1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
1. 在企业管理中,中基层管理者是战略落地的 “最后一公里”,普遍面临团队执行力不足、员工自驱力弱、不会科学指导下属三大核心痛点。本课程基于麦肯锡等管理方法,聚焦中基层管理者核心能力,整合高效执行、员工激励、下属指导三大模块,用实战工具与场景化案例,帮助中基层管理者实现团队目标落地、员工主动成长、管理效能倍增。
【课程特色】
• 工具驱动
1. 配套 SMART、逻辑树、3F 倾听等 10 + 管理工具
• 逻辑清晰
1. 从思维转型→执行落地→激励赋能→指导辅导,层层递进
• 案例聚焦
1. 贴合中基层管理场景,解决真实工作中的沟通、激励、执行问题
课程收益| Program Benefits
• 执行力层面:掌握目标拆解、过程管控、任务落地方法,打造高执行力团队
• 员工激励层面:学会正向激励、平等沟通,激活员工自驱力与工作热情
• 指导下属层面:掌握差异化指导、工作复盘、问题解决技巧,帮员工快速成长
• 管理能力层面:完成从业务思维到管理思维的转型,提升沟通、决策、辅导能力
课程大纲| Course Outline
第一天:思维转型 + 执行力构建 + 高效指导下属
模块一、转变思维:成为卓有成效的管理者
1、转型思维:完成从技术型思维向管理型思维的华丽转身
明确自己的角色定位
管理者要扮演好3大角色:业绩驱动者、团队打造者、文化凝聚者
做好角色的转换跳出行为误区
目标管理4大工具
案例分析:身份的转变
工具:OKR目标与关键结果、6W1H、SMART原则、PDCA
2、系统化思维:决定一个人能否从管理者走向领 导 者
• 缺乏系统化思考的3种危害
• SWOT “优劣四项原则” 应用
工具:QIR 模型,精准定位问题本质
案例分析:热点话题的系统化思考
3、逻辑思维:提升思维逻辑能力,高效率地工作
MECE法则——相互独立、完全穷尽(引用自麦肯锡)
先说结论
如何化繁为简,找到问题的本质
工具:逻辑树、四象限法则
4、结构化思维:快速领会上级意图,准确判断下属心声
• 垂直思维与水平思维
• 看透事物的本质,获得解决问题的方法
案例分析:将零散信息 /framework 化,看透事物本质
5、创新思维:更新、创造和改变的意愿和能力决定你能走多远
创新思维的价值:降本、提效、拓展市场等
培养路径:主动提问、打破固有认知
案例分析:为什么总问问题的他升职了?
6、聚合思维:卓越的管理都是紧紧地围绕着组织目标进行的
质变聚焦法则:树立目标 - 集中资源 - 工具使用
目标管理四阶段:信息聚合 - 行动聚焦 - 行为聚焦 - 结果聚焦
模块二、高效执行力 —— 目标拆解与任务落地
1、 团队经常陷入的4种误区
误区1:目标错位(案例:销售部盲目冲量 vs 公司品牌战略失衡)
误区2:KPI异化(工具:KGI逆向推演法 vs KPI,图示对比表)
误区3:愿景割裂(现象:员工不知“为何而战”,流失率飙升)
误区4:多任务陷阱(数据:频繁切换任务导致效率下降40%)
2、KGI目标拆解
三步实施法:
① 定义终点(如“年度区域第一”)→ ② 拆解关键结果(季度客户覆盖率≥90%)→ ③ 倒推行动项(每月新增20家重点客户)
案例实战:某零售企业用5W2H剥洋葱法转化“线上转型”愿景
3、构建共识——问题解决七步法:从模糊到精准
工具链:界定问题→分解问题→找关键问题→明确现状→分析→定方案→行动计划
案例:某企业用鱼骨图分析“老员工效率下降”原因
4、任务管控与落地:PDCA+GROW双循环
PDCA案例:某企业用PDCA降本12%的4周循环记录
GROW教练对话:
G(目标):“本月要达成什么?”
R(现状):“目前进度60%,障碍是资源不足”
O(方案):“能否协调其他部门支援?”
