力,为企业和企业家提供培训与咨询,帮助企业实现自驱型组织建设,帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营,提升中国企业的全球竞争力。
| 培训课程 / Training courses |
《自驱型组织能力建设》
《企业文化与制度》
《公司战略与执行》
《管理者的角色认知与转型》
《绩效管理与绩效辅导》
《以客户为中心的营销体系建设与管理》
《大客户销售与项目运作》
《职场高效沟通技巧》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
北京大学,清华大学,浙江大学,中山大学、武汉大学、中国科学院大学,山东大学、人民大学、珠海商学院、中德商学院、北清智库商学院、问津商学院、博雅俊商学院、香港金融学院、领跑商学院、北大纵横、南宁中小企业服务中心、浪潮信息、奔驰汽车、通用集团、易车网、中企动力。
【学员评价】
企业经营是个复杂的课题,不同类型的企业,总会面临不同的挑战,窦老师总能通过自己丰富的经验,帮助企业成长,提升企业的管理能力和竞争力。
——中国生产力促进中心理事长助理&原360公司副总裁 赵德放
窦老师丰富的个人经验,不仅增加了授课的趣味性,也为学员提供了更广阔的视角去看待和分析问题,从而达到授人以渔的效果,为企业带来很大的帮助。
—— 中国智能制造协会秘书长 王继宏
窦老师的课程风趣幽默,互动效果好,让学员在轻松愉悦的氛围中,学习知识,提升技能。
——CMEC 杨威
窦老师的课程,思路清晰,逻辑性强,可操作性强,帮助企业解决不同层面的问题,给企业带来很大的帮助。另外,窦老师在不同行业的工作经验和研究,帮助企业多角度分析问题,大受启发、获益匪浅!
——杭州依网科技有限公司CEO 宗绍刚
窦老师为公司管理层提供的培训,帮助他们明确了角色定位和岗位职责,极大地提高了他们的管理能力,以后还要不断温故和学习。
——武汉中小企业协会副会长、齐物科技CEO 杨小清
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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