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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
新时代的企业管理,随着自动化,信息化、智能化的到来,班组长所需要具体的管理技能将越来越高。需要从传统的方式亲自带领大家做,到学会运用管理思维与工具方法进行组织管理工作转变。
而对每天的班组运行管理,要做到会说、会干、会指挥、会写才能综合性解决过程问题。因为作为班组长是所有管理措施落地的着力点,班组长是现场教练、是兵头将尾,也是企业不断发展的坚实基础。他们每天都需要运用各种管理技能组织开展工作,由此可知,班组长的综合管理素质及能力将会影响到企业管理工作落地的成败。
● 帮助班组长明确工作的目标,建立目标管理思维。
● 帮助班组长掌握管理者的应具备的,实用的管理通用知识与应用技能。
● 帮助班组长高效落实执行各项工作安排、任务目标与计划。
● 提高班组长学会科学的进行当班检查与问题分析管理。
● 激发管理潜能,培养复合型人才,满足企业快速发展的竞争需求
● 帮助企业打造出卓越的一线管理精英
第一节:“四会”能力概述
管理者的职责要求
关于“四会“能力的发展要求
员工变化
技术变化
竞争变化
市场变化
“四会“能力的现状剖析
第二节:会干——有目标方向,有方法措施
什么是会干
会干的三要素
有思路
有目标
有规划
班组管理思路的梳理
理清企业使命愿景价值观
理清公司目标与方向
班组管理目标的分解
目标的定位
目标的分解与管理
班组管理任务规划
管理的任务的三阶段
管理工作任务梳理与规划
研讨练习:基于企业的一天管理工作要求,规划出班组管理工作任务。
第三节:会指挥—— 培养、激励、授权,能力具备,班组长也可运运筹帷幄
指挥是什么?——能做、愿做、想做
下属培育工作实施方法
培育下属的责任
了解部属的方法
培训对象的三因素分析
下属技能训练三个要素
技能指导四步法
班组长激励策略实施
团队士气低落的原因?
行为的产生机制
班组员工激励四步法
授权指挥的功能
授权需要考虑的因素
授权的四种风格
管理人员有效授权的技巧
有效授权的四步法
第四节:会说——高效沟通,让管理润物无声
理清班组沟通的目标
班组长如何与上级沟通
与上级沟通的必要性
过程汇报沟通四步骤
提出建议沟通三要点
接受任务沟通的五问
班组长如何与下级进行沟通
老:尊重+规则
新:分析+辅导
刺:事实+规则
精:探讨+方案
班组长与同级进行沟通
同级沟通的必要性
主动沟通,拥有超越的胸怀
学会谦让,视先到公司的同事为前辈
体谅别人,从他人角度多考虑
先提供协作,再有求配合
与水平部门一定要双赢
互动:情景模拟,班组长与不同层级的工作沟通
第五节:会写——总结提炼,综合能力提升
思考:写作(总结报告,通知、建议等)过程中的三种困境
工作总结报告的金字塔结构性思路
行文逻辑的逻辑思路
逻辑顺序(推理)“为什么”
三段论的原理与应用
案例:问题的汇报请示申请
归纳逻辑-(总结)是什么
归纳的金字塔结构
MECE原则组织
总结报告内容检查五要素
主题突出,观点清晰
实事求是,客观务实
结构完整,格式规范
褒贬适当,不生歧义
语序合理,逻辑通顺

| 讲师简介 / About the Program Leader |
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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