W(行动):“周四前提交资源申请”
角色扮演:模拟主管与下属的GROW对话
模块三、科学指导下属 —— 让员工会干、干好、少出错
1、 指导下属核心方法
• 2×2 矩阵:帮员工梳理事务优先级
• A4 纸记录法:理清混乱工作、清晰思路
• 假定思考法:反复检验,提升精准度
• 零基础思考法:激发员工新思维与创意
1、 差异化指导策略
• 经验尚浅员工:用 “输出设想法” 手把手指导
• 能力较强员工:抓目标、给空间、少干预
1. 3、领导示范三原则:准确、简洁、可复制
第二天:员工激励 + 向下管理 + 能力落地
模块一、如何积极正面地激励员工
1、始终给予积极的反馈
• 如何积极主动的鼓励
• 给予积极反馈的铁律
2、站在与员工对等的立场平等对话
案例:领 导 者的4个“认为”与导致的后果分析
3、如何建立领导与员工的平等对话
案例:领 导 者6个“尝试”
4、如何处理出错的员工
• 充分倾听对方的申诉
• 如何让员工说出“心里话”
5、如何激励新加入员工
案例:“能人就什么都会,能力欠佳的人就什么都不会”
模型:用3×3矩阵模型将所有员工进行分类
模块二、如何激发员工的自我发展欲望
1、 激发员工自我发展的4种方法
2、制订并执行与员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划
• 能力欠佳的员工如何制定计划
• 能力强的员工如何制定计划
1、 制定评价矩阵模型的方法
案例分析:对不同员工进行评价分析
4、如何提高员工的独立思考与沟通技巧
• 指导沟通技巧
• 运用“逻辑树分析法”,明确具体的行动
案例:如何运用“逻辑树分析法”解决儿童保育问题
模块三、向下管理的艺术——用领导的方式去管理
1. 共识赋能:上下同心同欲
• 共识管理核心:统一目标、思想、规则、行动、声音
• 不同类型员工的引导策略(孤僻、桀骜不驯、老黄牛、墨守成规)
案例:三所里战役的共识凝聚启示
2. 方法赋能:让员工找对方向
• 员工的胜任能力模型
• 工作方向指导3个策略
• 工作方法指导3个要领
• 工作流程指导的2个方法
3. 技能赋能:补齐员工能力短板
教练型管理者的3个作用和教练方式
专业能力提升的指导方案与步骤
激活员工的4个教练技能
工具:FIRE 沟通模型(事实 - 影响 - 反思 - 期望)
4. 心态赋能:释放员工压力
员工压力疏导六法:工具泄愤、主题辩论、因人施教、换位思考等
5. 监督赋能:确保执行不脱轨
从3个方面进行督导保证员工的思想和行为不脱轨
用3种方法进行工作任务的执行督导
1.
模块四、管理者自我提升与能力落地
1、 领 导 者应具备的5种能力
2、当机立断、及时执行
• 果断下决定的6个优点
• 如何消除“不能当机立断”的心理障碍
• 如何用“选择法”做决断
讲师背景| Introduction to lecturers
陈蕊老师
企业管理综合能力提升导师
【多重专业认证&核心能力】
• 国家一级企业培训师(国 家 级最 高资质)
• 国家一级人力资源管理师(国 家 级最 高资质)
• 结构化思维、问题解决思维、决策思维、创新思维等资深方法论原创版权课程作者与落地讲师
【知名企业从业经历】
• 曾任:美团(世界500强)到店事业群餐饮SaaS事业部全国业务培训负责人
• 曾任:猎聘集团全国COE领导力负责人
• 曾任:花生好车(覆盖全国400个城市的汽车新零售平台)全国销售策略/TD负责人
原创版权课程:麦肯锡和哈佛方法论实践课
授课风格
专业性强:高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验,成为企业管理者综合能力提升引领者。
实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为管理实战、实操、实用、实施专家。
引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。
对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂,印象深刻。
《中层领导力跃迁:高效沟通与团队赋能实战指南》(麦肯锡方法论实践课)
《卓越管理者思维转型与高效团队执行力构建实战课程》
《高效工作法:问题解决与卓越思维养成》(麦肯锡方法论实践课)
《系统化思维训练:从现象到本质的 4 步问题解决指南》(麦肯锡方法论实践课)
《高质高效决策:从认知到实践的决策体系训练课》(哈佛方法论实践课)
《高效思维七步法:从目标到结果的实战进阶》(麦肯锡方法论实践课)
《破界增长:结构化思维实战课》(麦肯锡方法论实践课)
【行业标杆培训实绩】
• 国央企战略合作讲师:深度服务国家开发投资集团、国家直升机研究所、天津中汽集团、新奥集团、山东水发集团、北京建工集团、盐田国际集装箱码头集团等数十家大型国央企,长期持续复购、多体系跨单位推荐授课。
• 互联网头部企业长期轮训讲师:服务平安普惠、微盟集团、韶音科技等知名企业。
• 全行业覆盖式授课:服务国央企、车企、环保、保险、资管财会、商超餐饮、文化教育、上市民企等多行业头部单位,全域授课好评率稳定98%以上。
个人简介
陈蕊老师拥有15年以上培训、管理经验,主要深耕业务B端、C端,最擅长管理者技能提升培训。
擅长为企业定制专属解决方案+企业定制化案例解析,帮助学员打开新思路,高效解决学员在工作中的问题,真正实现为每家企业提供“定制化专属解决方案式培训”——课程中的方法论、案例均可根据企业需求定制。老师在培训中可以使用教练、引导等各种技术,授课内容实用、授课形式丰富,深受学员好评。过往培训累计600场左右,超过1000小时,最 大场次300人,好评率98%以上。
实战经验
• 曾任美团到店事业群餐饮SaaS事业部全国业务培训负责人,为美团管理者进行技能提升培训——100+场,好评率98%以上,管理者晋升率提升27%。美团餐饮SaaS产品转型时期赋能管理干部——累计培训15场,总计500余人,好评率98%,转型期间干部留存率提升20%。
• 猎聘集团全国COE领导力负责人,猎聘产品转型时期赋能管理团队领导力提升周期性训练——效率提升40%。
• 花生好车全国销售策略/TD负责人,花生好车商学院——针对管理者累计培训28期,针对员工累计培训400场,覆盖学员3700余人。
培训经验
1、国企/央企|体系化干部培养|多家大型国企御用外聘讲师
深度服务中船集团、国家开发投资集团、新奥集团、山东水发集团、北京建工集团党校、天津中汽集团、直升机研究所、盐田国际集装箱码头集团等数十家大型国企、央企,精通国企干部培养规范、人才梯队建设逻辑与体制内管理要求。专注新任干部、中层骨干、高潜后备人才体系化赋能,主讲“绩效管理、行动学习、团队管理、执行力提升、结构化思维、跨部门协作、干部履职能力升级”核心课程,可独立落地国企专属行动学习工作坊、人才梯队搭建项目,输出专属落地工具手册,助力企业培育内部核心管理骨干。多次实现跨子公司、跨体系推荐授课,多年高频复购,是多家国企核心御用外聘讲师。
2、互联网/科创业|标杆轮训实绩|美团、花生好车、猎聘等
深度赋能平安普惠、微盟集团、韶音科技等知名企业。主讲“高效执行力、创新思维、问题分析与解决、跨部门协同、高情商职场沟通”课程,创新「案例PK+课后落地督导」轻量化教学模式,精准解决互联网团队管理松散、目标落地难、协作效率低、人才留存弱等核心痛点,培训直接赋能业务提效,所有合作企业均实现多年连续复购。
3、保险业|头部全覆盖|高分口碑、高复用、高复购标杆项目
全覆盖服务新华人寿、泰康人寿、光大永明人寿等头部保险集团,专注保险中层管理者、团队长、核心业务骨干「管理能力+业绩增长」双向赋能。有效破解保险团队流动性高、凝聚力弱、业绩增长乏力、管理方式粗放等行业痛点,培训后团队协作效率、业务转化率显著提升,全体系课评9.7分以上,多次获得跨区域、跨子公司推荐授课。
4、商超餐饮实体业|门店专属赋能|轻量实战、即学即用、高落地
深耕零售、餐饮实体赛道,服务农工商超市集团、太原贡天下食品、筷厨餐饮等知名实体企业,专为门店店长、中层运营管理者定制落地式管理课程。主讲“门店精细化运营、团队激励与留存、服务品质升级、跨岗位协作、现场问题快速处置”课程,有效优化门店运营体系、提升服务品质与团队效能,实现多家企业全员轮训。
5、环保/财会/车企|多行业头部深耕|垂直领域专项赋能标杆
环保领域服务联运环境,财会领域服务头部立信会计师事务所,车企领域长期合作现代汽车集团、银座汽车集团,创新沙盘实操+案例PK教学形式,高效提升中层管理与业务统筹能力,为企业长期定点合作讲师。
6、银行业|100场+授课积淀|国有大行&股份制银行长期御用讲师
长期深度服务工行、建行、农行、北京银行、农商行、浙商银行北京分行等主流金融机构,累计落地100场+银行定制化管理赋能项目,专注支行行长、网点负责人、中高层管理者及高潜骨干能力培养。独创金融行业专属「实景模拟+风险推演+成果落地」实战教学体系。全项目均分9.7分以上,实现全客户常年跨分行推荐授课,是多家银行定点合作御用外聘讲师。
7、制造/文化教育业|定制化轮训|高适配、高口碑、稳定复购
制造业服务上市民企福建浔兴拉链科技,文化教育领域服务北京耕信达文化、北京世纪华光旅行社(各6期定制轮训)、北京德威英国国际学校,开设“创新管理、高效执行、高阶沟通、压力管理课程”,采用趣味实战+场景沉浸式教学,学员接受度、转化度极高,多期轮训圆满落地,实现年度常态化稳定复购。
【理论体系】
PDCA+复盘迭代创新模型(原创)
专门针对管理干部和骨干员工的高质高效决策框架
主讲课程
原创版权系列课程:
《卓越管理者思维转型与高效团队执行力构建实战课程》(返聘20次以上)
《中层领导力跃迁:高效沟通与团队赋能实战指南》(返聘10次以上)
《高效工作法:问题解决与卓越思维养成》(返聘10次以上)
《破界增长:结构化思维实战课》
《高质高效决策:从认知到实践的决策体系训练课》
《高效思维七步法:从目标到结果的实战进阶》
《系统化思维训练:从现象到本质的 4 步问题解决指南》
管理者技能提升类:
《中层领 导 者全方位领导技能提升》(返聘20次以上)
《中层管理者自我提升与卓越团队打造》(返聘10次以上)
《教练式管理落地指南:管理者快速上手的赋能技巧》(返聘10次以上)
《中基层管理者的沟通技巧与情绪调控指南》
团队沟通与执行闭环:
《“横向协同” 突围营:跨部门沟通与协作实战工作坊》(返聘10次以上)
《高效执行力:从战略解码到落地的实战工具矩阵》(返聘10次以上)
《落地为王:中层管理者的沟通技巧与情绪调控指南》(返聘10次以上)
职业素养提升:
《复盘:能力成长核心课》《破局与重构:从创新思维突破到工具落地的全流程》
《结构化高效沟通四维训练:逻辑表达与商务呈现系统课》《情绪与压力管理课》
【服务客户】国/央企:国投集团、直升机研究所、盐田国际集装箱码头集团、中船集团、北京建工集团、中交一公局电气化工程有限公司、天津中汽集团、山东水发集团、马坊股份经济合作社、北京隆达轻工控股有限责任公司、新奥集团股份有限公司、北京中电汇智科技有限公司
银行类:工商银行、北京银行、建设银行、农行、农商银行、浙商银行北京分行
互联网类:美团、猎聘网、花生好车、平安普惠信息服务有限公司、微盟集团、韶音科技有限公司
保险类:新华人寿、泰康人寿、中意人寿、光大永明人寿保险公司
超市餐饮类:农工商超市集团、太原贡天下食品有限公司、 筷厨餐饮公司
环保类:联运环境
会计类:立信会计师事务所车企类:现代汽车集团、银座汽车集团
民营类:福建浔兴拉链科技股份有限公司
文化类:北京耕信达文化交流有限公司、北京世纪华光旅行社有限公司、北京德威英国国际学校、
学员评价
陈蕊老师的授课方式非常适合我们,她根据本课程知识结构的特点,重点突出,层次分明。理论和实际和结合,通过案例分析使知识更条理化。
——美团餐饮SaaS事业部总经理曹维友
陈蕊老师的“如何打造高效能团队”系列课程给公司带来了很大帮助,课堂内容充实,简单明了,使管理者能够轻轻松松掌握知识。方法论内容丰富有效,教学过程中尊重每一位学员,很受同学欢迎。
——君富财富总经理陈宗亮
陈蕊老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的效率与彻底性方面。课堂效率高,课程内容详细,我们大部分干部都能跟着老师思路学习,气氛活跃,整堂课学下来有收获、有欣喜,使人对此门课程兴趣浓厚。
——工商银行北京分行行长张超
通过本次培训,各区总对于关键岗位基本认知有了一定的了解,对于关键岗位人才应具备的基本素养、如何养成、如何处理工作中的痛点难题等有了较为明确的认识,对于现阶段企业存在的人才培养问题有了更为清醒的认识,认识到自身工作中存在的不足,确定了日后工作改进的方向。
——花生好车董事长特助、销售部总监段建明
陈蕊老师简直就是一个诊断医生,对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药,提供有效解决方案与实施细则。不是为了培训而培训,而是通过培训来解决企业实际痛点问题。
——猎聘网大BOC总监张硕
【精彩瞬间】
| 联运环境 《危机中破局:从协同到执行的高效团队打造》 | |
| 农工商超市集团 《社群团购运营培训》 | |
| 立信会计师事务所 《高效工作法:问题解决与卓越思维养成》 | 平安普惠 《系统化思维训练:从现象到本质的 4 步问题解决指南》 |
| 花生好车 《组织执行力与个人执行力打造》 | 君富财富 《如何打造高效能团队》 |
| 工商银行《中层管理者自我提升与卓越团队打造》 | 新华人寿《如何进行有效沟通》 |
| 湖南筷厨 《卓越管理者思维转型与高效团队执行力构建实战课程》 | |
| 天津中汽 《高质高效决策:从认知到实践的决策体系训练》 |
【视频链接】《中层领 导 者全方位领导技能提升》——美团核心竞争力
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c4a0fb9a1397757895500347948/v.f1453242.mp4
《教练式管理落地指南:管理者快速上手的赋能技巧》——管理者为什么这么做
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6174ac0c1397757895499974439/v.f1453242.mp4
《创新领导力与管理创新实战课》https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/36f5de345145403699097395736/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!
企业视频号
官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问
珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号